近年來，隨著移動應用程序市場的持續(xù)增長，越來越多的開發(fā)者轉向app訂閱，以建立可持續(xù)營收的業(yè)務模式。
據(jù)Apple發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：從App Store于2008年問世以來，開發(fā)者們通過在這個平臺上發(fā)售數(shù)字產(chǎn)品與服務，累計已創(chuàng)下超過3200億美元的營收，2022年的營收再創(chuàng)新高。此外2022年App Store付費訂閱總數(shù)從21年的7.45億增長到超9億，在Apple各項服務中占據(jù)重要份額。這一增長數(shù)據(jù)對開發(fā)者提供了更大的潛在盈利空間。
此外在App Store中采用自動續(xù)期訂閱的app開發(fā)者還能夠獲得更多的分成，開發(fā)者第一年可獲得訂閱價格70%的收入，第二年提高至85%。
然而，運營一個成功的付費訂閱應用不僅要創(chuàng)建引人入勝的內容和提供優(yōu)越的用戶體驗外，營銷推廣人員還需要實時監(jiān)控app關鍵指標數(shù)據(jù)。在本文中，我們將從以下5個方面探索營銷推廣人員如何優(yōu)化付費訂閱應用數(shù)據(jù)以獲得更好的成績。
什么是付費訂閱應用程序？
付費訂閱應用程序是指用戶通過支付一定費用來獲取app提供的一些服務或內容（一定期限內）。用戶通常通過免費試用進入訂閱app，然后以幾個不同的價格點選擇服務或內容。隨著消費者更加注重高效的生活方式，訂閱app變得越來越受歡迎。通過收取訂閱費既有利于用戶獲得所需服務，也有利于開發(fā)者持續(xù)獲取利潤。
打工人常用的訂閱app示例包括：辦公軟件、音樂播放器、視頻娛樂app等。
營銷推廣人員應該從哪些維度衡量并優(yōu)化付費訂閱應用表現(xiàn)？
對營銷推廣人員來說擴大用戶群和創(chuàng)造更多的收入至關重要。了解用戶如何發(fā)現(xiàn)及使用你的app、了解app的下載次數(shù)、轉化率等等，可以幫助你更好的了解用戶，從而打造更好的app并擴大業(yè)務。
1、app下載次數(shù)
通過分析app的首次下載次數(shù)、重新下載次數(shù)和總下載次數(shù)以及App Store轉化率，可以了解營銷策略和元數(shù)據(jù)變更是否為app帶來了有利的下載次數(shù)。
改進建議：如果app下載次數(shù)降低，說明制定的營銷策略或新變更的元數(shù)據(jù)存在一些問題。通過分析了解你的app用戶行為和需求，找出有助于改善用戶體驗的模式，如優(yōu)化應用商店預覽提高app的可見性并吸引更多下載量，或提供多種訂閱體驗預覽，加強用戶訂閱的意愿。
2、app轉換率
轉化率是了解用戶在App Store上發(fā)現(xiàn)你app后的下載頻率。用戶可能會在Today、游戲、App、搜索標簽頁或你的產(chǎn)品頁上發(fā)現(xiàn)你。了解某一時間段哪些來源的轉換率最高或最低，能夠幫助你對下一步做出正確的策略。
改進建議：某一時間段app轉化率突然降低，首先排查你是否處于某個營銷節(jié)點或節(jié)假日中，如是，可提前根據(jù)營銷節(jié)點或節(jié)日調整app元數(shù)據(jù)。另一種因素是競爭對手使用A/B測試替換了與所投放關鍵詞更加匹配的廣告素材，使在同一搜索結果頁下，競爭對手的app元數(shù)據(jù)更貼近用戶需求，導致你的app在搜索結果頁自然排名不變的情況下，轉化率降低。
3、營銷活動表現(xiàn)
用戶通過點按特定鏈接跳轉到你的App Store產(chǎn)品頁，借此可以衡量不同版本廣告創(chuàng)意素材的營銷活動所產(chǎn)生的展示次數(shù)、總下載次數(shù)、銷售額和app使用次數(shù)等數(shù)據(jù)。如果營銷活動中使用的某些元素能夠帶來更好的轉化率，那么你可以考慮將這些素材應用到app產(chǎn)品頁上。
改進建議：頭腦風暴生成有效的、能與app目標受眾產(chǎn)生共鳴的創(chuàng)意廣告文案，并運行A/B測試，通過測試不同的廣告文案、創(chuàng)意、定位和其他變量，確定推動最高ROAS的最有效組合。
4、付費用戶
查看整體訂閱表現(xiàn)、每日有效付費訂閱數(shù)量、留存率和轉化率、取消原因等方面的數(shù)據(jù)，可以幫助你更好地了解訂閱的表現(xiàn)情況和制定策略。
改進建議：如果推介促銷優(yōu)惠的轉化率較低，可以考慮修改app內信息，更好地闡明訂閱的價值，或者考慮延長優(yōu)惠期限，讓顧客在做出購買決定前有更多的時間來體驗訂閱的價值。
5、訂閱留存查看與訂閱留存相關的數(shù)據(jù)，以及推介促銷優(yōu)惠和促銷優(yōu)惠的轉化率數(shù)據(jù)，了解哪些月份的持續(xù)使用率最高并研究相關的影響因素，可以幫助你了解如何保持用戶活躍度和留存率。
改進建議：如果你在某個月份或某個季節(jié)性營銷活動中發(fā)布了新內容，一定要注意追蹤其數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)app的持續(xù)使用率開始上升，那么你可以通過分析新內容使用的素材了解用戶喜好，并嘗試在下一次營銷活動中使用這些素材，以幫助你總結出保持用戶活躍度和留存率和秘訣。
查看與訂閱留存相關的數(shù)據(jù)，以及推介促銷優(yōu)惠和促銷優(yōu)惠的轉化率數(shù)據(jù)，了解哪些月份的持續(xù)使用率最高并研究相關的影響因素，可以幫助你了解如何保持用戶活躍度和留存率。
改進建議：如果你在某個月份或某個季節(jié)性營銷活動中發(fā)布了新內容，一定要注意追蹤其數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)app的持續(xù)使用率開始上升，那么你可以通過分析新內容使用的素材了解用戶喜好，并嘗試在下一次營銷活動中使用這些素材，以幫助你總結出保持用戶活躍度和留存率和秘訣。
總體而言，付費訂閱應用是一個具有巨大潛力的服務模式。當前已有的付費訂閱應用服務不僅為消費者帶來了很大的便利，也為開發(fā)者帶來了更好的盈利方式。但是，付費訂閱應用一定要持續(xù)不斷地為用戶提供有利價值和內容，用戶才會持續(xù)地訂閱該app。
此外衡量付費訂閱應用是一項具有挑戰(zhàn)性的任務，需要開發(fā)者和營銷推廣人員深入了解用戶的行為和偏好并采取積極措施來推動app增長和成功，除以上提到的5點維度，還需要進行更深入的分析與探索，才能運營一個成功的訂閱付費應用。
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