訓(xùn)練AI，然后被AI替代？
作者 | 劉亮
編輯 | 趣解商業(yè)TMT組
人工智能并不像大多數(shù)人希望的或害怕的那樣聰明，它對(duì)世界的淵博知識(shí)必須靠人類補(bǔ)充。
這是一位美國(guó)人類學(xué)家在《幽靈工作》一書中說的，網(wǎng)友也給了這句學(xué)術(shù)描述一個(gè)很直白的翻譯，人工智能，有多少智能就有多少人工。
GPT剛火的時(shí)候大家在討論的是自己的工作還保不保得住，到現(xiàn)在，大家討論的是，因AI創(chuàng)造的工作自己能不能去做。
人工智能爆火三年，從企業(yè)到人才市場(chǎng)都發(fā)生了趨勢(shì)性的變化。
種種變化也給一些職場(chǎng)人帶來了焦慮和不安，尤其是那些非工程類、技術(shù)類職場(chǎng)人，那些文科生和商科生，他們一邊想辦法擠進(jìn)AI賽道，一邊擔(dān)心著因AI火爆的崗位是否有一天也會(huì)因新事物的出現(xiàn)被替代......
01.文科生的AI出路
在一個(gè)平平無奇的工作日晚上，莎莎（化名）接到了一位獵頭的電話，莎莎非常驚喜，因?yàn)檫@位獵頭服務(wù)Kimi，而招聘的崗位則是數(shù)據(jù)標(biāo)注師。
財(cái)務(wù)專業(yè)畢業(yè)之后莎莎一直在北京從事財(cái)經(jīng)媒體的內(nèi)容工作，實(shí)在沒想到自己也能進(jìn)入時(shí)下科技含量最高的AI行業(yè)，況且自己也是Kimi的深度用戶，期待值再次提升。這時(shí)候的她還不知道，十分鐘之后，這通電話會(huì)以讓她徹底失望的結(jié)局掛斷。
早十晚八，一周六天，大小周，賺的還沒我現(xiàn)在多。對(duì)這通電話失望的原因，莎莎言簡(jiǎn)意賅地指出，時(shí)薪太低。
而對(duì)于這份工作的內(nèi)容，莎莎則總結(jié)道：就是用人工訓(xùn)練智能的那個(gè)人工。
在生成式人工智能的訓(xùn)練過程中，需要持續(xù)糾錯(cuò)的過程；以莎莎被溝通的職位來說，因?yàn)閺氖仑?cái)經(jīng)相關(guān)工作，聯(lián)系到莎莎的就是Kimi財(cái)經(jīng)方面的數(shù)據(jù)標(biāo)注崗位，主要工作就是在AI生成內(nèi)容后通過人工的專業(yè)技能來給AI糾錯(cuò)。
比如搜索特斯拉2023年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)果出現(xiàn)了理想2023年的數(shù)據(jù)，我就要手動(dòng)告訴AI它說錯(cuò)了。莎莎舉例道。
就在莎莎拒絕了這份工作機(jī)會(huì)的同時(shí)，遠(yuǎn)在福建的丁丁（化名）正在給數(shù)據(jù)做標(biāo)注。我的工作幾乎每天都在做一件事情——‘打標(biāo)簽’。丁丁解釋說，比如自動(dòng)駕駛公司需要告訴AI什么東西叫做紅綠燈，而這個(gè)世界上有各種出現(xiàn)在路口的、形狀不同的紅綠燈，我的工作就是給這些圖片做文字標(biāo)注。
丁丁說自己在一家互聯(lián)網(wǎng)外包公司，專門做數(shù)據(jù)標(biāo)注；重復(fù)性強(qiáng)、需要高度集中、累，這些就是他形容這份工作的關(guān)鍵詞。
正所謂有多少人工，才有多少智能，數(shù)據(jù)標(biāo)注員就是一份隨著人工智能行業(yè)發(fā)展起來的新職業(yè)；據(jù)趣解商業(yè)了解，2020年2月，數(shù)據(jù)標(biāo)注員作為人工智能訓(xùn)練師的一個(gè)工種，被正式納入國(guó)家職業(yè)分類目錄，如今已經(jīng)有超過千萬人從事這個(gè)職業(yè)。
圖源：微博截圖
一般來說，基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)標(biāo)注員并不需要太高的學(xué)歷，有些崗位也不需要本科學(xué)歷；而在訓(xùn)練一些垂類大模型的時(shí)候，例如會(huì)涉及到法律、財(cái)經(jīng)等領(lǐng)域，才會(huì)需要相關(guān)專業(yè)的崗位。
相對(duì)于芯片研發(fā)、模型搭建等崗位，數(shù)據(jù)標(biāo)注員也因?yàn)殚T檻更低成了文科生進(jìn)入AI領(lǐng)域的好機(jī)會(huì)。我周圍很多中文系的同學(xué)畢業(yè)之后都去做了數(shù)據(jù)標(biāo)注師。00后的小七（化名）就這樣說道。
也因?yàn)殚T檻更低，數(shù)據(jù)標(biāo)注員成了AI崗位中最先下沉的一個(gè)。
央廣網(wǎng)此前曾報(bào)道，在黃土高原的臨汾市永和縣——一個(gè)常住人口只有2萬多人的小縣城，就有100多名數(shù)據(jù)標(biāo)注員，其中70%都是寶媽。據(jù)趣解商業(yè)了解，有些在一二線城市駐扎的大廠，為了節(jié)省成本也會(huì)選擇把數(shù)據(jù)標(biāo)注外包給下沉城市的公司；而數(shù)據(jù)標(biāo)注整體的市場(chǎng)規(guī)模也從2020年的36.3億元增長(zhǎng)到2024年的69.37億元。
圖源：觀知海內(nèi)信息網(wǎng)
02.瞬息萬變的AI這些進(jìn)入了人工智能賽道的數(shù)據(jù)標(biāo)注員們，也各有各的考量。
工作累，賺得也沒有那么多。丁丁說道，感覺自己像個(gè)行走的驗(yàn)證碼掃描儀，時(shí)間長(zhǎng)了有點(diǎn)疲憊。已經(jīng)在這家外包公司待了兩年多的丁丁正考慮今年離職，這樣干下去總覺得沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，我想自己開一個(gè)類似的外包公司，把自己的資源對(duì)接出來。
莎莎考慮更多的是工作的穩(wěn)定性，連續(xù)三天有至少五個(gè)獵頭跟我溝通相同的數(shù)據(jù)標(biāo)注師崗位，說明這個(gè)需求很急。急需是因?yàn)檫@個(gè)大模型現(xiàn)在欠缺財(cái)經(jīng)垂類內(nèi)容的訓(xùn)練，但是如果以后這類內(nèi)容訓(xùn)練完整了，我會(huì)不會(huì)面臨被裁的風(fēng)險(xiǎn)，我會(huì)有這樣的顧慮。
他們的思慮并不多余，畢竟過去我們?cè)贏I行業(yè)看到了太多長(zhǎng)江后浪拍前浪的故事。
就拿英偉達(dá)來說，自從DeepSeek橫空出世，英偉達(dá)股價(jià)受到重挫；從2024年底的3.28萬億美元跌到了現(xiàn)在的2.86萬億，更是創(chuàng)造了單日市值跌近6000億美元的歷史記錄。
圖源：百度股市通截圖
AI的發(fā)展，實(shí)在太快。
小雪（化名），一位幾乎每天都在工作中使用AI工具的自媒體人，就深刻感受到了過去兩年生成式AI能力的進(jìn)步。從ChatGPT、文心一言到Kimi、IMA、DeepSeek我全部都用過，這些AI工具的功能和使用方式都類似，但是能力差距很大。
小雪以一位文字工作者的需求將AI搜索的能力歸類為三點(diǎn)：準(zhǔn)確性、邏輯性、擬人性。最開始ChatGPT和文心一言剛火的時(shí)候，AI‘胡說八道’的概率還是挺高的，比如問2023年的財(cái)務(wù)情況給我反饋2022年的，或者問某車企推出的車型的時(shí)候給我輸出一個(gè)完全不存在的車型，這也是大模型所謂的‘不可解釋性’，會(huì)讓其不可避免地輸出一些荒唐的回答。小雪回憶道，但是今年這些離譜的回答概率明顯降低，且大模型對(duì)于長(zhǎng)文的、雙語的拆解能力和輸出能力越來越強(qiáng)。
聊起對(duì)于AI產(chǎn)品的粘性，小雪慚愧地表示，誰好用就用誰，沒有粘性可言?，F(xiàn)在我用的最多的是Kimi和DeepSeek，因?yàn)镈S可以更靈活地調(diào)節(jié)輸出語言的風(fēng)格，省去我后續(xù)再把AI‘擬人化’的過程；Kimi則是更加嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯更強(qiáng)。
至于為什么對(duì)一個(gè)AI產(chǎn)品粘性不高，小雪認(rèn)為產(chǎn)品使用過程雷同、學(xué)習(xí)成本太低，但是不同AI產(chǎn)品迭代后的能力提升，可以大大提升工作效率，所以換產(chǎn)品的成本低而且收益大。
用戶的善變也讓大廠非常沒有安全感。
據(jù)趣解商業(yè)梳理統(tǒng)計(jì)，全球核心云服務(wù)巨頭（meta、谷歌、微軟和亞馬遜）過去六個(gè)季度用于AI的資本支出趨勢(shì)是持續(xù)增長(zhǎng)，前高后低，這反映出國(guó)際巨頭對(duì)AI的態(tài)度是增加投入的同時(shí)也在觀望變化。
數(shù)據(jù)來源：海豚投研
國(guó)內(nèi)也是一樣，DeepSeek的驚艷表現(xiàn)，讓各家大廠都在增加含D量，更是為大廠們敲響警鐘：技術(shù)范式轉(zhuǎn)變之下，行業(yè)格局隨時(shí)可能被重塑。
AI這片海實(shí)在是太藍(lán)了，藍(lán)到誰第一個(gè)游出去誰就能搶占用戶的心智，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中廝殺出來的巨頭沒有一個(gè)不理解用戶心智的含金量；所以當(dāng)他們看到市場(chǎng)上有爆款單品出現(xiàn)，實(shí)在沒有時(shí)間再耗在自研上，也不能不在意流失的機(jī)會(huì)成本（潛在用戶）。
03.AI能給大廠增肥嗎？這幾年，互聯(lián)網(wǎng)大廠一直在瘦身。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴的員工總數(shù)從2022年初的25.9萬人到2024年底的19.4萬人，3年中減少了6.5萬人，基本以每天60人的速度在減員；百度2024年減員約8800人，研發(fā)費(fèi)砍掉21億元。
圖源：微博截圖
降本增效、剝離非核心業(yè)務(wù)、聚焦核心業(yè)務(wù)，也一直是互聯(lián)網(wǎng)圈近幾年的關(guān)鍵詞。而AI的出現(xiàn)，似乎給了互聯(lián)網(wǎng)大廠一個(gè)新的第二曲線，隨之而來的就是對(duì)人才的需求。
據(jù)趣解商業(yè)觀察，DeepSeek的爆火讓大模型人才在節(jié)后春招季炙手可熱。近期阿里巴巴啟動(dòng)了春季2026屆實(shí)習(xí)生招聘，開放超過3000個(gè)崗位，其中與AI相關(guān)的崗位占比近5成；騰訊元寶也開放出了從AI產(chǎn)品經(jīng)理到算法工程師的一系列社招崗位；字節(jié)飛書一位知情人也表示，飛書一直在研究和AGI的結(jié)合，比如測(cè)試將妙計(jì)錄音的會(huì)議內(nèi)容直接轉(zhuǎn)為文字版并且根據(jù)會(huì)議重點(diǎn)內(nèi)容加入到待辦事項(xiàng)中。
脈脈高聘顯示，DeepSeek多位高管也在脈脈高聘平臺(tái)在線求簡(jiǎn)歷，涉及大模型研發(fā)、財(cái)務(wù)、法務(wù)、實(shí)習(xí)生等多個(gè)崗位，其中AGI深度學(xué)習(xí)研究員崗位最高年薪超120萬元。
圖源：脈脈截圖
除了互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用之外，上游的半導(dǎo)體制造業(yè)以及下游的家電、通信設(shè)備、智能硬件等ToC消費(fèi)行業(yè)也在AI+的氛圍下，成了近幾年對(duì)AI技術(shù)人才需求增長(zhǎng)最快的賽道；獵聘數(shù)據(jù)顯示，家電行業(yè)對(duì)AI技術(shù)人才的需求同比增長(zhǎng)達(dá)到93.75%、通信設(shè)備和智能硬件則達(dá)到了38.61%和37.22%。
圖源：獵聘網(wǎng)
人才需求的轉(zhuǎn)變對(duì)應(yīng)的就是職場(chǎng)人注意力的轉(zhuǎn)變，以前從事消費(fèi)文娛行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)理貝貝（化名）最近就在往AI轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的‘AI四小龍’比如商湯，新晉的月之暗面這樣的創(chuàng)業(yè)公司，和布局了具身智能的消費(fèi)公司比如追覓我都有面試過，雖然賽道不同但是做市場(chǎng)有一些底層邏輯是相通的，我非常看好AI相關(guān)行業(yè)未來的發(fā)展，也希望我的職業(yè)生涯能盡可能地轉(zhuǎn)向AI。
像貝貝一樣規(guī)劃轉(zhuǎn)行或者學(xué)習(xí)在工作中使用AI工具的職場(chǎng)人不在少數(shù)。智聯(lián)招聘2025年春招首周面向職場(chǎng)人的調(diào)研顯示，6成職場(chǎng)人已經(jīng)在工作中使用AI工具，明顯高于去年同期調(diào)研的44%；其中，12.3%的職場(chǎng)人頻繁深度使用AI，29.6%偶爾使用，18.1%正在學(xué)習(xí)使用。
圖片來源：智聯(lián)招聘
不僅是職場(chǎng)人，資本也在尋找潛在的創(chuàng)業(yè)人才。一位硬科技一級(jí)市場(chǎng)投資人就表示：之前我們是投早投小，現(xiàn)在更是深入到高校師生中，去尋找水下項(xiàng)目，長(zhǎng)期關(guān)注AI賽道上的人才，如果他們有想創(chuàng)業(yè)的想法就第一時(shí)間投資。
AI應(yīng)該是長(zhǎng)期主義，這位投資人說道，不像互聯(lián)網(wǎng)剛興起的時(shí)代，隨便做個(gè)網(wǎng)站就能賺錢，因?yàn)楝F(xiàn)在用戶的學(xué)習(xí)能力太強(qiáng)，對(duì)產(chǎn)品的要求也更高，而且AI目前展現(xiàn)的都是‘疊加’優(yōu)勢(shì)，還沒有到創(chuàng)造需求的地步。
不論是企業(yè)還是個(gè)人，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)投入，看多AI的長(zhǎng)期主義，是一個(gè)聰明的選擇。
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