一、拼多多果園拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)的歷史
自從拼多多果園上線以來(lái),許多用戶都期待著能通過(guò)拼單來(lái)領(lǐng)取水滴,從而更快地讓果園里的植物生長(zhǎng)。近期許多用戶發(fā)現(xiàn),拼多多果園已經(jīng)沒(méi)有了拼單領(lǐng)水滴的活動(dòng)。這究竟是怎么回事呢?接下來(lái),我們就來(lái)揭開拼多多果園消失拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)的背后原因。
一、拼多多果園拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)的歷史
在拼多多果園剛上線的時(shí)候,拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)是其吸引用戶的一大亮點(diǎn)。用戶可以通過(guò)邀請(qǐng)好友、分享果園等途徑來(lái)獲取水滴,進(jìn)而加速植物的生長(zhǎng)。這一活動(dòng)在一定程度上提高了用戶活躍度,使得拼多多果園在短時(shí)間內(nèi)獲得了大量用戶。
二、拼多多果園拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)消失的原因
1. 用戶體驗(yàn)下降
隨著用戶數(shù)量的增加,拼多多果園拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)的門檻逐漸提高。一些用戶表示,想要通過(guò)拼單領(lǐng)到水滴變得越來(lái)越困難,甚至有時(shí)候需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。這使得用戶體驗(yàn)下降,部分用戶開始流失。
2. 活動(dòng)成本過(guò)高
拼多多果園拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。為了維持這一活動(dòng),拼多多需要不斷投入資源,這無(wú)疑增加了公司的運(yùn)營(yíng)成本。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,拼多多需要重新考慮其運(yùn)營(yíng)策略。
3. 平臺(tái)戰(zhàn)略調(diào)整
近年來(lái),拼多多在業(yè)務(wù)拓展方面不斷發(fā)力,從農(nóng)產(chǎn)品、家居用品到美妝、服飾等多個(gè)領(lǐng)域。在這種情況下,拼多多可能需要將更多的資源投入到新興業(yè)務(wù)中,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。因此,拼多多果園拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)被取消,也是平臺(tái)戰(zhàn)略調(diào)整的一部分。
4. 打擊刷單行為
拼多多果園拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)存在一定的刷單風(fēng)險(xiǎn)。一些用戶通過(guò)刷單來(lái)獲取水滴,這不僅影響了其他用戶的利益,還可能導(dǎo)致拼多多果園的生態(tài)失衡。為了打擊刷單行為,拼多多可能選擇取消這一活動(dòng)。
三、拼多多果園的未來(lái)發(fā)展
雖然拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)已經(jīng)消失,但拼多多果園依然有其獨(dú)特的魅力。以下是一些可能的未來(lái)發(fā)展:
1. 優(yōu)化用戶體驗(yàn)
拼多多可以針對(duì)用戶體驗(yàn)方面進(jìn)行優(yōu)化,例如降低拼單門檻、增加水滴獲取途徑等,以吸引更多用戶。
2. 豐富果園生態(tài)
拼多多可以引入更多類型的植物,滿足用戶多樣化的需求??梢酝瞥龈嘤腥さ幕顒?dòng),增加用戶粘性。
3. 加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)
拼多多可以將果園與其他業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)動(dòng),例如與農(nóng)產(chǎn)品、家居用品等領(lǐng)域的合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高用戶滿意度。
拼多多果園拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)的消失,雖然讓部分用戶感到遺憾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這是拼多多為了適應(yīng)市場(chǎng)變化而做出的調(diào)整。未來(lái),拼多多果園有望在用戶體驗(yàn)、生態(tài)豐富等方面取得更大的突破。讓我們一起期待拼多多果園的未來(lái)發(fā)展吧!
表格:拼多多果園拼單領(lǐng)水滴活動(dòng)消失前后對(duì)比
項(xiàng)目 | 消失前 | 消失后 |
---|---|---|
用戶活躍度 | 較高 | 逐漸下降 |
活動(dòng)成本 | 較高 | 降低 |
用戶體驗(yàn) | 一般 | 需要優(yōu)化 |
活動(dòng)形式 | 拼單領(lǐng)水滴 | 可能推出其他形式的活動(dòng) |
市場(chǎng)地位 | 逐漸上升 | 需要繼續(xù)鞏固 |
如果大家要是遇到多多果園凍結(jié)的情況,那么就去找拼多多客服解決,一定是哪方面違規(guī)操作了。怎么恢復(fù)多多果園里拼團(tuán)送水滴的業(yè)務(wù)?
多多果園是多多網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的一個(gè)類似小游戲類的互動(dòng),它可以通過(guò)獲得水滴去澆樹,讓果樹成長(zhǎng)成熟并收獲果實(shí)。
這里是從多多APP端進(jìn)入的:個(gè)人中心多多果園,進(jìn)入果園窗口內(nèi)。
進(jìn)入后,可以在果園頁(yè)面中找到:領(lǐng)水滴按鈕點(diǎn)擊它,打開如下界面;如果帳號(hào)在操作過(guò)程中出現(xiàn)一些退款退貨的現(xiàn)象,可能會(huì)出現(xiàn)屏蔽或凍結(jié)相應(yīng)的獲取水滴項(xiàng),如下圖就是少了一個(gè)拼團(tuán)得水滴的一項(xiàng)任務(wù)。
如下是多多果園剛開始種植果樹的一個(gè)開始,也就是所有的果樹都從小苗開始成長(zhǎng)的,再接著是:成大樹、開花、結(jié)果,結(jié)果這幾個(gè)階段才能收獲相應(yīng)的果實(shí),這里值得開心的是果實(shí)是免費(fèi)寄送到相應(yīng)的收件地址的。
如下是即將成熟的梨子樹,可以看到只要水滴滿足相應(yīng)的數(shù)量后,就可以進(jìn)行收獲了;這里需要做的就是不斷的獲取水滴并進(jìn)行澆果樹。如下是芒果,現(xiàn)在再種果樹時(shí)已經(jīng)沒(méi)有此樹了,不同的時(shí)間段果樹會(huì)更換的,可以按照各自喜歡進(jìn)行種植并按照指定時(shí)間去完成澆水。以上就是今天分享的有關(guān)多多果園的內(nèi)容,如果大家遇到果園被凍結(jié)了,那么就一定要平臺(tái)客服進(jìn)行申訴,再者,對(duì)于恢復(fù)多多果園里拼團(tuán)送水滴的業(yè)務(wù),大家可以按照上述分享的流程去操作哦,這對(duì)大家的幫助還是蠻大的。
多多果園拼單沒(méi)有水了題主是否想詢問(wèn)多多果園拼單沒(méi)有水了什么原因?出現(xiàn)了版本過(guò)低。拼多多果園水瓶里的水滴不見了,如果出現(xiàn)這種情況,可能是因?yàn)槟愕脑u(píng)論多,出現(xiàn)了版本過(guò)低或者版本過(guò)期的原因,所以才會(huì)出現(xiàn)這種情況,你應(yīng)該去把你的拼多多進(jìn)行升級(jí)或者更新。你也可以去重新下載一個(gè),然后輸入你原來(lái)的賬號(hào),這樣再重新進(jìn)入拼多多的時(shí)候,就會(huì)有了。
拼多多果園里寶物兌換里怎么沒(méi)有買東西得星星電商平臺(tái)加入游戲化產(chǎn)品是一種趨勢(shì),各家電商的游戲設(shè)計(jì)手段都不盡相同。本文主要分析淘寶、京東、拼多多在免費(fèi)領(lǐng)水果游戲化產(chǎn)品上的差異。
電商平臺(tái)通常都會(huì)加入一些游戲化產(chǎn)品來(lái)做用戶激勵(lì),提高用戶活躍度。
目前各大電商APP都相繼推出了免費(fèi)領(lǐng)水果的小游戲,用戶通過(guò)完成指定任務(wù)獲得實(shí)物水果。
本文主要針對(duì)淘寶、京東、拼多多三款電商APP,分析它們?cè)诟髯缘拿赓M(fèi)領(lǐng)水果小游戲中如何設(shè)計(jì)用戶激勵(lì)。
一、淘寶—天貓農(nóng)場(chǎng)
從淘寶首頁(yè)天貓農(nóng)場(chǎng)可以進(jìn)入到游戲頁(yè)面,用戶每日通過(guò)做任務(wù)來(lái)積攢福氣,用福氣灌溉果樹,從而收獲水果。
首先,攻略中說(shuō)明了用戶收獲的水果為助農(nóng)產(chǎn)品,賦予了游戲目標(biāo)一種社會(huì)責(zé)任感,激起用戶的使命感。
水果生長(zhǎng)成熟的過(guò)程共分成了15個(gè)階段。這劃分的階段似乎顯得有些多,容易造成用戶的心理負(fù)擔(dān)。但是結(jié)合另一游戲規(guī)則點(diǎn)來(lái)看,游戲可以邀好友一起合種,種成之后每人都能得到一份水果,這就基本可以理解了——游戲主打的是團(tuán)隊(duì)合作完成。
所以水果生長(zhǎng)階段的劃分是基于團(tuán)隊(duì)合作的場(chǎng)景下制定出的方案,團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的澆灌量較大,同時(shí)要保證給到用戶一定的進(jìn)度反饋刺激。
組團(tuán)游戲無(wú)疑是比個(gè)人游戲帶來(lái)的平臺(tái)效益更大,但同時(shí)它也是一個(gè)比較高階的游戲模式,依賴平臺(tái)對(duì)用戶有一定的認(rèn)知把握。
對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō),用戶對(duì)于組團(tuán)游戲是有一定熟悉度的。雙十一早已經(jīng)推出了基于團(tuán)隊(duì)的小游戲。其實(shí)回看歷年的雙十一小游戲,從分享好友助力擴(kuò)展到邀請(qǐng)好友組團(tuán),可以發(fā)現(xiàn)淘寶是一點(diǎn)點(diǎn)地在加強(qiáng)布局用戶社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
頭幾個(gè)水果生長(zhǎng)階段設(shè)置成非常容易達(dá)成目標(biāo),調(diào)起用戶的興趣和積極性。逐漸往后階段,難度越來(lái)也大,需要的福氣值越來(lái)越多。而游戲中的團(tuán)隊(duì)合作又可以激發(fā)用戶的集體榮譽(yù)感,激勵(lì)用戶積極地參與游戲。
游戲大致上是比較簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)玩法。如下圖所示,在游戲頁(yè)面中的各處設(shè)計(jì)顯露著對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)指標(biāo),比如商品/場(chǎng)景導(dǎo)流,用戶留存,用戶流量,下單量。
天貓農(nóng)場(chǎng)游戲頁(yè)面
1.商品/場(chǎng)景導(dǎo)流
在游戲主頁(yè)面中懸掛圖標(biāo)鏈接,引起用戶興趣而主動(dòng)選擇點(diǎn)擊瀏覽;
游戲主頁(yè)面銜接著商品推薦頁(yè)面,用戶在玩游戲的間隙很自然地會(huì)下滑操作瀏覽,但如果推薦商品可以搭配游戲主題,整體性可能會(huì)更好,比如是農(nóng)產(chǎn)品之類的展促推薦。
以任務(wù)激勵(lì)的形式,刺激用戶進(jìn)行點(diǎn)擊瀏覽。
2.用戶留存
多做多得的方式:當(dāng)天澆灌的福氣值越多,第二天可領(lǐng)的福氣值也越多;
直接簽到的方式:每天簽到,分時(shí)段簽到。
3.社交激勵(lì)
以社交激勵(lì)的方式提高用戶流量,即邀請(qǐng)合種和分享助力。
其中邀請(qǐng)合種在游戲預(yù)設(shè)的激勵(lì)值是最大,它所能提升的用戶流量是平臺(tái)最看重的一部分。各大電商平臺(tái)一直是圍繞著用戶流量在爭(zhēng)搶廝殺。隨著市場(chǎng)被挖掘越來(lái)越精細(xì),流量成本也越來(lái)越高。
4.直接激勵(lì)
以直接激勵(lì)用戶下單的方式提高下單量。
這無(wú)疑是電商平臺(tái)的核心指標(biāo)。在任務(wù)中的福氣值獎(jiǎng)勵(lì)最多,完成一個(gè)訂單相當(dāng)于單位用戶每日做完常規(guī)導(dǎo)流和留存任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)。
除了固定頁(yè)面顯示的之外,還會(huì)有一些隨機(jī)的其他任務(wù)激勵(lì)。以隨機(jī)的方式出現(xiàn)能夠恰當(dāng)?shù)卣{(diào)動(dòng)用戶的新奇和興奮感。
二、京東—東東農(nóng)場(chǎng)
從京東首頁(yè)免費(fèi)水果可以進(jìn)入到游戲頁(yè)面,用戶每日做任務(wù)積攢水滴,灌溉果樹,獲得水果。
果樹生長(zhǎng)需要經(jīng)歷發(fā)芽—開花—結(jié)果—成熟四個(gè)階段。越往后的階段,需要的澆水量越多。
階段進(jìn)度以所需澆水次數(shù)來(lái)表示,能夠給用戶更為直觀清晰的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)。但是也會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)用戶能夠明確地知道任務(wù)量,并可以計(jì)算出要通過(guò)做什么任務(wù)才能達(dá)到目標(biāo),可能會(huì)降低用戶的參與興趣。
與淘寶的天貓農(nóng)場(chǎng)相似,東東農(nóng)場(chǎng)設(shè)計(jì)的業(yè)績(jī)指標(biāo)主要有商品/場(chǎng)景導(dǎo)流、用戶留存、用戶流量、下單量,如下圖所示。
東東農(nóng)場(chǎng)游戲頁(yè)面
1.商品/場(chǎng)景導(dǎo)流
游戲主頁(yè)面懸掛圖標(biāo)鏈接
任務(wù)激勵(lì)
2.用戶留存
簽到:每日簽到獎(jiǎng)勵(lì),分時(shí)段簽到獎(jiǎng)勵(lì)
首次澆水獎(jiǎng)勵(lì)
3.用戶流量
分享助力
邀請(qǐng)好友種樹
就圖中果樹的當(dāng)前生長(zhǎng)階段來(lái)看,邀請(qǐng)好友種樹給到的獎(jiǎng)勵(lì)是最大的。成功邀請(qǐng)一位好友,相當(dāng)于單位用戶每日完成所有導(dǎo)流和留存任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)。這表明了:獲取用戶流量的成本是非常昂貴的,也是平臺(tái)的核心目標(biāo)所在。
圖中展示的激勵(lì)任務(wù)中并沒(méi)有下單任務(wù),但是在規(guī)則說(shuō)明里面有提到。猜測(cè)可能是在后面的階段會(huì)出現(xiàn),并突顯出做下單任務(wù)對(duì)當(dāng)前階段目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵性,從而促使用戶完成下單。
三、拼多多—多多果園
從拼多多首頁(yè)多多果園可以進(jìn)入到游戲頁(yè)面。游戲設(shè)計(jì)了兩種基礎(chǔ)元素:水滴和化肥,作用于果樹的生長(zhǎng)。
澆水使得果樹生長(zhǎng);化肥提供養(yǎng)分,能夠提升澆水對(duì)果樹生長(zhǎng)的作用力。
多多果園還做了多場(chǎng)景的延伸擴(kuò)展。水滴和化肥除了通過(guò)果園的每日任務(wù)獲得之外,寶物兌換中通過(guò)積攢星星也可以兌換水滴、化肥和特效道具;同樣在多多農(nóng)場(chǎng)里收獲的金幣也可以兌換水滴和化肥。
果園的每次澆水會(huì)有一定的等待時(shí)間。隨著果樹的生長(zhǎng),時(shí)間間隔逐漸增加。
從起初的8s,不是很短但也不算長(zhǎng)的時(shí)間,不會(huì)引起用戶太多的抗拒;隨著果樹生長(zhǎng),增長(zhǎng)到15s,18s,用戶已經(jīng)適應(yīng)了8s的等待間隔。雖然感受到了時(shí)間有些長(zhǎng)但還是可以接受,并且此時(shí)已經(jīng)長(zhǎng)出了果實(shí);最后增長(zhǎng)到33s,此時(shí)即使用戶覺(jué)得等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),也不會(huì)輕易放棄游戲,因?yàn)橐呀?jīng)付出了很多時(shí)間,眼見就能收獲水果。
多多果園在澆水等待時(shí)間的設(shè)置,充分地抓住了用戶的心理;促使用戶多做任務(wù)兌換特效道具,減少等待時(shí)間;或者在等待的過(guò)程中瀏覽商品,參與其他任務(wù)。
另外,到了果樹生長(zhǎng)的后期階段,化肥的作用開始突顯。
表現(xiàn)為養(yǎng)分的消耗速度加快,使得果樹生長(zhǎng)的速度變慢,從而需要及時(shí)補(bǔ)給化肥?;士梢酝ㄟ^(guò)邀請(qǐng)好友種樹,下單,澆水任務(wù),以及在寶物兌換和多多農(nóng)場(chǎng)中兌換得到。
其中,邀請(qǐng)好友合種和下單的方式可直接得到化肥,而其他方式則需要通過(guò)累積參與任務(wù)才能得到。在過(guò)程中,逐漸增強(qiáng)化肥的緊缺感和加大獲取化肥的難度,從而誘導(dǎo)用戶做出平臺(tái)所期望的行為。
相比于天貓農(nóng)場(chǎng)和京東農(nóng)場(chǎng),多多果園設(shè)計(jì)了豐富的激勵(lì)機(jī)制。如下圖所示,熟悉的業(yè)績(jī)指標(biāo):商品/場(chǎng)景導(dǎo)流、用戶留存、用戶流量、下單量,遍布游戲主頁(yè)面和任務(wù)集合中。其中要屬提升用戶留存和用戶流量的任務(wù)最緊密。
多多果園游戲頁(yè)面
1.商品/場(chǎng)景導(dǎo)流
游戲主頁(yè)面懸掛圖標(biāo)鏈接
任務(wù)激勵(lì)
2.用戶留存
多澆多得
完成規(guī)定澆水次數(shù)得獎(jiǎng)勵(lì)
簽到:每日簽到,分時(shí)段簽到
抽獎(jiǎng)、答題等
3.用戶流量
分享助力
邀請(qǐng)好友種樹
添加好友,可以偷取好友的水滴
4.下單量
游戲主頁(yè)面懸掛優(yōu)惠券圖標(biāo)
與果樹互動(dòng)會(huì)掉落商品優(yōu)惠券
頁(yè)面隨機(jī)彈出商品拼單浮窗
任務(wù)激勵(lì)
總結(jié)
從整體頁(yè)面設(shè)計(jì)來(lái)看,淘寶和京東的游戲頁(yè)面較為簡(jiǎn)潔,其中淘寶的設(shè)計(jì)感更強(qiáng)些,京東的略顯單調(diào);而拼多多的游戲頁(yè)面比較紛雜。
雖然三個(gè)平臺(tái)游戲的重點(diǎn)都落在提升用戶流量,但是運(yùn)用的驅(qū)動(dòng)力卻不盡相同。
淘寶和京東主要利用的是正向激勵(lì),比如用戶感受到的是:通過(guò)邀請(qǐng)好友能夠獲取更高的獎(jiǎng)勵(lì),從而加速果樹生長(zhǎng);拼多多更多的是利用負(fù)向驅(qū)動(dòng)力的刺激,傳遞用戶的是:化肥的缺失使得果樹生長(zhǎng)變慢,需要通過(guò)邀請(qǐng)好友的方式快速獲取化肥。
淘寶推出組團(tuán)合種的方式激勵(lì)更多的用戶參與,激發(fā)用戶集體榮譽(yù)感。但是光有收獲水果的驅(qū)動(dòng)可能會(huì)顯得激勵(lì)不足,如果還能增加內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,引起用戶共情,更有利于增加組團(tuán)成功的可能性。
京東則是簡(jiǎn)單直接的——通過(guò)設(shè)置高額的邀請(qǐng)好友獎(jiǎng)勵(lì)值,并以所需澆水次數(shù)直觀地表示目標(biāo)進(jìn)度,向用戶傳遞通過(guò)邀請(qǐng)好友的方式能夠快速完成目標(biāo)的信息,激勵(lì)用戶邀請(qǐng)好友參與。
整體上感覺(jué)京東游戲設(shè)計(jì)的激勵(lì)比較單一,可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┤の缎缘幕?dòng)。比如完成初始階段目標(biāo)時(shí),彈出邀請(qǐng)好友獎(jiǎng)勵(lì)加倍的限時(shí)任務(wù),順著用戶成就感的作用下加大激勵(lì),可能會(huì)有助于用戶發(fā)出好友邀請(qǐng)。
拼多多充分地利用了人的損失厭惡的心理來(lái)設(shè)計(jì)游戲,制造稀缺和緊迫感,誘導(dǎo)用戶做出平臺(tái)所期望的行為。
雖然這些負(fù)向驅(qū)動(dòng)力可以起到很強(qiáng)效的刺激,快速吸引用戶;但當(dāng)用戶醒悟過(guò)來(lái)后,也會(huì)容易感到厭倦。
目前拼多多仍是處在快速搶占用戶的階段,游戲的設(shè)計(jì)也許是順應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展戰(zhàn)略。但是如果游戲想要長(zhǎng)久的粘住用戶,建議還是少用負(fù)向驅(qū)動(dòng)力。
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