最近我被推送了這樣一個(gè)小視頻:中年男人的三大錯(cuò)覺(jué)。
第一大錯(cuò)覺(jué):我還年輕。
后果:這就是身體怎么垮的。
第二大錯(cuò)覺(jué):她喜歡我。
后果:這就是分寸怎么沒(méi)的。
第三大錯(cuò)覺(jué):他們喜歡聽(tīng)我講。
后果:這就是爹味怎么來(lái)的。
什么是中年人?我的標(biāo)準(zhǔn)是:準(zhǔn)中年人40-44;標(biāo)準(zhǔn)中年人45-54;資深中年人55-59。
按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我現(xiàn)在就是標(biāo)準(zhǔn)中年人了。所以這個(gè)小視頻推送給我沒(méi)毛病。大數(shù)據(jù)算法很精準(zhǔn)。
小視頻內(nèi)容也與我心有戚戚焉。
這三條,對(duì)中年男人們,尤其是小有成績(jī)的中年男人們是個(gè)很好的提醒。
甚至,我覺(jué)得,都應(yīng)該把這三個(gè)錯(cuò)覺(jué)印在保溫杯上,中年男人們每天就著枸杞水默念三遍,作為般若心經(jīng)的替代品,不斷提高人生智慧。
場(chǎng)景是不是還挺可愛(ài)?
然后,我觸類旁通地自問(wèn),我接觸的那些創(chuàng)始人們,有沒(méi)有什么類似于中年男人的三大錯(cuò)覺(jué)的東西?
我回顧總結(jié)了一下,覺(jué)得還真有一些。
不過(guò),我可不敢用錯(cuò)覺(jué)這個(gè)詞,那會(huì)傷害一大片。我換一個(gè)詞,就叫迷思吧。
迷思的標(biāo)準(zhǔn)是:
因?yàn)榻巧▌?chuàng)始人兼CEO)的原因,這種迷思經(jīng)常出現(xiàn),因?yàn)檫@些現(xiàn)象都曾是對(duì)的。比如,中年人覺(jué)得自己身體好,那是因?yàn)槭昵?,身體確實(shí)好,喝一場(chǎng)大酒到凌晨,第二天上午開(kāi)會(huì)仍然神清氣爽。
自己的認(rèn)知經(jīng)常與他人的認(rèn)知有很大偏差。比如,別人看重的是你的權(quán)力,你卻認(rèn)為別人被你的魅力折服。你都五高了,還覺(jué)得只是因?yàn)樽罱玖藘纱我?,補(bǔ)兩天覺(jué)就行了。
礙于情面,別人也很難指出這些認(rèn)知偏差;甚至為了利益,還要不斷強(qiáng)化你的認(rèn)知。比如,最喜歡聽(tīng)你的分享,真是醍醐灌頂啊,等等。
這些迷思還有點(diǎn)娛樂(lè)性和無(wú)奈,可以給員工提供大量談資。
以這樣的標(biāo)準(zhǔn),我總結(jié)了創(chuàng)始人的五大迷思。
第一個(gè)迷思戰(zhàn)略很清晰。
很多創(chuàng)始人都覺(jué)得公司的戰(zhàn)略很清晰。
可是,你去問(wèn)中高層的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),公司里沒(méi)幾個(gè)中高層認(rèn)為戰(zhàn)略是清晰的。
實(shí)際情況是,有些創(chuàng)始人把愿景/方向當(dāng)戰(zhàn)略;有些創(chuàng)始人把機(jī)會(huì)當(dāng)戰(zhàn)略;有些創(chuàng)始人把目標(biāo)當(dāng)戰(zhàn)略;有些創(chuàng)始人把預(yù)算指標(biāo)當(dāng)戰(zhàn)略。
我觀察到的平均水平是:把目標(biāo)當(dāng)戰(zhàn)略。
只有到公司發(fā)展的不行的時(shí)候,創(chuàng)始人才會(huì)承認(rèn)公司沒(méi)啥戰(zhàn)略,自己的戰(zhàn)略也就是個(gè)貝塔收益水平(行業(yè)大盤(pán)水平),只是在很短一個(gè)瞬間曾有點(diǎn)阿爾法收益水平,放在十年的時(shí)間線里就沒(méi)啥了。反而那些越資深、越成功的的創(chuàng)始人,越愿意承認(rèn)自己的成功更多是運(yùn)氣。
戰(zhàn)略很清晰,這是創(chuàng)始人最普遍的一個(gè)迷思。這個(gè)迷思,如果在一個(gè)公司里出現(xiàn),為禍很大。因?yàn)?,沒(méi)人可以輕易捅破。說(shuō)創(chuàng)始人戰(zhàn)略能力不行,那是輕則被排擠,重則被清洗的。
我說(shuō)得很清楚。
很多創(chuàng)始人都會(huì)氣急敗壞地說(shuō)這句話。
有時(shí)是因?yàn)榇笫?,比如?zhàn)略這樣的大事,大部分創(chuàng)始人都覺(jué)得自己已經(jīng)在年會(huì)上用20分鐘說(shuō)得很清楚了。
有時(shí)是因?yàn)橐恍┓浅:?jiǎn)單的小事,甚至事情小到讓創(chuàng)始人懷疑人生。
實(shí)際的情況是,創(chuàng)始人覺(jué)得自己說(shuō)清楚了,但是別人沒(méi)明白,更不知道該如何做。
當(dāng)別人拿出證據(jù),說(shuō)明自己就是按照創(chuàng)始人的要求做的,創(chuàng)始人一般會(huì)補(bǔ)這樣一句:我說(shuō)的很清楚,是你的理解有問(wèn)題。
把期望和要求說(shuō)清楚,是個(gè)很重要的能力,也很花時(shí)間。大部分創(chuàng)始人在溝通能力方面都需要提高,更不用提意愿和耐心了。
比如,用3秒鐘說(shuō)了一句要把年會(huì)辦好,別怕花錢(qián),就覺(jué)得我說(shuō)得很清楚。
年會(huì)辦好,至少有十種不同的方向。不同的人來(lái)做,理解也會(huì)非常不一樣。而且,因?yàn)閯?chuàng)始人忙得底朝天,別人也根本找不到ta對(duì)齊期望,只能靠猜。當(dāng)年會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在年會(huì)前十天,拿著方案來(lái)跟創(chuàng)始人匯報(bào)的時(shí)候,能猜中的幾率微乎其微。創(chuàng)始人欲哭無(wú)淚的表情你都可以想象得到。
相較于戰(zhàn)略很清晰這個(gè)迷思,我說(shuō)得很清楚這個(gè)迷思對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)的影響會(huì)小一些。不過(guò),這個(gè)迷思對(duì)于創(chuàng)始人的脾氣情緒、創(chuàng)始人與中高層的關(guān)系、高管團(tuán)隊(duì)的氛圍有很大的影響。
給了股份,給了名分,
就應(yīng)該像老板一樣擔(dān)責(zé)。
很多創(chuàng)始人確實(shí)給了高管股份,也給了名分,而且給得很大方很及時(shí)。
可是,這個(gè)人為啥經(jīng)常不擔(dān)責(zé)呢?
給了股份,給了名分,這確實(shí)是解決了激勵(lì)的問(wèn)題。激勵(lì)對(duì)態(tài)度肯定有很大幫助。
不過(guò),激勵(lì)并不能解決能力的問(wèn)題。
擔(dān)責(zé)是個(gè)態(tài)度+能力的綜合問(wèn)題。激勵(lì)只能解決一部分態(tài)度的問(wèn)題。
創(chuàng)始人會(huì)說(shuō),態(tài)度就包括了不會(huì)就去學(xué)這種精神。你看我,我也什么都不會(huì),但我會(huì)厚著臉皮去學(xué)。
你是你,別人是別人。不同人的學(xué)習(xí)能力、天賦、動(dòng)機(jī)、精力、學(xué)習(xí)恐懼是非常不一樣的。對(duì)一個(gè)人就像玩兒一樣簡(jiǎn)單的東西,對(duì)另外一個(gè)人來(lái)說(shuō)可能就是千斤重?fù)?dān)。比如,對(duì)有些人,搞個(gè)年會(huì)這種你看著非常容易的事就是非常難的。
而且,有時(shí)候,就是因?yàn)榻o了很高的名分和股份,反而讓高管更加患得患失,不敢暴露自己的問(wèn)題和不足,成為學(xué)習(xí)的障礙。
我去管你的部門(mén),
肯定比你管得好。
創(chuàng)始人在和N-1下屬,也就是部門(mén)/職能負(fù)責(zé)人合作時(shí),經(jīng)常會(huì)有這種迷思。
而實(shí)際情況經(jīng)常是這樣的:兩個(gè)人獨(dú)自去管這個(gè)部門(mén)/職能,也就都是60~70分左右,半斤八兩。
如果其中任何一個(gè)明顯更厲害,或者一個(gè)明顯很弱(比如一個(gè)人80分,另一個(gè)人40分),雙方差距很明顯,創(chuàng)始人一般不會(huì)有這種迷思。
而兩個(gè)60~70分的人,爭(zhēng)斗得最精彩:各自都覺(jué)得自己還行;可以清楚看到對(duì)方的問(wèn)題;而且都可以爭(zhēng)取到一批支持自己的方針和路線的人。
創(chuàng)始人因?yàn)槭菣?quán)力/聲量更大,信息面更廣的那個(gè),所以很容易更有自信:我去做你的工作,去管你的部門(mén),肯定比你管得好。
公司其他的高管,也很難做裁判。一來(lái)能力不允許,二來(lái)也不知道該站誰(shuí)。
于是,大量創(chuàng)始人就開(kāi)始指手畫(huà)腳,非得讓一個(gè)善于使刀的部門(mén)/職能負(fù)責(zé)人去用三節(jié)棍管這個(gè)部門(mén)/職能。
結(jié)果,一號(hào)位與部門(mén)/職能負(fù)責(zé)人的關(guān)系就很緊張,N-1的部門(mén)/職能負(fù)責(zé)人也難以成活。這也是為什么有些一號(hào)位更愿意找N-2溝通,更能融洽相處的原因。
創(chuàng)始人,從長(zhǎng)期來(lái)看,在任何一個(gè)具體的專業(yè)領(lǐng)域,很難超越總監(jiān)水平。但是,這并不是問(wèn)題,因?yàn)檫@并不是創(chuàng)始人的核心戰(zhàn)場(chǎng)。
我認(rèn)為,創(chuàng)始人,從長(zhǎng)期的職業(yè)歸宿來(lái)看,大部分都只能做董事長(zhǎng)兼XX總監(jiān),比如大客戶銷售總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān),做不了CXO的工作(比如CMO、CHO)。
我不需要職業(yè)經(jīng)理人,
我需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者。
實(shí)際的情況可能是,那是因?yàn)槟愕墓具€不夠大;或者一直賺的是機(jī)會(huì)和資源的錢(qián)。所以你現(xiàn)在確實(shí)不需要。
等到公司中等規(guī)模以上,如果一個(gè)高層沒(méi)有職業(yè)精神和專業(yè)能力,那ta靠什么去做事?
經(jīng)常說(shuō)這種話的創(chuàng)始人,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人這五個(gè)字經(jīng)常有根本的誤解。他們把職業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)精神對(duì)立起來(lái),把職業(yè)精神和專業(yè)精神一并潑出去了。
等到創(chuàng)始人想欣賞職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候,公司的文化氛圍已經(jīng)沒(méi)法讓職業(yè)經(jīng)理人成活了。比如,因?yàn)榈谒膫€(gè)迷思,很多創(chuàng)始人在某個(gè)具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,也就是總監(jiān)的水平,但是卻要用總監(jiān)的水平去指導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人CXO,這會(huì)讓很多職業(yè)經(jīng)理人左右為難。
不過(guò),到了某一天,可能會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:不喜歡職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)始人卻選擇了一個(gè)很職業(yè)的高管作為接班人CEO。真是讓人大跌眼鏡。
干了一段,發(fā)現(xiàn)不行,于是又弄了一個(gè)偏創(chuàng)業(yè)的CEO,或者自己復(fù)辟。對(duì)職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)又是一頓口誅筆伐。
又干了一段,發(fā)現(xiàn)偏創(chuàng)業(yè)的又不好把控,于是又弄了一個(gè)偏職業(yè)的CEO。
如此往復(fù),來(lái)回鐘擺。
實(shí)際上,職業(yè)和創(chuàng)業(yè)本來(lái)就是一體兩面,并不是對(duì)立的。對(duì)立的是創(chuàng)始人自己的認(rèn)知。
以上簡(jiǎn)單總結(jié)了創(chuàng)始人的五大迷思。
這幾個(gè)迷思之間有些內(nèi)在的聯(lián)系:第一個(gè)迷思說(shuō)的是想得清楚,第二個(gè)迷思是說(shuō)得明白,第三個(gè)迷思是給得錢(qián)和地位夠高。
到這,事情好像就閉環(huán)了。
可是,事情仍然做的不太好,那是什么原因?于是,第四個(gè)迷思就出現(xiàn)了。緊接著,第五個(gè)迷思過(guò)一段時(shí)間也出現(xiàn)了。
創(chuàng)始人的迷思肯定不止這五個(gè)。比如,你當(dāng)時(shí)為什么不堅(jiān)持,也是創(chuàng)始人常見(jiàn)的迷思,相當(dāng)于你為什么不死諫啊(這是慈禧式一號(hào)位經(jīng)常會(huì)有的迷思,這句話,是慈禧在庚子之變對(duì)之前沒(méi)有勸阻她宣戰(zhàn)的榮祿說(shuō)的)。
本文總結(jié)的五條迷思,權(quán)當(dāng)拋磚引玉,歡迎拍磚和補(bǔ)充,請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座。我相信,這些迷思都不是創(chuàng)始人故意為之,絕大部分也是角色挑戰(zhàn)、力有不逮使然。雖然是以嘲諷、戲謔、調(diào)侃的語(yǔ)氣來(lái)表述,但目的是提高創(chuàng)始人的自嘲之勇、自知之明。
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