今天,讓我們一起探討一個(gè)企業(yè)決策過程中很重要的思維——競(jìng)爭(zhēng)思維。
1. 什么是競(jìng)爭(zhēng)思維想象一下,你是一名出色的象棋選手。
每一步棋,你都在思考:對(duì)手下一步會(huì)怎么走?我該如何應(yīng)對(duì)?這就是競(jìng)爭(zhēng)思維的精髓。
在商業(yè)分析中,競(jìng)爭(zhēng)分析就像是下棋時(shí)的局勢(shì)判斷,缺了它,你就像是蒙著眼睛在下棋。無論你的產(chǎn)品多么出色,團(tuán)隊(duì)多么優(yōu)秀,如果忽視了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在和動(dòng)向,你就可能在不知不覺中落入對(duì)手的陷阱。
那么,什么是競(jìng)爭(zhēng)思維?
競(jìng)爭(zhēng)思維,簡(jiǎn)單來說,就是把自己放在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的位置上思考問題。它要求我們跳出自身的局限,以一種全新的視角審視市場(chǎng)、審視自己。
競(jìng)爭(zhēng)思維的核心要素有三點(diǎn):全局視野、動(dòng)態(tài)分析、預(yù)測(cè)能力
全局視野:就像一個(gè)出色的將軍,你需要洞察整個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的態(tài)勢(shì)。在商業(yè)中,這意味著你要了解整個(gè)行業(yè)的生態(tài),包括上下游、潛在進(jìn)入者等。
動(dòng)態(tài)分析:市場(chǎng)從不靜止。今天的盟友可能是明天的對(duì)手。動(dòng)態(tài)分析要求我們持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整策略。
預(yù)測(cè)能力:基于對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入了解,預(yù)判未來可能發(fā)生的變化,提前布局。
在這個(gè)棋局中,每個(gè)公司都是一個(gè)棋子。你的每一步都會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng),影響整個(gè)局勢(shì)。沒有競(jìng)爭(zhēng)思維,你就像是在別人的棋局中被動(dòng)挪動(dòng),而非主動(dòng)制定戰(zhàn)略。
案例:網(wǎng)飛(Netflix)的崛起
讓我們看看網(wǎng)飛是如何運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)思維,從一個(gè)默默無聞的DVD租賃公司成長(zhǎng)為流媒體巨頭的。
2007年,網(wǎng)飛推出了流媒體服務(wù)。當(dāng)時(shí),他們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是百視達(dá),是一家傳統(tǒng)的實(shí)體DVD租賃連鎖店。網(wǎng)飛的創(chuàng)始人里德·哈斯廷斯展現(xiàn)了卓越的競(jìng)爭(zhēng)思維:
預(yù)判行業(yè)趨勢(shì):哈斯廷斯預(yù)見到,隨著互聯(lián)網(wǎng)帶寬的提升,在線觀看將成為主流。
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn):百視達(dá)的優(yōu)勢(shì)在于龐大的實(shí)體店網(wǎng)絡(luò),但這同時(shí)也是其最大的包袱。
制定差異化策略:網(wǎng)飛決定全力投入流媒體服務(wù),避開與百視達(dá)在實(shí)體店領(lǐng)域的正面競(jìng)爭(zhēng)。
持續(xù)創(chuàng)新:網(wǎng)飛不斷優(yōu)化其推薦算法,提升用戶體驗(yàn),并開始制作原創(chuàng)內(nèi)容。
結(jié)果如何?2010年,百視達(dá)申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。而到2021年,網(wǎng)飛的全球付費(fèi)用戶已超過2億,市值一度超過2000億美元。
這個(gè)案例完美詮釋了競(jìng)爭(zhēng)思維的威力。網(wǎng)飛不僅看到了當(dāng)下,更預(yù)判了未來;不僅分析了對(duì)手,更找到了自己的獨(dú)特定位。
2. 常見的競(jìng)爭(zhēng)分析方法了解了競(jìng)爭(zhēng)思維的重要性,接下來讓我們看看一些實(shí)用的競(jìng)爭(zhēng)分析工具。
2.1 波特五力模型
邁克爾·波特提出的這個(gè)模型幫助我們從五個(gè)方面分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度
潛在進(jìn)入者的威脅
替代品的威脅
供應(yīng)商的議價(jià)能力
購(gòu)買者的議價(jià)能力
案例應(yīng)用:讓我們用這個(gè)模型簡(jiǎn)單分析一下外賣行業(yè)。
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者:美團(tuán)、餓了么激烈競(jìng)爭(zhēng)
潛在進(jìn)入者:準(zhǔn)入門檻較高,但像抖音這樣的平臺(tái)也在嘗試進(jìn)入
替代品:堂食、自己做飯
供應(yīng)商(餐廳)議價(jià)能力:中等,優(yōu)質(zhì)餐廳有一定議價(jià)權(quán)
購(gòu)買者議價(jià)能力:較強(qiáng),用戶可以輕松在平臺(tái)間切換
這個(gè)分析讓我們對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有了全面的認(rèn)識(shí)。
2.2 SWOT分析
這是一個(gè)經(jīng)典的分析框架,幫助我們審視自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的:
Strengths(優(yōu)勢(shì))
Weaknesses(劣勢(shì))
Opportunities(機(jī)會(huì))
Threats(威脅)
案例應(yīng)用:以小米為例
優(yōu)勢(shì):高性價(jià)比、粉絲經(jīng)濟(jì)、生態(tài)系統(tǒng)
劣勢(shì):品牌高端化困難、海外市場(chǎng)拓展挑戰(zhàn)
機(jī)會(huì):IoT市場(chǎng)增長(zhǎng)、5G普及
威脅:華為等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、貿(mào)易摩擦
2.3 價(jià)值鏈分析
這個(gè)工具幫助我們分解公司的各個(gè)活動(dòng),找出價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
案例應(yīng)用:以亞馬遜為例,其核心價(jià)值鏈包括:
采購(gòu)和庫(kù)存管理
物流配送網(wǎng)絡(luò)
技術(shù)平臺(tái)(包括AWS)
客戶服務(wù)
亞馬遜在每個(gè)環(huán)節(jié)都力求創(chuàng)新和效率,這也是其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。
2.4 藍(lán)海戰(zhàn)略
這個(gè)理論強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造無人爭(zhēng)奪的市場(chǎng)空間,而非在現(xiàn)有市場(chǎng)中廝殺。
案例應(yīng)用:瑜伽服品牌Lululemon。它沒有直接與Nike、Adidas等運(yùn)動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng),而是專注于瑜伽這個(gè)細(xì)分市場(chǎng),創(chuàng)造了自己的藍(lán)海。
結(jié)語(yǔ)
在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的商業(yè)世界,競(jìng)爭(zhēng)思維是我們的指南針。
但記住,競(jìng)爭(zhēng)思維不是一朝一夕就能掌握的技能。它需要我們持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐。
我建議你從今天開始,嘗試用本文介紹的幾個(gè)分析工具來審視你所在的行業(yè)和公司。慢慢地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的視野變得更加開闊,決策也更加有力。
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