在淘寶平臺(tái)上，店小蜜作為商家的一種智能客服工具，可以自動(dòng)回復(fù)買家咨詢，提高客服效率。然而，有時(shí)商家可能需要關(guān)閉店小蜜，本文將為您介紹如何關(guān)閉淘寶店小蜜，并解答店小蜜客服的位置。

一、淘寶店小蜜怎么關(guān)閉

1. 登錄淘寶賣家中心

登錄淘寶賣家中心，進(jìn)入客戶服務(wù)頁面。

2. 找到店小蜜設(shè)置

在客戶服務(wù)頁面，找到智能客服選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

3. 關(guān)閉店小蜜

在店小蜜設(shè)置頁面，找到店小蜜選項(xiàng)，點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕。系統(tǒng)會(huì)提示您確認(rèn)關(guān)閉店小蜜，點(diǎn)擊確定即可。

4. 重新開啟店小蜜

如果需要重新開啟店小蜜，可以在店小蜜設(shè)置頁面，找到店小蜜選項(xiàng)，點(diǎn)擊開啟按鈕即可。

二、淘寶的小蜜客服在哪里

1. 淘寶小蜜客服的位置

淘寶小蜜客服位于淘寶平臺(tái)上的客戶服務(wù)頁面。在客戶服務(wù)頁面，找到智能客服選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入即可找到淘寶小蜜客服。

2. 淘寶小蜜客服的作用

淘寶小蜜客服可以自動(dòng)回復(fù)買家咨詢，提高客服效率。商家可以根據(jù)需要開啟或關(guān)閉店小蜜，以調(diào)整客服策略。

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