作者:劉致呈
近日,在618臨近的關(guān)口,美的掌門人方洪波接受了知名媒體的訪談。
在品讀過訪談的內(nèi)容后,能看到方洪波是非常實(shí)在的,事無巨細(xì)有問必答。
從美的的具體業(yè)務(wù)、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到企業(yè)管理、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,再到企業(yè)傳承和基業(yè)長(zhǎng)青,全方面體現(xiàn)了方洪波的經(jīng)營(yíng)思想和人生哲學(xué)。
無論是投資人還是企業(yè)家,都能從中得到不少營(yíng)養(yǎng)。
但是從這背后,也能看看到方洪波和美的的一部分焦慮。
做IP,搞人設(shè),美的真擅長(zhǎng)?這份焦慮家電三巨頭都有,這份焦慮的來源在小米。
2021年開始,小米集團(tuán)大家電的收入節(jié)節(jié)攀升,增長(zhǎng)率超過40%,到了2024年,小米空調(diào)更是憑借超過50%的增速,以11.77%的線上市占率,躋身空調(diào)行業(yè)銷量前三。
焦慮之下,就要求變,家電行業(yè)因?yàn)橹泵嫦M(fèi)者,企業(yè)家當(dāng)網(wǎng)紅、成為企業(yè)營(yíng)銷的主要載體就成了風(fēng)潮。
眼看海爾、格力、小米都有企業(yè)家IP,雷軍、周云杰利用個(gè)人的影響力,主導(dǎo)品牌營(yíng)銷,通過短視頻等社交平臺(tái)玩的風(fēng)生水起,進(jìn)而撬動(dòng)銷量增長(zhǎng),拉近了和消費(fèi)者之間的距離。
一向喜歡折騰的方洪波自然也不會(huì)閑著,也不再向以往那樣低調(diào),出鏡率開始變高。
讓我們把事情串起來看。
從去年開始,方洪波就頻繁露臉,先是方洪波去年說美的不接受PPT匯報(bào),到和蔚來李斌直播說 從不加班95%加班是形式主義,并簽發(fā)內(nèi)部文件禁止無效加班(如下班開會(huì)、微信群舉拳頭表情等)。
同時(shí),在方洪波在與李斌的交流中稱,美的一定積極擁抱個(gè)人IP打造。
再到如今接受訪談,方洪波在雷軍的鄰家大哥,董小姐的女強(qiáng)人,周云杰的呆萌人設(shè)之外,似乎想要一個(gè)接地氣的好老板的角色。
從訪談的反饋來看,形象的塑造一定程度上是成功的。
比如他說:每年都要花費(fèi)大約800小時(shí)和中層的干部們了解情況,800小時(shí)嚴(yán)格按照8小時(shí)工作制,就是100個(gè)工作日。
牛馬們都知道,嚴(yán)格來講,我們有248個(gè)工作日,方洪波每年都需要花費(fèi)近一半的時(shí)間來一對(duì)一的了解下面的情況。
作為董事長(zhǎng),能做到這種程度的,時(shí)刻警醒自己預(yù)防大企業(yè)病的領(lǐng)導(dǎo)十分稀有,這也是美的高效率管理的根基,同時(shí)一個(gè)親民的董事長(zhǎng)形象躍然紙上。。
但是成功之下也有瑕疵,凹造型的時(shí)候,似乎忘了基本法,譬如訪談開頭反復(fù)提及的一個(gè)點(diǎn),就是效率,內(nèi)部不卷。
訪談中方洪波坦言我從來不加班,沒有說 6 點(diǎn)之后還上班,這絕對(duì)不可能,周末加班也從來沒有,我過去 20 年都是這樣。
但是,這些話和當(dāng)年一起上學(xué)的學(xué)神們一樣,我回家從來不學(xué)習(xí)就是個(gè)幌子,聽聽就算了,都是人設(shè),當(dāng)真你就輸了。(后期潤(rùn)色)
學(xué)霸們似乎都有這個(gè)癖好。
比如,比爾蓋茨就在自傳中寫道自己中學(xué)時(shí)的經(jīng)歷,大意如下:我每年都會(huì)買兩套教科書,在學(xué)校簡(jiǎn)單學(xué)學(xué),絕不認(rèn)真,但是到了家,就要瘋狂的補(bǔ)習(xí),每當(dāng)出成績(jī)時(shí)看到同學(xué)們驚訝的眼光,自己就洋洋得意。
只不過,美的畢竟不是胖東來這樣清心寡欲的區(qū)域王者,15年時(shí)擴(kuò)張期的美的需要加班,24年市場(chǎng)萎縮守成期的美的也需要加班。
在中國(guó),能讓員工干的少,拿錢還多的,目前來看并不多,老百姓耳熟能詳?shù)呐謻|來算一個(gè)。
但是東來哥首先是創(chuàng)始人+實(shí)控人,他無須對(duì)少數(shù)股東負(fù)責(zé),天眼查APP顯示,于東來持有胖東來近7成的股份。
讓利給員工,收縮戰(zhàn)線,這是一個(gè)人就能決定的,而且面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有那么復(fù)雜,在三四線城市,商業(yè)模式基本上就是降維打擊。
方洪波首先不是大股東,掙錢是重要的事,而美的面對(duì)的,也不是三四線城市的商場(chǎng),而是如狼似虎的海爾,格力,是戰(zhàn)斗力兇悍的雷軍,董明珠,前一段時(shí)間小米就曝出過強(qiáng)制加班的新聞,要求日均工時(shí)不低于11.5小時(shí),時(shí)長(zhǎng)不夠要被清退,雖然小米曾辟謠,但也可見其卷的程度。
美的雖然沒有這樣的新聞,但從其對(duì)人員的更換頻率上,也能看到內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的激烈,不加班不卷的可能性有多少,用常識(shí)也能判斷出來。
所以這個(gè)倡導(dǎo)的不內(nèi)卷,不加班,在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)下并不合理,也不符合常識(shí),但我相信老企業(yè)家的信譽(yù)是經(jīng)得起推敲的。
帶著事情為真的假設(shè),又不那么符合商業(yè)規(guī)律,就只能找外部原因,也就是說,不加班可能是被迫的。
今年2月上旬,有多家媒體報(bào)道,美的、海爾多家工廠的員工收到通知,取消常規(guī)加班,嚴(yán)控工作時(shí)長(zhǎng),2月8日開始,大疆強(qiáng)制員工晚上9點(diǎn)下班。美的引入德國(guó)萊茵TÜV開展突擊驗(yàn)廠,連廁所清潔工都要接受自愿加班訪談 。
發(fā)生這一切原因在歐盟,2024年12月13日生效的《歐盟市場(chǎng)禁止強(qiáng)迫勞動(dòng)產(chǎn)品的條例》,該條例禁止在歐盟市場(chǎng)上流通或供應(yīng)涉及強(qiáng)迫勞動(dòng)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并從歐盟禁止出口此類產(chǎn)品。
說白了,你加班生產(chǎn)的貨,在歐盟這個(gè)重要的市場(chǎng)上可能直接就不讓賣了。
我們大膽臆測(cè)下,也許正因?yàn)榇?,美的更加重視?guó)內(nèi)市場(chǎng),更加重視節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷,方洪波才出來站臺(tái)的。
所以,老百姓看企業(yè)家玩互聯(lián)網(wǎng),不要看他怎么說,要看他怎么做,可以先把干貨摘出來吸收吸收,然后再看看哪些話是場(chǎng)面話,不加班就有可能是就坡下驢的場(chǎng)面話。
立人設(shè)搞IP營(yíng)銷其實(shí)并不容易,雷軍掀起的這波浪潮,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)顯微鏡下面很容易讓這些老企業(yè)家翻車,這里就不舉例了,一搜一大把。
而且,從美的的業(yè)績(jī)來看,干到家電行業(yè)第一的位置,靠的還是靜水流深的經(jīng)營(yíng),沒有砸過冰箱,也沒有打過十億的賭,玩IP這種事還是交給董明珠、雷軍去搞比較好。
靜水深流的經(jīng)營(yíng)才是必殺技從業(yè)績(jī)上看,曾經(jīng)最低調(diào)的美的,也正是規(guī)模最大的那一家,數(shù)據(jù)顯示,其營(yíng)收從2012年和格力旗鼓相當(dāng),到現(xiàn)在已經(jīng)是格力的兩倍有余。
這篇訪談刨去加班部分,都是無可辯駁的干貨,是方洪波的經(jīng)營(yíng)心得,是一個(gè)本分做生意,謙虛做領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)家。
方洪波同何享健一樣,不愛拋頭露面,但是在經(jīng)營(yíng)上人狠話不多,在他正式成為美的掌門人不久,他在內(nèi)部發(fā)動(dòng)了一次巨大的調(diào)整,在半年時(shí)間將美的原有的產(chǎn)品型號(hào)砍掉了7000個(gè),停止了30余個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)的運(yùn)行,幾乎將所有非家電業(yè)務(wù)全部關(guān)閉。
這點(diǎn)在10多年后的今天,依然貫徹到底。
他在訪談中說到:以簡(jiǎn)化促增長(zhǎng)什么意思?就是企業(yè)大了就會(huì)生病,跟人一樣,層級(jí)越來越多,細(xì)分模塊越來越多,出現(xiàn)了很多不必要的、多余的、沒有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),哪怕一個(gè)動(dòng)作也是活動(dòng)。
比方說,小米做空調(diào)可能產(chǎn)品型號(hào)少一點(diǎn),我們一上來就幾百款產(chǎn)品,里面有很多是多余的。
大企業(yè)有大企業(yè)的病癥,沒關(guān)系,在產(chǎn)品層面上,刀刀精準(zhǔn),很少能看到能夠把企業(yè)的弊病擺上桌面的管理者,這是真誠(chéng),對(duì)外如此,對(duì)內(nèi)也是如此。
在聊到如何對(duì)企業(yè)的真實(shí)情況了解時(shí),他說:大企業(yè) CEO 往往是很難聽到真實(shí)聲音的,高管對(duì)下面層層阻隔、過濾,他們有天生這個(gè)傾向。
就方洪波的經(jīng)歷來看,這幾乎是個(gè)做什么成什么的人,當(dāng)他接連做正確的事兒的時(shí)候,別人和他自己漸漸地都會(huì)覺得他是一個(gè)正確的人。
但是,隨著環(huán)境的變化,正確的事變得不正確的時(shí)候,或者是正確的事顯得不那么正確,甚至已經(jīng)過時(shí)的時(shí)候,人都會(huì)有一種本能來維護(hù)自身的正確性,也就是當(dāng)你的成就越大的時(shí)候,你的面子也會(huì)變大,漸漸地你就放不下身段、面子。
所以,此時(shí)的方洪波還能清醒的看到,或者愿意在公眾面前講出這樣的話,謙遜是刻到骨子里的。
一定程度上,企業(yè)家營(yíng)銷是一種英雄主義,一個(gè)人帶飛整個(gè)企業(yè)。
方洪波是美的的英雄,但是當(dāng)他把自己定位成一個(gè)過客低調(diào)做人高調(diào)做事的時(shí)候,做好自己,就是最好的宣傳,玩IP營(yíng)銷那一套反而被帶偏了路子。
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