不是廣告沒(méi)效果,而是你沒(méi)把歐美用戶的心摸透!
許多品牌在東南亞市場(chǎng)初嘗甜頭后,卻常在歐美市場(chǎng)折戟沉沙——同樣的廣告創(chuàng)意,轉(zhuǎn)化率可能相差數(shù)倍。
一個(gè)典型案例擺在眼前:同一款防曬霜廣告,在東南亞采用模特沙灘實(shí)拍加動(dòng)態(tài)貼紙,點(diǎn)擊率達(dá)2.8%,而歐美地區(qū)則對(duì)這個(gè)素材不感冒。這背后揭示的正是歐美用戶獨(dú)特的審美偏好與文化心理。對(duì)此,我們?cè)谕斗艢W美地區(qū)的廣告時(shí),應(yīng)該注意什么呢?
一、歐美用戶的偏好與廣告設(shè)計(jì)準(zhǔn)則
成熟市場(chǎng)的用戶在跨境購(gòu)物時(shí),最看重的是產(chǎn)品品質(zhì)、安全性和便捷性。這直接反映在他們的廣告偏好上:
①極簡(jiǎn)美學(xué)+專業(yè)背書
我們測(cè)試發(fā)現(xiàn),歐美用戶對(duì)過(guò)度渲染的廣告十分抵觸,他們喜歡極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)風(fēng)格與專業(yè)成分解析。比如投放護(hù)膚品時(shí),我們會(huì)建議在北美市場(chǎng)采用實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)景+科學(xué)數(shù)據(jù)的廣告形式,經(jīng)實(shí)測(cè)轉(zhuǎn)化率會(huì)比生活場(chǎng)景高出40%左右。
②理性訴求優(yōu)先
避免使用絕對(duì)安全、100%有效等絕對(duì)化表述,尤其在德國(guó)等市場(chǎng)可能違反廣告法。建議你做素材時(shí)可以用臨床測(cè)試數(shù)據(jù)和第三方認(rèn)證替代夸張宣傳。比如說(shuō):經(jīng)300名歐洲志愿者測(cè)試,皮膚鎖水率提升89%。
③環(huán)保
歐美消費(fèi)者對(duì)環(huán)保議題敏感度極高,在投放歐美地區(qū)廣告時(shí),需要突出零碳排材質(zhì)、可回收包裝等可持續(xù)特性。
二、語(yǔ)言本地化①文化語(yǔ)境適配
美式英語(yǔ)與英式英語(yǔ)存在顯著差異,同一款產(chǎn)品在美國(guó)稱為flashlight,在英國(guó)則需用torch。所以在制作廣告文案時(shí),還需要在這方面多下功夫, 避免簡(jiǎn)單機(jī)器翻譯。
②落地頁(yè)本地化
68% 的用戶會(huì)因落地頁(yè)與廣告語(yǔ)言不一致而跳出。所以如果你有余力,我們建議你可以為關(guān)鍵市場(chǎng)(如英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó))設(shè)置專屬本地化落地頁(yè),確保語(yǔ)言、貨幣、單位、支付方式完全符合當(dāng)?shù)亓?xí)慣。
三、投放策略①區(qū)域化投放
澳大利亞&新西蘭:輪播廣告的點(diǎn)擊率比普通單圖廣告高128%。比如你投放戶外裝備,就可以把它在不同環(huán)境里的使用實(shí)測(cè)做成廣告素材。
德國(guó)市場(chǎng):用戶決策偏理性,周四上午10點(diǎn)是投放黃金時(shí)段(此時(shí)段用戶更愿花時(shí)間研究產(chǎn)品細(xì)節(jié)),廣告中最好明確標(biāo)注配送時(shí)間退換政策等信息。
北美市場(chǎng):視頻廣告占比應(yīng)超30%,且前7秒必須抓住注意力——可采用問(wèn)題前置法(如還在為敏感肌防曬發(fā)愁?),比單純展示產(chǎn)品的視頻完播率高50%。
②分層投放
對(duì)不同類型的客戶采用不同的手段來(lái)進(jìn)行投放,大概可以參考以下方法:
③巧用AI
在投放不同地區(qū)的廣告時(shí),拿出一小部分預(yù)算先進(jìn)行測(cè)試。每次復(fù)制素材時(shí),至少生成3個(gè)差異化版本(如視覺(jué)差異、文案差異、定向差異),同時(shí)投放并對(duì)比數(shù)據(jù),3天后保留CTR最高的版本重點(diǎn)放量。使用尤里改廣告投放系統(tǒng),可以不用自備廣告賬戶,尤里改會(huì)為你提供免費(fèi)的耐用號(hào)。在廣告測(cè)試時(shí),你可以用系統(tǒng)的自動(dòng)化功能直接篩選出優(yōu)質(zhì)廣告。
Facebook廣告本地化的本質(zhì),是全球化選品與本地化表達(dá)的完美融合。在歐美市場(chǎng)這個(gè)成熟且挑剔的賽道上,只有真正理解用戶的需求與文化,才能讓廣告被信任。畢竟,在全球化舞臺(tái)上,最本土的往往最世界。
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