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時(shí)代的眼淚 前所未有,便利店生意太難做了

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時(shí)代的眼淚 前所未有,便利店生意太難做了

來源:沈帥波

買鋪面掏空了家里的錢,想著再堅(jiān)持下,爭(zhēng)取能夠平賬,但門店附近接連開了幾家零食折扣店之后,就再也沒有堅(jiān)持下去的信心了。

01

你有沒有發(fā)現(xiàn),身邊的便利店數(shù)量變多了?這不是你的錯(cuò)覺,據(jù)CCFA與畢馬威共同發(fā)布的《2023年中國便利店發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù):中國便利店總店數(shù)從2019年的13.2萬家增長(zhǎng)到了2022年的30萬家。同時(shí)CCFA還提到,大多數(shù)城市便利店的飽和度在3000-9000人/店區(qū)間,距離達(dá)到成熟市場(chǎng)階段還有較大的提升空間。

行業(yè)看起來仍在快速發(fā)展,那么個(gè)體的生意好不好做呢?

02

從店型來講,目前國內(nèi)便利店可以粗略分為三種類型:

  • 以711、羅森為代表的日系便利店;

  • 夫妻老婆店,大多位于社區(qū)、街邊店,有時(shí)還兼快遞驛站;

  • 具有一定區(qū)域性代表的本土便利店,比如廣東的美宜佳、湖南長(zhǎng)沙的芙蓉興盛、浙江的十足等等

2019年有13萬家便利店,到了2022年,已經(jīng)達(dá)到了30萬家的便利店,總銷售額是3834億,但是平均單店日營(yíng)收入從高點(diǎn)(2019年)5297元下滑到了4794元。也就說,開便利店的人變多了,但是賺錢更難了。

那為什么開便利店的人猛增了呢?

因?yàn)檫^去開便利店確實(shí)總體上是賺錢的(當(dāng)然過去很多生意都相對(duì)今天好做……),其次便利店看起來是比較簡(jiǎn)單的業(yè)態(tài):看著幾乎是沒啥任何技術(shù)含量,只要資金投資,租一個(gè)店鋪,做好門頭,買幾個(gè)貨架,甚至也不用到處看貨進(jìn)貨,批發(fā)商自動(dòng)就上門推薦貨品了。甚至現(xiàn)在卷到工廠也有業(yè)務(wù)員直接來聯(lián)系的情況,然后進(jìn)貨時(shí)直接打個(gè)電話,同樣送貨上門。

如果是加盟,那就更省事了,你只需要選好地址,繳完租,要進(jìn)什么貨定什么價(jià)都由加盟品牌幫你搞定,庫存不足了系統(tǒng)自動(dòng)匹配,第二天有專門的人員送貨到店。所以對(duì)于有些人來說,便利店簡(jiǎn)直就是零基礎(chǔ)、零門檻、上手快、不需要操心、每天都能收到現(xiàn)金的好生意。

但實(shí)際上即便不看大環(huán)境,開一家店能不能活下去都有很大的個(gè)體差異,跟經(jīng)營(yíng)能力、門店地理位置、店鋪規(guī)模,甚至有幾個(gè)人分錢都有很大的關(guān)系。

最近我收到的幾個(gè)便利店開倒閉的故事,但是說實(shí)話,大家的倒閉路線都有點(diǎn)雷同,我結(jié)合幾個(gè)人的投稿來舉例說明,那開一家便利店會(huì)遇到哪些難題。

03
  • 難題一、煙草證

2020年8月份左右,菜菜在老家山西的一個(gè)中國百強(qiáng)縣的一個(gè)有著1萬人左右人口的回遷房安置區(qū),開了一家有煙草證的便利店。據(jù)菜菜所說,其實(shí)當(dāng)時(shí)街上有3家便利店,但因?yàn)樗袩煵葑C做保障加上年紀(jì)小,有干勁,每天是這條街最晚打樣的,服務(wù)態(tài)度又熱情,生意就還不錯(cuò)。

安置房區(qū)域的消費(fèi)人群以老年人居多,普遍消費(fèi)能力都不高,但即便如此,在2021年5/6/7月的時(shí)侯,除去房租,菜菜的日均營(yíng)業(yè)額可以達(dá)3000元,每個(gè)月的盈利能達(dá)1.5w,8月業(yè)績(jī)甚至能做到了2w。菜菜說,他了解到的很多同行,每月也才然8k左右盈利額。而九月的時(shí)候,煙草督查來菜菜店里視察,因?yàn)椴瞬说谋憷觌x學(xué)校200米內(nèi),煙草證被當(dāng)場(chǎng)收走了。后面菜菜在情場(chǎng)也失意,因?yàn)榍榫w問題導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下滑,在這之前差不多200的日人流量,后面只有100左右,唯一安慰的是,那條街上的所有便利店也同時(shí)被吊銷了煙草證。

煙草證在過去可以說是本土便利店活下去的必備武器。不僅是引流的存在,而且利潤(rùn)也不低。你去看市面上所有教你怎么開便利店的教程,基本上都會(huì)提到,一旦拿下鋪面開始進(jìn)貨,就要準(zhǔn)備去申請(qǐng)辦煙草證。一般順利的話3個(gè)多月可以拿下煙草證,但也有很多制約,比如除了菜菜遇到的,必須離學(xué)校200米遠(yuǎn)這個(gè)坑,還有店和店之間也有距離保護(hù),不同城市的標(biāo)準(zhǔn)不太一樣,監(jiān)查力度也不一樣,就不展開了。

拿到證書之后,就得受到這個(gè)煙草證的約束了。煙草證的資質(zhì)不同,進(jìn)貨數(shù)量也是不同的。一般來說,分為1-30檔,最高的是30檔,每周最多可以進(jìn)247條煙。

不過今時(shí)不比往日。以前,煙草公司每個(gè)月都會(huì)對(duì)煙草證進(jìn)行一次評(píng)級(jí),升級(jí)還挺快的。但現(xiàn)在,規(guī)則變了,變成了每三個(gè)月一次評(píng)級(jí)。這樣一來,升級(jí)的成本就增加了。新辦出的煙草證處在14檔這個(gè)水平,每周能進(jìn)21條煙。按照14檔計(jì)算,每周進(jìn)21條煙,每月進(jìn)84條煙,每年進(jìn)1008條煙,這些煙來自不同品牌、不同價(jià)位,便宜的有,貴的也有。我們?nèi)∑骄担凑找粭l煙進(jìn)貨價(jià)240元計(jì)算,平均一包在20元左右,售價(jià)是21元。

收入:一個(gè)月是84*10*21*12=211680元成本:一個(gè)月是84*10*20*12=201600元利潤(rùn):211680-201600=10080元,一年的利潤(rùn)大約1萬元左右。整體利潤(rùn)只有4%都不到的毛利率,一年三四萬也賺不到。

所以如果你是剛辦出煙草證,就得想辦法提檔,方法是參考愛馬仕的配貨標(biāo)準(zhǔn)。

而且隨著中國禁煙力度的加大,很多地區(qū)對(duì)煙草證是出一進(jìn)一的原則,不再增辦了。而且據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年前10個(gè)月,我國煙草總銷量同比下降了5.6%,什么原因呢?答案是低價(jià)煙的量越來越少了,低價(jià)煙的減少導(dǎo)致煙民減少吸煙頻率或戒煙,便利店無法通過低價(jià)煙賺取利潤(rùn),這也削弱了本土便利店原有的優(yōu)勢(shì)。

  • 難題二、選址

除開離學(xué)校太近這個(gè)bug,菜菜的選址還是不錯(cuò)的。一家便利店想要存活下去必須獨(dú)享1000人的社區(qū)才行。菜菜背靠1w,雖然跟2家便利店平分,也還是綽綽有余。

其次,選址一定要考慮兩種以上的業(yè)態(tài)組合。比如說寫字樓+周邊的綜合體、小商圈、醫(yī)院;比如說社區(qū)+學(xué)校,像菜菜那的選址依附人群雖然以中老年人為主,但他們平時(shí)接孩子上下學(xué)還是很舍得給孩子們買高毛利的零食單品。菜菜一度還想增加孩子們愛吃的熱狗之類的熟食,考慮到又得增加一道證件,就作罷了。

只可惜,就是因?yàn)槲恢煤?,再加上后面又?w數(shù)量的回遷民搬了過來,導(dǎo)致這個(gè)地段一下子增加了20家同類型的便利店。你沒看錯(cuò),就是20家。

  • 難題三、競(jìng)爭(zhēng)

這就要call back到我們最開始提到的,越來越多人開便利店,這大概是2023年所有便利店老板的共同感受。

菜菜說,有段時(shí)間,我們就整條街整天都在比誰賣的可樂便宜,誰搞抽獎(jiǎng)活動(dòng)多,買牙膏送牙刷,但是客戶也沒有增加多少,反而整個(gè)月的營(yíng)業(yè)額變差了,大家都等著你搞活動(dòng)的時(shí)候薅一把。

不僅是菜菜,我們采訪的另外幾位日系便利店老板也遇到了同樣的危機(jī)。據(jù)他們所說,除了同類型的門店競(jìng)爭(zhēng)以外,零食店和折扣店也是搶奪人流量的一大競(jìng)爭(zhēng)殺器,影響著便利店消費(fèi)人群的進(jìn)店率。

零食量販店通過壓縮廠商、渠道和終端三個(gè)層面的利潤(rùn),將整個(gè)零食價(jià)值鏈的利潤(rùn)空間壓縮了一半以上,使得他們的產(chǎn)品價(jià)格相較其他渠道具有更多的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

1.8元的罐裝可樂,2.9元的樂事薯片,還有各種散裝稱重的小零食,一番采購下來,結(jié)賬時(shí)也不過才幾十塊。綜合來看,零食店普遍要比商超售價(jià)便宜10-20%左右。

零食店的出現(xiàn)還帶走了菜菜從零食品牌廠商那獲得的補(bǔ)貼。這原本也是菜菜的便利店收入的一個(gè)大頭。原本廠商為了進(jìn)店還會(huì)給到菜菜一些進(jìn)場(chǎng)費(fèi),比如說展位費(fèi)、堆頭費(fèi)、店慶費(fèi)、促銷費(fèi)現(xiàn)在這些都消失了。

出現(xiàn)這種局面,菜菜如何應(yīng)對(duì)呢?他選擇換一個(gè)地方再來一遍。

他選了一個(gè)市中心的小區(qū),還打算買下小區(qū)樓下的一間總計(jì)兩層的鋪面,一層就有80平,菜菜找了父母支持,又貸款了20萬,最終花了150萬把兩層都買下了。

這個(gè)鋪面相對(duì)同地段的鋪面來說,是便宜的,原因是這個(gè)小區(qū)之前其實(shí)是個(gè)爛尾樓,但是后來有個(gè)成都老板接手,又哼哧哼哧建設(shè)起來了。菜菜原以為是天賜良機(jī)下的撿漏。但是天不遂人愿,后接手的老板被掃黑除關(guān)進(jìn)鐵窗,等于說這個(gè)小區(qū)還處于爛尾階段。都沒人入住,那還有啥人來這邊購買消費(fèi)呢?所以他的鋪?zhàn)右惨徊€尾了。

而原先回遷房區(qū)域的便利店想轉(zhuǎn)讓卻一直轉(zhuǎn)讓不出去。盤算了一下,這個(gè)鋪?zhàn)右苍疫M(jìn)去了十幾來萬。

  • 難題四、成本高

所以你發(fā)現(xiàn)沒有,首先,現(xiàn)在開一家便利店并沒有想象中那么便宜了。成本高意味著回款周期變得拉長(zhǎng)。

以45-60平的本土連鎖便利店為例,投入約在25-30w之間,不含鋪貨、門店押金轉(zhuǎn)讓之類的費(fèi)用。日系便利店會(huì)高一些,100平的面積,整體投入90w。這其中包括60w的加盟和裝修等一系列費(fèi)用,以及30w左右的保證金押金之類的。不亞于開一個(gè)中等餐飲店的投入。

你可能會(huì)說,那我租一個(gè)小一點(diǎn)的鋪面就好了,不好意思,除非你是夫妻老婆店,找到了合適的鋪?zhàn)?,那可以這么搞,但是一般日系便利店的加盟,絕對(duì)不少于60平米。

此外,人力成本也非常高。給我們投稿的還有日系便利店老板,他們有在上海的,也有在二線城市地段比較好的位置,目前他們每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額都超過了10w。根據(jù)他們給我的投稿,現(xiàn)在一個(gè)店長(zhǎng)的工資加五險(xiǎn)一金,差不多也要過萬,因?yàn)槭?4h經(jīng)營(yíng),所以需要至少3個(gè)員工來輪班。如果員工有調(diào)休什么的,他們就得親自輪班頂替。夜班員工薪資也會(huì)高一點(diǎn)在7k左右,但是這筆人工成本對(duì)標(biāo)夜間產(chǎn)生的銷售額,性價(jià)比就太低了。

還有一大成本來自于貨品的損耗。商品過期、破損產(chǎn)生的成本,這些都需要由加盟商自己承擔(dān)。再加上日系便利店長(zhǎng)期摸索出來的一套吸引增加進(jìn)店率的陳列,比如說面包要放在門口吸引客流這類,但是這類短保產(chǎn)品的訂貨也會(huì)超過他們實(shí)際能售賣的數(shù)量(我們公司附近有一家叫逸刻的便利店,每天晚上8點(diǎn)以后都會(huì)有面包買一送一的活動(dòng)),以至于每個(gè)月的產(chǎn)品損耗貨值都在5-6k元之間。

所以當(dāng)他們扣掉房租水電員工成本,攤到自己頭上,每個(gè)月盈利不到1w甚至有時(shí)候還要倒貼5、6k。

而粉絲菜菜之所以能夠前期月盈利1.5w-2w,全賴于沒有聘請(qǐng)員工,只有他自己,每天早上七點(diǎn)開門,晚上11點(diǎn)關(guān)店,沒有節(jié)假日。

  • 難題五、同質(zhì)化

在日本,便利店不只是賣貨,更會(huì)提供日常服務(wù):從售賣日用品到水電支付、打印、收發(fā)快遞、送貨上門、甚至金融服務(wù)。但在中國,大多數(shù)便利店其實(shí)都大差不差:進(jìn)的貨差不多,價(jià)格也差不多,甚至提供的服務(wù)也差不多,只是體量小,更像一個(gè)小型的超市,雖然一些品牌連鎖店也提供無線網(wǎng)、免費(fèi)開水、雨傘租賃、充電寶等服務(wù),但這些對(duì)于消費(fèi)者來說,并沒有吸引力。

04

我們的粉絲菜菜最終也迎來的便利店關(guān)門的大解決,他曾經(jīng)嘗試偷偷再賣一些庫存的煙給老客戶,結(jié)果被抓到,全部沒收。不過好消息是他發(fā)現(xiàn)他的老家在做古城改造,村長(zhǎng)就給菜菜安排了個(gè)活干,給工地拉泥沙,目前干得還挺有起色。

文章的最后, 我想給諸位分享1組數(shù)據(jù)。

央行公布數(shù)據(jù),2023年前三季度全國住戶存款增加14.42萬億元,增長(zhǎng)明顯。這說明啥,說明大家都開始很理性地規(guī)劃自己平時(shí)的消費(fèi)了,買東西貨比三家;網(wǎng)購、直播電商也是直接導(dǎo)致便利店生意慘淡的主要原因之一,網(wǎng)上買既便宜還方便,大家還都習(xí)慣了零接觸購物;各種成本也在增長(zhǎng),比如說人工成本,比如說各種原材料成本,但是買的人變少了,就形成了一個(gè)惡循環(huán)。

所以這年頭開便利店,慎重!

 

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