親愛的商家朋友們：

又值一年一度的天貓年度續(xù)簽，天貓在此感謝您一年來的陪伴和支持，在下一年度中，天貓真誠希望與您繼續(xù)攜手，共同打造全球消費者至愛的品質(zhì)購物之城。

現(xiàn)將2025年度天貓商家續(xù)簽事宜公告如下，請您仔細閱讀并充分理解。

一、續(xù)簽時間：本次續(xù)簽預計將于2024年11月20日12時開始至2024年12月30日18時結(jié)束。

逾期（2024年12月30日18時截止）未完成續(xù)簽，則您無法于2025年度繼續(xù)使用天貓服務，天貓與您簽訂的《天貓商戶服務協(xié)議》將在2024年12月31日24時自動終止，您的店鋪也將同時進入監(jiān)管狀態(tài)（即無法正常交易），天貓將于2025年1月起協(xié)助您退出天貓。

二、續(xù)簽商家范圍：合同簽署時間在2024年11月20日10時之前（包含10時）的商家。

合同簽署時間在2024年11月20日10時之后的商家，即合同有效期至2025年12月31日的商家，無需參與本次續(xù)簽（請至商家中心-店鋪-店鋪信息-店鋪基本信息查看天貓服務期限）。

三、續(xù)簽入口及流程：2025年度續(xù)簽申請路徑為商家中心-續(xù)簽服務專區(qū)，完成簽署協(xié)議即可。

溫馨提醒：

1、天貓商家簽署續(xù)簽協(xié)議時，存在以下任一場景（具體以產(chǎn)品頁面提示為準），將出現(xiàn)協(xié)議簽署失敗。

（1）年檢信息處于待更新狀態(tài)；

（2）考核不達標；

（3）店鋪存在類目軟件服務費或基礎軟件服務費未繳清；

（4）旗艦店、專賣店、專營店無品牌授權/無類目授權；

（5）店鋪處于退出流程中；

（6）主體變更流程中；

（7）轉(zhuǎn)入淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪流程中

2、天貓商家續(xù)簽中不設置資質(zhì)審查環(huán)節(jié)。請您在日常經(jīng)營中及時更新將要過期的資質(zhì)，以免因資質(zhì)失效過期影響經(jīng)營。 資質(zhì)更新入口為商家中心-店鋪-店鋪信息-資質(zhì)管理，具體資質(zhì)要求可參考《天貓在營商家資質(zhì)標準》；

四、續(xù)簽資費要求

1、保證金要求：若已繳存的保證金金額不足或保費即將到期，則須在續(xù)簽時間內(nèi)一次性補足保證金或繳納次年保費，查看入口商家中心-財務-資金管理-保證金賬戶詳情。具體保證金/保費要求詳見《天貓店鋪保證金規(guī)則》、《關于<天貓商家保證金履約險管理規(guī)范 的公示通知》。

2、年費/費率要求：整車（經(jīng)銷商）、新車/二手車、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/委托服務等類目商家在續(xù)簽時間內(nèi)需及時完成天貓平臺2025年度軟件服務費繳納（以下簡稱年費），避免影響續(xù)簽完成。其余類目商家無須繳納年費。具體年費/費率規(guī)則詳見《關于取消天貓年費的公示通知》、《關于<天貓商家類目軟件服務費規(guī)則 的公示通知》。您已繳納且未返還的2024年度軟件服務年費，將在2025年年初根據(jù)《關于取消天貓年費的公示通知》進行結(jié)算返還。

五、商家考核標準

《2025年天貓商家考核標準》預計將于2024年12月發(fā)布，屆時請關注。

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