淘寶全款預(yù)售是一種特殊的銷售方式，適用于一些需要提前下單預(yù)訂的商品。本文將為您介紹如何在淘寶設(shè)置全款預(yù)售，以及遇到預(yù)售不發(fā)貨的情況時(shí)如何處理。

一、淘寶全款預(yù)售怎么設(shè)置

1. 登錄淘寶賣家中心

登錄淘寶賣家中心，進(jìn)入寶貝管理頁(yè)面。

2. 選擇預(yù)售寶貝

在寶貝管理頁(yè)面，找到需要設(shè)置為預(yù)售的寶貝，點(diǎn)擊編輯寶貝按鈕。

3. 設(shè)置預(yù)售信息

在寶貝編輯頁(yè)面，找到促銷信息欄，勾選預(yù)售選項(xiàng)。然后，填寫預(yù)售的起止時(shí)間、定金金額、尾款金額等信息。

4. 設(shè)置預(yù)售詳情

在預(yù)售詳情欄，填寫預(yù)售商品的詳細(xì)信息，包括預(yù)售商品的規(guī)格、顏色、尺碼等。同時(shí)，可以設(shè)置預(yù)售商品的運(yùn)費(fèi)、發(fā)貨時(shí)間等。

5. 保存設(shè)置

設(shè)置完成后，點(diǎn)擊保存按鈕，即可將寶貝設(shè)置為全款預(yù)售。

二、淘寶預(yù)售不發(fā)貨怎么辦

1. 聯(lián)系買家

如果由于特殊原因無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，應(yīng)立即聯(lián)系買家，說(shuō)明情況，并告知預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間。

2. 修改預(yù)售時(shí)間

如果無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，可以考慮延長(zhǎng)預(yù)售時(shí)間，以便有更多的時(shí)間準(zhǔn)備商品。在寶貝編輯頁(yè)面，找到預(yù)售選項(xiàng)，點(diǎn)擊修改按鈕，可以修改預(yù)售時(shí)間。

3. 退款處理

如果無(wú)法在預(yù)售時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系買家，協(xié)商退款事宜。在淘寶賣家中心，找到交易管理頁(yè)面，點(diǎn)擊需要處理的訂單，選擇退款按鈕，按照提示操作即可。

4. 避免類似問(wèn)題

為了避免類似問(wèn)題再次發(fā)生，應(yīng)提前做好商品庫(kù)存管理，確保在預(yù)售時(shí)間內(nèi)有足夠的商品可供發(fā)貨。同時(shí)，合理安排預(yù)售時(shí)間，避免與節(jié)假日、活動(dòng)等沖突。

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