拼多多平臺支持的的視頻格式有限，若商家上傳的視頻格式不符合要求，系統(tǒng)將無法正常顯示。

拼多多新店開業(yè)，商家紛紛上傳商品視頻以吸引消費者。然而，不少商家發(fā)現(xiàn)，明明上傳了視頻，卻在商品頁面顯示不出來。這究竟是怎么回事呢？本文將為你揭開拼多多新店視頻顯示不出來的原因及解決方法。

一、拼多多新店視頻顯示不出來的原因

視頻格式不正確：拼多多平臺支持的的視頻格式有限，若商家上傳的視頻格式不符合要求，系統(tǒng)將無法正常顯示。常見的支持格式有mp4、avi、mov等。

視頻大小超過限制：拼多多平臺對視頻大小有一定的限制，通常不超過200MB。若視頻過大，上傳后無法顯示。

網(wǎng)絡(luò)問題：在上傳視頻過程中，若網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或速度過慢，可能導致視頻上傳失敗，從而無法顯示。

平臺審核未通過：商家上傳的視頻需經(jīng)過平臺審核，若視頻內(nèi)容不符合平臺規(guī)定，將被駁回，無法顯示。

賬號權(quán)限問題：新店賬號可能存在權(quán)限限制，導致視頻無法正常顯示。此時，商家需聯(lián)系拼多多客服解決。

二、怎么添加視頻

準備符合要求的視頻：確保視頻格式正確、大小合適，內(nèi)容合規(guī)?？梢允褂靡曨l編輯軟件進行格式轉(zhuǎn)換和壓縮。

登錄拼多多商家后臺：進入拼多多商家后臺，找到商品管理模塊。

選擇商品：在商品列表中，找到需要添加視頻的商品，點擊編輯商品。

添加視頻：在編輯商品頁面，找到商品視頻一欄，點擊上傳視頻。選擇已準備好的視頻文件，開始上傳。

等待審核：上傳成功后，視頻將進入審核階段。耐心等待平臺審核，審核通過后，視頻即可在商品頁面顯示。

經(jīng)過以上分析，相信商家們已經(jīng)掌握了拼多多新店視頻顯示不出來的原因及解決方法。

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