萬萬沒想到,雷軍不僅能帶火產(chǎn)品,還能帶火老總。
最近,因為和雷軍同框時禮貌又略顯尷尬的被迫營業(yè)臉,海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰意外走紅,引發(fā)大批網(wǎng)友玩梗。
有的化身嘴替,模擬了周云杰對雷軍的吐槽:不是…你擱這兒出道呢,早知道他來,我便不來了。
有的二創(chuàng)欲望爆棚,創(chuàng)作了一大批海爾老總表情包:
海爾新媒體團隊更是全軍出擊,發(fā)起話題#你一票我一票周總馬上要出道# ,帶頭為自家周總扛大旗。
截至發(fā)稿前,抖音話題#周云杰#的累計播放量已經(jīng)超過2.5億次;相關微博話題至少有14個,其中#站雷軍背后的海爾總裁周云杰走紅#播放量超7955萬,登上微博熱搜榜第二位。
面對周云杰的突然爆火,不少熱心網(wǎng)友留言:海爾要接住這波潑天的富貴啊。
01、被迫營業(yè)的海爾老總,成了網(wǎng)友的賽博好友雖然早在2021年就已經(jīng)成為海爾集團的掌門人,但周云杰在社交媒體上并不活躍。此次爆紅之前,多數(shù)網(wǎng)友并不知道周云杰是何許人也。
但或許正是因為這份陌生,讓這位海爾老總蹭上了雷軍的這波流量。
兩會期間,雷軍不出意外地再次成為流量寵兒。在代表通道上等待的間隙,諸多媒體爭相和雷軍打招呼:雷總你好,雷總好帥……
視頻傳播開后,相比以招牌微笑收割鏡頭的雷軍,因為時而冷如冰箱、時而期待中帶著三分克制的反差表情,一旁被冷落的周云杰反倒引發(fā)了網(wǎng)友的好奇。
他是誰?為什么能和雷軍站在一起?
看著萬眾矚目的雷軍,他心里在想什么?
陌生感疊加新鮮感,激起了網(wǎng)友的腦洞和探究欲,紛紛猜測起這位冷臉老總的內(nèi)心OS,并創(chuàng)作出了大批表情包:
得知周云杰海爾老總的身份后,網(wǎng)友更是開啟調(diào)侃模式:雷總什么時候開始帶助理了?像小米副總裁。雷軍高大帥氣,海爾老總還沒大蔥高。有沒有覺得海爾老總表情像結界獸?
周云杰"被迫營業(yè)臉"和雷軍招牌微笑的同框帶來的反差感,極大激發(fā)了網(wǎng)友的玩梗熱情,忍不住為自家老總打Call的海爾新媒體團隊更是為周云杰的走紅又添了一把火。
在微博,海爾連發(fā)15個海爾老總表情包,號召網(wǎng)友分享更多表情包,助力自家老總出道。
在抖音,海爾的矩陣賬號更是攻占了相關的熱門視頻。
有的做起了輿情管理,巧妙回應周云杰表情冷冰冰的問題:要不我請周總拍一部《這個老總不太冷》。
有的悄咪咪拍起了自家老總馬屁:雷總不是一般的帥,我們周總也是帥的不一般。
在小紅書,海爾的賬號矩陣也化身追星族,時而分享自家老總的表情包,時而跟蹤自家老總的最新資訊。
面對網(wǎng)友的玩梗,周云杰非常給面子的表示接受網(wǎng)友調(diào)侃,并號召網(wǎng)友成為海爾代言人,還準備在兩會履職結束后就提前開號。
圖源:海爾藍V
這種不掃興進一步刺激了網(wǎng)友的熱情,網(wǎng)友們紛紛軍師上身,給周云杰出起了主意,評論區(qū)秒變出道策劃會。
有的建議周云杰取名海爾周云杰(恩師:雷軍),頭像還得用海爾兄弟的。
有的連周云杰的賬號規(guī)劃都列了出來,還提前想好了前六期的內(nèi)容。
有的還成立了粉絲團,專門分享周云杰的相關資訊。
海爾的新媒體團隊也沒閑著,抖音賬號海爾集團公司迅速跟進,將抖音賬號介紹改成了大家別著急,我們老總即將出道,微博賬號海爾順勢發(fā)起征名活動,號召網(wǎng)友為自家老總選出一個最靚的賬號名,并給出了周云杰略略略海爾周冰冰周云杰(嘻嘻版)等接地氣選項。
雖然周云杰的爆紅源于一場意外,是其反差表情和網(wǎng)友玩梗結合的產(chǎn)物,但在周云杰和海爾新媒體團隊的積極回應下,這波潑天富貴正在轉化為海爾的品牌曝光。
有的網(wǎng)友將雷軍和周云杰稱為兩個包辦我衣食住行的男人,表達了對海爾制造實力的認可,有的則在線下單,希望海爾生產(chǎn)能洗內(nèi)衣、鞋子的懶人洗衣機。海爾新媒體團隊也積極回復:周總已讓工程師連夜開發(fā)中。
微信指數(shù)顯示,3月9日當天,海爾的指數(shù)趨勢相比5天前暴增15倍。據(jù)新榜旗下跨平臺社媒傳播監(jiān)測平臺聲量通,近7天內(nèi),抖音快手B站小紅書等內(nèi)容平臺上和海爾相關的內(nèi)容超16萬條,日均作品數(shù)超2.3萬條。
周云杰的走紅也再一次證明,會玩梗、接地氣能極大降低品牌觸達用戶的難度,老板IP則是快速擊穿用戶的有效載體之一。
02、曾經(jīng)的"藍V總教頭,準備幫老板開號了周云杰的爆紅或許很難復制,但在整件事情中,海爾新媒體團隊體現(xiàn)出的反應速度和接梗能力卻有著極強的參考價值。
事實上,海爾一直是一家非常擅長和用戶溝通的企業(yè)。
早在上世紀80年代,當時海爾的廠長張瑞敏就通過親手砸爛76臺質(zhì)量不合格的冰箱,向外界傳遞了海爾嚴把質(zhì)量關的品牌價值觀。
上世紀90年代,海爾拍攝的動畫片《海爾兄弟》也成為80后90后的童年回憶。這也是電視時代最成功的品牌內(nèi)容之一。
到了微博時代,海爾更是化身80萬藍V總教頭,成為當時微博上最有影響力的藍V賬號之一。
在其他藍V大多只會同步品牌信息的時候,海爾的藍V不僅會講段子,能和各路品牌藍V、名人明星互動,還能時不時搞出一個大事件。
海爾在微博上的成名戰(zhàn)當屬和首富王健林的激情對戰(zhàn)。2016年,王健林在公開采訪中放話海爾砸冰箱才幾個錢,我們賠10億多。看到這個言論,海爾的微博藍V絲毫不怵,直接硬杠,并引發(fā)了各路藍V我也買不起房的跟風評論。這也成為當年最出圈的品牌營銷案例之一。
時任海爾新媒體總監(jiān)沈方俊曾將海爾新媒體的經(jīng)驗總結為海爾敢放權、領導不干預、小編會折騰。比如為了保證賬號的溫度和活人感,海爾新媒體團隊沒有KPI考核,發(fā)布內(nèi)容也由官微主編自行決定。沒有層層的審核,這極大增強了賬號的人味兒。
到了短視頻直播時代,海爾也沒有掉隊。
目前海爾已經(jīng)在抖音、快手、小紅書、B站、視頻號、微博等全平臺進行了賬號布局,且每個平臺都創(chuàng)建了大批面向不同人群的矩陣賬號。
以抖音為例,據(jù)新榜旗下抖音數(shù)據(jù)工具新抖統(tǒng)計,搜索關鍵詞海爾,至少有2181個相關企業(yè)認證賬號。
其中,海爾集團公司為海爾的品宣賬號,主要向外界傳達海爾的品牌形象,目前抖音粉絲數(shù)為212萬。海爾兄弟則是經(jīng)典動畫《海爾兄弟》的IP賬號。周云杰在最近的采訪中還表示:《海爾兄弟》一定會有續(xù)集,敬請期待。
海爾官方旗艦店則是海爾的旗艦店賬號,以直播售賣海爾的各類產(chǎn)品為主。新抖數(shù)據(jù)顯示,海爾官方旗艦店近30天預估帶貨5000萬-7500萬元。此外,海爾空調(diào)旗艦店海爾冰箱海爾熱水器旗艦店海爾清潔電器旗艦店海爾洗衣機等賬號專門負責海爾不同條線產(chǎn)品的售賣。
值得注意的是,除了企業(yè)賬號外,海爾還嘗試了員工IP賬號和經(jīng)銷商IP賬號。
目前,海爾新媒體團隊已經(jīng)開設了海廠總動員海廠洗事多海廠廚電研究生海廠鐵飯碗等賬號,希望用更年輕化的方式和品牌用戶做溝通;海爾智家天津、河北城市品牌總監(jiān)Haier@馮碩麗則通過分享實用家電知識,在抖音吸粉16萬。
現(xiàn)如今,當雷軍為所有老板打了個樣,證明了老板IP的巨大商業(yè)價值后,海爾也準備跟上這股潮流,讓自家老總走到臺前。目前周云杰的微博賬號已經(jīng)開通,抖音賬號也將在不久后開通。
事實上,隨著流量內(nèi)卷的加劇,品牌間的流量爭奪戰(zhàn)正變得愈發(fā)激烈,品牌不得不想盡辦法應對信息粉塵化的傳播現(xiàn)狀,有人設、有人味兒同時還相對稀缺的老板IP則是幫助品牌穿越繁雜信息、觸達目標用戶的有效方式之一。
老板IP的本質(zhì),就是讓品牌從冷冰冰的Logo變成有溫度的朋友。周云杰在接受新華網(wǎng)采訪時也提到:海爾的品牌需要年輕化,需要和年輕人做更好地互動。一定要用現(xiàn)在的年輕人需要的方式、內(nèi)容來創(chuàng)作。
對海爾來說,周云杰的意外走紅已經(jīng)開了一個好頭,接下來就看海爾能否真正將流量沉淀下來了。
在接受中國企業(yè)家雜志采訪時,周云杰曾直言不想做網(wǎng)紅,他認為企業(yè)家打造個人IP,最終一定要回歸產(chǎn)品和服務,為用戶創(chuàng)造最佳體驗,否則企業(yè)家個人IP可能會成為噱頭。
或許,海爾和周云杰會探索出一條更穩(wěn)健的IP之路。
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