本周和一個老板聊天，他說他復(fù)試市場部、品牌部的求職者時，特別關(guān)注一個點(diǎn)——市場洞察能力，也就是品牌sense。

我是認(rèn)同的。我個人在做品牌部伙伴招募的時候，也特別希望候選人在講述show case的時候能講述TA對市場做了哪些洞察？

我之前在給部門做培訓(xùn)的時候，提出過一個小觀點(diǎn)：市場洞察戀愛論?，F(xiàn)在我們把思路放在當(dāng)你要追一個?；?，你要了解什么？

首先，你要知道：她是誰？多大年紀(jì)？興趣愛好是什么？

次之，你要知道：追她的人中主力選手是誰？他的追求手段是什么？

再次，你要知道：和這些主力選手比你的優(yōu)勢是什么？有沒有致命弱點(diǎn)？

最后，你要知道：她愛去哪？愛看什么？在意什么？

所以，看到了嗎？這些問題就是你要做好市場洞察的關(guān)鍵問題。問題1是目標(biāo)人群畫像；問題2是競爭對手畫像；問題3是優(yōu)勢分析畫像；問題4是廣告投放畫像。

知道了這些信息，絕對可以讓你的品牌營銷打得更準(zhǔn)。當(dāng)然，一套成熟的市場洞察體系，遠(yuǎn)不止于此。

基于我的市場洞察戀愛論，僅僅是了解清楚用戶是不夠的。整個市場洞察應(yīng)該要包含4個維度：環(huán)境宏觀洞察、行業(yè)宏觀與微觀洞察、競爭者洞察和目標(biāo)客戶與細(xì)分洞察。

體系化的市場洞察該如何執(zhí)行？

8年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)里，市場洞察都是每段工作要求特別高的一個活兒。例如，在5年的文娛行業(yè)中，就藝人、影視劇來說一個清晰準(zhǔn)確洞察后形成的傳播方案，是能夠讓內(nèi)容快速出圈的，不然再好的內(nèi)容都沒用。

現(xiàn)在回想，做過話題營銷的微博熱搜第二，就是當(dāng)時的人群洞察比較精準(zhǔn)，撬動了用戶流量形成突圍。

1. 就宏觀環(huán)境洞察來說，一套經(jīng)典的PEST模型足以。

環(huán)境要洞察的就是：現(xiàn)在和未來政治與政策、經(jīng)濟(jì)與行業(yè)、技術(shù)與產(chǎn)品、社會與消費(fèi)者這4個維度還適合我們做生意嗎？

政策與政治很好理解，特別是很多國家級會議都會通過立法或支持辦法等形式催生或加強(qiáng)一些新風(fēng)口；

經(jīng)濟(jì)與行業(yè)、社會與消費(fèi)者，你的生意怎么解決發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)的市場教育問題？你的行業(yè)的人群適應(yīng)性問題？你的生意解決社會問題能力的問題？買單人群的痛點(diǎn)刺激問題等。

技術(shù)與產(chǎn)品，你的產(chǎn)品、技術(shù)的可被取代性？未來可能會產(chǎn)生的技術(shù)、產(chǎn)品發(fā)展變革等。

2. 就行業(yè)宏觀與微觀洞察來說，就用波特五力模型。

波特五力是邁克爾·波特在20世紀(jì)80年代提出的關(guān)于行業(yè)中的生存空間、競爭機(jī)會和潛在風(fēng)險。包括：

（1）同行業(yè)現(xiàn)有競爭者的競爭能力；

（2）潛在競爭者的進(jìn)入能力；

（3）替代品的替代能力；

（4）供應(yīng)商討價還價的能力；

（5）購買者討價還價的能力。

搞清楚了這5個維度，其實(shí)就像幫我們開了天眼一樣，能夠準(zhǔn)確的分析出現(xiàn)在、未來，宏觀、微觀等不同角度你的競爭力，并制定與之匹配的品牌營銷方案。

3. 經(jīng)典的SWOT分析來看競爭者洞察。

SWOT分析法可以幫助分析自己和主要競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)、弱點(diǎn)、機(jī)會、威脅，能夠幫助我們?nèi)绾螕P(yáng)長避短，抓住有效機(jī)遇、通過合理規(guī)劃打敗競爭對手。

4. 目標(biāo)客戶與細(xì)分洞察做好人群畫像是關(guān)鍵。

人群畫像正如本文開頭所述，把4個問題搞清楚，然后生成一張真實(shí)、具體、生動和有場景感的人群畫像。（近些年來，越來越多的品牌追求細(xì)分下沉，但細(xì)分下沉的前提是品類用戶畫像要精準(zhǔn)。）

市場洞察是品牌營銷體系的起點(diǎn)，它無形的作用于品牌工作的方方面面，對我們的效果達(dá)成起著至關(guān)重要的作用。

祝愿大家在品牌工作中，都能夠通過有效的洞察手段來保持敏銳的sense，打得更準(zhǔn)！