開天貓新店,面對(duì)流量困境,是不是讓你感到焦慮和迷茫?別擔(dān)心,今天就來跟大家分享一下,如何解決天貓新店沒流量的難題。以下是一些實(shí)用的方法,讓你快速破局,讓店鋪煥發(fā)生機(jī)!
開天貓新店,面對(duì)流量困境,是不是讓你感到焦慮和迷茫?別擔(dān)心,今天就來跟大家分享一下,如何解決天貓新店沒流量的難題。以下是一些實(shí)用的方法,讓你快速破局,讓店鋪煥發(fā)生機(jī)!
一、優(yōu)化店鋪標(biāo)題和關(guān)鍵詞
1. 分析市場趨勢:了解當(dāng)前熱門關(guān)鍵詞,結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn),選取合適的關(guān)鍵詞。
2. 優(yōu)化標(biāo)題:將關(guān)鍵詞合理地融入標(biāo)題中,提高標(biāo)題的吸引力。
3. 關(guān)鍵詞布局:在產(chǎn)品詳情頁、店鋪首頁等位置,合理布局關(guān)鍵詞,提高搜索排名。
關(guān)鍵詞布局 | 位置 | 舉例 |
---|---|---|
標(biāo)題 | 店鋪標(biāo)題、產(chǎn)品標(biāo)題 | 天貓新款手機(jī)殼,防摔防滑,適用多種手機(jī)型號(hào) |
描述 | 產(chǎn)品描述、店鋪介紹 | 采用環(huán)保材料,耐磨耐摔,為您提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn) |
圖片 | 產(chǎn)品圖片、店鋪首頁 | 展示產(chǎn)品細(xì)節(jié),吸引顧客點(diǎn)擊 |
二、提高店鋪轉(zhuǎn)化率
1. 優(yōu)化產(chǎn)品頁面:提高產(chǎn)品頁面的美觀度和用戶體驗(yàn),增加顧客購買欲望。
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):及時(shí)響應(yīng)顧客咨詢,提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。
3. 促銷活動(dòng):定期舉辦促銷活動(dòng),吸引顧客關(guān)注和購買。
促銷活動(dòng) | 目的 | 舉例 |
---|---|---|
新品上市 | 吸引顧客關(guān)注 | 限時(shí)折扣,滿減優(yōu)惠 |
店慶活動(dòng) | 提高店鋪知名度 | 店慶期間全場滿減,贈(zèng)送禮品 |
節(jié)假日活動(dòng) | 增加銷售額 | 國慶節(jié)期間,全場滿減,贈(zèng)送優(yōu)惠券 |
三、利用平臺(tái)資源
1. 天貓直通車:通過直通車推廣,提高店鋪曝光度和流量。
2. 天貓直播:利用直播平臺(tái),展示產(chǎn)品特點(diǎn),與顧客互動(dòng),提高轉(zhuǎn)化率。
3. 參加平臺(tái)活動(dòng):積極參與平臺(tái)舉辦的各類活動(dòng),提高店鋪知名度。
四、做好店鋪運(yùn)營
1. 數(shù)據(jù)分析:定期分析店鋪數(shù)據(jù),了解顧客需求和店鋪運(yùn)營狀況。
2. 調(diào)整策略:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整店鋪運(yùn)營策略,提高店鋪競爭力。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高店鋪運(yùn)營效率。
天貓新店沒流量,并不是沒有解決辦法。通過優(yōu)化店鋪標(biāo)題和關(guān)鍵詞、提高店鋪轉(zhuǎn)化率、利用平臺(tái)資源以及做好店鋪運(yùn)營,相信你的店鋪一定會(huì)迎來新的生機(jī)。加油吧,天貓新店!
天貓新店多長時(shí)間有自然流量新上架的寶貝一般過了1天到2天就會(huì)開始有流量了。天貓賣家要經(jīng)常上新,才能留住客戶,我們上新產(chǎn)品的時(shí)候,如果能夠獲得新品標(biāo)簽,就能獲得更多的展示機(jī)會(huì)。天貓新店和淘寶網(wǎng)店一樣,具有三個(gè)月的優(yōu)惠扶持期,在店鋪成立開始的三個(gè)月內(nèi)可以享受到一些相關(guān)的優(yōu)惠政策。
寶貝上架天貓店鋪多久會(huì)給流量?
新上架的寶貝一般過了1天到2天就會(huì)開始有流量了。
天貓賣家要經(jīng)常上新,才能留住客戶,我們上新產(chǎn)品的時(shí)候,如果能夠獲得新品標(biāo)簽,就能獲得更多的展示機(jī)會(huì)。
一、天貓新店和淘寶網(wǎng)店一樣,具有三個(gè)月的優(yōu)惠扶持期,在店鋪成立開始的三個(gè)月內(nèi)可以享受到一些相關(guān)的優(yōu)惠政策,不過需要具備以下條件。
1、店鋪沒有任何不良記錄,包括權(quán)重和平分。
2、旺鋪專業(yè)版1鉆一下可以免費(fèi)試用。
3、新店會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)10個(gè)櫥窗推薦位,對(duì)排名非常有好處。
4、新品會(huì)獲得很多臨時(shí)的展現(xiàn)機(jī)會(huì),但是對(duì)流量提升有很大幫助。
5、新發(fā)布的商品更容易打上新品標(biāo)簽,但是要求主圖是原創(chuàng)的。
二、扶持期操作
1、堅(jiān)持每天進(jìn)行寶貝上新。
2、合理安排并利用一周的下架時(shí)間段。
3、通過這些操作盡量獲得搜索量,讓排名更加靠前,依靠扶持獲得更多的展現(xiàn)。其實(shí)只要我們的寶貝足夠優(yōu)質(zhì),就能夠符合消費(fèi)者的需求,也能夠給予一定的排名。
4、用好手淘流量,根據(jù)千人千面的規(guī)則,如果能夠運(yùn)用得好的話,能夠幫助我們獲得更為精準(zhǔn)的流量。手淘流量也是每個(gè)店鋪的基礎(chǔ)流量,占的比例也更大。
5、免費(fèi)推廣平臺(tái)也可以利用起來,通過這些站外的免費(fèi)推廣渠道,我們能夠獲得的流量也是非常有用的。但前提是我們要會(huì)運(yùn)營。
天貓新店一點(diǎn)流量沒有是怎么回事沒有流量怎么辦天貓新店一點(diǎn)流量沒有,可能是因?yàn)橐韵略颍?/p>
新手運(yùn)營:對(duì)于新手來說,運(yùn)營初期沒有訪客是相對(duì)正常的現(xiàn)象。自然流量獲取不足:包括選款不當(dāng)、上下架布置不合理、標(biāo)題關(guān)鍵詞選擇不精準(zhǔn)、櫥窗引薦未做好等。產(chǎn)品排序和曝光問題:產(chǎn)品排序不夠高,導(dǎo)致曝光機(jī)會(huì)不足,關(guān)鍵詞權(quán)重不高。競爭力度不夠:在激烈的市場競爭中,新店可能由于品牌影響力、產(chǎn)品優(yōu)勢等不足,導(dǎo)致競爭力度不夠大。天貓新店沒有流量,可以采取以下措施:
做好選品和上新:根據(jù)目標(biāo)人群的需求,時(shí)常更新店鋪商品,以滿足消費(fèi)者的需求,為店鋪帶來更多的流量。重視主圖和頁面設(shè)計(jì):優(yōu)化商品主圖和頁面設(shè)計(jì),提升商品的吸引力,從而提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。學(xué)會(huì)關(guān)注和分析數(shù)據(jù):通過數(shù)據(jù)分析,找出店鋪存在的問題,如流量低的原因等,并針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化。關(guān)于提升搜索流量的建議:
優(yōu)化點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率:圍繞提升寶貝的點(diǎn)擊率和店鋪的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行優(yōu)化,以帶來更多訪客和提高銷量。關(guān)注主圖、價(jià)格和基礎(chǔ)銷量:這些因素是影響點(diǎn)擊率的關(guān)鍵因素,需要特別關(guān)注并優(yōu)化。精準(zhǔn)填寫產(chǎn)品類目和屬性:這決定了產(chǎn)品后期標(biāo)簽的精準(zhǔn)匹配和自然搜索的精準(zhǔn)度,對(duì)提升流量至關(guān)重要。綜上所述,天貓新店沒有流量是多種因素共同作用的結(jié)果。商家需要從多個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,以提升店鋪的流量和競爭力。
新手在淘寶開店沒有流量怎么辦運(yùn)營每天都該干些什么?
首先,在想這個(gè)問題之前,
我們不妨先來變換一下身份,
如果你不是運(yùn)營,
這家店鋪是你自己的,你每天會(huì)做些什么?
如果是自己開店賣東西
我們首先應(yīng)該想到的是不是貨品問題?
你是賣貨的,你每天要去市場拿貨,所以,作為老板的你,是不是應(yīng)該要去知道你那些產(chǎn)品有貨,那些產(chǎn)品快沒貨了,哪些是需要補(bǔ)貨的,而哪些是賣得不好,是不需要補(bǔ)貨的?
所以
上午:
一、判斷數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)
運(yùn)營每天早上起來第一件事,是看數(shù)據(jù)。按照之前計(jì)劃,把每月的銷售量或者銷售額落實(shí)到每日,這時(shí)候要做一個(gè)簡單的判斷:銷售達(dá)標(biāo)還是不達(dá)標(biāo)?判斷之后,就會(huì)有一個(gè)整體的思維分析:達(dá)標(biāo)的話做得好的地方在哪里?不達(dá)標(biāo)的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。
二、店鋪分析
對(duì)于店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子,需要分析什么呢?
首先是總銷售額是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,接著我們精準(zhǔn)到幾個(gè)主要的單品。一般來說是三個(gè)核心:流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)。客單價(jià)幾乎不怎么變化,轉(zhuǎn)化率在一定時(shí)間內(nèi)也是比較均衡的,那最重要的是什么呢?分析訪客數(shù),訪客流量來源在哪里?達(dá)標(biāo)的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達(dá)標(biāo)是因?yàn)槟膲K流量減少了?為什么減少?這些都要做到心中有數(shù)。
三、關(guān)注同行
關(guān)注同行,這個(gè)詞說得太廣泛了,什么叫關(guān)注同行?我們說細(xì)分一點(diǎn)。
首先,關(guān)注幾家同行???
我不建議關(guān)注太多,不然你會(huì)很亂,
小雨建議關(guān)注3-5家同行就可以了,盡量是風(fēng)格相近的同行。
我個(gè)人是這樣分配的:
關(guān)注兩家賣得比我們好的,比如行業(yè)排名靠前的大店;再關(guān)注兩家賣得和我們差不多的。
我建議的是,把它們4個(gè)店鋪首頁的鏈接直接加到這個(gè)位置:
這樣一來你時(shí)刻就能進(jìn)入同行店鋪。
那么關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?
在回答這個(gè)問題之前,我先說一個(gè)很多運(yùn)營大神都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤。
對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控不到位!
同樣一款衣服,你如果上早了,測出來的數(shù)據(jù)可能非常差!
一個(gè)款本身點(diǎn)擊率可能有4%,但上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒對(duì),測出來點(diǎn)擊率只有2%,收藏加購也非常差。
而且,更重要的是,新品期也浪費(fèi)掉了!
如果你作為一個(gè)小白運(yùn)營,不知道時(shí)間節(jié)點(diǎn)如何把控,
我教你一種非常簡單的方法:
你先點(diǎn)到你剛才關(guān)注的4家同行,看看他們最近上的是不是春裝。
如果同行之前上過一批春裝,但都沒怎么動(dòng),這個(gè)時(shí)候你可以等等再看情況;
如果他們已經(jīng)上過一批春裝了,并且春裝賣得還不錯(cuò),這個(gè)時(shí)候你就差不多可以上春裝了。
四、付費(fèi)推廣分析
前面從整體上對(duì)自己店鋪和對(duì)手店鋪?zhàn)隽朔治?,接著開始細(xì)化自己付費(fèi)流量的合理性。比如直通車,可以挑選熱銷單品,分析它的點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等。如果點(diǎn)擊率偏低,該如何換圖?分析詞語的去留,怎么加新詞,追加哪些詞的價(jià)格,降低哪些詞的價(jià)格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,運(yùn)營一定要心里有譜,心中有數(shù)。
五、活動(dòng)
活動(dòng)一直都是引大流量的手段,并且是引流新顧客的利器,一定要盡可能地創(chuàng)造條件多多參與,早上通常要看看之前報(bào)名活動(dòng)的進(jìn)展情況如何。如果沒有可參與的活動(dòng),那么自己也可以單獨(dú)策劃活動(dòng),比如服裝上新的賣家,可以在每次上新的前三日做一個(gè)折扣價(jià),之后恢復(fù)原價(jià),這個(gè)時(shí)候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機(jī)等把活動(dòng)信息傳播出去。
六、同款、差評(píng)
我建議,運(yùn)營每天打開自己流量前5的款,檢查一下鏈接
首先,要檢查的第一個(gè)地方,就是同款
全標(biāo)題復(fù)制,在淘寶首頁搜一下
點(diǎn)同款
然后看到各種價(jià)格的,這些同行一定是會(huì)分你的流的,
他們賣出去的訂單,就是你損失掉的訂單
所以,每天檢查一遍主推款是否有同款,如果有人盜圖,直接投訴就行了。
第2個(gè)要檢查的地方,是主推款的中差評(píng)
每天點(diǎn)擊去看一下,主推款有沒有出現(xiàn)差評(píng),如果有差評(píng),你就要想辦法解決了,越快越好,如何解決?細(xì)節(jié)層面的東西我不去講,
總之,解決問題越快越好。
問:只有主推款要去檢查連接嗎?其他款呢?
其他款不用管,你沒那么多時(shí)間的,重點(diǎn)放主推款就行了,其它款即便有差評(píng)也可以不用去管。
問:如果不去管同款鏈接,不去管中差評(píng)會(huì)怎么樣?
這兩個(gè)地方會(huì)直接影響你轉(zhuǎn)化率,你說會(huì)怎么樣
店鋪頁面檢查
我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題
我們一般是通過數(shù)據(jù)來看頁面有沒有問題
頁面問題主要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?
主要有三點(diǎn)
1.主打款客單價(jià)與全店客單價(jià)
2.跳失率
3.訪問深度
其中,第2點(diǎn)和第3點(diǎn)和你的流量來源關(guān)系比較大,不能完全反應(yīng)就是頁面問題,如果你老訪客多,那么你跳失率和訪問深度這兩個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)非常優(yōu)秀。
我們就單從頁面上來講,這三個(gè)數(shù)據(jù)怎樣才算健康?
1.全店客單價(jià)至少應(yīng)該是主打款客單價(jià)的1.3倍以上,當(dāng)然越高越好,如果沒達(dá)到這個(gè)數(shù)據(jù),說明你頁面就需要調(diào)整了。
我們主打款客單價(jià)是238元,從上圖可以看到全店客單價(jià)接近主打款客單價(jià)的1.5倍,這樣全店動(dòng)銷就會(huì)比較高,主打款帶動(dòng)了全店動(dòng)銷。
2.跳失率和訪問深度一起講
跳失率:一般來講跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于這個(gè)數(shù)字,就有點(diǎn)難做了。
訪問深度:至少要在2.5以上。
上面兩個(gè)數(shù)據(jù),如果達(dá)不到,你首先要做的不是加大推廣,而是調(diào)整頁面。
看清楚了,我給的兩個(gè)數(shù)據(jù)只是及格的數(shù)據(jù)!我相信絕大部分店鋪都能達(dá)到,只有部分小賣家,他們以為他們最缺的是流量,但他們不知道,他們不管怎么推都會(huì)虧錢。
這三個(gè)數(shù)據(jù),一般每隔一周觀察一次,也就是每周去調(diào)整一次頁面,
盡量做到如下數(shù)據(jù):
跳失率小于60%
訪問深度大于3.5
如果數(shù)據(jù)能做到這樣了,基本上就不用再調(diào)了。
這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)本身跟你流量來源有關(guān)的,一般老訪客多的店鋪,跳失率會(huì)在50%以下,訪問深度會(huì)在4.0以上。
下午:
一、規(guī)劃、分解
上午把所有情況都梳理了一遍,下午開始針對(duì)問題進(jìn)行規(guī)劃,然后分解出來:哪塊需要哪個(gè)部門來處理協(xié)調(diào)。
到這里可能有人會(huì)問,所有事情都是我一個(gè)人在做,我沒有幫手,怎么分解???別著急,職能還是可以分解的,你不過是一人做了多個(gè)職位的工作而已,比如有的運(yùn)營做了推廣,還有的做了客服。如果運(yùn)營和推廣重復(fù)了,那就是先以運(yùn)營的身份找到原因,再以推廣的身份去解決這個(gè)問題。
二、交流
如果是周例會(huì),就一起召開。平時(shí)可單獨(dú)一對(duì)一地溝通交流,把大致問題說出來,并讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。
三、推廣(流量運(yùn)營)
推廣對(duì)流量負(fù)責(zé),這方面的運(yùn)營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)的商品,優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里?是否可復(fù)制到其他寶貝,如何去做?如果不達(dá)標(biāo),差在哪里?哪個(gè)流量環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題?推廣需要怎么補(bǔ)充流量,需要預(yù)算費(fèi)用是多少?這些都要弄清楚。
切記要引導(dǎo)推廣自己思考與解決問題,運(yùn)營是對(duì)整體全局負(fù)責(zé),而不應(yīng)該完全陷入一處,導(dǎo)致沒時(shí)間抽身出來,因小失大。
四、美工(轉(zhuǎn)化運(yùn)營)
美工方面大致需要注意兩塊:新品的話,要確定時(shí)間周期,什么時(shí)候完成,怎么完成?老品的話,怎么提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率?如何調(diào)整頁面?這里有2點(diǎn)心得經(jīng)驗(yàn):對(duì)外,讓美工每天關(guān)注10個(gè)店鋪,分析出對(duì)方的改變點(diǎn),好在哪里,哪些可以借鑒完善;對(duì)內(nèi),有條件的話,可以在銷售到達(dá)一定量之后,每個(gè)產(chǎn)品劃出1元的利潤給美工,讓她有持續(xù)提高轉(zhuǎn)化的積極性。
五、客戶(轉(zhuǎn)化運(yùn)營、會(huì)員運(yùn)營)
客服身兼二職,第一是轉(zhuǎn)化。對(duì)于轉(zhuǎn)化的要求,第一步可以用轉(zhuǎn)化率作為一個(gè)參考,對(duì)客服提出一個(gè)高于行業(yè)平均水平的要求。然后是針對(duì)店鋪的客服找一個(gè)平均水平線,高于平均水平的分享下自己的經(jīng)驗(yàn),低于平均水平的需要思考怎么提高和改進(jìn),從而增加客戶之間的互動(dòng)性和主觀能動(dòng)性,讓他們自己提出一些改進(jìn)建議和想法。
客服的另外一個(gè)作用是會(huì)員營銷?,F(xiàn)在競爭越來越激烈,流量成本也越來越貴,新顧客流量成本是老顧客的6倍,因此客服需要多一個(gè)功能和指標(biāo):如何把顧客沉淀下來,做好會(huì)員運(yùn)營?淘寶上最好的陣地是微淘,當(dāng)然也可以借助微博等其他社群工具。
六、內(nèi)容運(yùn)營
尋找合適的內(nèi)容,編輯成圖文,堅(jiān)持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺(tái),持續(xù)增強(qiáng)買家與賣家之間的黏性。關(guān)于運(yùn)營的一天基本上到這里就結(jié)束了!現(xiàn)在,你應(yīng)該已經(jīng)大致清楚按照時(shí)間流程具體需要做哪些事兒,以及每個(gè)運(yùn)營版塊需要把握好什么核心點(diǎn)等等了。當(dāng)然,這并不是絕對(duì)一成不變的公式,你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況做局部的調(diào)整和優(yōu)化,讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效!現(xiàn)在淘寶變化的是非??欤?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,為了避免讓大家學(xué)到錯(cuò)誤的過時(shí)的知識(shí),我聯(lián)合淘寶上的牛人,組建了一個(gè)群,想學(xué)學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營的小伙伴,可以來這里學(xué)習(xí),這個(gè)群的開始的幾位數(shù)字是:五二四,中間的幾位數(shù)字是:244,最后的幾個(gè)數(shù)字是:一四二,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),讓自己獲取運(yùn)營機(jī)會(huì),如果只是湊熱鬧的話,就不要來了
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