在電商行業(yè),新品發(fā)布是吸引客戶關(guān)注、提高店鋪銷量的重要手段。作為1688平臺的賣家,如何巧妙地告訴客戶新品的上市,成為了一個關(guān)鍵問題。下面,我就來和大家分享一下如何在新品上市時,用恰到好處的方式與客戶溝通。
在電商行業(yè),新品發(fā)布是吸引客戶關(guān)注、提高店鋪銷量的重要手段。作為1688平臺的賣家,如何巧妙地告訴客戶新品的上市,成為了一個關(guān)鍵問題。下面,我就來和大家分享一下如何在新品上市時,用恰到好處的方式與客戶溝通。
一、了解客戶需求,精準(zhǔn)推送
1. 分析客戶喜好
我們需要了解客戶的喜好,這樣才能有針對性地推送新品。以下是一個簡單的表格,用于分析客戶喜好:
客戶類型 | 喜好 | 推薦新品 |
---|---|---|
年輕女性 | 時尚、潮流 | 新款連衣裙、飾品 |
中年男性 | 實用、經(jīng)典 | 新款商務(wù)休閑鞋、手表 |
學(xué)生群體 | 價格敏感、實用 | 新款學(xué)習(xí)用品、電子產(chǎn)品 |
2. 精準(zhǔn)推送
在了解客戶喜好后,我們可以通過以下方式精準(zhǔn)推送新品:
- 郵件營銷:通過郵件向客戶推送新品信息,包括產(chǎn)品圖片、價格、優(yōu)惠活動等。
- 社交媒體:在微信公眾號、微博等社交媒體平臺上發(fā)布新品信息,吸引粉絲關(guān)注。
- 短信營銷:通過短信向客戶發(fā)送新品信息,提高信息傳遞的及時性。
二、抓住時機,營造氛圍
1. 選擇合適的時間
新品上市時,選擇合適的時間發(fā)布信息非常重要。以下是一些建議:
- 節(jié)假日:節(jié)假日是消費者購買力旺盛的時候,新品上市可以抓住這個時機。
- 周末:周末消費者有時間瀏覽商品,新品上市可以在這個時間段發(fā)布。
- 晚上:晚上是消費者瀏覽商品的高峰期,新品上市可以在這個時間段發(fā)布。
2. 營造氛圍
為了吸引客戶關(guān)注新品,我們需要營造一種濃厚的氛圍。以下是一些建議:
- 制作精美的宣傳海報:通過精美的海報,展示新品的特點和優(yōu)勢。
- 舉辦新品發(fā)布會:邀請客戶參加新品發(fā)布會,讓他們親身體驗新品。
- 開展限時優(yōu)惠活動:通過限時優(yōu)惠活動,刺激客戶購買新品的欲望。
三、用恰當(dāng)?shù)恼Z言,吸引客戶
1. 突出新品優(yōu)勢
在向客戶介紹新品時,要突出新品的優(yōu)勢,以下是一些建議:
- 功能強大:強調(diào)新品的實用性和功能優(yōu)勢。
- 外觀時尚:突出新品的時尚元素和設(shè)計風(fēng)格。
- 價格優(yōu)惠:強調(diào)新品的性價比和優(yōu)惠力度。
2. 使用口語化詞匯
在介紹新品時,適當(dāng)使用口語化詞匯,可以使語言更加親切、自然。以下是一些建議:
- 親們:用于稱呼客戶,增加親切感。
- 超值:用于形容優(yōu)惠力度大,吸引客戶購買。
- 趕緊搶購:用于催促客戶盡快下單,提高轉(zhuǎn)化率。
在1688平臺上,如何巧妙地告訴客戶新品上市,需要我們從了解客戶需求、抓住時機、用恰當(dāng)?shù)恼Z言等方面入手。通過精準(zhǔn)推送、營造氛圍、突出新品優(yōu)勢等方式,吸引客戶關(guān)注,提高新品銷量。希望以上建議能對大家有所幫助!
1688鋪貨沒有新品標(biāo)一、背景介紹
1688作為國內(nèi)最大的B2B電商平臺之一,擁有豐富的供貨資源和海量的買家用戶,深受廣大商家青睞。然而,最近有一些商家反映,自己的店鋪鋪貨沒有新品標(biāo),影響了店鋪的展示效果和銷售額。接下來,我們就來分析一下這一問題的原因和解決方法。
二、鋪貨沒有新品標(biāo)的原因
1.新品標(biāo)的顯示機制
在1688平臺上,新品標(biāo)的顯示是有一定的機制的。只有在當(dāng)前分類下近30天上架的商品才能獲得新品標(biāo)的標(biāo)識,因此,如果商家的店鋪很久沒有上架新商品,就有可能沒有新品標(biāo)的標(biāo)識。
2.商品匹配問題
如果商家上架的商品與當(dāng)前分類不匹配,是不會獲得新品標(biāo)的標(biāo)識的。比如,商家在電子配件分類下,上架了一個餐具產(chǎn)品,就不會獲得新品標(biāo)的標(biāo)識。
3.審核問題
在某些情況下,新品標(biāo)的標(biāo)識需要平臺審核才能獲得。如果商家的店鋪鋪貨沒有新品標(biāo),有可能是由于審核未通過或者審核處理時間較長造成的。
三、解決方法
1.及時上架新商品
作為一個商家,在經(jīng)營自己的店鋪時,需要不斷更新自己的商品庫存,及時上架新商品,才能有獲得新品標(biāo)的標(biāo)識的機會。同時,這也能夠吸引更多的潛在買家,提高店鋪的曝光率和銷售額。
2.確保商品分類匹配
商家在上架商品時,要確保商品與當(dāng)前分類匹配。如果商家的店鋪鋪貨沒有新品標(biāo),有可能是因為商家上架的商品分類不匹配造成的。因此,在上架商品時,一定要仔細(xì)閱讀1688平臺的分類規(guī)則。
3.提高審核質(zhì)量
有時,商家的店鋪鋪貨沒有新品標(biāo),是因為審核未通過造成的。商家需要提高自己的審核質(zhì)量,確保商品的質(zhì)量和規(guī)格符合平臺的要求。
鋪貨沒有新品標(biāo)對商家的店鋪展示和銷售都有一定的影響。商家需要了解新品標(biāo)的顯示機制,及時更新商品庫存,確保商品分類匹配,并提高審核質(zhì)量,以保證店鋪展示效果和銷售額。
為什么阿里巴巴(1688)沒銷量卻很賺錢他給了我答案我一直以為阿里巴巴,不賺錢,直到我看了下面這位仁兄的文章,我錯了,他改變了我的價值觀。
我既開了1688店鋪,又開了Alibaba英文站店鋪。
1688店鋪3年了。
據(jù)我所知,單靠1688開店,一年幾千萬營業(yè)額的小工廠,一大把。
看似沒有銷量,實則悶聲不吭在賺錢。
舉幾個真實的例子:
1.我老東家就是。
他們公司主要做出口訂單,同時開了4個1688店鋪,用來對接外貿(mào)公司,工廠90%以上的訂單都來自1688。
他們也開了Alibaba國際站,但是,這塊的訂單比較少。
2.還有一個更離譜的。
那就是目前與我合作的一個工廠,我是這個工廠的外貿(mào)合伙人。
他們公司也開了1688店鋪,但是,他們沒人打理,一共才發(fā)了10來個產(chǎn)品,隨便發(fā)的。
從此以后,再也沒有打理過,除了每年續(xù)費6680元之外。
這都好多年了。
偶爾,他們店鋪的產(chǎn)品自動下架了,他們3個月之后才發(fā)現(xiàn),若不是那些做代運營的打推銷電話給他們,他們都不知道。
——這個現(xiàn)象,確實比較搞笑。但是,在1688平臺上,這很普遍。以前我還截圖給很多人看過。
縱然如此,他們工廠,訂單接不過來。
我Alibaba國際站外貿(mào)直客這塊的詢盤,剛達(dá)到起訂量的小單,找他們報價,他們都愛答不理。
因為人家只重視大單,小單沒時間精力,顧不上。
接下來,我來回答為什么1688上面大部分產(chǎn)品(商戶)沒有銷量?
1688是收費的平臺,年費是6680元,是2017年上調(diào)的,從之前的3680元/年突然上調(diào)為6680元/年。
上調(diào)之后,平臺上的商戶幾乎沒有反抗的,為啥?
合理唄。
如果平臺上面的商戶不賺錢,平臺能這么漲價?漲價能漲得這么強勢?
如果,你想知道為什么會出現(xiàn)大部分沒銷量的現(xiàn)象,首先,你需要知道1688平臺上面有哪幾類商家。
其實,很多事情,不是外行憑空就能想到的。
外行總以為,1688上面就是一些工廠和批發(fā)商,他們都是做批發(fā)的。
實際上,1688上面包括了下面幾類商家:
1.工廠
2.批發(fā)商
3.品牌商
4.虛擬工廠
5.提供物流、認(rèn)證等服務(wù)的服務(wù)商
我屬于哪類呢?
現(xiàn)在,經(jīng)常有推銷電話打給我,邀請我入駐什么電商平臺。
我往往都會回復(fù)他:我們不做批發(fā),也不做零售,所以,入駐不了,謝謝。
然后,我就聽到這個推銷員,在電話那頭結(jié)結(jié)巴巴,意識到他目瞪口呆的神情了。
他內(nèi)心的獨白,可能是:你們不做批發(fā),也不做零售,那你做什么?
難道我們是工廠?
對不起,我們也不是工廠。
雖然,我之前辦過一個小工廠,我的技術(shù)合伙人技術(shù)不過關(guān),很多產(chǎn)品做不了,后來我把生產(chǎn)剝離了,只做貿(mào)易了。
我真實的情況是:
我不做批發(fā),也不做零售,也不是工廠,我只接生產(chǎn)訂單,委托給工廠定制生產(chǎn),主要面向外貿(mào)出口。
我開1688店鋪,也不過是為了對接外貿(mào)公司,找到這群客戶。
所以,我屬于第4類,虛擬工廠,輕資產(chǎn)模式,這種商家在1688上面是最少的,屬于非典型做法。
其次,了解了1688平臺上面有幾類商家之后,你還需要知道他們各自的特點。
因為,是這些特點導(dǎo)致了大部分幾乎沒銷量這種現(xiàn)象。
a.工廠的特點是:
他們在1688接生產(chǎn)訂單,起訂量比較大,我們這行普遍是5000個起,低于5000個的訂單,不接。因為沒法給你做貨。
我店鋪里面的起訂量,是我刻意寫低了,好吸引潛在客戶來問的,但也都是2000個起。
工廠普遍不備庫存,小部分做自有品牌的除外。
b.批發(fā)商
批發(fā)商起訂量比較小,很多是2個起批。
批發(fā)商會備庫存。
c.品牌
品牌是為了做分銷,招募代理,所以在1688開店的。
很多小品牌的起訂量往往也比較小,很多是2-3個起批。
品牌會備庫存。
d.我這種虛擬工廠
我和一家工廠一樣,只不過,我是和工廠戰(zhàn)略合作的。
我只接生產(chǎn)訂單,然后交給工廠做貨。
所以,我是不備庫存的。
而且,我們店鋪的起訂量是2000個起,有的10000個起。
e.提供物流、認(rèn)證等服務(wù)的服務(wù)商
我好幾個貨代都在1688上面開店,有的已經(jīng)10來年了。
你可能會問,他們?yōu)槭裁床婚_個淘寶店,或自己做個網(wǎng)站?
在1688上面開店,每年還要交6680元,這是為什么?
沒人是傻子,有利可圖才持續(xù)開店。
最后,我們來分析一下絕大部分沒有銷量的原因:
1.工廠,因為沒有庫存,所以,在線上只能交易幾個樣品,而幾萬到幾十萬金額的大單,工廠更愿意走線下。
按慣例,走線下,工廠可以提前收到30%的定金,可以用于生產(chǎn)大貨的周轉(zhuǎn)資金,而且可以收齊70%的尾款之后,以出廠價完成交易。
如果走線上,工廠不但不能立刻拿到定金(以前一直是這樣,不知道現(xiàn)在情況怎么樣),需要自己墊資生產(chǎn),做好之后,發(fā)貨,客人收到幾十萬的大貨之后,如果發(fā)現(xiàn)貨物有問題,拒絕付款,或要賠償,這勢必會形成持久的糾紛。
做得牛的工廠,非常強勢,誰給你走線上?人家訂單做不過來好不好?你要下單,排單(排隊)都要排到一兩個月之后了,你還想要工廠和你走線上的擔(dān)保交易?
2.做得牛的品牌,更是如此,也非常強勢,先款后貨,經(jīng)銷商先給錢,還要排隊,排好久才能拿到貨。
3.只有批發(fā)商和小品牌是愿意走線上的,他們的金額不大,可以冒這個風(fēng)險,畢竟物流途中出問題,或惡意找茬的買家是少數(shù)。另外,在線上交易,有了成交記錄,會更利于他們的店鋪在搜索結(jié)果頁面的排名。
其實,從線上走貨,是1688官方的主觀愿望,他們希望獲取這些數(shù)據(jù),補足他們的大數(shù)據(jù)。
但是,并不是所有商家都愿意從線上走貨,比如工廠和虛擬工廠。
總之,1688店鋪和Alibaba國際站店鋪一樣,既然人家能持續(xù)開店那么多年,而平臺年費那么貴(Alibaba國際站,一年是29800元),那肯定還是有很多在賺錢的。
存在的就是有道理的。
特別補充:
我回應(yīng)一下@葫蘆娃兄弟的疑問。
他說我上面提到,一個工廠一共才發(fā)10來個產(chǎn)品,就不管了,但是訂單接不過來,他覺得不可能。
請注意:
我沒有說過,那家工廠是靠這個1688店鋪,所以接單接不過來。
事實上,他們工廠基本就沒有做業(yè)務(wù),但是訂單接不過來。
是因為訂單接不過來,所以,才沒有人打理1688店鋪。而不是因為不打理1688店鋪,就可以接單接不過來。不要倒果為因。
他們只是把這個1688店鋪當(dāng)成自家的一個官網(wǎng)而已,偶爾會有外貿(mào)公司主動搜索他們公司名字,找到他們的聯(lián)系方式。
至于,他們是怎么接到訂單,還接不過來,我以前回答得非常清楚了,這里就不贅述。
第二次補充:
還是有人說,不懂為什么沒做業(yè)務(wù),但訂單接不過來?
這不合邏輯。
首先,需要說明一下的是,我本文是來回答樓主的為什么阿里巴巴大部分幾乎沒有銷量?這個問題的。
人家訂單接不過來,當(dāng)然不會怎么運營1688店鋪啦,所以,產(chǎn)品自動下線了,他們2-3個月都不知道,所以,這類商戶線上幾乎沒銷量很正常。
這樣的例子,并不少見,1688上面很多。
可是,有人就又有疑問了,這不合邏輯???為什么不做業(yè)務(wù),訂單還接不過來?
有這種疑問的,只能說明你是新手新手之新新手。
就這個現(xiàn)象和背后的原因,我還是稍微多說幾句吧。
去年,單單我的一個老外客戶,就在他們那邊做了150萬左右的貨。
其它工廠做貨,Lead Time20-25天,他們要2-3個月,為啥?
排單啊。
訂單多了,就涉及到排隊,不是?
我的這個客戶也不算小,排單都需要2-3個月,就別提其它的小客戶和小單了。
我不知道有多少老外寄樣品過來,明明有單,卻被他們搞砸的。打個樣,有時候都要拖個把月……
那他們是怎么獲取到訂單的呢?
答案呼之欲出。
那就是和外貿(mào)公司合作。
雖然工廠自己沒有外貿(mào)團(tuán)隊,但是,你和一家外貿(mào)公司戰(zhàn)略合作,等于你自己建了一個外貿(mào)團(tuán)隊,人家整個公司在幫你跑業(yè)務(wù)。
而工廠可以同時和N家外貿(mào)公司合作。
他們自然接單接不過來了。
要知道,外貿(mào)公司又不是一錘子買賣,持續(xù)不斷回頭,持續(xù)不斷幫工廠接單。
而且,經(jīng)常有外貿(mào)公司,找他們問,問他們做不了的產(chǎn)品,他們還需要外包出去。
那么,你可能還是有另外一個問題:那么,他們的外貿(mào)公司客戶,最初是從哪里來的?
兩個途徑:
還是從那個幾乎沒打理,誰也看不上的1688店鋪。
2.熟人介紹。
最初,我也是這么找到他們的。
當(dāng)初,我和一個老同事一起看過幾個工廠,我一直記得他們廠。
后來,我在網(wǎng)上搜索,找到他們1688店鋪,進(jìn)而找到他們聯(lián)系方式的。
到目前為止,我已經(jīng)和他們合作將近3年了。
我估計其他外貿(mào)公司,和我差不多,都是被他們的薄利多銷策略吸引過去的。
外貿(mào)公司比較看重中間的利潤差的大小。
誰給的價格低,外貿(mào)公司往哪里涌。
最后,需要說一下的是,如果你認(rèn)識工廠只是一味拼價格,那就又錯了。
用流量產(chǎn)品,低價獲客,后面合作開了,返單、新產(chǎn)品訂單不都可以提價?
以上情況屬實,我以個人信譽做擔(dān)保。
有些新手自己沒經(jīng)驗,看不懂的,就胡亂質(zhì)疑人家的做法,也不懂得謙虛謹(jǐn)慎。
稍有點經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者都知道,做生意,有兩條路徑:
1.做產(chǎn)品
2.做流量
做產(chǎn)品,是很多工廠的路子。類似上述工廠那樣,只做產(chǎn)品的例子,并不少見。
做流量,是貿(mào)易公司的路子,包括現(xiàn)在的網(wǎng)紅、新媒體,都是這種路子。
4.1號再次補充:
有不少知乎網(wǎng)友說,你干啥不簡單一點,一兩句話就能說清楚的事情,你說了這么多。
我解釋一下:
其實,樓主的問題,都是有問題的,你讓我怎么一兩句話說清楚?
這么說吧,5年前,1688上面,隨便一款按摩椅的成交記錄都是一個億。
而且,那是在共享按摩椅興起之前。
現(xiàn)在,1688上面,銷售記錄顯示的是月銷量。按摩椅的銷售記錄不同了。
但是,很多小商品的銷售記錄依然很大。
我剛截了一張圖,如下圖:
小孩子玩的泡泡水,最不起眼的了,依然有不錯的銷售記錄。像這樣隨隨便便一個不起眼的小產(chǎn)品,月銷量幾十萬的一大堆。
所以,我說,樓主的問題都是有問題的。
不是所有商家都沒有銷量,不是所有商家都線上展示、線下成交,也不是所有商家都把1688當(dāng)官網(wǎng),畢竟1688還按銷售記錄給予搜索權(quán)重呢,而是不同商家,有不同做法。
這里面學(xué)問大了去了。
這是我把此文寫這么長的原因了。
再看我剛截的這張圖,汽車座墊,也有不錯的銷售記錄:
2.不同商家在1688有著不同的目的,所以,有著不同的做法。
我寫此文,也是在幫讀者探討1688的機會,盡量多分享一點有用的。
其實,一直以來,在1688賺到錢的人很多。
我敢說,做1688比做淘寶賺到錢的比例高得多得多。
只不過,一個是2B,一個是2C。
2B注定沒有2C那么熱鬧。
3.總之,寫文章也好,寫回復(fù)也好,貢獻(xiàn)價值是我唯一的追求。
1688鋪貨能拿新品標(biāo)1688鋪貨能拿新品標(biāo)
1.什么是1688鋪貨?
1688鋪貨是阿里巴巴旗下的一個電商平臺,主要面向國內(nèi)的批發(fā)市場。作為B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者,1688鋪貨擁有各種各樣的集成化供應(yīng)鏈服務(wù),幫助商家輕松鋪貨、拓展市場。
2.如何在1688鋪貨上拿新品標(biāo)?
在1688鋪貨上拿到新品標(biāo)的前提是要在平臺上銷售新品。新品標(biāo)是指在平臺上發(fā)布的商品被置為新品,一般與商品發(fā)布時間相關(guān)。如果商品發(fā)布時間在1個月以內(nèi),平臺會自動判定這個商品為新品,并且顯示新品標(biāo)。如果銷售的是品牌代理商品也可以申請拿到新品標(biāo)。
3.拿到新品標(biāo)的好處
拿到新品標(biāo)后,可以提升商品在平臺上的曝光度和競爭力。新品標(biāo)的出現(xiàn)可以引起買家的興趣和關(guān)注,增加商品的點擊量和瀏覽次數(shù),提高成交率。
4.如何提高在1688鋪貨上拿到新品標(biāo)的概率?
在1688鋪貨上拿到新品標(biāo),需要注意以下幾點:
1)定期發(fā)布新品。每個月都要發(fā)布一些新品,持續(xù)把新品推到市場中,增加平臺內(nèi)重復(fù)買家的流量,增大曝光面積。
2)優(yōu)化商品信息。發(fā)布新品時,要確保商品信息完整,圖片清晰明亮,價格合理,簡介誘人。
3)增加商品點擊量。可以通過輪播圖,精準(zhǔn)推薦等方式增加商品的點擊量。
4)提高客戶評價。客戶評價是衡量商品質(zhì)量和服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn),提高客戶滿意度,增加客戶評價分?jǐn)?shù),可以增加在1688鋪貨上拿到新品標(biāo)的可能性。
在鋪貨過程中,如果能夠拿到新品標(biāo),是一種非常好的方式來幫助商家增加曝光率和提高成交率。拿到新品標(biāo)的前提是要有新品,然后需要做好商品信息的優(yōu)化和售后服務(wù)的提升,發(fā)揮整個店鋪的實力,才能在諸多商家中脫穎而出。
1688上新品了怎么和客戶說 1688銷售話術(shù)看完覺得寫得好的,不防打賞一元,以支持藍(lán)海情報網(wǎng)揭秘更多好的項目。
標(biāo)簽: 1688上新品了怎么和客戶說 1688銷售話術(shù) 網(wǎng)絡(luò)營銷