百度吉利有擔(dān)當(dāng)。——某微博網(wǎng)友。

在閃崩48小時(shí)內(nèi)，百度和吉利伸手開始救極越：

百度緊急打錢給員工補(bǔ)交了社保，吉利和百度則開始接受售后等工作！

極越汽車CEO夏一平的這場(chǎng)秀，目的已達(dá)成了一半。

為什么說這是一場(chǎng)秀？

作為親身參與過某公司倒閉的甲方公關(guān)，大叔做個(gè)拆解吧。

先看兩個(gè)重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)，分別發(fā)生在10月和11月：

1、百度財(cái)務(wù)去了極越。

來(lái)自財(cái)新的報(bào)道，百度內(nèi)部人士稱，公司2024年10月曾派財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入極越審計(jì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一灘爛賬，有高達(dá)70億財(cái)務(wù)窟窿。

2、極越不給員工交社保。

根據(jù)多位員工爆料，極越扣了員工11月工資里的社保，但并沒有給繳納到社保賬戶，12月的也沒繳。

也就是說，夏總最早在10月就知道公司在資金上出了重大問題！

現(xiàn)金流可是企業(yè)的血液，夏總作為CEO，這應(yīng)該是他最最重要的工作！

然而，我們看看夏總在10月、11月都在干嘛：

10月18日：回應(yīng)CEO當(dāng)網(wǎng)紅……

10月22日：和褚會(huì)長(zhǎng)拆車……

10月26日：直播智駕2000公里

11月1日：直播間吃火鍋

11月18日：在海底撈甩面

12月1日，夏總竟然還出現(xiàn)在TED演講……

在廣州車展期間，夏總還公布了CEO視頻排行榜，說自己排在第三：

夏總真的很拼，怪不得需要媒體和供應(yīng)商給他的直播間投流……

時(shí)間來(lái)到12月11日，引爆閃崩的導(dǎo)火索是某媒體向夏一平公開討薪。

當(dāng)天下午，夏總通過內(nèi)部視頻會(huì)議宣布一系列動(dòng)作，但員工就聽進(jìn)去了一條：你沒給我交社保。

后續(xù)傳出更多細(xì)節(jié)，就是所謂的閃崩。

最有意思的動(dòng)作來(lái)了。

第二天（12月12日），夏總竟然出現(xiàn)在辦公室，被員工圍堵！

每位員工都拿著手機(jī)拍，而夏總則站在一面寫有中國(guó)智能汽車史上必將擁有每個(gè)極越人都名字的墻邊，讓大家一邊拍，一邊發(fā)泄自己的憤怒！

上述視頻和照片，迅速在網(wǎng)上瘋傳，點(diǎn)燃了公眾情緒，上了熱搜！

你可能會(huì)慣性認(rèn)為，極越的危機(jī)公關(guān)做得真差！

其實(shí)，這早就不是公關(guān)這個(gè)職能范圍的事。

相反，夏總這么做，就是把所有員工的憤怒，借助媒體和熱搜做充分?jǐn)U散，最終向兩大股東——百度和吉利逼宮，反而利用了公關(guān)價(jià)值。

大叔在上面其實(shí)故意漏提了一個(gè)問題：

明明公司10月就出了問題，為啥夏總要拖到12月11日才公開呢？且一公開就是不交社保這樣的送命題呢？

除了抖腿之外，我們?cè)倏聪目偟难菁迹?/p>

一位內(nèi)部員工也看出了蹊蹺：

經(jīng)過這么一鬧，夏一平的微信指數(shù)都超過了雷軍兩倍，可見這事已經(jīng)徹底出圈了，極越汽車都成了流量密碼……

結(jié)果呢？

12月12日晚上，百度和吉利就緊急轉(zhuǎn)賬給了極越，先解決員工社保繳納問題。

12月13日，百度和吉利發(fā)布聯(lián)合聲明，除了解決社保繳納，還提了三點(diǎn)：第一，離職員工善后，第二，維護(hù)汽車使用、售后和維修；第三，其他事宜合理合法解決。

大叔認(rèn)為，合理合法這四個(gè)字最關(guān)鍵，言下之意，我雖然是股東，但該是我股東承擔(dān)的責(zé)任我承認(rèn)，不該我承擔(dān)的，你也別耍懶。

今天中午（12月14日），吉利高級(jí)副總裁楊學(xué)良表示：吉利會(huì)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，采取切實(shí)行動(dòng)，把車的正常使用和售后服務(wù)做好。

幾乎同一時(shí)間，百度集團(tuán)副總裁、智能駕駛事業(yè)群組總裁王云鵬朋友圈公開表示跟進(jìn)軟件售后，我們已經(jīng)開始行動(dòng)，智駕和地圖導(dǎo)航有我們兜底，請(qǐng)極越車主放心。

來(lái)自網(wǎng)友爆料，夏總昨天晚上還在工作群里給員工做起了匯報(bào)：

最后，大叔稍微總結(jié)下。

1、在時(shí)機(jī)選擇上，夏總選擇在12月中旬閃崩+不交社保，引發(fā)員工強(qiáng)烈不滿后，CEO主動(dòng)出現(xiàn)在辦公室，上演CEO被員工圍堵討要說法的刷屏級(jí)輿情。‍

2、在內(nèi)容話術(shù)上，夏總在員工溝通中，又把鍋甩給大股東百度和吉利，自己抖腿增加大家的憤怒，讓員工繼續(xù)瘋傳視頻。

3、最終，大股東迫于各方壓力，出面接手……從某種角度來(lái)看，夏總才是危機(jī)公關(guān)高手，就是這個(gè)手段有點(diǎn)低劣！

當(dāng)然，大叔覺得吧，此事肯定還有內(nèi)情，這場(chǎng)秀也一定不是夏總的最優(yōu)解，但至少矛盾先轉(zhuǎn)移了，憤怒的員工、車主和債主，也成了他和大股東的談判籌碼。

至于大股東百度和吉利呢，也不是完全沒有收獲吧，至少收獲了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的口碑。尤其對(duì)于百度來(lái)說，還是有價(jià)值的。

大叔從業(yè)內(nèi)人士了解到，百度兜底智駕和地圖導(dǎo)航這一項(xiàng)，每年在軟件開發(fā)和更新上就要額外投入上千萬(wàn)費(fèi)用，因?yàn)闃O越車主只有1萬(wàn)多，，只能說百度賺了口碑吧。

對(duì)吉利來(lái)說，盤子夠大，旗下那么多新能源車品牌，無(wú)非就是再整合一個(gè)，這還好。就是極越賒賬的30億，估計(jì)是打水漂了。

果然，還是兩位股東承擔(dān)了一切。

最倒霉的可能就是給夏總墊付投流費(fèi)的媒體和供應(yīng)商了。

根據(jù)大叔的經(jīng)驗(yàn)，首先，公司法人是有限責(zé)任制，啥意思呢？就是這個(gè)責(zé)任是有限的，不是無(wú)限的。

其次，一旦公司進(jìn)入破產(chǎn)程序，那就是所有資產(chǎn)重新估價(jià)（打折），供應(yīng)商都變成了債權(quán)人，在分錢的優(yōu)先順序上，員工排第一位，債權(quán)人是最后一位。

從迪思被哪吒汽車拖欠5000萬(wàn)，再到亞洲最大公關(guān)公司某標(biāo)的應(yīng)收帳款有100億（大叔前幾天才發(fā)現(xiàn)），再到極越事件又爆出一個(gè)3700萬(wàn)……公關(guān)公司和媒體給企業(yè)墊款，真的要謹(jǐn)慎了！