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知名大V控訴茶顏悅色抄襲,營(yíng)銷(xiāo)王者跌落神壇?

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知名大V控訴茶顏悅色抄襲,營(yíng)銷(xiāo)王者跌落神壇?

茶顏悅色,又?jǐn)偵鲜铝恕?/p>

知名自媒體局部氣候發(fā)文控訴茶顏悅色抄襲。

知名大V控訴茶顏悅色抄襲,營(yíng)銷(xiāo)王者跌落神壇?

事情原委是這樣的:

茶顏悅色在25年1月推出新年禮中的周邊產(chǎn)品「隨身供」,和局部氣候此前推出的便攜式開(kāi)運(yùn)玩具「隨身供」,在設(shè)計(jì)上十分相似,涉嫌抄襲。

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(茶顏隨身供與局部氣候的對(duì)比)

圈主深入查證后,給不了解的小伙伴們帶來(lái)一些補(bǔ)充信息:

隨身供,原本是用于供奉神靈或進(jìn)行精神寄托的一種飾品,一般是一個(gè)小型的神位、香爐或相關(guān)的佛教法器,如阿彌陀佛圣像和觀世音菩薩圣像等。

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(傳統(tǒng)類(lèi)型的隨身供)

局部氣候的「隨身供」最早于2023年推出,區(qū)別于市面上的隨身供,是紙制立牌類(lèi)型的文創(chuàng)產(chǎn)品。

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綜上信息,茶顏悅色的「隨身供」和局部氣候的「隨身供」,在制作工藝上都是紙質(zhì)立牌,在外觀設(shè)計(jì)上也十分相似,確實(shí)存在抄襲的嫌疑。

看到局部氣候的抄襲指控,圍觀網(wǎng)友也紛紛站出來(lái)質(zhì)問(wèn)茶顏官方。

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甚至有網(wǎng)友表示茶顏不僅是慣犯,而且產(chǎn)品味道也越來(lái)越差。

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截止目前,茶顏悅色官方還未回應(yīng)此事。

不過(guò)對(duì)于這一事件,圈主感到最震驚的點(diǎn)其實(shí)是,

茶顏悅色竟然也被指控抄襲了?!

要知道,長(zhǎng)久以來(lái),茶顏悅色都是被抄襲的那一個(gè)。

茶顏悅色作為早期走紅的新中式茶飲,早期被茶顏觀色從LOGO、門(mén)面、產(chǎn)品、菜單等方面全方位抄襲。

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當(dāng)初茶顏悅色與茶顏觀色打了近兩年的官司,才終于勝訴,獲賠170萬(wàn)元。

而現(xiàn)如今,明明理應(yīng)最清楚抄襲之痛的茶顏悅色,竟然也翻了類(lèi)似的錯(cuò)誤,不禁讓人感到有些諷刺。

相信不少人也有所察覺(jué),近幾年茶顏悅色的口碑是在下滑的。

從風(fēng)靡全國(guó)的網(wǎng)紅奶茶,到如今的走下神壇,

茶顏悅色到底怎么了?

營(yíng)銷(xiāo)屢次翻車(chē)

向來(lái)在文案、設(shè)計(jì)、文創(chuàng)周邊等方面頗受好評(píng)的茶顏悅色,近幾年也多次陷入營(yíng)銷(xiāo)翻車(chē)的爭(zhēng)議。

2024年3月,網(wǎng)友@柒沫日常在小紅書(shū)發(fā)帖,指出茶顏悅色的海報(bào)存在錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)等多處錯(cuò)誤,長(zhǎng)期塑造的有文化人設(shè)崩塌,引發(fā)熱議。

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2022年,茶顏悅色招牌上的英文譯名sexytea,被指與LOGO的古典女子形象不契合,會(huì)引發(fā)不好的聯(lián)想,不符合品牌調(diào)性。

引發(fā)輿論討論后,茶顏悅色最終回應(yīng)該譯名不夠信達(dá)雅,將撤除不再使用。

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還有多次的辱女文案爭(zhēng)議。

撿簍子

茶顏悅色曾推出一款寫(xiě)長(zhǎng)沙特色方言的文創(chuàng)杯子。

其中有一句撿簍子,意思是得便宜,意外收獲。

但茶顏悅色的補(bǔ)充造句,讓女性感到冒犯。

來(lái)茶顏買(mǎi)奶茶的美女很多,如果你碰巧認(rèn)識(shí)了一個(gè),你可以小聲告訴我們的小伙伴:我撿了個(gè)簍子

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官人我要

茶顏悅色曾推出一款官人我要茶包,其小字文案同樣讓女性感到不適。

出來(lái)約,遲早這一套,嘴巴說(shuō)不要,身體很誠(chéng)實(shí),因?yàn)檫@套,才不會(huì)開(kāi)枝散葉,滿地不堪。撩人從這一套開(kāi)始吧

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內(nèi)涵文案

茶顏悅色曾寫(xiě)下的泡茶方式文案,內(nèi)容充滿女漢子、寬衣解帶、YY、打入冷宮等內(nèi)涵文案,同樣引發(fā)女性受眾的不滿。

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 點(diǎn)單模式引不滿

在手機(jī)點(diǎn)單越來(lái)越快速便捷的當(dāng)下,茶顏悅色卻一直有著獨(dú)特的點(diǎn)單堅(jiān)持:

以讓顧客喝到新鮮現(xiàn)制為由,將點(diǎn)單分為3步,顧客需要排兩次隊(duì)才能拿到奶茶。

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這樣復(fù)雜的點(diǎn)單模式也引發(fā)了顧客的大量不滿,但茶顏悅色的態(tài)度卻依舊不為所動(dòng)。

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產(chǎn)品口味失去競(jìng)爭(zhēng)力

近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于茶顏悅色不如以前好喝的聲音也不少。

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網(wǎng)傳是因?yàn)閾Q了新的奶茶機(jī),以及全線產(chǎn)品原料都換了新的奶,導(dǎo)致了口味發(fā)生變化,不少忠實(shí)顧客反饋糖精味變重、奶味變寡淡。

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自身產(chǎn)品口味的口碑下滑已成內(nèi)憂,茶顏悅色的外部環(huán)境同樣不樂(lè)觀。

新茶飲行業(yè)本身就是公認(rèn)的卷到飛起,卷口味、卷設(shè)計(jì)、卷聯(lián)名……

霸王茶姬、茶話弄等新中式茶飲競(jìng)品品牌更是來(lái)勢(shì)洶洶,部分產(chǎn)品在口味上也能與茶顏悅色一較高下。

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口味變化導(dǎo)致忠實(shí)顧客流失,隨之競(jìng)爭(zhēng)力下降,對(duì)外也難卷過(guò)同行。

奈雪的茶、茶百道先后上市;古茗也即將成為新茶飲第三股;霸王茶姬全球門(mén)店數(shù)量超過(guò)4500+。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)跔I(yíng)收、門(mén)店數(shù)量、市場(chǎng)聲量、人才梯隊(duì)等方面,都超過(guò)了茶顏悅色。

內(nèi)憂外患之下,固守長(zhǎng)沙及周邊城市的茶顏悅色更顯行動(dòng)艱難。

曾經(jīng)茶顏悅色引以為傲的優(yōu)勢(shì),如今似乎正在逐漸失去。

獨(dú)特的口味被指變味;

風(fēng)頭正盛時(shí)愿意大排長(zhǎng)隊(duì)的顧客,如今也對(duì)復(fù)雜的點(diǎn)單模式感到疲倦;

而茶顏悅色曾經(jīng)被夸贊的低調(diào)優(yōu)秀、有故事性和傾訴感的國(guó)風(fēng)文案,如今也時(shí)常陷入爭(zhēng)議。甚至在發(fā)瘋、抽象文化興起的如今,茶顏的文案還曾被吐槽有些許矯情。

在圈主看來(lái),這些年茶顏悅色雖然確實(shí)錯(cuò)失了擴(kuò)展版圖的良機(jī),但并不是口碑下滑的癥結(jié)所在。

是茶顏悅色在營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)中總有一份「堅(jiān)持」,但過(guò)度的堅(jiān)持有時(shí)候在受眾看來(lái)就會(huì)變成傲氣,從而造成與品牌與受眾溝通的斷層與缺口,流失的就是品牌長(zhǎng)期積累的美譽(yù)。

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