国产精品综合av_日韩精品偷拍一区二区_久草视频资源在线_亚洲视频 中文字幕_亚洲电影AV一区春药高潮_小×导航福利在线导航_欧美性爱一级短视频_人成视频免费在线观看不卡_国产九色在线播放_国产高清无码一区二区

藍海情報網

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

藍海情報網 720

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

到2024年底,中國城市寵物數量大概超過了4歲以下人類嬰幼兒的數量‌。來自高盛報告。

吸貓,已經成為這屆年輕人治愈自我的一種生活方式。

在競爭激烈的酒店市場,如何借助吸貓文化,來吸引更多年輕人的關注呢?

大叔今天分享一個案例,來自東呈酒店。

什么?你沒聽過這個酒店?

那你應該聽過甚至住過:

城市便捷、宜尚、柏曼、怡程、宜尚PLUS、臻程、瑾程、城市精選、鉑頓、鋒態(tài)度、隱沫、殿影、精途……

沒錯,全是他們家的……

這么多不同類型和價位的酒店品牌,如何統(tǒng)一在東呈旗下,又能對年輕人有吸引力呢?

2023年3月,東呈推出了自己的超級IP——青貓。

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

這只青貓,不僅有自己的MBTI的性格設定,還有一整套完整形象,并已經運用到線上和線下用戶觸點。

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

看到這里,你可能會問:

哦,年輕人熱衷吸貓文化,東呈就變一只青貓出來,年輕人就上頭了???

當然不是這么簡單粗暴。

東呈做了3個核心動作,和年輕人雙向奔赴。

第一,全面徹底貓符號化。

去年年底,東呈直接把自己超過1個億的會員體系——東呈會,更名叫東呈青貓會,品牌英文名改得更徹底,直接從Dossen Club變成了Miao Club。

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

這有點像什么呢?Nike和對勾的logo組合演化。以前只有Nike,但現在是二者都有,但最終只有對勾,因為大家看到對勾就想到了Nike,所謂品牌符號化。

第二,全面深度做消費者溝通。

如果你打開東呈的APP,你就能發(fā)現,青貓已經無處不在了,不管是開屏,還是你訂酒店的頁面,甚至能幫你制定旅游攻略。

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

如果你最近在武漢、廣州、長沙和南寧出差,你可能看到一只呆萌的青貓在酒店當起了店長!

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

在四個城市中,青貓還組織東呈青貓會的會員分別在武漢江灘公園露營、在南寧瑯西夜市逛吃、在長沙IFS跟小熊打架、在廣州正佳極地海洋世界摸魚,情緒價值拉滿。

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

第三,將嘴替情緒結合實用價值。

品牌年輕化必須基于年輕用戶的真實需求,提供相應的價值,才有有效的。

東呈洞察到,年輕人在住宿需求上,既有在情緒上提供嘴替的情緒價值,也有在住宿體驗上提供高性價比的實用價值,而青貓恰好就把這兩種價值與年輕人做了深度鏈接。

在酒店運營理念上,堅持高性價比是東呈的品牌基因。大叔看到,青貓不僅錄制了好酒店不貴的廣告片拍攝,還通過拍攝巡店vlog等短視頻素材,直觀展示高性價比。

其實,酒店做IP呢,東呈并不是首創(chuàng),但大部分IP被創(chuàng)作之后,停留在表面,IP的生命周期很短。反觀青貓,東呈品牌基本徹底貓化,不僅展示了行動力,更體現了品牌的長期主義。

那么問題來了,是不是某酒店也弄個動物IP,就能讓年輕人上頭呢?

當然不是!

大叔認為,東呈在青貓這個IP打造上,至少做對了3點吧。

1 品牌年輕化本質是給年輕人情緒價值。

我們總是習慣用品牌年輕化來定義一個品牌煥新,換個logo,喊個口號,其實不對。

迪士尼100歲了,你覺得它是一個老品牌嗎?為什么大批年輕人都對迪士尼樂園趨之若鶩呢,因為它提供了一個年輕人需要的情緒價值。因此,我們看到,迪士尼里不僅有吃喝玩樂,最重要是有旅拍,讓你在朋友圈和小紅書里當公主。

東呈酒店,從logo到名稱,再到app和線下,全面貓化,其實和迪士尼異曲同工,讓年輕消費者一眼過目不忘,總有一只Q萌青貓在酒店等你。這只貓還是十六型喵格中典型的ISTP(鑒賞家型人格)!啥意思呢?在職場上,它從不精神內耗自己,是年輕人行走的職場嘴替,為大家提供情緒價值。

作為一家18年的酒店管理品牌來說,東呈的品牌年輕化不只是把產品設計年輕了,而是用年輕人喜愛的貓來做與用戶溝通的載體,這其實就是互聯(lián)網用戶思維。

從這個角度,我們也能理解,為什么互聯(lián)網公司的IP,基本都是呆萌動物了,比如:百度的熊掌,阿里的天貓,京東的狗,騰訊的企鵝,美團的袋鼠等。

2 IP人格化成為品牌和用戶溝通的媒介。

為什么老板IP這幾年這么流行?因為這是IP人格化的最直接體現之一。你看,老板對外是啥樣的形象,這家公司的公眾形象就是啥樣。

而對于品牌,只有品牌IP人格化了,你才能更暢通與用戶交流的渠道。

東呈的青貓IP,不僅有明確的人格特性,還演變出了各種造型。最近這段時間,更是開啟了青貓全國巡游活動。上文提到,青貓IP不僅現身在廣州、武漢、長沙、南寧四個城市,為用戶送福利,還請會員免費露營和摸魚。大叔在小紅書上搜青貓會,全是年輕人打卡的帖子。

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

此外,青貓IP還上了廣州塔,也符合大叔經常說的廣告公關化趨勢,也側面證明,東呈現在不放過任何一個可以向公眾介紹青貓的機會。

酒店如何讓年輕人上頭?先吸貓!

這樣就對用戶產生一個心智,即:青貓不只是貼在酒店墻上的logo,而是一個活的、有人格化的IP,是和會員有多種關聯(lián)的貓。

3 IP內容化成為內容營銷的C位主角。

短短不到2年,從青貓IP誕生,到如今東呈會直接改名為東呈青貓會,青貓站上了C位,成為了東呈酒店品牌的超級IP。大叔認為,這既體現了東呈年輕化的決心,也代表了在內容營銷時代,內容為王的大勢所趨。

怎么理解呢?比如東呈酒店旗下有很多的酒店品牌,這些品牌過去運營自己的自媒體等渠道,是沒有一個主角的,傳播的力量就沒有辦法力出一孔。

現在呢?大叔看到,在公眾號、視頻號等線上平臺和所有的線下場景,青貓IP已經成為東呈旗下所有酒店做內容營銷的主角,Q萌青貓出現在各種場景中,串聯(lián)起了酒店場景和用戶需求,真正實現了企業(yè)IP對企業(yè)內容營銷的反哺。

最后,大叔簡單做個總結。

酒店如何吸引年輕人?東呈通過自創(chuàng)IP,直接把自己變成一只年輕人愛吸的貓,并通過品牌符號化和IP人格化,以青貓IP為溝通載體,在線上和線下產生大量內容,最終在年輕用戶群眾中占有一席之地。

最后的最后,你吸貓嗎?你怎么看東呈的這只青貓?歡迎你在留言區(qū)聊聊。

看完覺得寫得好的,不防打賞一元,以支持藍海情報網揭秘更多好的項目。

標簽:

ad2

推薦內容