來源:文案包郵
這句話是河南胖東來商貿(mào)集團公司的于東來所說。
于東來說:一件事有臉就一定有屁股。
這個人長這樣。
一個應(yīng)該是生活照,一個應(yīng)該是工作照。
其實俺只路過許昌,也沒去過新鄉(xiāng)。之前一直以為「胖東來」就是個人。
好久以后才知道胖東來是個商超,是新鄉(xiāng)和許昌人民的生活圖騰。
所以又沒去過當?shù)?,又沒進過胖東來,能寫些什么呢。
因為朋友圈和其它媒體,一直讓胖東來的名聲不脛而走,就像沃爾瑪山姆剛落地一樣。
深圳洪湖沃爾瑪開業(yè)時,恰逢足球亞洲杯時段,商場內(nèi)的預(yù)告全天候單循環(huán)。
所為何來呢,因為當屆中國隊還有希望。購物的人聽到這個,腎上腺素隨時上涌,消費的感性遠大于理性了。
面對著穿著洋工裝的中國導(dǎo)購,不習(xí)慣的國人還有些靦腆。商場內(nèi)還有告示,凡找不到的貨品,可以登記;也可以面詢,說是好多都事后滿足了。
洪湖沃爾瑪?shù)拇箝T兩側(cè),也停滿了四五線城市才常見的單車電動車摩托車等。沃爾瑪當時想必只研究了一線城市需求,還沒想到這里的電動車和五線城市一樣,也需要遮陽棚和車罩等。
這是胖東來在五線城市準備的。
如果說商超的廣場、大堂、扶梯是頭臉的話,那這些不起眼但實用的配套就是「屁股」吧。
想想于東來的人琢磨的事多么恐怖。
水桶干嘛的,給購物出來曬得滾燙的車座降溫的。
現(xiàn)在養(yǎng)寵物的越來越多,帶著寵物出來也想購物的人,總不能攔著人家的欲望吧。
沃爾瑪當年好像只提供打氣筒,其他的「孔雀屁股」是不能被看見的。
胖東來的這些,是參考了海底撈又發(fā)揚光大的嗎。
特別注意一下這個??。
這是小朋友不夠身高又要洗手大人又不方便幫的時候,胖東來準備的擱凳。
這是員工把商場當家了的配備吧。
看到這個,又想起了沃爾瑪。
近的還想起了樸樸超市。
樸樸超市有個幫倒家門口垃圾的舉措,讓它和選擇比較其它超市時,多了一個最后一百米的理由。
但是呢,樸樸超市有些貨品缺了,就一直沒見再補。
打電話和機器人和人工客服都反映過,說是那款食品好吃,能不能再上架。
在某寶上看過該食品標價。想是樸樸超市殺價太狠,商家不賣了,樸樸談不下來。
不知道樸樸超市的定位是幾線城市,武漢還不是正一線吧,遺憾了就遺憾了。
胖東來居然研究出來了七款購物推車。
這個是沃爾瑪家樂福都沒想過的吧。
沃爾瑪也去過不少的五線城市。在一線城市沒想過的,四五線也不會想吧。
為應(yīng)對快遞業(yè),胖東來與時俱進。
胖東來也提煉品牌理念,從2019年到現(xiàn)在的是「自由-愛」。還化身在了紙巾盒上。
這是于東來說的每件事的「臉」吧。
那「屁股」呢?
我們只賣商品,不賣水。
賣海鮮水產(chǎn)的檔口上,包裝袋有孔,水不過秤。
許昌只有周二不堵車
因為胖東來休息,全國沒商超周二歇業(yè)吧。
在不需要工作、服務(wù)顧客的時候,員工可以隨意做自己想做的事。大白話是可以玩手機?
于東來以為,員工首先要做自己,而不是取悅客戶。
就連看完電影后覺得不如預(yù)期精彩,也可以退還50%的票價……
這是胖東來的薪資待遇。
連委屈了都有獎,俺都不想做公號了。
古早年間,萬科也有一家名傳遐邇的商超萬佳百貨。
起先當然也是萬科從人手里買來,增了股份,改了此名。
開在羅湖時,生意一直沒起色。從華強北某軍工企業(yè)租來新址后,銷售開始風(fēng)生水起。
當時的萬佳百貨根本不用胖東來的這么多招,舶來的沃爾瑪倉儲模式加無打擾服務(wù),迷醉了深圳的第一代白領(lǐng),周末日王石都帶著員工來打工。
華強北因萬佳百貨而咸魚翻身。
可萬佳百貨華強北店至99年底因租約屆滿租金談不擾而面臨告退。
王石使盡乾坤大挪移法也無招,說是當時調(diào)集了萬佳百貨所有保安前來示威,軍工企業(yè)則令200軍人鎮(zhèn)場便悉數(shù)嚇退。
估計此役即是王石甩賣萬佳百貨的轉(zhuǎn)折點。
說是當年有統(tǒng)計,萬佳百貨深圳關(guān)內(nèi)幾個店的年營業(yè)額,就直超廣州所有商場總額云云。
竊以為,如果當時華強店的租約能談好,王石估計還騎虎難下。華潤也不能揀了這大個便宜,萬科的地產(chǎn)和零售至今并駕齊驅(qū)也未可知。
胖東來僅在幾地的四五線,就卷成了商超界的天花板。所以,他們干嘛還要走遠呢,不出門都這么招蜂引蝶了,天女散花起來終不免屁股被人踢吧。
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