ebay店鋪圖片空間在哪里？千牛的圖片空間在哪里

藍(lán)海情報網(wǎng) 2025-08-27 17:11:39 535

一、eBay店鋪圖片空間的位置

在eBay上開店已經(jīng)成為了許多賣家追求事業(yè)發(fā)展的熱門選擇。一個精美的店鋪，不僅可以吸引更多買家，還能讓買家在瀏覽過程中產(chǎn)生購買的欲望。而在eBay店鋪中，圖片是展示商品的重要手段。eBay店鋪圖片空間在哪里？如何管理？接下來，就讓我為大家一一解答。

一、eBay店鋪圖片空間的位置

1. 進(jìn)入eBay賣家中心

登錄您的eBay賣家賬戶，進(jìn)入賣家中心。

2. 點擊店鋪

在賣家中心頁面，找到并點擊店鋪選項。

3. 選擇圖片空間

在店鋪頁面，找到并點擊圖片空間選項，即可進(jìn)入圖片空間管理頁面。

二、eBay店鋪圖片空間的管理

1. 上傳圖片

在圖片空間管理頁面，您可以上傳商品圖片。上傳圖片時，需要注意以下幾點：

* 圖片格式：支持.jpg、.jpeg、.png、.gif格式。

* 圖片大?。簡螐垐D片大小不超過5MB。

* 圖片分辨率：建議圖片分辨率為至少1024x1024像素。

2. 圖片分類

為了方便管理，您可以將圖片按照商品類別進(jìn)行分類。在圖片空間管理頁面，點擊新建分類，輸入分類名稱，即可創(chuàng)建一個新的圖片分類。

3. 圖片編輯

在圖片空間管理頁面，您可以編輯已上傳的圖片。點擊圖片，進(jìn)入編輯界面，可以對圖片進(jìn)行裁剪、旋轉(zhuǎn)、調(diào)整亮度等操作。

4. 圖片預(yù)覽

在編輯圖片后，您可以預(yù)覽圖片效果。確保圖片符合要求后，點擊保存按鈕。

5. 圖片使用

在商品編輯頁面，您可以從圖片空間中選擇圖片用于商品展示。選擇圖片后，點擊使用按鈕，即可將圖片添加到商品頁面。

三、eBay店鋪圖片空間的優(yōu)勢

1. 方便管理

圖片空間管理功能，讓您可以輕松地管理店鋪中的圖片，提高工作效率。

2. 提高商品展示效果

精美的圖片可以吸引更多買家，提高商品轉(zhuǎn)化率。

3. 降低圖片上傳成本

使用eBay圖片空間，可以避免因圖片上傳失敗而造成的損失。

四、eBay店鋪圖片空間的使用技巧

1. 優(yōu)化圖片命名

為了方便管理，建議在圖片命名時添加商品名稱、顏色、尺碼等信息。

2. 合理使用圖片分類

根據(jù)商品類別創(chuàng)建圖片分類，方便查找和使用圖片。

3. 定期清理圖片

定期清理店鋪中的舊圖片，避免圖片空間占用過多空間。

4. 注意圖片版權(quán)

在上傳圖片時，確保圖片版權(quán)屬于您或已獲得授權(quán)。

eBay店鋪圖片空間是賣家展示商品的重要工具。通過合理地使用和管理圖片空間，可以提高店鋪的展示效果，吸引更多買家。希望本文能幫助您更好地了解eBay店鋪圖片空間的使用方法，祝您在eBay平臺上取得更好的成績！

圖片空間功能	功能說明	操作步驟
上傳圖片	上傳商品圖片	1.進(jìn)入賣家中心；2.點擊店鋪；3.選擇圖片空間；4.點擊上傳圖片
圖片分類	按商品類別分類圖片	1.進(jìn)入圖片空間管理頁面；2.點擊新建分類；3.輸入分類名稱
圖片編輯	編輯圖片	1.點擊圖片進(jìn)入編輯界面；2.裁剪、旋轉(zhuǎn)、調(diào)整亮度等操作；3.點擊保存
圖片預(yù)覽	預(yù)覽圖片效果	1.編輯圖片后，點擊預(yù)覽按鈕；2.確認(rèn)圖片效果
圖片使用	使用圖片展示商品	1.進(jìn)入商品編輯頁面；2.從圖片空間中選擇圖片；3.點擊使用

通過以上表格，您可以更直觀地了解eBay店鋪圖片空間的功能和使用方法。希望對您有所幫助！

如何在ebay英文站上賣東西啊

需要一張國際信用卡（國內(nèi)發(fā)行的雙幣卡也是可以的）。ebay賣東西是收費的，下面的資料可以幫助你搞清費用問題。

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賣家經(jīng)營成本的高低，直接決定了他的盈利水平，或者他的市場競爭力。

競爭日趨激烈，賣家日趨飽和，留給中國跨境eBayer的空間也越來越少。跟國內(nèi)易趣（Tom易趣）用戶不同，跨境賣家的經(jīng)營成本不是可以無限壓縮的。這里面要區(qū)分輕重緩急，不要盲目行動，否則把聰明用錯了地方，偷雞不成反失把米。

從功利的角度，我自己把跨境eBay賣家的費用分成三類：無法壓縮的、根據(jù)情況來壓縮的和通?？梢詨嚎s的三類費用成本。下面一個一個來談。

第一類：無法壓縮的成本（基本費用）。包括：

（1）eBay商品登錄費中的最低費用（Insertion Fee）。比如，在美國eBay登錄一件0.99美元的商品，登錄費就是0.20美元。除非由于平臺的原因?qū)е律唐分型颈粍h除，不然，哪怕是成交后取消交易，這部分費用也是不會被返還的。

（2）eBay平臺的成交費（Final Value Fee，F(xiàn)VF）。根據(jù)商品最終成交價格（Closing Price），eBay平臺會收取不同的成交費。其中，競拍商品/一口價商品跟店鋪商品的成交費不同；各個國家的eBay平臺成交費也不同。比如，美國eBay競拍商品/一口價商品的成交費收取標(biāo)準(zhǔn)是：25美元的那部分收5.25％；25美元到1000美元的那部分收3.25％；1000美元以上的那部分收1.5％。

（3）PayPal的交易費用。PayPa高級帳戶或商業(yè)帳戶l對每筆交易的收費，是根據(jù)用戶的國籍、交易的區(qū)域（交易雙方來自同一國家或跨境的不同地區(qū)）、賣家的每月交易量（此前30天的）來確定。提醒你，PayPal是針對收款的總額來計費，這里不但包括了商品的交易付費，也包括了其他條款性收費（比如運費、保險費等）。中國賣家用PayPal收取境外買家的付款，收費標(biāo)準(zhǔn)為：

月交易量在3000美元以下的——每筆0.30美元＋交易額的3.9%;

月交易量在3000美元至10000美元的——每筆0.30美元＋交易額的3.4%;

月交易量在10000美元到100000美元的——每筆0.30美元＋交易額的3.2%;

月交易量在100000美元以上的——每筆0.30美元＋交易額的2.9％。

根據(jù)以上情況，我認(rèn)為把這些基本費用控制在9％以下的都是成功的賣家?？刂圃?％以下的肯定是PowerSeller?？刂圃?％以下的，肯定是具有相當(dāng)能量的Supper PowerSeller。

之所以說這些成本是基本的、不可壓縮的，因為這些成本反應(yīng)了一個賣家的經(jīng)營能級。你的銷量達(dá)不到那個水平，就動腦筋壓縮這部分費用，要么直接影響自己的銷售；要么冒違規(guī)的風(fēng)險導(dǎo)致帳戶的不安全因素。比如，通過取消交易的方式偷逃成交費，通常會遭到平臺的警告。

這里要說說PayPal個人帳戶（Personal Account）的問題。有人在起步的時候，包括我自己，嘗試著用個人帳戶收款，看似逃掉了PayPal的成交費用，但帳戶是不穩(wěn)定的，一旦被抓到違規(guī)的證據(jù)，個人帳戶受限，解開的概率是很小的。因為：（1）PayPal的用戶協(xié)議中，規(guī)定了個人帳戶是不可用于商業(yè)交易的；用個人帳戶為商業(yè)交易收款，本身已經(jīng)違反了服務(wù)協(xié)議，被治罪是早晚的事——總有一天，帳戶被限，讓你一遍遍提交有關(guān)收款的詳情資料，而且受理起來沒有服務(wù)可言了，不收費就沒有服務(wù)嘛，很正常；（2）按PayPal公布的限制，個人帳號每年最多可以收4次來自信用卡、借記卡的付款（非商業(yè)性付款），而且這4次給信用卡收款的標(biāo)準(zhǔn)是）0.30美元＋5.40%，惡斬。（3）不接受信用卡，生意能做大嗎？PayPal之所以有市場，就是這個平臺彌補了傳統(tǒng)金融服務(wù)的盲點：一般個人，無法享有傳統(tǒng)意義上商戶使用的信用卡收款服務(wù)。使用了PP，卻丟掉他的根本特色，就不劃算了。再說，拒收買家信用卡付款的后果，是麻煩多多，增加了自己跟客戶解釋的工作量，破壞了買家的體驗，弄不好吃幾個差評或投訴，就更是有苦說不出了。

第二類，根據(jù)情況來壓縮的成本（可變費用）。

在平臺銷售費用中，有的要根據(jù)自己的情況來決定是否承擔(dān)一些可變費用。比如：

（A）競拍商品的底價設(shè)置費（Reserve Fee）。該費用的規(guī)則是一旦物品成交即可返還。設(shè)置底價后，賣家出于主動地位，同時會打擊買家出價的積極性。為了刺激買家出價，同時也為了節(jié)省費用，往往是設(shè)置底價跟設(shè)置最低起拍價同時并用。這類費用比較適用于熱門的、奇缺商品，即商品最終成交的可能性極大、只是用來防止被買家利用時差或競標(biāo)工具來揀便宜。如果是大眾消費品，或底價設(shè)置過高，就等于白交費了。

（B）商品登錄時的櫥窗展示費（Gallery Fee）。有幾類商品最好使用櫥窗展示，比如服裝、飾品、收藏品等個性化商品；或可以顯示外觀沖擊力的商品，或賣家想通過櫥窗圖片實現(xiàn)促銷意圖的商品。

（C）商品預(yù)登錄費（Scheduled Listings Fee）。商品品種多、成交密度大、涉及（平臺）地域廣、人力資源短缺的賣家，最好不要省略這部分費用，別把自己累出一身毛病來。

（D）平臺工具費用。平均每天商品登錄量在20～30件以上，那么Turbo Lister（易趣助理）就離不開了；如果平均每天成交的商品超過10件，建議還是使用Selling Manager（易趣管家）。否則，售后管理很吃力，無法保證服務(wù)跟蹤，容易出錯。

在收款等資金流通環(huán)節(jié)中，有些費用也要根據(jù)自己的情況來定，不要盲目跟風(fēng)。

國際PayPal的中國用戶，目前可以取款的途徑包括國內(nèi)銀行美元電匯、香港銀行港幣電匯、美國銀行美元存入、銀行支票美元遞送等。其中，最經(jīng)濟（費用最低）的是支票取款——只要對資金的回籠周期不是很迫切，取支票兌支票也無妨。但是，在美元走軟的今天，誰能擔(dān)保60天以后的美元買入價不會損失哪？在銀行電匯取款途徑中，國內(nèi)銀行美元電匯是最實惠的；但如果取款金額小于800美元，就未必比香港銀行電匯實惠了——800美元兌成港幣入帳PP也收20美元，跟國內(nèi)直接電匯的費用差不多；而且，如果自己的PP帳戶里還有歐元、澳元、英鎊等幣種，兌成美元或港幣都是損失2.5%，但國內(nèi)電匯畢竟多20美元的電匯費。從PP向美國銀行帳戶取款，看似免費，但取到美國的帳戶里，中國用戶還有一個再電匯國內(nèi)的費用問題——除非你同時兼營進(jìn)口采購業(yè)務(wù)，把離岸帳戶里的外匯就地消化一部分。

在國家出臺個人外匯年度結(jié)匯限額政策后，許多跨境賣家憂心忡忡。有的甚至盲目行動，開離岸帳戶，甚至有的打聽辦離岸公司的事。要知道，境外的銀行帳號都是需要服務(wù)付費的。如果你一年的收匯、結(jié)匯總額不會突破5萬美元，就沒必要參合這些事。另外，如果你的經(jīng)營行為本來就是公司的行為，對外貿(mào)結(jié)匯單證有豐富的整理經(jīng)驗，應(yīng)付銀行的那些報表綽綽有余，就不妨去到銀行開一個企業(yè)外匯帳戶，按照機構(gòu)結(jié)算帳戶去走——這樣當(dāng)然會有一個企業(yè)營業(yè)稅收的問題，但如果你的納稅是包稅制，或增值稅，營業(yè)收入的規(guī)模多少跟你的納稅并沒有直接的關(guān)系。如果你是小企業(yè)納稅制，對營業(yè)收入一律征收營業(yè)稅，那么，此時備案的結(jié)算帳號的收款肯定屬于營業(yè)收入、只好照章納稅了。

作為境內(nèi)居民個人，有沒有外匯分拆入帳的可能性哪（當(dāng)然這是國家不提倡的）？當(dāng)然有，但是操作的可能性要根據(jù)具體情況來看。

（A）國內(nèi)銀行電匯——電匯時，銀行帳戶姓名被鎖定為PP帳戶的注冊姓名，分拆入帳的可能性不大，除非你更改PayPal帳戶的注冊姓名、信用卡、銀行帳戶，手續(xù)太繁瑣。到了下個年度再重新改一遍？你把PP折騰煩了，當(dāng)心他也來折騰你，哈哈。

（B）香港銀行電匯——電匯時，銀行帳戶的姓氏（Last Name）被鎖定，理論上可以給同姓的親朋好友電匯。但是，一樣麻煩，你給這些人都辦通行證、都開香港帳戶，也夠繁瑣的。

（C）美國銀行帳戶——再通過網(wǎng)銀給國內(nèi)任何銀行帳戶電匯，是可以分拆入帳的。比如，ETRADE之類的準(zhǔn)銀行帳戶。VM帳戶更絕，本來VM帳戶只能給美國本土的銀行電匯，但他們專門開發(fā)了一個對中國用戶服務(wù)的VM出納員網(wǎng)站（VMCashier.com），直接RMB國內(nèi)入帳，拆也不用拆了。目前VMCashier的RMB入帳收費是1.9%~2.9%。接下來，我聽說VMCashier還要推出一種美元對美元（國內(nèi)美元入帳）的轉(zhuǎn)帳服務(wù)，收費只有1.5%。這樣，你VM上的美元，可以電匯到任何國內(nèi)的銀行帳戶了。

說到外匯拆帳，也僅僅適用于結(jié)匯超過5萬美元但不超過10萬～20萬美元的個人賣家。試想，如果你拆的是50～100萬美元，把親朋好友的存折、身份證都捏在你手里，每天東奔西竄跑銀行，那種日子連黃牛都不愿意過啊。

在跨境的物流環(huán)節(jié)中，有些費用也可以根據(jù)自己的情況來壓縮。

物流商對于快件包裹，一般會提供協(xié)議性的折扣價。同樣，郵政的航空小包也可以粘貼7折的郵票來代替全額的郵資。這都是大家都在用的。但是，如果一個快遞公司來說：從我這里走貨吧，我這里的航空小包打6折，省得你每天玩漿糊了?！@時，你要仔細(xì)評估這家公司的服務(wù)再決定，而不要單獨看他的保價。因為，你自己到郵局去，等于你跟郵局之間建立了服務(wù)合約；你經(jīng)過第三方轉(zhuǎn)，你成委托方，對于郵局跟快遞公司的合約沒有控制權(quán)。人家把你的寄件人地址蓋上他們的來出貨，一切后果就掌握在人家手中了。一旦包裹滅失，想查詢個真實原因都很難。據(jù)行業(yè)內(nèi)部人士說，有的快遞公司私自代客處置被海關(guān)退回的包裹，并非全部交還到客戶手中。但愿這只是一個傳言。

是否足額申報保險費，也是一個技巧問題。我的做法是，1％～2％的跨境物流保險費，我肯定要向買家收?。ɑ蚺c運費合并計收）；但對于一般物品我從不申報保險。我的想法是，保險費我自己拿，東西丟了我自己來陪，保險公司是我，我就是保險公司；如果保險公司是一個盈利的行業(yè)，我為何不會盈利？大體原則沒錯的，具體操作也要看情況。EMS之類的快件我一般不保；水陸路或航空水陸路（SAL）之類的經(jīng)濟包裹我一般都保（時間長、環(huán)節(jié)多，包裹滅失的概率很大）。航空小包，低于300元的我不保，因為即便是空的小包丟了，郵局起碼陪260元外加運費。此外，去美國、加拿大、UK的包裹我不太保，去意大利、法國的我總是保險。諸如此類的做法，每個人幾年做下來都會明白其中的道理了。

第三類，通?？梢詨嚎s的費用成本。

以下幾類費用，我是不太會交的：

（A）eBay的圖片推薦費。大賣家最好租用一個穩(wěn)定、專業(yè)、速率高的圖片空間，如Yahoo旗下的Flickr.com。把自己的商業(yè)圖片按目錄放好。在商品描述中，自己用HTML語言編寫頁面，圖片想放多少都可以。跟eBay提供的圖片展示推薦相比，你一天節(jié)省的費用就可以抵消一個月的空間租用費了。

說到圖片空間的問題，我覺得eBay的圖片空間服務(wù)不好。也不單是價格的問題，而是它的圖片空間跟ID、店鋪捆綁太深。如果你的ID受限、或eBay店鋪關(guān)了，哪里去找？

（B）港幣取款導(dǎo)致的2.5%的幣種兌換費。我的PP帳戶中添加了招商銀行的兩地一卡通，但一般不去用它，就是因為它只能以港幣入帳。以美元取款，無論到國內(nèi)或美銀帳號，我只要支付美元之外的其他幣種的2.5%兌換費；但是，如果港幣取款，幾乎所有的幣種余額都要被收2.5％的兌換費。

（C）國際長途電話費。用Skype比IP電話卡還要節(jié)省。如果需要你傳真，最好老老實實地用直撥方式發(fā)——雖然也有第三方的圖文工具，但因為第三方工具被關(guān)聯(lián)的先例也很多。

（D）本人PP帳戶之間的周轉(zhuǎn)費用。你可以同時持有一個PP私人帳戶和高級帳戶。這個月Personal的款子需要取出來，正好高級帳戶里也有余額要取，不如把高級帳戶里的轉(zhuǎn)到私人帳戶里一起取出；下個月高級帳戶要取款，私人帳戶里有多出一點零頭，要不要一起取哪？高級帳戶收款不是有費用嗎？我有時就在私人帳戶上，找出60天內(nèi)的從高級帳戶劃帳的那筆收款，采取Refund或部分Refund的方式，再把私人帳戶里的錢搬到高級帳戶上?！?dāng)然，這種事不能經(jīng)常干，而且須在帳號良好的情況下操作。

新開淘寶店鋪,做數(shù)碼相機的,如何宣傳

虛擬商店網(wǎng)上開店策略隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息的處理和傳遞突破了時間性和地域性，計算機網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟全球化成為不可抗拒的潮流，電子商務(wù)隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動，也是世界各國爭先發(fā)展及各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。目前電子商務(wù)已是一個發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?，具有誘人的前景。虛擬商店、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為這個時代的熱門話題，無數(shù)的年輕人躍躍欲試，渴望以體驗創(chuàng)業(yè)的激情。本文主要分析了在目前網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展下進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的前景與一些基本的策略和方法，總結(jié)了如何在低成本投資的條件下創(chuàng)立個人網(wǎng)上商店。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動，電子商務(wù)是推動未來經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力，它的推行將打破時空界限，改變貿(mào)易形態(tài)，大大家加速整個社會的商品流通，給創(chuàng)業(yè)者提供更多的選擇機會。國外一些先進(jìn)國家在發(fā)展電子商務(wù)的同時，還通過互聯(lián)網(wǎng)為廣大民眾創(chuàng)造新的就業(yè)機會。比如美國著名的EBAY電子商務(wù)公司，其無店鋪經(jīng)營模式已經(jīng)為10萬以上人員創(chuàng)造了直接的就業(yè)機會，其中絕大部分是通過網(wǎng)上店鋪的方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國，近幾年來電子商務(wù)交易已獲得眾多消費者的認(rèn)同，整個電子商務(wù)交易市場的發(fā)展前景非常廣闊。

一、網(wǎng)上開店簡介

（一）網(wǎng)上開店的前景

虛擬商店通常是指經(jīng)營者在互聯(lián)網(wǎng)上注冊一個虛擬的網(wǎng)上商店，將待售商品的信息發(fā)布到網(wǎng)頁上，對商品感興趣的瀏覽者通過網(wǎng)上或網(wǎng)下的支付方式向經(jīng)營者付款，經(jīng)營者通過郵寄等方式，將商品發(fā)送給購買者。

網(wǎng)上交易繁榮的基礎(chǔ)是網(wǎng)民人數(shù)，我國的網(wǎng)民人數(shù)逐年增長，隨著寬帶進(jìn)入更多家庭，電腦等外設(shè)設(shè)備性能提高，價格降低，個人上網(wǎng)的條件越來越好，這一的上網(wǎng)人群必將產(chǎn)生一個規(guī)?？捎^的上網(wǎng)購物用戶群，尤其是2003年非典影響，越來越多中國人改變了傳統(tǒng)的購物方式，開始嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物方式，開始嘗試通過網(wǎng)絡(luò)方式選擇自己需要的商品，有68%的網(wǎng)民表示會在未來一年內(nèi)嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。這是眾多國際和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者看好中國這一市場的原因。

從網(wǎng)上購物的群體來看，大部分是大學(xué)生。IT一族、自由職業(yè)者、追求時尚的青年等。網(wǎng)上購物人群仍占很小份額，有中國社會科學(xué)院組織的中國上網(wǎng)狀況調(diào)查顯示：中國59.3%為男性，36.8%的網(wǎng)民在18-24歲之間。近40%的網(wǎng)民為學(xué)生或失業(yè)人員，他們沒有穩(wěn)定的收入，因此對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。網(wǎng)上購物主要是圖方便快捷和節(jié)約費用，每個不同群體強調(diào)的又會不一樣，如學(xué)生群體一般在意價格，白領(lǐng)則更在意節(jié)約時間。而我國現(xiàn)在的物流配送還不能充分展示網(wǎng)上購物能節(jié)省時間的特點。

目前在中國，每天大約有幾十萬，甚至上百萬人在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行著交易，這些不見面的買家和賣家，在網(wǎng)上看貨、侃價、成交。他們所創(chuàng)造的銷售額并不亞于國內(nèi)有名的大商場。網(wǎng)上開店的大部分是大學(xué)生、下崗職工、上班一族、網(wǎng)下有實體店鋪的店主、剛起步的小公司等。主要在北京、上海、廣州、杭州、南京這些城市生活文化水平高和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對完善，擁有電子商務(wù)類型公司比較多的地方，由于廣州和南京地區(qū)外貿(mào)加工比較發(fā)達(dá)，貨源比較充足，網(wǎng)上開店相比其它省份更有優(yōu)勢。

網(wǎng)上商品價格相對便宜也是網(wǎng)上交易火暴的一個關(guān)鍵因素，在建店成本幾乎為零的同時，賣家成本的降低使得網(wǎng)上商品的價格比網(wǎng)下要便宜很多。

（二）網(wǎng)上開店的優(yōu)勢

與傳統(tǒng)的實體商店相比，虛擬店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小，創(chuàng)業(yè)成本低，，回收快，手續(xù)簡單，經(jīng)營與維護不需要太多的專業(yè)知識，交易快捷，容易上手，不用去租門面，有不壓貨的可能性，存貨少沒有包袱，運營費用極其低廉，一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪，無須專人值班看店也可照常營業(yè)，節(jié)省了人力投資，營業(yè)時間不受限制，消費者可以在任何時間登陸，購物，交易成功的機會大大提高。可以擺放成千上萬的商品，也不受地理位置的影響，無論在哪里，只要能上網(wǎng)，都可以瀏覽店鋪，成為你的顧客，輔助以QQ、MSN、電子郵件、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系，就構(gòu)成了虛擬店鋪的軟硬件環(huán)境，只要會上網(wǎng)就能開店，創(chuàng)業(yè)不再是夢想，而是現(xiàn)實的存在，這給無數(shù)充滿創(chuàng)業(yè)理想的朋友提供了良好的發(fā)展機遇，特別是剛剛開始創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生群體所選擇。

單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度，是一個單位為了保護其資產(chǎn)的安全完整，保證其經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求，提高經(jīng)營管理效率，防止舞弊，控制風(fēng)險等目的，而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。從《會計法》規(guī)定的單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度的內(nèi)容看，其本質(zhì)是一種內(nèi)部控制制度，或者說是吸收和借鑒了內(nèi)部控制制度的基本精神和內(nèi)容。內(nèi)部控制是指一單位內(nèi)部的管理控制系統(tǒng)，即為保證單位經(jīng)濟活動正常進(jìn)行所采取的一系列必要的管理措施，不僅包括單位最高管理當(dāng)局用來授權(quán)與指揮經(jīng)濟活動的各種方式方法，也包括核算、審核、分析各種信息資料及報告的程序和步驟，還包括對單位經(jīng)濟活動進(jìn)行綜合計劃、控制和評價而制定的各項規(guī)章制度。內(nèi)部控制的目標(biāo)，最根本的是保護單位財產(chǎn)、檢查有關(guān)數(shù)據(jù)的正確性和可靠性、提高經(jīng)營效率、貫徹既定的現(xiàn)狀及管理方針等四個方面。

二、開店策略

（一）選擇開店平臺或網(wǎng)站

網(wǎng)上開店有兩種方式：一種是建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上由商家自行開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的個人網(wǎng)店，這種方式相當(dāng)于在一些大的商場里租用一個店鋪或柜臺，借助大商場的影響與人氣做生意，我們目前所看到的網(wǎng)上開店基本都是采用這種方式。另一種是自立門戶型的網(wǎng)上開店，是經(jīng)營者自己親自建服務(wù)器或申請?zhí)摂M空間所建的網(wǎng)店，這種方式需要一定的啟動資金和相應(yīng)的專業(yè)知識，一般只適合于企業(yè)。所以要根據(jù)自己的需要選擇哪種方式，這個平臺或網(wǎng)站的人氣或收費等情況都是很重要的指標(biāo)，目前有很多免費的平臺如淘寶，拍拍等，選擇一個合適的平臺或網(wǎng)站可以節(jié)省不少成本，選好后注冊成為用戶，然后詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，然后為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，很大程度上取決于名字是否吸引人，此外還要起個好聽的廣告語，寫一段精彩的店鋪介紹等。

虛擬商店需要一定的投入準(zhǔn)備，主要包括硬件和軟件兩部分。硬件包括用來上網(wǎng)的電腦、數(shù)碼相機、聯(lián)系電話等，盡量配齊，方便日后的經(jīng)營；軟件包括安全的電子郵箱、詳細(xì)的通信地址、即時通訊工具(如MSN、QQ、手機等)等。

（二）申請并裝飾店鋪

選好平臺或網(wǎng)站并不代表擁有店鋪，還要繼續(xù)申請店鋪，要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，方便客戶查詢。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，買家在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。店鋪里的個人資料，應(yīng)該真實填寫，以增加買家的信任度。

發(fā)布產(chǎn)品時，需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片，商品圖片是給顧客的第一印象，一幅模模糊糊的商品圖片給人的感覺非常不好，就象一張不干凈的臉，吸引不了顧客的注意，圖片可以從網(wǎng)上搜索，現(xiàn)在大部分的廠家有自己的網(wǎng)站，可以從他們的產(chǎn)品介紹中擇取圖片，另外還可以掃描產(chǎn)品手冊，以合適的分辨率掃描出來的圖片都是比較清晰的，這兩種方法即快捷又美觀，或者用數(shù)碼相機照，然后用圖片處理軟件修改一下也能達(dá)到不錯的效果，名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點，因為當(dāng)別人搜索該類商品時，只有名稱和圖片會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，要經(jīng)常增加新貨，讓人有得看，有驚喜。貨品多了，買家的選擇也多，但是也不要隨便為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量，不要因為生意不好而放棄上貨，如果你的物品總是那幾樣，帶給不了別人新鮮感，買家會看煩的。如果需要郵寄，寫清楚郵費，由誰承擔(dān)。

設(shè)置價格時，要選好發(fā)布的方式，是一口價還是拍賣，都要提供準(zhǔn)確的報價，最好寫上市場價，以便突出在自己網(wǎng)店上具有價格優(yōu)勢，吸引買家，如果是拍賣要設(shè)定合理的起始價，起始價越底越能引起買家的興趣，當(dāng)然起始價要在成本的價格之上，否則就有可能虧本經(jīng)營了。

（三）確定虛擬商店的經(jīng)營方向

需要想好自己要開一家什么樣的店，賣什么商品。在這點上，與傳統(tǒng)的店鋪沒有多大區(qū)別，尋找一個適合自己經(jīng)營銷售的商品才是成功的基石。商品價格拉開檔次，最好自己的店鋪里同時存在低價位和高價位的寶貝，及時調(diào)整貨品屬性及報價。

進(jìn)貨可選擇自己熟悉的渠道和平臺，但控制成本和低價進(jìn)貨是關(guān)鍵。

要在網(wǎng)上開店，首先要有適合通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，并非所有的商品都適合網(wǎng)上商店銷售。目前適宜在網(wǎng)上開店銷售的商品主要包括首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦硬件、手機及配件、保健品、成人用品、服飾、化妝品、工藝收藏品、體育與旅游用品等。

合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具有和市面商品不同的特點：體積較小，主要是方便運輸，降低運輸?shù)某杀?；附加值較高，價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的；具備獨特性或時尚性，網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的；價格較合理，如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了；通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲，如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售；網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。

物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家就不會來買你的商品，再加上郵費，肯定就貴了。即能賣出去，也賺不了錢。要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買了。

或者利用地區(qū)價格差異來賺錢，很多的商品在不同的地區(qū)，價格不同，例如數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)類的商品，南方等沿海城市要比內(nèi)地便宜，所以要在自己所處的環(huán)境考慮，選擇身邊的具有地方特色其它地方?jīng)]有的特色商品。

（四）尋找貨源

尋找到合適的貨源關(guān)系到自己的店鋪能否長期經(jīng)營下去，也是所有網(wǎng)上開店人員最關(guān)心的問題，關(guān)系到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能否成功。

超低的價格是吸引顧客的最有利手段，也是獲得利益的前提條件。所以一定要找到最低價格的貨源。

最常見的就是在批發(fā)市場進(jìn)貨了，如果是經(jīng)營服裝，那么可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨，在批發(fā)市場進(jìn)貨經(jīng)過頻繁的買價還價可以將批發(fā)價壓到最低，此外要與批發(fā)商建立良好的關(guān)系，便于以后的合作。如果資金充足，可以去廠家進(jìn)貨，貨源充足，而且廠家態(tài)度較好，可以長期合作。也有很多剛剛起步的小批發(fā)商，沒有固定的批發(fā)客戶，沒有知名度，為了爭取客戶，他們的起批量較小，價格一般不會高于甚至有些商品還會低于大批發(fā)商，為了爭取回頭客，他們的售后服務(wù)一般比較好。還有些工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌生產(chǎn)會有一些剩余產(chǎn)品處理，價格通常十分低廉，通常為正常價格的2-4折，這也是一個不錯的進(jìn)貨渠道。還有一些市場會處理庫存的商品，因為要急于處理，所以價格通常很低，如果有足夠的侃價能力，可以用一個極低的價格買下，然后轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，賺取利潤。進(jìn)貨的渠道很多，也是一個很重要的環(huán)節(jié)，無論是哪種渠道，低廉的價格是關(guān)鍵因素。

（五）宣傳推廣

店鋪里的商品信息要盡量詳細(xì)，商品的名字，價格，關(guān)鍵字等要能吸引買家，多發(fā)布商品，但不要重復(fù)，對商品要分類，便于買家查看，最好能把網(wǎng)店裝飾一下，對網(wǎng)店進(jìn)行簡單的裝飾，利用代碼對網(wǎng)頁進(jìn)行編輯，使店鋪更美觀。

要想讓自己的店鋪紅火起來，前提是要有充足的時間呆在網(wǎng)上，價格盡量降低，這樣才能留住買家，服務(wù)態(tài)度要好，買家的問題或留言要及時處理，要懂點攝影，照片的好壞關(guān)系到交易的成敗，把自己的店鋪作成代碼或鏈接，經(jīng)常去與網(wǎng)店有關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站或論壇，多發(fā)帖子，多和買家或賣家溝通，和自己同行或朋友建立友情鏈接，或者把店鋪登陸到搜索引擎，可以讓更多的人看到。還可以利用電子郵件、QQ群發(fā)軟件、手機短信等向目標(biāo)客戶發(fā)送商品信息。

學(xué)會抓住一切機會宣傳，可以看看別人求購的東西，如果正好和自己賣的商品是一類的，那么可以給對方留言或者發(fā)信息等。經(jīng)常的主動找買家，可以提高自己店鋪的交易機會。

我們在網(wǎng)上開店必須在網(wǎng)上多交朋友，做好宣傳，當(dāng)對方有購買欲望時第一個會想到自己。

三、交易安全策略

（一）交易方式

目前網(wǎng)店的交易方式有第三方支付，網(wǎng)上銀行支付，郵局的網(wǎng)上匯款，貨到付款等方式，為了方便顧客付款，應(yīng)該給出多種選擇。

由于現(xiàn)在免費平臺的興起，第三方支付成為大多數(shù)人的首選，由于第三方的中介保險作用，使雙方風(fēng)險降至最低。所謂第三方支付，就是一些和國內(nèi)外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構(gòu)提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進(jìn)行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨；買方檢驗物品后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。相對于傳統(tǒng)交易方式，第三方支付可以比較有效地保障貨物質(zhì)量、交易誠信、退換貨等環(huán)節(jié)，在整個交易過程中，支付成本較低，使用方便，都可以對交易雙方進(jìn)行約束和監(jiān)督。在不需要面對面進(jìn)行交易的電子商務(wù)形式中，第三方支付為保證交易成功提供了必要的支持，保障了付款人的利益。不過第三方支付也有它的不足之處，付款人的銀行卡信息將暴露給第三方支付平臺，如果這個第三方支付平臺的信用度或者保密手段欠佳，將給付款人帶來相關(guān)風(fēng)險，它的法律地位還不完善，一旦出現(xiàn)問題，消費者的權(quán)益將得不到保障。一些賣家會提供貨到付款服務(wù)，賣家通過買家留下的聯(lián)系方式，寄出商品，但這可能增加經(jīng)營的風(fēng)險，有可能出現(xiàn)商品沒有寄到或出現(xiàn)損壞，難以保證賣家的利益。有時買家會選擇網(wǎng)上銀行或郵政網(wǎng)的轉(zhuǎn)帳服務(wù)，但是這樣的支付方式容易泄露買家的銀行信息，給買家?guī)礤X財上的損失。

（二）送貨方式

網(wǎng)上商店的送貨方式有實體物流和不需要物流兩種。虛擬類的商品如充值卡，IP卡，游戲點卡等在交易后賣家只需要提供卡號和密碼等信息，所以不使用物流就可以進(jìn)行交易。日常用品等則在買家購買后需要使用物流方式進(jìn)行商品的配送，賣家可以提供專業(yè)的物流公司將買家需要的商品運往目的地，當(dāng)然賣家可以要求買家支付相應(yīng)的物流費用，如果與買家距離較近，也可以通知買家上門取貨，或者賣家送貨上門。

現(xiàn)代物流的發(fā)展，給網(wǎng)上商店的運作帶來了極大的便利，電子商務(wù)下的物流模式使網(wǎng)店賣家與買家聯(lián)系緊密，買家購買商品后，賣家可以快速的發(fā)貨，同時將發(fā)貨信息發(fā)布到網(wǎng)上，買家只需要打開網(wǎng)站就可以了解自己購買的商品已運至哪里，提高了商品的銷售安全行，給雙方都帶來了好處。

但是在我國，各網(wǎng)上商店要快速建成適應(yīng)電子貿(mào)易節(jié)奏的現(xiàn)代化物流模式還存在著很大的障礙：第一，我國現(xiàn)代物流發(fā)展起步晚，物流技術(shù)落后。作為一個發(fā)展中國家，我國物流業(yè)起步晚、水平低，在引進(jìn)電子商務(wù)時，并不具備能夠支持電子商務(wù)活動的現(xiàn)代化物流水平。第二，進(jìn)行現(xiàn)代化物流建設(shè)，強大的資金投入是其必要的后盾。但我國企業(yè)資金緊缺，籌資渠道狹窄，因此常會陷入欲發(fā)展沒有資金、不發(fā)展沒有規(guī)模效應(yīng)的兩難困境。第三，現(xiàn)存的商業(yè)配送中心建設(shè)滯后。配送是網(wǎng)上商店經(jīng)營的中心環(huán)節(jié)，處于中心和樞紐地位。第五，物流管理人才缺乏，管理水平滯后。據(jù)統(tǒng)計，我國第三產(chǎn)業(yè)中高新技術(shù)含量僅占6.29％，商業(yè)系統(tǒng)僅占2.0%，我國商業(yè)系統(tǒng)具有大專以上學(xué)歷的各類專門人才只占3％左右。從業(yè)人員素質(zhì)低下嚴(yán)重制約著商業(yè)管理水平的提高。

（三）聯(lián)系方式

賣家要提供準(zhǔn)確無誤的店鋪信息和聯(lián)系方式，提供正確的身份證號，電子郵箱地址，手機號碼，通訊地址，郵政編碼等基本信息，并且要經(jīng)常對這些信息維護更新，方便買家和自己的聯(lián)系。

對在自己的店鋪光顧過的買家，要整理他們的聯(lián)系方式，雖然有些只是隨便逛逛，但這都是潛在客戶的一部分，管理好自己的顧客，已經(jīng)買了商品的和將要購買的潛在客戶要分開管理，顧客的信息要清楚，方便日后的店鋪宣傳。

賣出商品后，要在第一時間和買家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，這對吸引回頭率很重要，并不時地與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

四、客戶服務(wù)策略

（一）售前服務(wù)

在網(wǎng)上，每個賣家都有一個關(guān)于誠信的記錄，高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。如果交易滿意，買家可以得到一個好評。如果出現(xiàn)問題，則是差評或投訴。如果接到對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點。所以要做到誠實守信，不發(fā)布虛假信息，遵守國家法律法規(guī)，不銷售法律法規(guī)禁止或限制銷售的商品，如武器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品；假冒偽劣商品；其他不適合網(wǎng)上銷售的商品，如醫(yī)療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品；用戶不具有所有權(quán)或支配權(quán)的商品。認(rèn)真處理買家的各種問題，同時也要確認(rèn)買家的聯(lián)系方式是否真實，要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片，名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點，價格要做到公平合理，郵寄費用應(yīng)標(biāo)清由哪方支付，然后將商品的最新消息發(fā)送給目標(biāo)客戶，保持經(jīng)常性的聯(lián)系。主動出擊，查看買家求購信息，給求購買家留言。

定期搞促銷活動，折扣，或者贈送，主要是通過這個吸引買家，要介紹活動，還要去其他地方（如論壇，郵箱）等發(fā)布這個好消息。不論搞什么活動，都要及時地把這個消息發(fā)布給周圍的朋友，買家等，充分利用好每一個資源，來宣傳自己的店鋪。

（二）售中服務(wù)

售中主要是對購買了商品的買家進(jìn)行服務(wù)，在買家購買商品后，要在第一時間和買家取得聯(lián)系，確認(rèn)商品是否完好，是否可以發(fā)貨給買家，同時詢問買家是否確定要購買，聯(lián)系方式是否準(zhǔn)確，買家確定后要盡快發(fā)貨，發(fā)貨后最好能給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信，并且附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，方便買家的查詢，這對吸引回頭率很重要，并且不時的與買家保持聯(lián)系，買家收到貨物后，如果未得到通知，要及時詢問買家是否收到商品，并及時查帳。對于買家填寫的評價要盡快給予回評，評價一定要真實。

贈送小禮品，當(dāng)買家收到寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意，不論買家以后還會不會繼續(xù)購物，把他當(dāng)做朋友，真心的面對，定會有好的回報。

（三）售后服務(wù)

完善周到的售后服務(wù)是網(wǎng)上商店的生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，要與不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。對于在自己網(wǎng)店已經(jīng)購買過商品的買家，要保存他們的聯(lián)系方式，有新的商品，在第一時間通知他們，對他們感興趣的信息要告知他們，這樣有利于老顧客在自己的網(wǎng)店再次光顧，給來過店鋪的潛在客戶發(fā)送商品信息，增加交易機會。

給買家折扣，第二次上門的顧客，商品可以打九折，第三次來時打八折，第四次打七折，以后的購物均可打七折等等。或者是購物滿多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免郵費等等，如此一來，一次的錢可能會賺得少一些，但是長久考慮，能留住許多老買家，還是好處多多的。

五、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)給現(xiàn)代商業(yè)以嶄新的與傳統(tǒng)商業(yè)截然不同運作模式，讓我們每一個人，只要有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就能擁有創(chuàng)業(yè)的機會。

國內(nèi)外龐大且正不斷增長的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)提供了巨大的市場潛力，隨之而來的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮，很多老板吧生意都搬到了網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)上開店也隨之興起，人們的耳邊每天開始開始充斥著互聯(lián)網(wǎng)上的東西，網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)不勝數(shù)，在網(wǎng)店方面，有淘寶網(wǎng)，易趣網(wǎng)，拍拍網(wǎng)等都具有非常龐大的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，個人或中小型公司建立的網(wǎng)店更是鋪天蓋地，幾乎任何一個人都可以在不同的平臺開一個或多個網(wǎng)店來推廣和銷售自己的產(chǎn)品。

通過分析我們可以看到虛擬店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小，運營費用極其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪，輔助以QQ、MSN、電子郵件、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系，就構(gòu)成了虛擬店鋪的軟硬件環(huán)境，只要會上網(wǎng)就能開店，創(chuàng)業(yè)不再是夢想，而是現(xiàn)實的存在給無數(shù)充滿創(chuàng)業(yè)理想的朋友提供了良好的發(fā)展機遇。

阿里巴巴的利潤來源于哪里

廣告費，還有要想獲得更多服務(wù)的服務(wù)費用，電信網(wǎng)通分紅，會員費用，銀行分紅基本就這些了

那位哥們，你們老師可能還要在多看些資料，出售信息這種也是為了進(jìn)一步的盈利模式

據(jù)阿里巴巴自己披露，截至2005年5月，通過阿里巴巴注冊的中國供應(yīng)商有1萬家，誠信通會員注冊用戶接近10萬家(2004年底，阿里巴巴上中國供應(yīng)商的數(shù)目為8000多家，而誠信通會員為6萬家)。以此估算，阿里巴巴年營收應(yīng)接近10億元(其中誠信通每年應(yīng)收會員費為2.3億元，中國供應(yīng)商每年應(yīng)收會員費最高為8億元)。

中國供應(yīng)商以及誠信通會員除了容易獲得買家信賴外，還擁有企業(yè)信息的優(yōu)先發(fā)布權(quán)，以讓客戶更快找到企業(yè)。關(guān)鍵在于阿里巴巴必須保證企業(yè)的網(wǎng)上身份與真實身份相符，并建立完善的信用評價體系，讓大家在一個相互信任的環(huán)境里賺錢。馬云說。

保證誠信的方式有5方面，即第三方認(rèn)證(企業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)提供信用認(rèn)證，認(rèn)證的內(nèi)容包括工商部門的合法注冊記錄，業(yè)務(wù)授權(quán)等);網(wǎng)下的證書和榮譽;阿里巴巴活動記錄;會員評價;資信參考人。馬云表示，中國電子商務(wù)要解決的問題主要是誠信問題，這一整套體系就在于確保解決誠信問題。

阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)顯示，除了付費的中國供應(yīng)商和誠信通會員，阿里巴巴上面還活動著免費的中國商戶480萬家，海外商戶1000萬家;去年通過阿里巴巴出口的產(chǎn)品總值為100億美元，以浙江永康地區(qū)為例(全球最大的滑板車供應(yīng)地)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有70%通過阿里巴巴出口;其中有不少企業(yè)出口超過千萬美元。

當(dāng)這么多人都能通過阿里巴巴賺錢，阿里巴巴也應(yīng)該賺些小錢。2002年，正在為阿里巴巴尋找未來的馬云表示。

至于阿里巴巴是否會上市去融更多的錢，2004年，馬云曾向記者表示，阿里巴巴至少得將年利潤做到10億元才會上市。

阿里巴巴的業(yè)務(wù)沒有彩信、網(wǎng)絡(luò)游戲等政策風(fēng)險，而且出口是國家鼓勵的行業(yè)，阿里巴巴上市能獲得比新浪、盛大更高的市盈率。軟銀中國一位前高管評價。

目前，新浪的市場盈率約為30倍，盛大與網(wǎng)易的市盈率均為35倍。

免費淘寶圈地

阿里巴巴在B2B領(lǐng)域賺得的利潤使得它能夠養(yǎng)得起一個目前只花錢的孩子，即阿里巴巴旗下的客戶間(C2C)交易網(wǎng)站淘寶。淘寶還是個孩子，雖有發(fā)展空間，但現(xiàn)在重要的是培育。馬云這樣說。

阿里巴巴2003年創(chuàng)辦淘寶，當(dāng)年7月對淘寶注資1億元，2004年7月再次宣布對淘寶注資3.5億元。

在中國C2C市場，淘寶的競爭對手eBay顯得更為財大氣粗。2002年3月，eBay向易趣注資3000萬美元，成立eBay易趣;2003年7月，eBay再次對eBay易趣注資1.5億美元。

C2C網(wǎng)站的收費來源，主要包括交易服務(wù)費(包括商品登錄費、成交手續(xù)費、底價設(shè)置費、預(yù)售設(shè)置費、額外交易費、安全支付費、在線店鋪費)，特色服務(wù)費(包括字體功能費、圖片功能費、推薦功能費)，增值服務(wù)費(信息發(fā)布費、輔助信息費)，以及網(wǎng)絡(luò)廣告等。

eBay易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費、商品登錄費、交易服務(wù)費等費用。普通店鋪月租費原為50元/月，去年5月份下調(diào)為35元/月;而商品登陸費則因商品類別、價格的不同而不同，最便宜的登錄費為0.8元，而較貴的，比如汽車、摩托車等超過2000元的商品的登錄費為8元左右。

與世界級的競爭對手同臺，才能顯示自己的實力。馬云說。而他顯示實力的方式就是淘寶的免費策略。

淘寶目前對所有的商戶實行免費，馬云說:淘寶3年不收費。中國的C2C市場還處于市場培育階段，免費模式更利于跑馬圈地。

馬云的免費策略能圈到地嗎?

艾瑞咨詢(iResearch)2004年度調(diào)查報告顯示，中國網(wǎng)上拍賣市場上，eBay易趣的注冊用戶為950萬，淘寶網(wǎng)上的注冊費為400萬，一拍網(wǎng)注冊用戶約40萬，其他拍賣網(wǎng)站注冊用戶約10萬。

報告還顯示，2004年中國網(wǎng)上拍賣市場總共約4250萬件商品，成交率約為40%，總成交量約為1700萬件，成交金額為34億元。其中eBay易趣的成交額約為22億元，淘寶成交額約為10億元。

而按淘寶提供的數(shù)據(jù)，在2005年第一季度，淘寶的成交額為10.2億元，易趣成交額為1億美元，淘寶首次反敗為勝。

除了與淘寶提供的本土化服務(wù)有關(guān)之外，也與淘寶免費政策有關(guān)。馬云這樣解釋淘寶后來居上的原因。

有些用戶為了逃避eBay易趣的成交費，在eBay易趣發(fā)現(xiàn)所需貨物后，并沒有用eBay易趣的安付通支付，而是選擇了淘寶的支付寶，這使有些eBay易趣用戶實際上成為淘寶用戶。阿里巴巴一名員工說。

支付寶是阿里巴巴旗下的支付寶公司針對網(wǎng)上交易而推出的安全付款服務(wù)，支付寶作為信用中介，在買家確認(rèn)收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款。

淘寶提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2005年2月24日，淘寶網(wǎng)有79%的在線商品交易接受通過支付寶交易。

淘寶如今的免費模式是對阿里巴巴模式的復(fù)制。阿里巴巴在收費之前，經(jīng)歷了長達(dá)3年的免費期。