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預(yù)制菜那么受爭(zhēng)議,怎么米村拌飯成了快餐扛把子?

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預(yù)制菜那么受爭(zhēng)議,怎么米村拌飯成了快餐扛把子?

隨著早餐界愛馬仕桃園眷村閉店到僅剩全國(guó)4家,一批平替快餐又在強(qiáng)勢(shì)崛起。

我們能注意到米村拌飯,是因?yàn)楹荛L(zhǎng)一段時(shí)間甚至到現(xiàn)在,每到工作日飯點(diǎn),離公司最近的這家店永遠(yuǎn)在排隊(duì)。在跟不少朋友交流后發(fā)現(xiàn),他們附近的門店也是如此,有的甚至還在高檔商圈。

更重要的是,在預(yù)制菜風(fēng)波還在延續(xù),年輕人看起來對(duì)其抱著敵意,不少飯店也為避免口水打出不用預(yù)制菜的口號(hào)時(shí),米村拌飯卻顯得格格不入,不僅明目張膽地進(jìn)貨速凍蔥花、調(diào)味香菇、醬料包,擴(kuò)張速度更是勢(shì)不可擋。

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到底有多快?實(shí)現(xiàn)千店規(guī)模,鄉(xiāng)村基用時(shí)24年,老鄉(xiāng)雞用時(shí)18年,而米村拌飯只用了7年,其中3年還是跨越疫情:2014年正式成立,2016年走出吉林,2022年年底開始進(jìn)軍上海、北京等地,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止2023年11月米村拌飯?jiān)谝痪€及新一線城市中的新店數(shù)量增長(zhǎng)高達(dá)114%和170%。

米村拌飯?jiān)趺淳统闪酥惺娇觳偷目赴炎??我們從三個(gè)維度做一些分析。

消費(fèi)平替,平價(jià)連鎖快餐增勢(shì)

硬生生讓食客把30塊錢吃出了300的感覺,這是米村拌飯給很多食客留下的印象,也折射了整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向變化:市場(chǎng)越不景氣,質(zhì)價(jià)比消費(fèi)就越流行。

疫情時(shí)期,逆勢(shì)擴(kuò)店的不止米村拌飯,海底撈、呷哺呷哺、華萊士都是這樣的戰(zhàn)略。界面新聞曾報(bào)道過出現(xiàn)這種現(xiàn)象的邏輯:行業(yè)氣氛低迷的情況下,這些品牌可以拿到更低的租金進(jìn)入商場(chǎng),一方面出于線下引流,商場(chǎng)希望這些有光環(huán)的品牌進(jìn)駐。另一方面,由于餐飲的剛需性,市場(chǎng)氣回流后出現(xiàn)業(yè)績(jī)反彈的概率更高,相對(duì)于客單價(jià)上百的連鎖品牌,平價(jià)快餐抄底風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。

米村拌飯正是吃到了這一波紅利,在疫情這個(gè)時(shí)期進(jìn)駐了很多有利商圈,直接從占位上拔高了檔次,像是國(guó)貿(mào)CBD、華貿(mào)、合生匯、世貿(mào)天階、王府井、望京等等。這些商圈不僅運(yùn)營(yíng)成熟、集聚效應(yīng)明顯,更是覆蓋了大批工作人口。

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與此同時(shí),米村拌飯的價(jià)格在這些商圈有著明顯優(yōu)勢(shì)。當(dāng)你身處這個(gè)地段想要解決每日午餐,30元的價(jià)格似乎只有麥當(dāng)勞、吉野家等可以選,既然都是快餐為什么不嘗試一下可以選擇魷魚、安格斯肥牛、明太子魚等要啥有啥的拌飯?zhí)撞?,米飯、小菜、湯還能無限續(xù),主打一個(gè)吃好、吃飽。

在品控方面,我們縱覽了米村拌飯?jiān)诖蟊婞c(diǎn)評(píng)的評(píng)分,其所有門店都基本都能維持在4.2分左右,最高的甚至達(dá)到4.5分,完全稱得上優(yōu)等生。

甚至類似于多年前海底撈的白嫖吃法,米村拌飯的窮鬼吃法也一度成為網(wǎng)絡(luò)流行,這些都飽含著消費(fèi)者被餐飲價(jià)格刺痛的根本原因:物價(jià)上漲了但收入?yún)s沒跟上。于是大家越來越務(wù)實(shí),回到了追求質(zhì)價(jià)比,飽腹感的邏輯。

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剛性需求,預(yù)制菜市場(chǎng)抬頭

對(duì)許多人來說,快餐正在成為一個(gè)高頻需求,以米村拌飯為代表的快餐品牌,背后其實(shí)是一個(gè)巨大的預(yù)制菜市場(chǎng)。

來自中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,快餐店、連鎖店、主打外賣的餐飲店、鄉(xiāng)廚、團(tuán)餐食堂等是預(yù)制菜應(yīng)用的主要場(chǎng)景,一些頭部連鎖餐飲企業(yè)中預(yù)制菜的使用比例較高,部分餐廳八成以上的菜品是預(yù)制菜。

前一段時(shí)間的預(yù)制菜風(fēng)波,其實(shí)大多來源于認(rèn)知錯(cuò)位。消費(fèi)者并非抵制預(yù)制菜,而是抵制含有大量添加劑的料理包、冷凍時(shí)間較長(zhǎng)的肉等作為原材料,還收著翻了數(shù)倍的價(jià)格;還有是否擁有提前知情權(quán),這些其實(shí)主要針對(duì)的是部分高檔飯店、酒席等。

根據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn),預(yù)制菜已經(jīng)有了明確的定義,在產(chǎn)品形式上基本分為四類:即食菜品、即熱菜品、即烹菜品、即配菜品。作為快餐連鎖品牌,基本都繞不開預(yù)制菜的使用,不僅是為了實(shí)現(xiàn)上菜快滿足高坐客率,也是為了統(tǒng)一口味標(biāo)準(zhǔn)。

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正如米村拌飯,雖然大家吐槽著店員不是忙著炒菜,而是忙著把把拌飯的預(yù)制材料倒進(jìn)碗里,但這也并不影響它的銷量和口味,畢竟米村拌飯的情商很高,用它的話講這種預(yù)制菜呈現(xiàn)方式叫做——食材統(tǒng)一采購,中央廚房配送。

在此基礎(chǔ)上,米村拌飯也為這碗預(yù)制飯?jiān)O(shè)了很多心機(jī)。即便毫無顧忌的將調(diào)味香菇、速凍蔥花的進(jìn)貨擺在門前,但最終盛上來的這碗飯,不僅分量十足,還有胡蘿卜、蘑菇、西葫蘆、海帶芝麻等看著十分新鮮的食材,甚至有模有樣地給石鍋圍上了一道防濺擋板,體現(xiàn)滾燙的鍋氣。

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這些都讓這頓快餐物超所值,也讓以打工人為主要群體的食客不計(jì)前嫌。就算是預(yù)制菜但貌似也沒有什么不可以的,畢竟食材新鮮程度都在承受范圍內(nèi),服務(wù)和氛圍卻超過了期待。

所以預(yù)制菜并非真的問題,反而會(huì)是未來餐桌上的重頭戲,甚至在資本市場(chǎng)也是投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。根據(jù)目前的股市行情,預(yù)制菜概念股已經(jīng)成為2024年初的翻倍牛股之一,其預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模在2026年達(dá)到萬億。

而從國(guó)家政策來看,預(yù)制菜已被寫進(jìn)中央一號(hào)文件,多地政府正在積極布局相關(guān)產(chǎn)業(yè),隨著春節(jié)的臨近各大生鮮平臺(tái)、超市、餐飲門店均在線上線下平臺(tái)推出預(yù)制菜類年夜飯,一些餐飲食品品牌也開始調(diào)整品類方向增加預(yù)制菜產(chǎn)品線。

很明顯,預(yù)制菜的市場(chǎng)上升空間比想象的要大的多也好的多,這無疑給了米村拌飯這類快餐品牌一個(gè)確定性的增長(zhǎng)環(huán)境。

自身戰(zhàn)略,品牌升級(jí)短期奏效

米村拌飯的脫穎而出,是不少區(qū)域品牌進(jìn)入一線城市的一個(gè)縮影,自身的品牌升級(jí)戰(zhàn)略功不可沒。具體看,米村拌飯集中做了4個(gè)升級(jí),讓品牌從地方檔口走向全國(guó)這件事奏效:

●細(xì)分定位,形成差異化

食客選擇某個(gè)快餐品牌不僅因?yàn)楸阋?,還在于這個(gè)品牌在品類里有一定差異性,具體而言就是有地域特色且做出創(chuàng)新。

在韓劇、韓國(guó)明星和韓國(guó)綜藝等韓流的多重影響下,韓國(guó)料理一度成為國(guó)內(nèi)最火爆的品類之一,不僅是價(jià)格相對(duì)日料更平價(jià),更是靠著特色單品吸引大眾的味蕾,比如泡菜拌飯、部隊(duì)火鍋、炸醬面、芝士排骨等等。

但慢慢地這個(gè)熱潮從幾年前開始衰退,韓餐可復(fù)制性強(qiáng),導(dǎo)致同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌大多都聚焦單品進(jìn)行不斷復(fù)制,如此一來,的確實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)張,但也導(dǎo)致了嚴(yán)重同質(zhì)化。

所以我們能看到目前的韓餐廳,菜品都大同小異,幾年前和現(xiàn)在的口味也幾乎一樣,以及各種在家動(dòng)手做的韓式預(yù)制材料出現(xiàn),讓消費(fèi)者不愿再下館子為韓餐消費(fèi),同時(shí)也真的是吃膩了。

米村拌飯從口味上來說,其實(shí)賣的就是韓式拌飯的改良版。但它將定位聚焦在拌飯這個(gè)更小眾品類,與韓餐從定位上拉開距離,也從口味上進(jìn)行了豐富和創(chuàng)新,比如增加了安格斯肥牛、明太子魚這種市場(chǎng)接受度高、價(jià)值感高的爆款。

再一個(gè)就是強(qiáng)化朝鮮餐這個(gè)差異化標(biāo)簽,對(duì)朝鮮族石鍋拌飯制作技藝進(jìn)行了非遺,并通過央視做背書。同時(shí),米村拌飯本身就是吉林延邊出生的品牌,在本地有著很強(qiáng)的群體認(rèn)知基礎(chǔ)。對(duì)于其他地區(qū)的受眾,作為綜合了韓餐和朝鮮餐的地區(qū),延邊天然有著美食光環(huán),延吉市的大學(xué)商城招牌早就是人們的旅游網(wǎng)紅打卡地,更為米村拌飯走出來積累了流量。

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●精簡(jiǎn)SKU,主攻標(biāo)準(zhǔn)化

西貝的SKU從200+縮減至不到40;老鄉(xiāng)雞的SKU維持在30+;更甚者和合谷僅有6款經(jīng)典產(chǎn)品,每月配合一款新品。米村拌飯也在SKU上精簡(jiǎn)到了20款以內(nèi),最早它的菜單上還能看見壽司、酸菜魚、烤串等融合菜品。

精簡(jiǎn)SKU的目的很明確,首先減少菜品的數(shù)量,制作效率會(huì)提高,也減少了顧客點(diǎn)單的糾結(jié),增加了核心產(chǎn)品的點(diǎn)單率,適合做特色單品,加強(qiáng)品牌在消費(fèi)者中的認(rèn)知。

但米村拌飯?jiān)谌∩嶂凶隽似胶?,仍給消費(fèi)者很多選擇,目前其菜單由10道菜+3類拌飯+2湯構(gòu)成,覆蓋禽肉、魚肉、牛肉等多種肉類,滿足了食客工作日午餐的需求。

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其次SKU的精簡(jiǎn)可以穩(wěn)定供應(yīng)鏈,讓品牌快速達(dá)到千店規(guī)模,消費(fèi)者對(duì)于各個(gè)門店的整體口味、品質(zhì)的評(píng)價(jià)都比較均衡。為了不影響菜品的出品,米村拌飯每家店都有部分新鮮蔬菜是門店直采的,肉類和醬包保存七天為限。

另外就是降低門店運(yùn)營(yíng)管理的難度,因?yàn)樵鰪?qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化程度后,對(duì)于單店廚房的要求并不高,也減少了后廚的人力成本,傾注更多精力提升服務(wù)水平,這也使米村飯店的整體評(píng)價(jià)中,服務(wù)員的周到服務(wù)成為亮點(diǎn)。

好不好吃這事大家自己心里都有自己的決斷,但是沒人能拒絕標(biāo)準(zhǔn)化。其實(shí)只要管理到位,就算預(yù)制菜比例多,消費(fèi)者也愿意買單。

●社交營(yíng)銷,走草根路線

老鄉(xiāng)雞最初能出圈,基本上靠的就是熱點(diǎn)營(yíng)銷和品牌人格化建設(shè),把土到極致就是潮的概念深入人心。米村拌飯也不例外,即便大家吃的是不到30的拌飯,也讓大家享受到300元的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

一方面在線下營(yíng)銷加強(qiáng)朝鮮非遺的概念。去過米村拌飯實(shí)體店的人都知道,店里沒有一塊墻是閑著的:無論天花板吊燈,還是墻壁裝潢,大門口,無時(shí)無刻不在強(qiáng)調(diào)這件事。剩下的地方,米村拌飯也明晃晃地印著央視兩次推薦、不計(jì)成本用好料的宣傳語。

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總之這20多塊錢花的,不像吃了頓快餐,更像是在朝鮮一家有歷史有文化的老字號(hào)里吃了頓排隊(duì)才能吃上的美食。

在追熱點(diǎn)上,米村拌飯也反應(yīng)及時(shí),當(dāng)知道明星魏大勛來店里吃過后,先是在社交平臺(tái)發(fā)布#魏大勛來吃俺了#話題,炫耀了一把吸引粉絲,又立刻推出同款套餐微醺四件套,立馬把流量轉(zhuǎn)化。

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緊接著,當(dāng)發(fā)現(xiàn)小紅書上有網(wǎng)友分享了在米村拌飯的3元窮鬼套餐,即3元一份米飯無限續(xù),海帶湯和辣白菜等2道小菜免費(fèi),米村拌飯立馬順勢(shì)玩了一把DIY神仙吃法,發(fā)動(dòng)網(wǎng)友一起挖掘隱藏菜單,獲得了一波關(guān)注并有了東北麥當(dāng)勞的昵稱。

不難發(fā)現(xiàn),這些中式快餐之所以能快速出圈,都離不開營(yíng)銷的共同套路:走草根路,吃品質(zhì)飯。他們精準(zhǔn)的拿捏住了這波打工人心里關(guān)于消費(fèi)的那點(diǎn)較真兒,在三點(diǎn)處撐起一個(gè)較為平衡的中點(diǎn):既要實(shí)惠、又要美味、還要品味。

●謹(jǐn)慎擴(kuò)張,運(yùn)營(yíng)三制合一

當(dāng)老鄉(xiāng)雞都撐不住在2020年開放加盟后,米村拌飯卻靠著直營(yíng)的方式快速跑通了千店模式。雖然企業(yè)都想要實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,但越來越多的品牌選擇了更為務(wù)實(shí)的策略,畢竟野蠻生長(zhǎng)后必將遇到品控管理的難題。

米村拌飯雖然依然走直營(yíng)路線,但從整個(gè)模式上卻增加了更多靈活性。當(dāng)然我們不能忽略這種模式的風(fēng)險(xiǎn),在這里只是做一些探討和分享。

根據(jù)米村拌飯官網(wǎng)以及媒體報(bào)道的城市合伙人招募信息,目前開放北京城市招募,合伙人投資持股比例為20%,要求解決包括在當(dāng)?shù)卣业胶线m房源等6項(xiàng)問題。其余80%部分由公司內(nèi)部投資,主要負(fù)責(zé)店鋪設(shè)計(jì)、裝修、運(yùn)營(yíng)類事項(xiàng),公司總部不進(jìn)行投資。這種模式最大的好處是,其兼容了直營(yíng)與加盟的雙重優(yōu)勢(shì)。

在這個(gè)基礎(chǔ)上,實(shí)行三制合一運(yùn)營(yíng)機(jī)制。其中包括:合伙制、師徒制和賽馬制。簡(jiǎn)單來說就是,分?jǐn)側(cè)蝿?wù),不同角色負(fù)責(zé)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和考核,在一定程度上做到了符合人性,并且滿足了所有人的利益要求。

通過合伙制,米村拌飯總部不需要像傳統(tǒng)直營(yíng)一樣承擔(dān)巨大的門店運(yùn)營(yíng)成本就能完成每個(gè)城市的門店拓展,包括資金在內(nèi)的門店運(yùn)營(yíng)全部由合伙人和其他店內(nèi)注資人完成。又能通過師徒制和賽馬制,完善加盟制短板的管理問題,完成總部對(duì)合伙門店的經(jīng)驗(yàn)輸出和垂直管理。

未來這種模式是不是能夠維持增長(zhǎng),仍需要時(shí)間的考量,畢竟從制度細(xì)節(jié)來看,如果店鋪效益不好,可能會(huì)打擊店長(zhǎng)、員工的積極性,承擔(dān)不同程度的損失;如果出現(xiàn)問題,總部只進(jìn)行部分兜底,避免不了對(duì)其加盟割韭菜的嫌疑。但從目前成果來看,這個(gè)直營(yíng)的合伙人制確實(shí)帶給米村拌飯不錯(cuò)的發(fā)展速度。

最后的思考

繞不開從網(wǎng)紅變長(zhǎng)紅

米村拌飯的爆發(fā),有消費(fèi)市場(chǎng)的促成,也有自身的努力。它的確給了中式快餐品牌一劑強(qiáng)心劑,也讓區(qū)域品牌走向全國(guó)的勢(shì)頭愈發(fā)猛烈。

目前來看,米村拌飯最大的優(yōu)勢(shì)就是:質(zhì)價(jià)比。如何進(jìn)一步凸顯性價(jià)比和差異化,擴(kuò)展出更多市場(chǎng),留住更多的回頭客,將是其下一發(fā)展階段必須解決的問題。

而根據(jù)米村拌飯的擴(kuò)張路線,在向北方的一線、新一線城市擴(kuò)張之后,南下也將成為它的進(jìn)攻區(qū)域,2023年12月在上海的首店正是擴(kuò)大南方市場(chǎng)的一次嘗試。

能否在南方站住腳,對(duì)于米村拌飯也是個(gè)未知數(shù),畢竟南方也是諸多米飯類快餐品牌的戰(zhàn)場(chǎng)。尤其是對(duì)于南方消費(fèi)者,口味能不能接受,窮精致的吸引力還能維持多久,如今都不是定數(shù)。

米村拌飯的考驗(yàn),可能還在后面。

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