天貓平臺在物流上也是為大家提供了不少的服務(wù),如用戶希望能夠更快的到貨,那可以選擇順豐服務(wù),天貓這邊也是上線了加價選順豐的服務(wù),那這個服務(wù)到底是什么?趁著現(xiàn)在來好好的聊下。
天貓加價選順豐服務(wù)是什么?
加價選順豐服務(wù),是指消費者購買帶有可加價選順豐服務(wù)標(biāo)識的商品,如消費者下單時填寫的收貨地址在商家承諾的區(qū)域內(nèi)、
可在配送服務(wù)欄選擇【可加價選順豐-額外配送費X元)】并進行付款,下單后商家須使用順豐快遞進行發(fā)貨并將商品送至消費者指定收貨地址的服務(wù)。
服務(wù)保障特殊情形具體是指什么?
1.因消費者原因?qū)е聼o法用順豐發(fā)貨或送達的情形,包含但不限于電話、地址等配送信息不準(zhǔn)確,消費者要求不需要發(fā)順豐、修改收貨地址導(dǎo)致無法發(fā)順豐等;
2.商家因不可抗力因素(例如:自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致無法用順豐發(fā)貨或送達的;
注:僅發(fā)貨前支持消費者/商家修改地址,發(fā)貨后不支持修改地址。
如修改后的地址,順豐不可達,不允許消費者/商家提交地址修改申請。
如修改后的地址,對應(yīng)的加價運費有變化,不允許消費者/商家提交地址修改申請。
天貓加價選順豐服務(wù),是說的用戶可以購買帶有這個服務(wù)標(biāo)識的商品,如用戶在下單時填寫的地址在承諾的送貨服務(wù)內(nèi),那可以選擇這個服務(wù)付款,之后商家只需要選擇順豐進行發(fā)貨并且送蛋糕用戶的指定的地址即可。
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