礪石商業(yè)評論 | 出品
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當前中國商業(yè)界有一個很奇特的現(xiàn)象，就是做得越糟糕的企業(yè)，創(chuàng)始人越高調(diào)；做得越優(yōu)秀的企業(yè)，創(chuàng)始人反而越低調(diào)。
例如，最近在互聯(lián)網(wǎng)輿論中頻頻曝光的企業(yè)家有360創(chuàng)始人周鴻祎、搜狐創(chuàng)始人張朝陽與萬通創(chuàng)始人馮侖等等，這些企業(yè)家背后的企業(yè)都已經(jīng)乏善可陳，但他們在卻積極地扮演著青年導師的角色。而類似騰訊創(chuàng)始人馬化騰、美團創(chuàng)始人王興與拼多多創(chuàng)始人黃崢等，他們創(chuàng)建的企業(yè)都發(fā)展良好，但都很少在公開場合亮相，異常低調(diào)。
背后很核心的一個邏輯是，這些優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)始人，深知一個企業(yè)的發(fā)展主要依賴企業(yè)的強大組織能力與業(yè)務(wù)領(lǐng)域的核心競爭力，與企業(yè)家個人知名度沒有任何關(guān)系。企業(yè)家的知名度只是經(jīng)營好企業(yè)的果，而非做好企業(yè)的因。所以他們從不在乎自己在媒體輿論中的受關(guān)注程度，只是踏踏實實地做好企業(yè)。
而那些將企業(yè)已經(jīng)做得很糟糕的創(chuàng)始人，實在已經(jīng)沒有企業(yè)的核心能力可依賴，只能消耗之前積累的一些名氣與流量來走網(wǎng)紅路線。否則只是依賴企業(yè)的真實業(yè)務(wù)，其便很難在商業(yè)界有太強的存在感，有的只是公眾對其企業(yè)真實業(yè)務(wù)表現(xiàn)的負面批評。但當一個企業(yè)家退化到需要通過網(wǎng)紅路線來獲得存在感時，那么其背后的企業(yè)在實際業(yè)務(wù)上基本已經(jīng)是無路可走了。
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這些因為企業(yè)衰退而走上網(wǎng)紅路線的企業(yè)家，卻為自己迫不得已選擇的“網(wǎng)紅”路線而自圓其說。其中，當下對“網(wǎng)紅”模式最力捧的企業(yè)家莫過于360創(chuàng)始人周鴻祎了。
前一段時間，周鴻祎在馮侖創(chuàng)建的新媒體“馮侖風馬牛”組織的一場公開活動上，與一位名叫程前的年輕網(wǎng)紅發(fā)生了激烈的口角。這位網(wǎng)紅在知識儲備與為人涵養(yǎng)上確實存在較大問題，但人們多忽視了事情的真正起因，是周鴻祎先公開嘲諷這位網(wǎng)紅的念稿演講。這個網(wǎng)紅因為受辱，再加上本身也對周鴻祎的為人缺乏敬意，一時頭腦發(fā)熱而說出了很多不合適的話語，這恰好又給了能言善辯的周鴻祎對其進行反擊的靶子。在更早之前的一次公開活動上，周鴻祎還曾現(xiàn)場怒罵過一位創(chuàng)業(yè)者，揚言要抽其一耳光，這個視頻也在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛流傳。
為什么這些視頻中的公開爭吵，屢屢發(fā)生在周鴻祎身上呢？這其實是需要周鴻祎來進行反思的。作為一位知名企業(yè)家，經(jīng)常與年輕創(chuàng)業(yè)者斤斤計較，雖然口舌上占了上風，難道這是值得提倡的一種行為嗎？筆者并不這么認為，相反筆者認為這是一種缺乏領(lǐng)導者涵養(yǎng)的一種表現(xiàn)。而在與程前的輿論風波之后，周鴻祎不僅沒有進行任何反思，而是扮演起青年導師的角色，借勢做了一場教年輕人如何演講的直播。不可否認，周鴻祎有著出色的語言能力與演講技巧，但這種能力并不值得年輕人學習。因為一旦一個人過于注重外在的語言技巧，那么也就失去了內(nèi)心的本真。古人說，大音希聲，大辯若訥，君子訥于言而敏于行，便是這個道理。
對于周鴻祎強調(diào)的所謂演講技巧，筆者認為年輕人一定要保持謹慎。周鴻祎是行業(yè)中公認的最好斗的一位企業(yè)家，曾相繼挑起過與百度、金山、小米和騰訊等一眾企業(yè)的爭端，且在口舌上從未與馬化騰、李彥宏與雷軍等人的比拼中占到過下風。但最終的結(jié)局是，騰訊、百度與小米都還穩(wěn)居中國商業(yè)界的舞臺中央，而360已經(jīng)隕落為一家極為平庸的企業(yè)，且長期因糟糕的產(chǎn)品體驗與虛假廣告泛濫而遭受批評。
根據(jù)最新的2023年第三季度財報顯示，360集團前三季度營收為67.38億元人民幣，同比減少2.83%，凈利潤則出現(xiàn)3.69億元的虧損。而在更早之前，360集團已經(jīng)連續(xù)多年出現(xiàn)營收與利潤的持續(xù)下降，以2019-2022年全年業(yè)績數(shù)據(jù)為例，其營收從128.4億元一路跌至95.21億元，歸屬凈利潤更是從59.8億元一路跌至-22.04億元。
隨著業(yè)績的大幅下跌，360集團在資本市場的市值也一路暴跌。其市值從最高時的4000億元人民幣，一路跌至如今的555億元人民幣，跌幅超過80%。并且這個市值結(jié)果，相對其真實業(yè)務(wù)質(zhì)量依然被高估。
另外值得一提的是，360集團的市值高峰，正是出現(xiàn)在其股票回歸A股不久之后。在回歸A股之前，360集團在美股的市值已經(jīng)跌至不足400億元人民幣，但經(jīng)過一系列資本運作后在A股上市，市值出現(xiàn)近10倍上漲，此舉也被人們傳稱是一場擊鼓傳花的資本游戲。但就在回歸A股之后，360集團的業(yè)績便急劇變臉，股價持續(xù)下跌，導致很多A股投資者損失慘重。
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在中國頂尖企業(yè)家中，馬云與馬化騰，段永平與任正非，王傳福與曾毓群，張瑞敏與何享健等同行業(yè)競爭對手，雖然彼此的業(yè)務(wù)也有競爭，但彼此之間多相互尊重，甚至惺惺相惜。而周鴻祎本人與其創(chuàng)建的360，在業(yè)內(nèi)很難說還被哪位同行企業(yè)家所真正尊重。
很重要的一個原因是，前面所述的企業(yè)家之間從來不會借助輿論來進行口舌之爭，只是專注于自己企業(yè)核心能力的提升。而周鴻祎卻經(jīng)常為了一己之私而大打輿論戰(zhàn)，導致與騰訊、百度、金山與小米等多個同行企業(yè)結(jié)下深怨。這些同行企業(yè)家在公開場合遇到周鴻祎時雖然保持著基本的客氣，但在業(yè)務(wù)上基本上與其不再有任何往來，這也導致周鴻祎的創(chuàng)業(yè)之路越走越窄，只能與BAT等主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之外的一些邊緣企業(yè)家來往。
在360公司的業(yè)務(wù)基本盤丟失，新增長點缺失，經(jīng)營質(zhì)量越來越糟糕的背景下，周鴻祎卻搖身一變?yōu)榫W(wǎng)紅青年導師，去教青年創(chuàng)業(yè)者如何演講，如何去做網(wǎng)紅，而不是好好反思自己如何帶領(lǐng)360公司一步步走向今天的。筆者認為其到現(xiàn)在還去教創(chuàng)業(yè)者如何提升口才，如何去做網(wǎng)紅，這是本末倒置。因為在其與馬化騰、雷軍與李彥宏等企業(yè)家競爭落敗的過程中，恰恰是因為其更愛逞口舌之能，更懂得操控輿論，而缺乏馬化騰等人身上的溫和敦厚，缺乏他們對員工、客戶、合作伙伴與投資者利益的關(guān)注。
所以，對于青年創(chuàng)業(yè)者，筆者建議大家可以去學馬化騰的溫和謙遜，可以學馬云的豪情萬丈，可以學任正非的真實不做作，可以學張瑞敏的一絲不茍，甚至可以學王健林的霸氣外露，但千萬不要去學周鴻祎身上的好斗與口舌之能。當忽視了外在的言語技巧，人們才會更專注于通過真誠的品格與專業(yè)的能力來作為處世之本，而遠離在聚光燈下的口若懸河。這種選擇所獲得的人生結(jié)果，已經(jīng)被大量案例驗證要遠好于那些巧舌如簧的人生。
尤其在當下短視頻與直播盛下的時代，是人類發(fā)展史上的一個“奇葩”時代。一方面，無處不在的短視頻將人們置身于海量的垃圾信息之中，這種信息在浪費人們的時間，擾亂人們的心性，扭曲人們的觀念。另一方面，短視頻與直播時代帶來的流量崇拜，讓人們迷失，帶來比金錢崇拜更多的社會問題。
例如，過去人們渴望發(fā)家致富，會激勵大多數(shù)人努力學習，勤奮工作，冒險創(chuàng)業(yè)，只有少數(shù)人走向搞關(guān)系，偷竊，貪污腐敗等不良途徑。而今天的“流量崇拜”，卻讓很多人放棄了努力學習與勤奮工作，而是走向史無前例的作秀，造假，炫富，賣慘，扮傻與出賣色相，以此來獲取流量，然后用流量來換取打賞與直播賣貨。中國過去幾千年歷史出現(xiàn)過不同類型的人類災(zāi)難，或暴政，或戰(zhàn)爭，或自然災(zāi)害，但人們都是在惡劣環(huán)境下被動地失去作為人的基本尊嚴，但從未退化到像當前短視頻與直播中的大量人們，為了流量，為了成為網(wǎng)紅，而主動放棄作為一個文明人的基本尊嚴。
而企業(yè)家作為當前社會中最有思想與見地的群體之一，其不應(yīng)該也只是因為追求流量紅利，而投入到這種激勵人性很多負面因素的畸形浪潮中。而是應(yīng)該以身作則，引導更多的年輕人擺脫爭做網(wǎng)紅的短期思維，專注于自己核心能力與心性的提升，通過創(chuàng)造更大的價值來獲得事業(yè)的成功，而不是通過在網(wǎng)絡(luò)上更好的表演去成為一名網(wǎng)紅。這樣的網(wǎng)紅，沒有價值，也很難長久。
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