作者 | 栗秋 來源 | 頂尖廣告

都說現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)觀是：邊扣邊花。

500塊的火鍋可以吃，但2元的紙巾得退掉。

20塊的奶茶說喝就喝，但25元的視頻會員問了9個(gè)人借。

圖源：愛奇藝APP

主打一個(gè)可以買貴的，但不能買貴了。

沒關(guān)系！年輕人的摳搜指南來了，視頻會員買不起，小米雷軍來寵你！

01

在大家都覺得視頻會員價(jià)格貴的時(shí)候，雷總已經(jīng)偷偷打響視頻會員價(jià)格戰(zhàn)第一槍了！

你有這種好東西怎么不早點(diǎn)說啊。

圖源：小米錢包截圖

打開小米錢包APP居然每天免費(fèi)送視頻會員，只需要看10秒廣告，就能成功拿下日卡，攢著還能兌換月卡。

什么愛奇藝、芒果TV、優(yōu)酷、騰訊等9大平臺會員輕松拿下。

有網(wǎng)友分享自己都已經(jīng)大半年沒有買過視頻會員了。

圖源：小紅書網(wǎng)友@小張睡不飽

蘋果和華為：完了，沖我們來的。

評論區(qū)紛紛在求教程，有沒有人能告訴一下，蘋果和華為用戶要怎么下載小米錢包啊，很急在線等！

 

不僅是視頻會員，連音樂平臺都已經(jīng)偷偷打下來了。

其他友商：真的輸?shù)暮軓氐住?/p>

小米手機(jī)可以免費(fèi)聽QQ音樂，看1秒廣告可以領(lǐng)20分鐘；看多幾分鐘就能領(lǐng)幾個(gè)小時(shí)。

在這一點(diǎn)上用小米手機(jī)的贏麻了，從此雷總又多了不少死忠粉。

這么大的羊毛一定要薅，還沒買會員的人欣喜若狂，已經(jīng)買了會員的人抓耳撓腮。

論設(shè)計(jì)師長了嘴的重要性，小米你倒是張嘴說啊。

偷偷整頓視頻會員價(jià)格怎么不用大喇叭通知一下？

那剛沖視頻會員年卡的人算什么？（算你有錢吧。）

雙十一別人都要你掏腰包，只有雷總是真給你免費(fèi)啊。

02

雖然沒有大肆宣傳，但真真切切給用戶帶來了實(shí)在的好處。

潛移默化中為品牌增加了好感度，評論區(qū)不少人都嚷嚷著下一部要買小米手機(jī)。

不管說的是真是假，說者無意聽者有心，總有路人會因此轉(zhuǎn)粉。

作為一個(gè)超級聽勸的品牌，聽勸式營銷一直都是小米的拿手好戲。

畢竟雷軍的評論區(qū)=網(wǎng)友的許愿池。

圖源：抖音@雷軍評論區(qū)

網(wǎng)友：可不可以出一款內(nèi)褲、襪子、衣服都分開洗的分區(qū)洗衣機(jī)？

別人看來是天馬行空的想法，小米看來覺得可行。

于是真把分區(qū)洗衣機(jī)做出來了，上下分成兩個(gè)筒，并配有互相獨(dú)立的懸掛系統(tǒng)，大筒就當(dāng)普通洗衣機(jī)用，小筒用來洗內(nèi)衣。

圖源：微博@雷軍

最感人的是，小米相當(dāng)于在普通洗衣機(jī)加了一個(gè)小型洗衣機(jī)，但整體大小卻還是標(biāo)準(zhǔn)滾筒洗衣機(jī)那么大。

這樣就不需要在家里額外增加一個(gè)空間來換置小米洗衣機(jī)，一個(gè)小小的設(shè)計(jì)就能滿足大部分普通人家里的需求。

畢竟如果換個(gè)洗衣機(jī)還要重新設(shè)計(jì)家里的空間，真的很麻煩。

雷軍：本以為電器行業(yè)已經(jīng)很成熟了，沒想到小米一踏進(jìn)去，還有相當(dāng)多的發(fā)展空間。

圖源：雷軍直播截圖

這句話的含金量還在增加。

網(wǎng)友跟雷軍說覺得空調(diào)的風(fēng)吹到身上不舒服。正常來說可能會設(shè)計(jì)一個(gè)擋板或是其他的什么來控制風(fēng)向。

結(jié)果雷軍直接設(shè)計(jì)了一款上出風(fēng)口的空調(diào)，簡直是倒反天罡。

圖源：微博@雷軍

格力設(shè)計(jì)了這么多年的空調(diào)，突然一下被小米卷到了。

據(jù)說上出風(fēng)口可以讓冷風(fēng)吹向天花板時(shí)制冷效果更好更遠(yuǎn)，同時(shí)外部又做了倒梯型結(jié)構(gòu)，想要熱風(fēng)的話擋板旋轉(zhuǎn)一下就是往下吹了。

實(shí)際效果和質(zhì)量怎么樣還未可知，但是這個(gè)設(shè)計(jì)可以打滿分，完美兼顧消費(fèi)者的需求。

最好笑還要數(shù)小米插線板。

當(dāng)雷軍覺得市面上的插線板都很難看時(shí)，于是花了2000萬自己打造了一款小米藝術(shù)插線板。

簡潔又經(jīng)典的設(shè)計(jì)上線第一天就賣出了近30萬個(gè)。

圖源：小米官方旗艦店

曾經(jīng)的插線板首選品牌公牛立馬坐不住了，連夜加班加點(diǎn)做出了與小米外觀幾乎一樣的插線板。

圖源：公牛官方旗艦店

定價(jià)設(shè)置比小米便宜1塊錢，公牛：還好反應(yīng)快啊。

03

雖然網(wǎng)友總是調(diào)侃說雷總是在整頓各行各業(yè)。

但小米在設(shè)計(jì)上顛覆性的成功，也真的給曾經(jīng)行業(yè)里的龍頭品牌敲響了警鐘。

面對小米這樣不按常理出牌的攪局者，品牌不得不做出迅速調(diào)整產(chǎn)品策略以及方向。

讓各行業(yè)里的品牌們都卷起來，消費(fèi)者也能從中獲得好處。

前陣子衛(wèi)生巾長度不夠偷工減料的事件發(fā)酵后，網(wǎng)友也第一時(shí)間去到品牌評論區(qū)里詢問。

不少品牌的回復(fù)非常敷衍，一幅愛買不買，總有人會買的樣子。

 

圖源：小紅書網(wǎng)友@Momo醬

仗著衛(wèi)生巾是女性剛需就無端硬氣。

于是網(wǎng)友跑到雷軍評論區(qū)下再次許愿，希望雷總能夠站出來整頓衛(wèi)生巾行業(yè)。

圖源：雷軍抖音評論區(qū)

甚至有網(wǎng)友已經(jīng)幫忙設(shè)計(jì)好了產(chǎn)品圖、品牌名，連廣告語都準(zhǔn)備好了。

從這也能窺見消費(fèi)者心中對于小米和雷軍的高度信任和支持。

都說偉大的公司贏得人心，能有效吸收消費(fèi)者意見并積極調(diào)整，致力于滿足消費(fèi)者日常需求的企業(yè)才能獲得快速獲得用戶信任和忠誠度。

聽勸式營銷也是提供情緒價(jià)值的一種渠道。

如果一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)，消費(fèi)者都能參與其中，并且所提出的意見還被保留了，那么最終產(chǎn)品落地時(shí)消費(fèi)者將會獲得成就感并為此買單。

這也是一種雙向溝通的過程，輕松就能拉近與消費(fèi)者的距離。

圖源：微博@小米汽車

就像小米SU7首批車主交接儀式時(shí)，評論區(qū)里有人和雷軍留言：雷哥，希望你進(jìn)軍房地產(chǎn)，這樣我就能買得起人生第一套房了。

說明大家對于雷軍和小米能聽取意見也能玩在一起的人設(shè)已經(jīng)深入人心了。

向大眾提供了這種可以無拘無束的與品牌溝通的機(jī)會，能讓消費(fèi)者在潛意識里為品牌帶上濾鏡，獲得更多的品牌死忠粉。

所以只要用心捕抓用戶內(nèi)心的需求，并予以回應(yīng)，就會獲得意想不到的驚喜。

也希望有越來越多這樣的品牌出現(xiàn)，讓市場里的不良風(fēng)氣能被整頓下去。