關(guān)于我：全網(wǎng)近30W粉絲，旅游攝影類短視頻號(hào)年漲粉5W，累計(jì)收入幾百W。只寫干貨，教你自媒體怎么做，快速起號(hào)賺錢。
近兩年，在教育變革、資金短缺、疫情三重影響下，一家名為渝粵教育的教育類公眾號(hào)卻暴漲了50萬粉絲、做出了122W+業(yè)績。
據(jù)我們了解，該機(jī)構(gòu)于2021年3月注冊；同年秋季，基于創(chuàng)始人教育從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，開始打造搜題類公眾號(hào)矩陣，主要以考拉搜題、廣開搜題、江開搜題、國開搜題、渝粵教育公眾號(hào)為主。
截至10月31日，渝粵教育旗下共運(yùn)營23個(gè)公眾號(hào)，矩陣粉絲總量為502577，公眾號(hào)營收超122萬元。其中，考拉搜題公眾號(hào)數(shù)據(jù)最佳，在教育搜題類公眾號(hào)中已算成績佼佼者。
接下來，我們將以考拉搜題為例，從內(nèi)容規(guī)劃、增粉渠道、產(chǎn)品變現(xiàn)三個(gè)維度拆解分析，看看這家自媒體運(yùn)營者都做了什么。
1. 內(nèi)容形成完整閉環(huán)，讓粉絲不迷路
在渝粵教育運(yùn)營的23個(gè)公眾號(hào)中，先是由公司統(tǒng)一規(guī)劃內(nèi)容，所有文章主題均圍繞搜題展開。
考拉搜題公眾號(hào)在2022年10月27日至2023年11月1期間，共獲得442429個(gè)粉絲，共發(fā)布文章8篇，幾乎篇篇爆款，最高單篇閱讀量可達(dá)10W+。
表1 考拉搜題閱讀量統(tǒng)計(jì)表（以閱讀量排序）
上述8篇文章中，共有5篇文章與搜題干貨有關(guān)，且閱讀量居高不下，可見該公眾號(hào)受眾垂直且精準(zhǔn)。
值得一提的是，該公眾號(hào)的運(yùn)營者心思十分細(xì)膩，他們合理利用個(gè)簽、關(guān)注回復(fù)、關(guān)鍵字回復(fù)和菜單欄工具，最大程度提高了粉絲粘合度和忠誠度。
1）個(gè)簽
在公眾號(hào)個(gè)簽直擊粉絲眼球，利用數(shù)據(jù)3億+強(qiáng)調(diào)自己的搜題優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)文字/語音/拍照/截圖四重搜題方式，讓粉絲更了解自己。
2）關(guān)注回復(fù)
該公眾號(hào)利用文字鏈接，在關(guān)注的同時(shí)直截了當(dāng)給出了搜題教程，并用圖片強(qiáng)調(diào)了使用搜題題庫的重點(diǎn)。
3）關(guān)鍵字
回復(fù)運(yùn)營者最為聰明的部分，還是利用了關(guān)鍵字回復(fù)，可以通過公眾號(hào)對(duì)話框提出問題，并獲取答案，這種方式極大提高了粉絲的轉(zhuǎn)化率、降低了跳出率。
4）菜單欄工具
考拉搜題公眾號(hào)菜單欄主要分為學(xué)習(xí)工具、常見問題、搜題教程三欄。
免費(fèi)工具：在學(xué)習(xí)工具欄中，給了粉絲免費(fèi)使用的AI翻譯高數(shù)計(jì)算2個(gè)常用工具。
解決問題：在常見問題欄中，為粉絲解答了關(guān)于搜題相關(guān)的常見問題解決方法，以及客服聯(lián)系方式。
搜題教程：在搜題教程欄中，運(yùn)營者不僅為粉絲提供了如何搜題方式，還增加了提需求選項(xiàng)，以調(diào)查問卷的形式為粉絲提供便利。
綜上分析，可見運(yùn)營者心思極細(xì)，從受眾知道考拉搜題起，便走入其精心打造的棋盤中。
最最重要的是，他們始終將粉絲感受放在第一位，并將使用流程最優(yōu)化、公眾號(hào)功能最大化，各環(huán)節(jié)形成了完美閉環(huán)，最大程度提高了粉絲體驗(yàn)感、減少粉絲流失。
2. 粉絲暴漲背后，合理利用機(jī)會(huì)
說實(shí)在的，考拉搜題公眾號(hào)粉絲暴漲，是偶然，也是必然。
該公眾號(hào)爆火，源于多啦好用于2022年11月1日和12月18日分別在B站和抖音發(fā)布了一則名為《大學(xué)搜題軟件哪個(gè)更好用，一個(gè)評(píng)測告訴你學(xué)生黨必備》的視頻，兩個(gè)平臺(tái)共為考拉搜題公眾號(hào)獲得了至少百萬級(jí)曝光量。
抖音平臺(tái)獲得流量最多，共計(jì)有29.1W人點(diǎn)贊、14.6W人收藏、14W人分享，視頻達(dá)成了三高，高點(diǎn)贊、高收藏、高傳播。
其次，B站視頻共有31.6W人看過該視頻，6916人點(diǎn)贊，1W人收藏、1444人分享。
我們對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)分析，作者選取了考途、大學(xué)搜題醬、學(xué)小易、夸克、考拉搜題5款熱門搜題工具，并從軟件類型、支持設(shè)備、搜索方式、題庫量、題庫類型、其他功能5個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比。
在軟件類型中，只有該工具是以公眾號(hào)形式呈現(xiàn)，其余4種工具都為APP類型；也只有考拉搜題支持電腦、手機(jī)雙設(shè)備；在題庫量上，也僅有考拉搜題為3億+，其他工具均為千萬級(jí)別；題庫類型涵蓋最多。
雖然相比另外四款軟件少了些其他功能，但是考拉搜題在搜索方式上，創(chuàng)新了截圖方式，搜題速度可謂是相當(dāng)絲滑。
測試視頻中，并未給出最強(qiáng)搜題軟件結(jié)果，考拉搜題還是憑借著3億+題庫、絲滑搜題速度、支持電腦+手機(jī)雙設(shè)備等原因，成了特立獨(dú)行的存在。
僅僅5天時(shí)間，考拉搜題從0粉絲暴漲至1W+粉絲，持續(xù)單日凈增粉500+。目前，考拉搜題粉絲已超44W+。
之所以說必然，則是因?yàn)楣娞?hào)運(yùn)營者并沒放過這次偶然，從公眾號(hào)各個(gè)細(xì)節(jié)來看，他們不僅注重用戶體驗(yàn)，還搞起了福利活動(dòng)。
我們發(fā)現(xiàn)，考拉搜題公眾號(hào)共發(fā)起過2次活動(dòng)，一次博得好感，一次打響宣傳。
第一次活動(dòng)：文章標(biāo)題為《再見了，B站！！》，閱讀量高達(dá)1.8W+，活動(dòng)主題為價(jià)值9880元的20G+原畫教學(xué)大禮包免費(fèi)送。
在文章末尾處，運(yùn)營者標(biāo)注著由于此份資料受該插畫機(jī)構(gòu)的版權(quán)限制，與教育機(jī)構(gòu)溝通后，他們允許我免費(fèi)分享，并且為熱心的為大家送上全套免費(fèi)的全套課程。
一句話里，成功規(guī)避了版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，又熱心為粉絲提供了免費(fèi)福利，運(yùn)營者用0成本達(dá)到了最佳的宣傳效果。
活動(dòng)流程非常簡單，粉絲想獲取資料，只需要添加客服發(fā)送暗號(hào)11即可獲取。當(dāng)然，為了促進(jìn)粉絲領(lǐng)取，將該活動(dòng)時(shí)間設(shè)置成1天時(shí)間，錯(cuò)過就沒有了，這種方式極大提高了轉(zhuǎn)換率。
第二次活動(dòng)：主題渝粵題庫——我的學(xué)業(yè)助手抖音短視頻大賽，要求將粉絲與渝粵題庫的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以短視頻形式記錄下來。
運(yùn)營方也是出手闊綽，共設(shè)置4個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金5000（點(diǎn)贊大于5000）；二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金3000（點(diǎn)贊大于3000）；三等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)金1000元（點(diǎn)贊大于1000）；優(yōu)勝作品獎(jiǎng)10名，獎(jiǎng)金200元，合計(jì)本次活動(dòng)預(yù)算1.8W元。
看似高額的活動(dòng)資金背后，帶來的是巨大的曝光量，僅前三名的最高宣傳成本在1元/人，且因?yàn)楂@獎(jiǎng)條件限制，也不會(huì)造成活動(dòng)資金因數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)流失。
從意外走紅，再到及時(shí)利用熱度造勢，考拉搜題公眾號(hào)處處體現(xiàn)著運(yùn)營者的全盤布局思維。
3. 從設(shè)計(jì)產(chǎn)品到變現(xiàn)百萬
一個(gè)爆火是偶然，持續(xù)爆火是用心。
當(dāng)一個(gè)運(yùn)營者重視用戶體驗(yàn)、及時(shí)抓住熱點(diǎn)、利用活動(dòng)增粉、創(chuàng)新公眾號(hào)用途，這個(gè)公眾號(hào)必然會(huì)被盤活。
我們向渝粵教育運(yùn)營方了解得知，此前渝粵教育一直從事傳統(tǒng)教育招生，受疫情、行業(yè)不景氣、資金短缺的影響，企業(yè)招生量一直毫無起色，且將近2T的硬盤復(fù)習(xí)資料損壞。
針對(duì)這種情況，運(yùn)營者居危思變，決定利用公眾號(hào)二次開發(fā)，將粉絲聚集于一處。
這種創(chuàng)新很快見到了實(shí)效。在數(shù)據(jù)方面，將其他搜題類自媒體遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開。在變現(xiàn)方面，截至2023年10月31日，渝粵教育累計(jì)銷售額1220347元，僅考拉搜題一個(gè)公眾號(hào)10月的銷售額已達(dá)59398.8元。
此舉可是打出一場漂亮的翻身仗。
渝粵教育主要有兩種變現(xiàn)方式：
（1）依靠原有資源，利用會(huì)員變現(xiàn)
渝粵教育主要是通過銷售搜題會(huì)員來獲利，以此方式來解決在校大學(xué)生以及成人學(xué)歷學(xué)生的作業(yè)以及考試無答案的問題。
渝粵教育優(yōu)勢：1）數(shù)據(jù)庫總試題量3.5億，常用試題近1億，且一直在不斷更新中。
2）試題主要包含大學(xué)生以及成人學(xué)歷學(xué)生作業(yè)與期末考試試題，其他各平臺(tái)的試題都可在此搜到。
3）4種搜題方式：圖片搜題（電腦截圖或者手機(jī)拍照），語音搜題（手機(jī)端發(fā)送語音），文字搜題（發(fā)送文字獲取答案）。
（2）招募加盟者，擴(kuò)大影響力
老話說的好，吃水不忘挖井人，渝粵教育不僅自己度過了危機(jī)，更為所有自媒體從業(yè)者有了另外一種變現(xiàn)渠道——加盟。
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