深圳市三人行管理咨詢有限公司首席咨詢李老師認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)銷售，特定的銷售方式?jīng)Q定了，客戶很多時(shí)候，無(wú)法具體地看到，或觸摸產(chǎn)品，這樣對(duì)很多實(shí)體的產(chǎn)品銷售，就產(chǎn)生了困難。缺點(diǎn)：需要自己準(zhǔn)備知識(shí)庫(kù)內(nèi)容，話術(shù)圖文準(zhǔn)備越充分，效果越好。
?企業(yè)咨詢答疑支招篇：什么產(chǎn)品比較適合做網(wǎng)絡(luò)銷售？
什么產(chǎn)品比較適合做網(wǎng)絡(luò)銷售？深圳市三人行管理咨詢有限公司首席咨詢李老師認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)銷售，特定的銷售方式?jīng)Q定了，客戶很多時(shí)候，無(wú)法具體地看到，或觸摸產(chǎn)品，這樣對(duì)很多實(shí)體的產(chǎn)品銷售，就產(chǎn)生了困難。
當(dāng)然，現(xiàn)在的物流和網(wǎng)購(gòu)都很成熟了，大家很喜歡通過(guò)圖片或文字介紹，就直接下單，實(shí)物到手后再折騰退換。精明的商家也在推銷文字圖片上做文章，這就產(chǎn)生了誘人的“賣家秀”和骨感的“買家秀”。
所以，網(wǎng)絡(luò)銷售最適合的產(chǎn)品，應(yīng)該還是“土生土長(zhǎng)”的虛擬類產(chǎn)品，例如電子券，游戲幣，視頻內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)課程，當(dāng)然還有軟件類產(chǎn)品，特別是SaaS云服務(wù)類產(chǎn)品。
這樣的產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)銷售中就像魚(yú)游入大海，展現(xiàn)和試用都非常方便，SaaS服務(wù)類產(chǎn)品，還能充分利用現(xiàn)在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，讓賣家和買家都能充分溝通，暢快購(gòu)買。
說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)銷售，大部分的溝通都是通過(guò)微信等聊天工具完成的，如何在微信上實(shí)現(xiàn)快捷回復(fù)，微信快捷回復(fù)技巧也就，成為大家關(guān)心的問(wèn)題。很多情況下。
客戶都會(huì)詢問(wèn)一些重復(fù)的問(wèn)題，或者一些產(chǎn)品介紹和報(bào)價(jià)，都可以做成知識(shí)庫(kù)話術(shù)，統(tǒng)一保存發(fā)送，這樣效率就會(huì)大大提高了，那么怎么樣才能很好地實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求呢？
現(xiàn)在有很多的快捷回復(fù)工具，例如【聊天寶客服聊天助手】，就是一款專業(yè)的快捷回復(fù)工具，支持電腦客戶端，安卓手機(jī)，蘋(píng)果手機(jī)，并且是知識(shí)庫(kù)內(nèi)容云端存儲(chǔ)，話術(shù)批量導(dǎo)入導(dǎo)出，非常方便，小伙伴們具體可以試試。聊天寶可以把存儲(chǔ)在云端的圖文話術(shù)，快捷通過(guò)微信發(fā)送到客戶的個(gè)人微信上，效果非常好。
優(yōu)點(diǎn)：專業(yè)快捷回復(fù)工具，操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，性能穩(wěn)定；
缺點(diǎn)：需要自己準(zhǔn)備知識(shí)庫(kù)內(nèi)容，話術(shù)圖文準(zhǔn)備越充分，效果越好。
1、做品牌代理商、經(jīng)銷商找網(wǎng)上或者網(wǎng)下找一家廠商，做其代理商或經(jīng)銷商。需要注意的是，在價(jià)格方面。盡力拿到最低的價(jià)格，這樣才能更好地應(yīng)對(duì)淘寶日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。庫(kù)存方面一定要準(zhǔn)備充足，看產(chǎn)品的質(zhì)量是否夠好。
公司的首選信譽(yù)好、規(guī)模大的廠商。物流也是一個(gè)重要點(diǎn)，顧客會(huì)因?yàn)樨浧窙](méi)有及時(shí)達(dá)到二不滿，也會(huì)因?yàn)榘b問(wèn)題而給出不好的評(píng)價(jià)。相比于上述的方法，第二種方法更加省錢，而且沒(méi)有壓貨的風(fēng)險(xiǎn)。
2、對(duì)服裝進(jìn)行分析：根據(jù)淘寶銷量數(shù)據(jù)顯示，女裝銷量是全網(wǎng)第一。因此，可以看出女裝競(jìng)爭(zhēng)大，其利潤(rùn)也偏低。如果自己手頭沒(méi)有貨源想在淘寶代理的話，建議需要謹(jǐn)慎考慮。
雖然女裝銷量多，但是售價(jià)偏低，平均售價(jià)在30塊錢左右，去掉給供貨商的二十五塊錢，這樣每筆賺的錢也不到十塊錢，所以做代理的話要謹(jǐn)慎考慮。如果自己是供貨商或者進(jìn)價(jià)有優(yōu)勢(shì)，可以參與服裝行列。
3、DIY產(chǎn)品分析：DIY產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者少、需求量不高。但是，一旦被大家所喜愛(ài)、推薦。將帶來(lái)更多的搜索量，知名度就會(huì)提高。所以做這行業(yè)主要在于看產(chǎn)品是否夠吸引人。而且要組織好團(tuán)隊(duì)合作，比如發(fā)貨管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與更新管理、修圖客服、拍照客服、售前售后等工作。
4、化妝品的分析：在淘寶賣化妝品是不錯(cuò)的選擇，化妝品總銷量也占全網(wǎng)的前三名。但是，像香水這類水質(zhì)產(chǎn)品，要考慮到運(yùn)輸?shù)陌踩?，建議謹(jǐn)慎考慮，因?yàn)橄闼咳菀姿椤６?，現(xiàn)在高仿得特別多，買家當(dāng)然也害怕買到假冒的產(chǎn)品或者瓶子已破的香水，所以在選擇的時(shí)候建議謹(jǐn)慎考慮。
左一：著名品牌營(yíng)銷專家 李華老師 左二：著名咨詢專家 許元德老師 右一：著名咨詢專家 王海兵老師
5、賣數(shù)碼家電分析：數(shù)碼的特點(diǎn)是銷量相對(duì)偏高、利潤(rùn)相對(duì)也較高、運(yùn)輸費(fèi)勁、其銷售量也相對(duì)偏少。如果想做的朋友要考慮資金的問(wèn)題，例如。
有位顧客到自己店里，拍下一千塊錢的數(shù)碼照相機(jī)，自己就要先墊付一千塊錢給供貨商，買家收到貨且對(duì)此寶貝進(jìn)行確認(rèn)收貨以后，才能獲得其成本 因?yàn)槔麧?rùn)，所以主要因素在于成本。
6、最后虛擬點(diǎn)卡貨源分析：淘寶買賣東西有自己的一套流程，沒(méi)賣過(guò)東西之前很多人并不了解，如果是賣需要物流的商品，完成一筆交易可能需要十多天的時(shí)間，這中間會(huì)發(fā)生什么變故誰(shuí)都說(shuō)不好，實(shí)物也最容易有退貨退款，商品質(zhì)量等等的交易糾紛。
作為一個(gè)新手，很少人有信心應(yīng)對(duì)這些突發(fā)狀況。所以如果是沒(méi)有好的貨源，還徘徊在不知道賣什么的朋友可以從虛擬點(diǎn)卡做起，不太明白也可以多提問(wèn)，一開(kāi)始從虛物做起，有了知識(shí)和信譽(yù)，實(shí)物再以一起去做。
所以，既然要做網(wǎng)絡(luò)銷售，就要做到“天時(shí)地利人和”，認(rèn)真研究自己的產(chǎn)品，找到合適的工具加持，俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，“工欲善其事必先利其器”，只要您用心琢磨，積極尋找，肯定能找到適合于您的網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。
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最后，著名品牌營(yíng)銷專家，曾服務(wù)于世界頂尖咨詢公司，現(xiàn)深圳市三人行管理咨詢有限公司首席咨詢李老師，送出迅速成交法的16字箴言：調(diào)整頻道、投其所好、了解需求、送上解藥。這16個(gè)字箴言非常重要，悟是緣分是根本，愿您在定向精準(zhǔn)營(yíng)銷這條路上，越走越寬越走越遠(yuǎn)，最終實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信式迅速成交。
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