近期，快手電商發(fā)現(xiàn)部分商品推廣過程中存在夸大宣傳減肥功效，普通食品直接或間接宣傳減肥功效，保健類食品直接或間接夸大減肥功效/承諾商品效果，間接宣傳醫(yī)療功效等行為，不僅違反了國家法律法規(guī)，且容易誤導消費者，對平臺生態(tài)產(chǎn)生了不良影響，嚴重損害了用戶權益。

近期，快手電商發(fā)現(xiàn)部分商品推廣過程中存在夸大宣傳減肥功效，普通食品直接或間接宣傳減肥功效，保健類食品直接或間接夸大減肥功效/承諾商品效果，間接宣傳醫(yī)療功效等行為，不僅違反了國家法律法規(guī)，且容易誤導消費者，對平臺生態(tài)產(chǎn)生了不良影響，嚴重損害了用戶權益。

為了維護良好的生態(tài)環(huán)境，自即日起，平臺將針對違規(guī)推廣銷售此類商品的商家和達人進行專項治理，請各位商家/達人及時自查整改。

一、違規(guī)示例解讀

1、如何理解違規(guī)宣傳減肥功效？

商家/達人在商品推廣過程中，通過各種方式（包括但不限于：口播、道具、背景板、賣點文案、店鋪頁面、商品詳情頁面、聊天工具、短視頻等）宣傳普通食品具有減肥效果、保健類食品夸大減肥功效/承諾商品效果，常見情形如下：

推廣普通食品、保健食品時，使用「排油」、「排脂」、「排垃圾」、「阻油」、「阻糖」、「阻淀粉」等詞匯違規(guī)進行商品虛假宣傳、暗示醫(yī)療功效。

推廣普通食品、保健食品時，使用「一周無效全額退」、「一周挑戰(zhàn)S腰」、「掉秤」等詞匯違規(guī)進行商品效果的保證和承諾。

推廣普通食品以及其他不具有減肥功效商品時，使用「減肥」、「快速減脂」、「體重不反彈」、「無需保持健康合理膳食和運動就能瘦」等詞匯進行違規(guī)宣傳。

2、違規(guī)場景示例

二、如何避免違規(guī)

宣傳商品前需做好商品調研，防止普通食品以及其他不具有減肥功效商品時進行違規(guī)宣傳。

無法通過具體證明或依據(jù)判斷商品具有減肥功效的，建議避免宣傳。

宣傳具有減肥功效的保健類食品時，防止出現(xiàn)虛假宣傳的表述：例如?無需合理膳食和運動等規(guī)律生活習慣，達到快速減脂、減體重、塑形效果，體重不反彈；預防便秘；可完全替代正常飲食等。

三、違規(guī)處理?

專項治理期間，商家/達人如存在【功效虛假宣傳】違規(guī)，平臺將按以下規(guī)則處置：《【發(fā)布虛假宣傳信息】實施細則（達人）》、《【商品信息虛假宣傳】實施細則（商家）》。如存在【商品本身涉及虛假宣傳的商品】違規(guī)，平臺將按以下規(guī)則處置：《快手小店限售商品管理規(guī)則》?。如存在【商品質量或描述不符】違規(guī)，平臺將按以下規(guī)則處置：《【商品質量或描述不符】實施細則(商家)》、《【推廣商品質量或描述不符】實施細則(達人)》。

除采取上述規(guī)則的處置措施外，為避免消費者權益受損，平臺有權依據(jù)平臺協(xié)議及規(guī)則如《快手小店達人違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店商家違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店商家服務協(xié)議》中相關條款的約定，單獨或同時采取以下特殊管控措施，包括但不限于：暫停使用購物車、提升達人/商家保證金、凍結違規(guī)達人/商家的部分或全部貨款。

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