‘活下去’,肯定是今年最大的主題,OIB總經(jīng)理吳志剛對(duì)2024年給出了關(guān)鍵詞。
2024年,是餐飲行業(yè)的冬天,僅半年時(shí)間上百萬家餐廳關(guān)閉,第一季度全國餐飲收入同比下降12.3%,創(chuàng)近十年來最大跌幅;
2024年,很多品牌選擇了主動(dòng)降價(jià),山姆發(fā)布了長(zhǎng)期降價(jià)清單,農(nóng)夫山泉推出了售價(jià)僅0.74元的綠瓶純凈水,怡寶推出買一送一的促銷活動(dòng);
2024年,胖東來幫助永輝、步步高優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、陳列布局和服務(wù)質(zhì)量,以提升銷售額和客流量;
2024年,美妝行業(yè)尤其國貨品牌紛紛申請(qǐng)新原料備案,全年90款新原料完成備案,相比2023年增長(zhǎng)了30.4%;
2024年,名創(chuàng)優(yōu)品上半年海外市場(chǎng)收入增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國內(nèi)地市場(chǎng),潮玩泡泡瑪特在東南亞引發(fā)萬人排隊(duì)搶購,越來越多品牌出海尋求機(jī)會(huì)。
無論是降價(jià)、出海,還是內(nèi)部?jī)?yōu)化,提升技術(shù)門檻,2024年,大家都在為活下來更努力尋求機(jī)會(huì)。
但向外求或者短期機(jī)會(huì),能否成為增長(zhǎng)困境的最佳解藥?
安踏給出的答案值得深思。
安踏集團(tuán)董事局主席丁世忠說:在當(dāng)下激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,安踏集團(tuán)主要品牌2024年都打了勝仗,核心都贏在‘好商品’。‘好商品’才是品牌的核心,‘好商品’才是企業(yè)增長(zhǎng)的動(dòng)力,有‘好商品’才有‘好品牌’。
過往四年,作為品牌戰(zhàn)略咨詢公司,OIB.CHINA也在不斷探索幫助品牌跨越鴻溝的關(guān)鍵要素,我們?cè)桨l(fā)堅(jiān)信,短期機(jī)會(huì)解決不了長(zhǎng)期問題。
中國市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)代性的長(zhǎng)期問題,唯有長(zhǎng)期機(jī)會(huì)才能幫助品牌長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
2021年開始,OIB.CHINA專注于戰(zhàn)略商品營銷,3年助力超10個(gè)戰(zhàn)略商品破億,陪伴與賦能30+品牌成為品類長(zhǎng)期冠軍,完成短期到長(zhǎng)期的跨越。
新銳品牌研學(xué)社專訪了吳志剛,聽吳志剛分享當(dāng)下環(huán)境中品牌面臨的本質(zhì)問題,解鎖戰(zhàn)略商品跨越周期的核心方法。
01出海
70%以上是白牌出海
約30%是供應(yīng)鏈出海
只有不到1%是品牌出海
新銳品牌研學(xué)社:今年行業(yè)有幾個(gè)熱點(diǎn)現(xiàn)象,比如說品牌出海,白牌之爭(zhēng),吳老師怎么看品牌出海?
吳志剛:出海的本質(zhì)是在尋找外部機(jī)會(huì),國內(nèi)機(jī)會(huì)缺乏,自然會(huì)走到海外去。
但今天所說的出海,70%以上是白牌出海,約30%是供應(yīng)鏈出海,只有不到1%的是品牌出海。
出海,與曾經(jīng)所有渠道興起的過程是一樣的。好比幾年前進(jìn)入抖音也是做一個(gè)全新的跨越,如果在抖音也沒做好,憑什么出海又能成功呢?
80%、90%的出海都是盲從型的。出海如果沒有能力,也不知道要做什么,大多數(shù)是會(huì)被洗掉的,只有很少數(shù)人能夠真正的活下來。關(guān)鍵是在于對(duì)能力的短板和長(zhǎng)期建設(shè)要有預(yù)期。
02白牌吃到抖音流量,但沒有留下心智的搜索
當(dāng)流量退潮不能夠有效溢出
起于流量,也死于流量
新銳品牌研學(xué)社:吳老師怎么看白牌未來的走向?白牌離品牌的距離有多遠(yuǎn)?
吳志剛:白牌為什么發(fā)展到一個(gè)階段就難以維系了,除了很多白牌本身產(chǎn)品品質(zhì)的原因,還有一些應(yīng)該被看到的底層因素:
1、白牌是能吃到抖音流量的,但在發(fā)展過程中,沒有留下心智的搜索,不能帶來小紅書的搜索,天貓的搜索,所以等到流量退潮的時(shí)候,沒有達(dá)到閥值,不能夠有效溢出。起于流量,也死于流量。
2、對(duì)線下渠道、對(duì)多渠道的運(yùn)營不了解,沒有利用好發(fā)展機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)渠道的擴(kuò)張;
3、缺乏品牌的底座來托舉多個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),多個(gè)單品之間缺乏關(guān)聯(lián)性、一致性。
這些是白牌離品牌化發(fā)展所缺乏的高維運(yùn)營能力。
03技術(shù)底座相當(dāng)于
給你加了個(gè)凳子
你站得比別人要高一點(diǎn)
但要防止抓流量式的做技術(shù)
新銳品牌研學(xué)社:去年美妝行業(yè)還有一個(gè)熱點(diǎn)現(xiàn)象,2024年全年共有90款新原料完成備案,相比2023年增長(zhǎng)了30.4%。您怎么看?
吳志剛:技術(shù)是個(gè)底,是讓企業(yè)穿越長(zhǎng)期非常重要的底。大水來的時(shí)候,你不被淹死,無非就是腿比別人長(zhǎng)一點(diǎn),技術(shù)底座相當(dāng)于給你加了個(gè)凳子,你站得比別人要高一點(diǎn)。
這件事會(huì)拉升整個(gè)行業(yè)水位,大家都在做術(shù)的時(shí)候,不代表做了就會(huì)活下來,但如果你沒有,就連活下去的資格都沒有了。
但打造技術(shù)底盤,不是跟風(fēng)式的技術(shù)開發(fā),就像抓流量式的做產(chǎn)品,技術(shù)成了新的流量,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多新技術(shù)的長(zhǎng)期性是很弱的,科學(xué)品牌現(xiàn)在已經(jīng)要打引號(hào)了。
真正的科學(xué)品牌,是要關(guān)注科學(xué)背后的事實(shí),如果沒有科技的事實(shí)做支撐,就是一個(gè)短期的營銷概念而已。
04 活下去是今年最大的主題大家都在找機(jī)會(huì)
但短期機(jī)會(huì)解決不了長(zhǎng)期問題
新銳品牌研學(xué)社:為什么2024年會(huì)出現(xiàn)這幾個(gè)現(xiàn)象?
吳志剛:活下去肯定是今年最大的主題。任正非說:活下去,是華為的最高綱領(lǐng),也是最低綱領(lǐng)。
這是個(gè)很大的哲學(xué),活下去是兩個(gè)概念,既是一種生存的本能需求,又是一種非常高的生存技能,朝著長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)持續(xù)活下去,在各種環(huán)境變化的時(shí)代下,都能活下去。這兩方面對(duì)品牌的要求是完全不一樣的。
2024年行業(yè)初次感受到活的難了,原來是活得很容易,現(xiàn)在突然發(fā)現(xiàn)活下去都是個(gè)問題。
過去到處都有機(jī)會(huì),有外部動(dòng)能,比如來自于消費(fèi)者熱情,來自于資本,大家習(xí)慣了機(jī)會(huì)富養(yǎng)很多年了,現(xiàn)在沒機(jī)會(huì)了,所以這個(gè)階段大家都在找機(jī)會(huì)。
但目前基本還是在找短期機(jī)會(huì),希望用過往找短期機(jī)會(huì)的方法解決長(zhǎng)期問題。前面提到的出海、白牌,甚至是搞流量型的技術(shù),都是找外部機(jī)會(huì),找短期機(jī)會(huì)。
但當(dāng)下的中國市場(chǎng)環(huán)境,遇到了時(shí)代性的長(zhǎng)期問題,短期機(jī)會(huì)解決不了長(zhǎng)期問題,長(zhǎng)期問題必須要用長(zhǎng)期機(jī)會(huì)解決。
05線上與線下、叫好與叫座
長(zhǎng)期與短期、流量與心智
品牌的主要問題
就是這4大鴻溝
新銳品牌研學(xué)社:當(dāng)下中國市場(chǎng)的長(zhǎng)期問題是什么?
吳志剛:以前在經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中有一個(gè)概念叫數(shù)字化的貧民窟,是指在數(shù)字化增長(zhǎng)過程當(dāng)中很多企業(yè)不能從線下跨越到線上,進(jìn)而進(jìn)入到數(shù)字化貧民窟的窘境,但是數(shù)字化到了今天,從阿里做淘寶、天貓,已經(jīng)有近15年的發(fā)展歷程,這個(gè)過程當(dāng)中我們依然看到了非常多的數(shù)字化困境。
這個(gè)大跨越時(shí)代所帶來的長(zhǎng)期問題,OIB總結(jié)為4個(gè)根本問題:
1、線上與線下的鴻溝,比如很多傳統(tǒng)企業(yè)難以在線上做好,和線上企業(yè)又難以跨到線下;
2、叫好與叫座的鴻溝,一些商品,專家叫好,但是消費(fèi)者不理解,賣的不好;還有的商品比如說白牌,有大量的消費(fèi)者購買,但是專家不叫好;
3、長(zhǎng)期與短期的鴻溝:很多品牌心智非常強(qiáng),但是短期增長(zhǎng)乏力,還有很多商品短期爆發(fā)性很高,但是長(zhǎng)期迅速淹沒了;
4、流量與心智的鴻溝:很多品牌擁有強(qiáng)的品牌心智,但是不能贏得短期流量,可以贏得短期流量的品牌,長(zhǎng)期心智又無法跨越。
這4個(gè)問題,形成了巨大的鴻溝,需要被跨越。
06戰(zhàn)略商品,才是能幫助
品牌跨越鴻溝、超越算法、
跨越經(jīng)濟(jì)周期的長(zhǎng)期機(jī)會(huì)
新銳品牌研學(xué)社:品牌的長(zhǎng)期機(jī)會(huì)是什么?品牌如何跨越這4大鴻溝?
吳志剛:在過去的幾年實(shí)踐當(dāng)中我們通過服務(wù)眾多新銳品牌長(zhǎng)期化發(fā)展以及傳統(tǒng)線下品牌的線上轉(zhuǎn)型,找到了實(shí)現(xiàn)跨越的重要契機(jī)點(diǎn)。
我們認(rèn)為,在所有的因素當(dāng)中,商品是最底層的要素,以戰(zhàn)略為核心驅(qū)動(dòng)的商品經(jīng)營,是跨越鴻溝的關(guān)鍵,唯有既兼具短期的興趣要素,又兼具長(zhǎng)期的心智要素的戰(zhàn)略商品,才是能幫助品牌跨越鴻溝,超越算法、跨越經(jīng)濟(jì)周期的長(zhǎng)期機(jī)會(huì)。
在上一代定位理論的觀念里,品牌心智是廣告投放實(shí)現(xiàn)的,但這種外化性的品牌營銷方法在這個(gè)時(shí)代會(huì)變得低效。
今天來看,品牌和商品之間有天然密切的關(guān)系,在數(shù)字化的今天大家從爆品走到大單品、走向戰(zhàn)略商品,每一個(gè)企業(yè)需要有更強(qiáng)大的代表品牌核心特征的超級(jí)單品,來完成品牌心智的塑造。
同時(shí)推動(dòng)戰(zhàn)略商品完成心智塑造過程,是品效合一的品牌塑造方法,因?yàn)閼?zhàn)略商品能夠幫助企業(yè)完成銷量和業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),同時(shí)戰(zhàn)略性商品一旦與品牌特征實(shí)現(xiàn)有效的關(guān)聯(lián)以后,又能夠?yàn)槠放茖?shí)現(xiàn)多品類和長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
07戰(zhàn)略商品并不特殊
企業(yè)背后的
戰(zhàn)略意圖才是關(guān)鍵
新銳品牌研學(xué)社:戰(zhàn)略商品跟爆品的本質(zhì)區(qū)別是什么?
吳志剛:我認(rèn)為戰(zhàn)略商品最大的區(qū)別,就是能夠完成戰(zhàn)略任務(wù)的商品。
產(chǎn)品一旦具有了戰(zhàn)略意圖,這個(gè)產(chǎn)品馬上被戰(zhàn)略化了,如果你看不見這個(gè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略特性,這個(gè)產(chǎn)品就是一個(gè)機(jī)會(huì)品,一個(gè)短期爆品。
首先企業(yè)應(yīng)需要有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略意圖,戰(zhàn)略的核心就是找到長(zhǎng)期有利可圖的位置,但大部分公司是缺乏戰(zhàn)略意圖的。
所以說本質(zhì)上來說,戰(zhàn)略商品從面上來看沒有特別大的區(qū)別的,完全在于創(chuàng)始人有沒有看到在這個(gè)短期機(jī)會(huì)背后與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián),這才是關(guān)鍵。
08品牌跨越需要
既要又要的能力
一手抓時(shí)代性的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
一手實(shí)現(xiàn)品牌心智的全新打造
新銳品牌研學(xué)社:以戰(zhàn)略商品實(shí)現(xiàn)品牌跨越,可以舉例說明嗎?
吳志剛:比如波司登,過往也做了很多品類擴(kuò)展,家紡、西裝、女裝等,后來基于定位,波司登聚焦成為全球領(lǐng)先的羽絨服專家,在過去的10來年里取得了非常好的增長(zhǎng)。
前年,我們與波司登合作,幫他們找到了第二增長(zhǎng)曲線,專業(yè)防曬衣,2023上半年波司登防曬衣全渠道GMV超2.7億元,同比增長(zhǎng)超170%,618電商同比增長(zhǎng)超45%。波司登定位也進(jìn)行了一次全新的調(diào)整,聚焦室外防護(hù)科技,成為全球領(lǐng)先的功能服飾專家。
如果從原有的品牌定位理論來看,波司登不是羽絨服的專家嗎?為什么做防曬衣?會(huì)不會(huì)重蹈覆轍,做盲目的品類拓展?不是的,波司登今天的品類延伸不是一味地追求所謂的短期增長(zhǎng),而是有了非常重要的全新市場(chǎng)布局。
基于整個(gè)市場(chǎng)趨勢(shì)而言,全球變暖,只依靠冬季的羽絨服經(jīng)營對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展非常不友好,所以如何填補(bǔ)當(dāng)下空缺,應(yīng)對(duì)全球暖冬的市場(chǎng)挑戰(zhàn),波司登需要第二品類完成增長(zhǎng)接力,所以推出了功能服飾為代表的第二增長(zhǎng)曲線防曬衣品類,這是非常好的戰(zhàn)略選擇,由單一戰(zhàn)略品類跨越到第二個(gè)戰(zhàn)略性增長(zhǎng)品類,實(shí)現(xiàn)更高維度的品牌增長(zhǎng)。
第二個(gè)案例是我們的客戶袋鼠媽媽,袋鼠媽媽是孕期護(hù)膚第一品牌,連續(xù)10年蟬聯(lián)天貓雙十一孕產(chǎn)護(hù)膚類目銷量第一,在這么一個(gè)品類高度集中,且品類和品牌強(qiáng)相關(guān)的情況下,他們推出了第二品類賽道,青少年護(hù)膚,僅僅過去了一年,青少年護(hù)膚體量超過10億,今年有機(jī)會(huì)超過20億。
袋鼠媽媽是孕期護(hù)膚品牌還是青少年護(hù)膚品牌?二者看似割裂,但是我們認(rèn)為袋鼠媽媽重新尋找品牌的定位,通過有效的品牌定位讓孕期護(hù)膚和青少年護(hù)膚獲得有機(jī)的關(guān)聯(lián),袋鼠媽媽品牌背后,代表了更安全的心智屬性,以袋鼠媽媽這四個(gè)字所帶來的安全、安心長(zhǎng)期特征體系,實(shí)現(xiàn)有效的綜合運(yùn)營和發(fā)展。
通過以上兩個(gè)案例,我們可以看到,品牌增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)是客觀存在的,尤其在這一兩年的市場(chǎng)發(fā)展過程當(dāng)中。
所以品牌跨越,其實(shí)是需要你既要又要的能力,一手抓住時(shí)代性的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì),一手更高維度實(shí)現(xiàn)品牌定位的全新聚合、心智的全新打造,這兩個(gè)矛盾交相輝映,推動(dòng)品牌在數(shù)字化時(shí)代下更長(zhǎng)期、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
08戰(zhàn)略商品營銷落地
從機(jī)會(huì)到心智的
整體性戰(zhàn)略商品塑造方法
新銳品牌研學(xué)社:在戰(zhàn)略商品塑造上,OIB有何方法?
吳志剛:OIB從2021年開始專注于戰(zhàn)略商品營銷,經(jīng)過多年案例實(shí)戰(zhàn)與總結(jié),我們得出PPML戰(zhàn)略商品營銷落地模型,以戰(zhàn)略定位為核心,以戰(zhàn)略商品為抓手,以戰(zhàn)略營銷為手段,最終以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略結(jié)果為目標(biāo),從機(jī)會(huì)到心智的整體性戰(zhàn)略商品塑造方法。
它的前端從品牌的戰(zhàn)略意圖出發(fā),形成戰(zhàn)略定位;圍繞戰(zhàn)略定位,形成關(guān)鍵任務(wù),導(dǎo)出戰(zhàn)略商品;根據(jù)戰(zhàn)略商品,又完成營銷目標(biāo),實(shí)現(xiàn)人群跨越;圍繞以上目標(biāo)形成C-PRO-B的高效內(nèi)部組織;基于戰(zhàn)略目標(biāo)完成戰(zhàn)略資源配備,最終導(dǎo)出戰(zhàn)略結(jié)果即戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),形成一環(huán)扣一環(huán)的有機(jī)整體。
過去的一年里,我們也攜手眾多品牌進(jìn)行了戰(zhàn)略商品的塑造,比如自然堂小紫瓶完成了自研科技到大眾認(rèn)知的跨越,舒客寶貝小護(hù)盾,實(shí)現(xiàn)了線下王者向線上渠道的跨越,東邊野獸靈芝精華棒實(shí)現(xiàn)了高端向高滲透的跨越,海洋至尊三棱鏡潔面乳實(shí)現(xiàn)了流量品牌向心智品牌的跨越等等。
OIB戰(zhàn)略商品案例(部分)
我們要做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備
找到長(zhǎng)期機(jī)會(huì)
變成企業(yè)的核心能力
新銳品牌研學(xué)社:您對(duì)2025年的預(yù)期是怎樣的?
吳志剛:2025年,對(duì)外部機(jī)會(huì)依然是不容樂觀的,我們要做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。找到大機(jī)會(huì),找到長(zhǎng)期機(jī)會(huì),就變成企業(yè)的核心能力了。
面對(duì)2025年的不確定性,吳志剛認(rèn)為,唯有堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,深耕戰(zhàn)略商品,方能穿越周期,穩(wěn)健前行。
OIB將繼續(xù)攜手品牌伙伴,以戰(zhàn)略商品為引擎,驅(qū)動(dòng)品牌從短期機(jī)會(huì)邁向長(zhǎng)期增長(zhǎng),不僅活下去,更要活得好。在時(shí)代的洪流中,把握長(zhǎng)期機(jī)會(huì),讓戰(zhàn)略商品成為品牌屹立不倒的基石。
看完覺得寫得好的,不防打賞一元,以支持藍(lán)海情報(bào)網(wǎng)揭秘更多好的項(xiàng)目。