很多人覺得朋友圈,不就是賣產(chǎn)品,刷存在感嘛?
然后就發(fā)現(xiàn):精心擺拍的產(chǎn)品圖發(fā)出去像石沉大海,0點贊0評論
每天刷屏十幾條產(chǎn)品信息不但沒轉(zhuǎn)化還被好多老顧客屏蔽
這就是大部分母嬰私域現(xiàn)狀
但是別自責,寶媽們不買你的東西
不是你產(chǎn)品不好,也不是寶媽不需要
而是你把朋友圈當成了冷冰冰的廣告牌
而寶媽們需要的是一個懂她、幫她、值得信賴的育兒顧問
她們刷朋友圈是來放松、看朋友動態(tài)、獲取有用信息的
不是來看廣告轟炸的!
而寶媽群體也有一些特殊性:
比如寶寶的東西,安全第一!決策慢、焦慮多、信任要求極高
她們需要的是自己人的靠譜推薦
那成功關鍵其實就3點:
立人設:做個懂寶寶、懂媽媽、有溫度的店主/顧問(你首先是個人?。?
給價值:每條圈都要讓寶媽覺得有用!有共鳴!值得看?。ㄖR、情感、解決方案、優(yōu)惠)
建信任:用專業(yè)分享、真實反饋、貼心互動、生活片段,讓寶媽覺得你靠得住
記住轉(zhuǎn)化的核心:信任感 + 價值感 = 購買欲
明白了底層邏輯,接下來上硬核干貨!
一、超強實操:4步規(guī)劃一條能賣貨的朋友圈!
首先和我達成一個共同的認知
發(fā)圈不是拍腦袋!而是要像設計產(chǎn)品一樣設計你的朋友圈
記住口訣:目標清,人群準,價值足,行動明
第一步:想清楚這條圈為啥發(fā)?
大部分小白經(jīng)常踩的一個坑就是為了發(fā)而發(fā)
一天發(fā)十幾條,每條都恨不得又種草又賣貨又講日常
看似發(fā)了很多,但又感覺什么都沒發(fā)
那正確姿勢是什么呢: 每次只聚焦1個核心目標!
發(fā)之前問自己:我最希望寶媽看完做什么?
1. 了解信息(知道你有XX新品/服務)
2. 產(chǎn)生興趣(覺得這東西好像有用)
3. 主動咨詢(私信你問詳情/領試用)
4. 馬上下單(點擊鏈接購買/預約)
5. 轉(zhuǎn)發(fā)分享(覺得好,轉(zhuǎn)給其他寶媽)
舉個栗子:
推新品有機棉內(nèi)衣:目標是讓寶媽`產(chǎn)生興趣`,愿意`主動咨詢`。
做爆款紙尿褲限時活動:目標就是讓寶媽`馬上下單`!
所以這個目標很重要
第二步:看準人——這條圈發(fā)給誰?
想象一下:一條圈發(fā)給所有人,孕期媽媽看到奶粉廣告
3歲寶媽看到新生兒用品
什么感覺呢?打擾又無效!
那正確姿勢是什么呢?
那就是用微信自帶標簽功能,給你的寶媽客戶分組!
怎么分? 按寶寶核心需求或年齡階段:
0~6個月 / 6~12個月(輔食)/ 1~3歲 / 3歲+/ 備孕/ 過敏寶寶 / 紙尿褲L號 ...
發(fā)圈時怎么做? 選擇部分可見勾選相關的標簽組!
比如:講出牙期護理,只發(fā)給6~12個月的寶媽;
推入園繪本,只發(fā)給2~3歲的寶媽
讓所有信息精準,不打擾無關客戶
這才是咨詢轉(zhuǎn)化率飆升的關鍵
第三步:給價值——這條圈發(fā)什么?
一定不要再發(fā)干巴巴的產(chǎn)品圖+價格
或者全是王婆賣瓜的自夸了
學會提供寶媽真正關心的價值! 用升級版 FABE法則 :
F (特點): 產(chǎn)品客觀事實(是什么?)
A (優(yōu)勢): 這個特點帶來的好處(有什么用?)
B (利益): 這個好處能給寶媽/寶寶帶來什么具體、感性的價值(解決啥痛點?帶來啥愉悅?省心?安全?成長?) 用寶媽的語言說!
E (證據(jù)): 證明你說的是真的!(憑什么信你?)
內(nèi)容可以多樣,但是別只發(fā)產(chǎn)品!
可以穿插一些其它內(nèi)容,比如
育兒干貨(怎么選奶瓶?輔食添加要點)
情感共鳴(帶娃的累與暖)
真實反饋(客戶夸你的聊天記錄)
店鋪故事(你為啥選這款產(chǎn)品)
清晰優(yōu)惠活動(規(guī)則簡單)
這些都是可以的
第四步:引行動——這條圈怎么收尾?
很多母嬰私域習慣了發(fā)完就等,沒有互動引導,寶媽看完就劃走了!
但正確的結尾必須有一句清晰的行動指令
告訴寶媽下一步該干嘛!目標不同,指令不同:
想讓她咨詢,你可以說
想了解【有機棉內(nèi)衣】的寶媽,私信我有機棉,發(fā)你詳細資料+專屬試用裝領取方式! (前20名哦~)
想讓她下單,你可以說
點擊下方藍字鏈接,立即搶購【XX紙尿褲】!今天下單額外送同款試用裝! 庫存告急,手慢無!
關鍵就一個點:
指令要明確、具體、無歧義、低門檻!
發(fā)完圈,積極回復評論和私信,互動是建立信任的關鍵!
黃金模板:母嬰行業(yè)賣貨朋友圈萬能結構!
那這條朋友圈具體內(nèi)容應該寫什么呢
記住一個口訣: 痛點抓眼球、方案給價值、指令促下單!
3秒定生死,30秒給理由,1句話促行動!
1. 開頭 (3秒抓眼球 讓寶媽停下來!)
開頭一句話必須要戳中痛點/癢點/好奇心!
用問句、感嘆句、具體場景!
比如
痛點提問: 寶寶一換季就紅PP,反反復復好不了?? (護臀膏/紙尿褲)
場景共鳴: 深夜3點,抱著哭鬧不止的脹氣寶寶來回走…當媽的都懂!? (益生菌/脹氣貼)
好奇/結果: 90%媽媽不知道!輔食添加這樣做,寶寶不挑食、吸收好!? (輔食/營養(yǎng)品)
顛覆認知: 別再拼命補鈣了!真正影響長高的關鍵是它… (營養(yǎng)品/科普)
2. 主體 (30秒給價值 讓寶媽覺得有用!)
這一部分就要緊扣開頭,提供解決方案!
自然植入產(chǎn)品,重點講清帶給寶媽的好處!
可以利用萬能填充法:
① 【講痛點/知識】 (可選,顯專業(yè)):紅PP反復,可能是沒做好隔離修護...
② 【給方案+產(chǎn)品】 (核心!):試試這款專為敏感肌研發(fā)的XX護臀膏(F),含天然氧化鋅和洋甘菊(A),能在小PP上形成透氣保護膜(B),有效隔離刺激,快速舒緩紅癢,修護受損皮膚(B)!看看寶媽們的反饋(E貼好評圖)...
③ 【秀證據(jù)】 (增信任!):客戶好評+寶寶實拍圖、權威證書截圖、你的專業(yè)心得、限時贈品活動。
形式上注意文字簡潔分段!圖片清晰(實物圖、場景圖、寶寶使用圖、對比圖、證書圖、聊天截圖)!圖文互補!
3. 結尾 (1句話促行動 讓寶媽動起來)
這就是我們前面說的指令清晰,呼應第一步目標!
萬能結尾公式:
咨詢/領試用: 想了解/試用【XX產(chǎn)品】的寶媽,私信我‘關鍵詞’(如‘護臀’),發(fā)你詳情+專屬福利! (限前XX名)
立即下單: 點擊下方藍字鏈接,立即搶購!今天下單送XX! 庫存告急!
互動/收藏: 你家寶寶有過類似情況嗎?評論區(qū)分享下你的妙招吧~
最后想和所有母嬰行業(yè)的朋友們說點心里話
你們最大的優(yōu)勢就是 離寶媽近、懂媽媽心!
朋友圈賣貨的最高境界
從來都不是賣掉了多少罐奶粉、多少片紙尿褲
而是賣掉了多少焦慮,換回了多少安心
賣掉了多少未知,換回了多少解決方案
最終,是賣掉了心與心的距離,換回了牢固的信任
希望你們都能私域大賣!
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