作者|劉宇
最近速賣通上的新品,好像出單比以前快了。
在一個(gè)400人的跨境商家交流群里,寵物商家李姐發(fā)了一條信息。很快,另一個(gè)商家回復(fù)說:是的,我們店2000多美元的三蹦子,上線一周就賣了好幾臺(tái)。
說這話的是一位山東濟(jì)寧的商家,其銷售的三蹦子在上線速賣通后,僅10天就賣出20臺(tái),銷售額達(dá)到4萬多美元。
新品出單難,一直是讓跨境商家頭疼的事情,尤其面對激烈的市場競爭和多元的消費(fèi)者需求,光找出精準(zhǔn)的營銷關(guān)鍵詞都要花費(fèi)數(shù)周時(shí)間。而這些商家之所以能讓新品快速出單,得益于速賣通推出的新品閃電推AI工具。
這是一款新品營銷AI Agent,商家報(bào)名后無需任何操作,AI將帶著新品去參加大促活動(dòng)、進(jìn)行站外推廣、分析調(diào)整投放策略,直至送到需要它的消費(fèi)者面前,完成新品出單。
速賣通AliExpress新品閃電推Agent界面01.一場人工和智能的比賽
我是今年4月在聽速賣通講師講課時(shí)聽到新品閃電推這個(gè)工具的。MCHOSE鍵盤運(yùn)營負(fù)責(zé)人Noeleen稱。
MCHOSE是個(gè)做鍵盤、鼠標(biāo)、音頻等電腦外設(shè)產(chǎn)品的品牌,我們的品牌主要是通過單品打爆的思路去做。盡管上新的頻率不高,一個(gè)月大概上新10條左右的SKU,但是爆品率比較高。Noeleen表示。
實(shí)際上,在剛開始接觸新品閃電推時(shí),Noeleen也沒有十足的把握,早期它的數(shù)據(jù)曝光很高,但轉(zhuǎn)化一般。但我當(dāng)時(shí)就想,現(xiàn)在是AI時(shí)代了,AI模型在持續(xù)學(xué)習(xí)后,它的流量一定更為精準(zhǔn)。
在持續(xù)使用一段時(shí)間后,Noeleen發(fā)現(xiàn),使用新品閃電推的新品出單效率確實(shí)比之前更快了。但是,一款新品賣得好,有沒有可能是產(chǎn)品本身夠好所以跑得出來?
MCHOSE旗下產(chǎn)品
為了測試新品閃電推的效果,Noeleen做了一組A/B測試。我們找了一款新品,用兩種方式來推:一組由團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定向發(fā)放一些優(yōu)惠券、在站內(nèi)直通車投放推廣,另一組則完全交給新品閃電推進(jìn)行推廣。
結(jié)果,使用新品閃電推的那一組新品,破零的時(shí)間要比人工推廣那一組縮短3-4天,而且成本也更低。
據(jù)速賣通官方數(shù)據(jù),自2025年7月全面接入AI能力以來,新品閃電推帶動(dòng)的7天破零的新品數(shù)量,相較4月翻了一倍。
當(dāng)下,全球電商市場正不斷走向成熟。eMarketer預(yù)測2025年全球零售電子商務(wù)銷售額將達(dá)到6.4萬億美元。與此同時(shí)效率與體驗(yàn)成為制勝關(guān)鍵,而AI正是提升電商效率和運(yùn)營體驗(yàn)的關(guān)鍵突破口。
02.2000多美元的三蹦子新品:10天賣掉20臺(tái)
AI Agent喊得再響,不如幫商家真出單。
全球戶外用品是近年來頗為火熱的市場。今年4月,挪客(Naturehike)在速賣通上線了一款專為溯溪愛好者設(shè)計(jì)的涉水鞋。過去,這類新品在上新時(shí),就算報(bào)了活動(dòng)一般也要三四天才能破零,結(jié)果這次使用了新品閃電推后,這款新品在第二天就收到一位西班牙客戶的訂單,第三天又拿下5單,客戶分別覆蓋波蘭、希臘、韓國等地。
挪客速賣通運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示,相比以往耗費(fèi)大量時(shí)間選品、比價(jià)、手動(dòng)報(bào)名活動(dòng),新品閃電推的孵化效率提升近半,且完全無需人工干預(yù)。
盡管挪客出海已經(jīng)9年了,如此快的出單節(jié)奏還是讓其感到驚喜,以前是我們在找流量,現(xiàn)在更像是流量學(xué)會(huì)了主動(dòng)找買家。該負(fù)責(zé)人說。
這套AI系統(tǒng)甚至在專業(yè)門檻高、用戶決策鏈長的高客單品類中,也帶來讓人意想不到的效果。
老田是山東濟(jì)寧一家工廠老板,過去他主要做B2B外貿(mào)生意,沒有多少零售電商的經(jīng)驗(yàn)。今年7月,老田在速賣通開通店鋪,主推一款專供海外農(nóng)場的電動(dòng)三輪車——俗稱三蹦子。老田銷售的三蹦子產(chǎn)品單價(jià)超2000美元——高客單使得買家決策周期長,新店冷啟動(dòng)困難。
老田銷往海外的電動(dòng)三輪車
按往常的經(jīng)驗(yàn),新店的日均訪問量想要破千,要一個(gè)月左右,老田說,但實(shí)際上,我們用一周就達(dá)到了目標(biāo),并且隨后幾天沖到上萬。這遠(yuǎn)超過去他自己花錢去站外投流的效果。而且,在不到10天的時(shí)間里,老田就賣出了20臺(tái)三蹦子。
03.新品成爆品的秘密
曾有AI從業(yè)者評價(jià):真正經(jīng)得起商用考驗(yàn)的AI,一定誕生在最臟、最累的場景里。
跨境電商的新品孵化就是這樣一件事:瑣碎、不確定、試錯(cuò)成本高。過去靠運(yùn)營每天盯數(shù)據(jù)、打廣告、搶活動(dòng)、調(diào)計(jì)劃。
即便是有超過7年的跨境電商操盤經(jīng)驗(yàn)的Noeleen,依然對新品推廣感到頭疼。我們在上新一個(gè)產(chǎn)品時(shí),在開直通車時(shí)會(huì)先初篩近百個(gè)關(guān)鍵詞,再以7天為一個(gè)周期,不斷減掉效果不佳的關(guān)鍵詞。經(jīng)過三四輪篩選,才能找到比較精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。Noeleen說。
這樣反復(fù)篩關(guān)鍵詞、并進(jìn)行站內(nèi)外投放,才有可能讓一個(gè)新品成為爆品。
現(xiàn)在,速賣通的新品閃電推Agent把這一整套流程全自動(dòng)化了。它不需要你去設(shè)定關(guān)鍵詞,你只需要看產(chǎn)品的曝光量和走勢。一般在還沒出單時(shí)比較平穩(wěn),而一旦出到七八單之后,走勢就會(huì)明顯往上爬升。而人工推廣的效果,一般就比較平穩(wěn)。Noeleen稱。
此外,新品閃電推在成本上也比過去的推廣更低。過去人工推廣新品時(shí),不僅需要用優(yōu)惠券先把產(chǎn)品價(jià)格拉低,然后還要在站外引流?,F(xiàn)在用新品閃電推,就不用在用優(yōu)惠券和站外投放了。一般我們商家和平臺(tái)會(huì)各出一部分補(bǔ)貼,比如我們把首件產(chǎn)品的價(jià)格降低15%,平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)給到一些補(bǔ)貼,這樣最終產(chǎn)品的展示價(jià)格就比較低,也更容易獲得消費(fèi)者關(guān)注。Noeleen說。
據(jù)了解,在平臺(tái)權(quán)益加持下,新品閃電推首發(fā)新品已經(jīng)形成了三階段交接棒躍遷打爆機(jī)制:
一階段(1-7天)破零孵化,重點(diǎn)針對優(yōu)質(zhì)新品,入池即可獲得翻倍流量,平臺(tái)會(huì)整合站內(nèi)外流量,縮短破零時(shí)間;
二階段(8-14天)潛爆孵化,重點(diǎn)針對在一階段已經(jīng)破零的優(yōu)質(zhì)新品,提供額外流量助推,助力商品完成1-5單進(jìn)階;
三階段(15-30天)爆品助推,針對潛爆的優(yōu)質(zhì)新品,進(jìn)入大盤優(yōu)選爆品的可入圍打爆階段,獲得額外流量助推,助力商品快速孵爆。
看得見的效果和清晰的增長路徑,讓Noeleen在新品運(yùn)營上對新品閃電推有了更多信心?,F(xiàn)在我們新品的推廣,已完全交給新品閃電推AI,不僅節(jié)省成本,還更高效。他補(bǔ)充道。
04.AI,讓跨境銷售不再是難事
在AI的時(shí)代,跨境電商正加速走入智能化階段。
首先在選商品上,通過AI綜合大數(shù)據(jù)分析,篩選出最有潛力賣爆的新品,提升選品效率;其次在定策略上,AI能精準(zhǔn)測算前期什么折扣力度更容易出單又賺錢;另外在報(bào)活動(dòng)方面,AI可自動(dòng)分析活動(dòng)規(guī)則并直接報(bào)進(jìn)最適合的營銷活動(dòng);最后是找流量,AI把站內(nèi)外資源整合、粉絲運(yùn)營、社交媒體投放全域覆蓋。
甚至未來更理想的情況是,AI Agent可以陪伴整個(gè)商品周期,不光是新品孵化工具,而是完整的商品運(yùn)營實(shí)操。
隨著新品閃電推等智能工具的廣泛應(yīng)用,越來越多的中小商家開始享受到技術(shù)的紅利,讓新品更快地觸達(dá)到海外消費(fèi)者。
由此可見,AI不僅加速了商品從上線到熱銷的過程,也進(jìn)一步縮短了全球市場的距離,讓中國智造更高效地觸達(dá)海外消費(fèi)者。
在全球電商競爭日益激烈的當(dāng)下,速賣通通過新品閃電推為中小商家構(gòu)建了一條高效、智能的新品推廣路徑,不僅解決了跨境商家在傳統(tǒng)推廣中依賴人工經(jīng)驗(yàn)與試錯(cuò)的局限,還以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式,幫助商家精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶,顯著提升了新品的市場接受度。
正如Noeleen所說,未來一定是AI的時(shí)代,商家如果想要不被時(shí)代落下,就要跟上電商平臺(tái)的AI節(jié)奏,我們希望速賣通有更多類似新品閃電推的工具能夠全面應(yīng)用,這樣我們的運(yùn)營就不會(huì)太吃力,可以把心思更多聚焦在產(chǎn)品的打磨,以及一些站外的推廣,去塑造我們的品牌建設(shè)。
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