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他們說(shuō) 圖文自媒體不行了

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他們說(shuō) 圖文自媒體不行了

文:王智遠(yuǎn) | ID:Z201440

他們說(shuō):自媒體是不是沒法做了?

我覺得,才剛開始。

最近,聽到一些號(hào)主、矩陣?yán)习灞г梗簭V告、軟文、商單越來(lái)越難接,第一季度沒什么業(yè)務(wù),第二季度看起來(lái)沒什么起色,是不是沒必要堅(jiān)持下去了?

而且投入成本很大,背后養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)維護(hù)、搞內(nèi)容創(chuàng)作、社群運(yùn)營(yíng),零零散散下來(lái)一個(gè)月少則小10萬(wàn)投入,根本沒錢賺。

這種情況不僅在公眾號(hào)生態(tài),其他圖文、視頻博主也一樣,除小紅書有一些長(zhǎng)尾效應(yīng)在,其他平臺(tái)的博主都不太景氣。

之前我做電商,年限不多,但也帶過(guò)7年市場(chǎng)部,所以,對(duì)怎么花錢這事兒比較敏感,也有一些認(rèn)知,我覺得:千萬(wàn)不要活在幻想中,總想著用數(shù)據(jù)鎖死趨勢(shì),看別人怎么做,自己也跟著怎么做。

實(shí)話實(shí)說(shuō),大企業(yè),阿里、百度、字節(jié)跳動(dòng),之前還有一些營(yíng)銷預(yù)算,現(xiàn)在也減少很多。

有的企業(yè)摸清媒體的套路,知道跪舔很多,每次發(fā)布會(huì)只要邀請(qǐng)一些自媒體,給個(gè)名額,很多人屁顛屁顛去了,表面上看起來(lái)很風(fēng)光,實(shí)際上也沒多少錢可賺。

中小企業(yè)服務(wù)(B2B)現(xiàn)在不好過(guò),面臨三重壓力:人效、客戶續(xù)費(fèi)率、技術(shù)變革,每個(gè)都讓人頭疼,老板甚至要靠培訓(xùn)、咨詢來(lái)賺錢,根本沒有廣告預(yù)算。

面向消費(fèi)者(TOC)賣貨的老板們,都親自上場(chǎng)直播了,因?yàn)橐苯涌吹酵顿Y回報(bào)(ROI),沒有親自搞直播的在卷主播,一個(gè)小時(shí)200塊,追求交易效率,反正沒錢賺的生意,基本不干。

因此,我的結(jié)論是,下半年大家不好過(guò),部分自媒體博主、矩陣公司會(huì)倒閉,因?yàn)楝F(xiàn)金流不穩(wěn),甲方不會(huì)再投錢,即便有部分預(yù)算,也會(huì)慎重使用。

那么,問(wèn)題來(lái)了:自媒體還有機(jī)會(huì)嗎?技術(shù)驅(qū)動(dòng)內(nèi)容快速迭代情況下,這輪洗牌有什么關(guān)鍵地方?未來(lái)要拼什么?真的要為愛發(fā)電嗎?

01

其實(shí)真不用。我們先來(lái)搞清楚:什么是為愛發(fā)電?

去年我在朋友圈發(fā)過(guò)一句話,原意是:想當(dāng)老板創(chuàng)業(yè),一具體,就賺錢,一賺錢開始追求情懷就賠錢。

為什么呢?

原因很簡(jiǎn)單,情懷靠為愛發(fā)電。所謂為愛發(fā)電,出于熱愛和執(zhí)著去做一件事。這種熱愛能讓靈魂更自由,更有趣,實(shí)現(xiàn)更大成就。

你做自媒體是為愛發(fā)電的人嗎?我不是。對(duì)比看看,如果你也不是,接下來(lái),少點(diǎn)情懷,回歸愛的另一面:冰冷理性的商業(yè)。

提到商業(yè),離不開一個(gè)詞:商業(yè)的本質(zhì)。我挺討厭這個(gè)被說(shuō)爛大街的詞,但還要說(shuō)一下,因?yàn)楹枚嗳瞬恢溃虡I(yè)本質(zhì)是什么。歸結(jié)為兩個(gè)要素,價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值交換。

什么意思呢?

創(chuàng)造,是我能識(shí)別市場(chǎng)需求,并滿足它;交換,是創(chuàng)造的價(jià)值提供給客戶,他打錢給你我,從而換取服務(wù)。

那么,自媒體的價(jià)值創(chuàng)造是什么?別著急,我總結(jié)出來(lái)了。一共七點(diǎn):內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播、觀點(diǎn)表達(dá)、社區(qū)構(gòu)建、品牌建立、教育啟發(fā)、娛樂陪伴。這不難理解。

我們暫且把用戶定義為讀者朋友,客戶定義為(品牌,B端,小B)買單的人,分別來(lái)看,你覺得哪一點(diǎn)對(duì)用戶更重要?對(duì)客戶更重要?

結(jié)果很直接,讀者更感興趣信息的表達(dá)和娛樂陪伴,以及能不能學(xué)到東西。這些要素直接關(guān)注到用戶體驗(yàn)和黏性上,那顯像指標(biāo)是:閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量。

買單的人,更關(guān)注用信息能不能讓我的品牌建立,讓我的客戶知道我干了什么,它更關(guān)注內(nèi)容產(chǎn)出的類型,傳播效率,因?yàn)橹苯佑绊懙疆a(chǎn)品在市場(chǎng)推廣的效果,和商業(yè)回報(bào)。

因此,用戶注重內(nèi)容爽感和啟發(fā)性,客戶關(guān)注效果。既然這樣,我們說(shuō)說(shuō)效果。什么是效果好?

回到商業(yè)層面只有一個(gè)指標(biāo):客戶拿走它想要的東西;但是,作為自媒體作者或商業(yè)類媒體,不能只關(guān)注客戶要什么,還要關(guān)注用戶感受,你說(shuō)怎么辦?

要換個(gè)思考方式。

做圖文、視頻的本質(zhì),是平臺(tái)給創(chuàng)作者提供舞臺(tái),創(chuàng)作者要做節(jié)目,節(jié)目是吸引觀眾的關(guān)鍵,但不是最終指標(biāo)。

就像,最近很火的《歌手2024》是湖南衛(wèi)視的節(jié)目,而湖南衛(wèi)視是平臺(tái)。所以,做自媒體,應(yīng)該想著如何做節(jié)目,才能幫客戶吸引他們想要的受眾。

你的專欄就是你的節(jié)目。比如:

《商業(yè)洞察》《直播電商那點(diǎn)兒事》《非標(biāo)商業(yè)研究》《私域30講》,一旦確認(rèn)內(nèi)容后,表現(xiàn)方式就是你所看到的,有短視頻,圖文等形態(tài)大爆炸。

問(wèn)題來(lái)了:之前做很多節(jié)目,為什么效果不好?

以前做自媒體渴望表達(dá)觀點(diǎn)。不管在哪個(gè)商業(yè)賽道,只要能提供分析、對(duì)比,有不同的角度,點(diǎn)評(píng)足夠犀利,讓人覺得很爽,就能帶來(lái)流量。

讀者覺得你表現(xiàn)得好,客戶會(huì)買單,因?yàn)橛^點(diǎn)有效果。這是個(gè)很簡(jiǎn)單的道理。

現(xiàn)在不一樣了。幾乎所有人都有觀點(diǎn)。即便沒有觀點(diǎn),把問(wèn)題交給AI,它一分鐘也能給你想出10個(gè),因此,觀點(diǎn)類節(jié)目效果太差。而且,有些人學(xué)會(huì)了演繹觀點(diǎn)來(lái)?yè)Q取流量,太壞了。

我刷視頻和看各種網(wǎng)站,感覺到處都是廣告。許多內(nèi)容問(wèn)題多多,仔細(xì)一看,90%都是錯(cuò)的,斷章取義和片面很多,哪怕很多專業(yè)內(nèi)容也是。

不要以為看起來(lái)很專業(yè)一定正確,仔細(xì)一看,會(huì)發(fā)現(xiàn)引用的數(shù)據(jù)、觀點(diǎn)有問(wèn)題。

比如:

學(xué)界對(duì)某件事有五種看法,他們?yōu)榱苏撟C自己的觀點(diǎn),選最不靠譜的一種,然后,還編造幾個(gè)類似的數(shù)據(jù)。你不去查,根本發(fā)現(xiàn)不了。

因此,不是作者內(nèi)容不好,是觀點(diǎn)類節(jié)目變爛掉了。

02

那么,你有沒有想過(guò)什么是好的節(jié)目呢?我覺得,既然是商業(yè),用「好」一詞表達(dá)有些中型,用「有利可圖」更準(zhǔn)確。

如果目標(biāo)是關(guān)注閱讀量、粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù),那針對(duì)C端肯定有用??墒?,你知道嗎?這些數(shù)據(jù)在B2B賽道已經(jīng)不是重要考核指標(biāo)了,我不是說(shuō)付費(fèi)主不看數(shù)據(jù),而是不完全看或看的更精明了。

拿圖文來(lái)說(shuō):

我接觸的一些B端老板,他們知道公眾號(hào)后臺(tái)有個(gè)指標(biāo)叫「常讀用戶」,一篇文章5萬(wàn)+閱讀,長(zhǎng)讀用戶只有5000不到,糊弄誰(shuí)?

這當(dāng)中有信息差,并不是所有人都知道。不過(guò),我核心想表達(dá)的是:做正確的事,讓數(shù)據(jù)變好才是對(duì)的。如果數(shù)據(jù)變好了,不是因?yàn)槭虑楸举|(zhì)變好,數(shù)據(jù)就成了一個(gè)罪惡的怪物。

千萬(wàn)不要為了數(shù)據(jù)做表面功夫,沒有必要。既然明白這一點(diǎn),有沒有想過(guò)是不是節(jié)目該調(diào)整了?那么,什么樣的節(jié)目觀眾愛看,客戶買單呢?有兩點(diǎn):一,事實(shí),二,真經(jīng)驗(yàn)。

舉個(gè)例子:

大模型這一年很火,對(duì)于金融、教育、醫(yī)療、制造等B端企業(yè)而言,他們從來(lái)不關(guān)心大模型如何寫詩(shī)、作畫,而是關(guān)注業(yè)務(wù)場(chǎng)景帶來(lái)的生產(chǎn)力提升。

B端企業(yè),具有豐富的應(yīng)用場(chǎng)景和大量領(lǐng)域數(shù)據(jù),能夠充分發(fā)揮大模型能力。他們對(duì)降本增效需求強(qiáng)烈,且非常重視領(lǐng)域數(shù)據(jù)的安全性,這是領(lǐng)域認(rèn)知智能建設(shè)與面向C端大模型應(yīng)用的本質(zhì)區(qū)別。

我不知道你有沒有認(rèn)真研究過(guò),只要涉及行業(yè),專業(yè)內(nèi)容在廣域的機(jī)構(gòu)媒體上很難看到,因?yàn)閮?nèi)容都回到了小圈子中。機(jī)構(gòu)性媒體或者說(shuō)新型自媒體,大多要求輕內(nèi)容,比較注重最大公約數(shù)。

什么是最大公約數(shù)?

簡(jiǎn)單講,傳播效率高,看的人多。反之,看的人多的內(nèi)容較輕,即便有的內(nèi)容看似轉(zhuǎn)發(fā)很多,但真正有效的客戶很少,那傳達(dá)效率其實(shí)很低。

我之前幫一家科技公司寫過(guò)一篇文章,CMO說(shuō),你不用按照媒體屬性寫,我的目讓意向客戶看懂軟件解決了什么,閱讀不重要。

所以,對(duì)B端來(lái)說(shuō),商業(yè)自媒體作用是什么?

有兩點(diǎn),一,要么成為專業(yè)垂直的平臺(tái),鏈接專家,鏈接具體的人,讓大家相互撮合能取到真經(jīng)驗(yàn);二,能提供來(lái)自一線,有力且有深度的內(nèi)容。

注意,我說(shuō)的不代表觀點(diǎn),是指在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打,知道誰(shuí)是誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每家差異化在哪,而不是浮于表面的分析。

寫營(yíng)銷的人很多,但能真正讓別人拿走,落地的知識(shí)卻很少;寫組織管理的人也不少,但看完能干的方法,卻很少。

因此,好節(jié)目來(lái)源于事實(shí),是真知識(shí),真經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)容不行靠流量灌,是過(guò)時(shí)玩法,眼里得有用戶,有客戶,生意才能持久。

03‍

之所以這么說(shuō),本質(zhì)是生意模型變了。

什么意思?

過(guò)去5年,如果有一個(gè)100萬(wàn)粉絲的賬號(hào),一個(gè)月有5000萬(wàn)流量,你會(huì)做什么?不用想太多,像英雄聯(lián)盟的主播一樣天天玩游戲,掛個(gè)鏈接,賣餅干引流都能賺錢。

我當(dāng)年做廣告投放,印象最深的變化是廣告CPM(即千次展示成本)是10塊錢。10塊錢,什么意思?

一個(gè)視頻播放1000次,就能賺10塊錢。當(dāng)時(shí)CPM平均是15塊,到下半年價(jià)格瘋漲,從50塊漲到60塊,最后漲到300塊。

CPM300意味著一個(gè)視頻播放1000次,能賺300塊錢。這代表品牌主愿意為每1000次播放支付更多的錢,這也說(shuō)明平臺(tái)廣告價(jià)值大大提高了。

也就是說(shuō),整個(gè)市場(chǎng)更加注重流量和注意力經(jīng)濟(jì)。

作為一個(gè)KOL,能掌控真實(shí)流量的人,放出一個(gè)視頻,在抖音、快手上有10萬(wàn)播放,收益很大,靠品宣廣告能風(fēng)生水起。而且,那時(shí)候品牌主有錢,用資本的錢換流量,代表效率提升,搶占份額,也沒什么不好的。

而現(xiàn)在,大家更注重經(jīng)營(yíng)。

什么是經(jīng)營(yíng)?獨(dú)立掌管一項(xiàng)事務(wù),并為其負(fù)全責(zé)。從時(shí)間軸上看,它的發(fā)展趨勢(shì)如何?從全局看,對(duì)整體的影響如何?每天面對(duì)大量變化和不確定性,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?這就是經(jīng)營(yíng)。

覺得是廢話嗎?我舉個(gè)例子:

現(xiàn)在有10萬(wàn)塊錢要用于品牌宣傳投放,你會(huì)怎么做?我猜,你肯定不會(huì)像打水漂一樣隨便花出去,而會(huì)思考:客戶在哪里?投放后,他們能看到嗎?看不到怎么辦?

盡管看起來(lái)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但自媒體反而更好做了,因?yàn)槟隳芴?shí)下來(lái)研究一個(gè)行業(yè),反而會(huì)吸引更多專業(yè)的人。

如果再能停下來(lái)研究一下課程、供應(yīng)鏈和商品,打通基本流量池,完全能實(shí)現(xiàn)個(gè)人商業(yè)變現(xiàn),微信支付、抖音支付和支付寶都提供完善的支付方式,還會(huì)幫你扣稅,杜絕稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

如果更厲害,能提供咨詢服務(wù)或其他產(chǎn)品,自媒體是你的放大器,讓你的品牌走得更遠(yuǎn)、更大,用低成本撬動(dòng)流量的杠桿。

你可能覺得,人太多了,競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,實(shí)際上,市面上絕大多數(shù)人都在低水平競(jìng)爭(zhēng),不要總盯著幾個(gè)頭部賬號(hào)看,大多數(shù)人缺乏行業(yè)能力,沒什么競(jìng)爭(zhēng)力。

另外,很多大號(hào),雖然有百萬(wàn)級(jí)的數(shù)據(jù)量、粉絲量,但他們量產(chǎn)式做內(nèi)容,垂直和細(xì)節(jié)根本無(wú)法兼顧。

這是一個(gè)好機(jī)會(huì)。

你不需要有多少粉絲,只要專而垂直,粉絲信任你,打造一個(gè)閉環(huán)的商業(yè)模式,至少可以養(yǎng)活自己,甚至獲得一份不錯(cuò)的副業(yè)。

因此,在個(gè)人主義全面開花的時(shí)代,我們有了完善的條件。要做的,是對(duì)世界坦露你的專業(yè)和真誠(chéng),接個(gè)廣告賺個(gè)10萬(wàn)、20萬(wàn)的,那建立在專業(yè)之上。

所以,當(dāng)閱讀量和點(diǎn)贊量不能轉(zhuǎn)化成直接效益時(shí),冷靜下來(lái),你作為讀者會(huì)追逐什么?作為老板會(huì)追逐什么?也許會(huì)更加專注于內(nèi)容本身,想想看,是不是?

覺得一行不好做,真是那行不好做嗎?還是沒用心?對(duì)事物的嘲笑與冷眼,很多時(shí)候,來(lái)自于自己的一知半解或沉不下心去研究。

想清楚這一切,不管做圖文還是視頻,都才剛開始。

總結(jié)而言

干好小事,關(guān)注具體。

有個(gè)名詞叫:群體極化(group polarization)。簡(jiǎn)單講,當(dāng)一個(gè)問(wèn)題上升到群體討論時(shí),人們往往會(huì)強(qiáng)化某些事物的正面或負(fù)面看法,或許應(yīng)該退一步,關(guān)注具體事情,這樣能會(huì)有推動(dòng)意義。

痛苦,是因?yàn)樵诓淮_定的遠(yuǎn)方,花太多力氣,忽略了腳下。這句話基于事實(shí)的觀點(diǎn)??赐辏氵€做自媒體嗎?

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