目前很多人都面臨收入減少、失業(yè)、投資失敗、房產(chǎn)價(jià)值縮水等這些財(cái)務(wù)調(diào)整,年輕人不奮斗、不結(jié)婚、不生子、不買房、不消費(fèi)等,這是社會(huì)上普遍發(fā)生的一些低期望的現(xiàn)象。
低期望指的是對(duì)人生質(zhì)量的期望比較低,甚至認(rèn)為人生本來就是應(yīng)該受苦受難,社會(huì)本來就是不公平的,混亂無常的,只有那些命好的人才能稍有不同,而且也認(rèn)為這種不公平以及混亂無常的狀態(tài)不會(huì)有什么真正的改變。
在低期望之下,員工和企業(yè)的關(guān)系也會(huì)發(fā)生諸多變化。
低期望帶來的好處是,員工們更注重工作安全感(job security),而把工作滿足感(job satisfaction)放在第二位。所以,員工會(huì)更穩(wěn)定了。
不過更穩(wěn)定了并不代表更好管理了。在低期望之下,員工會(huì)難以被激發(fā),甚至是非暴力不合作,出現(xiàn)不滿意也不離職先茍著出工不出力的員工。對(duì)于公司來說,這只是換了一種管理挑戰(zhàn),難度并沒降低,在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)還高了,因?yàn)榇蠹疫€沒適應(yīng)這種新常態(tài)下要怎么管理。
一群低期望的人會(huì)更容易產(chǎn)生低信任,各人各掃門前雪,不管他人瓦上霜。很多人也會(huì)將更多的精力放在工作之外,經(jīng)營(yíng)個(gè)人私域,從中獲得更多滿足感,與世無爭(zhēng),做一個(gè)完美老百姓。
如果有越來越多的完美老百姓,真心、正義、無畏和同情就會(huì)更難獲得,一群人組織起來的難度會(huì)提高。
另外,在低期望下,需要長(zhǎng)期投入的東西,因?yàn)闊o法得到現(xiàn)世報(bào),就更可能不會(huì)被重視,比如技術(shù)的東西、專業(yè)的東西。
這些都是企業(yè)在新常態(tài)下需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
不過,我相信,一定會(huì)有些企業(yè)率先探索出行之有效的方法。比如,在員工群體中,保持一部分人或一部分小環(huán)境的高期望及高欲望;利用有限的資源讓這部分人保持略高于平均水平的預(yù)期和欲望。
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