為了適應(yīng)春節(jié)期間（2024年1月29日00:00:00-2024年2月16日23:59:59）商家店鋪運營及相關(guān)服務(wù)支持情況的變化，小紅書現(xiàn)就2024年春節(jié)期間商家發(fā)貨及服務(wù)相關(guān)規(guī)則的調(diào)整進行公告。

為了適應(yīng)春節(jié)期間（2024年1月29日00:00:00-2024年2月16日23:59:59）商家店鋪運營及相關(guān)服務(wù)支持情況的變化，小紅書現(xiàn)就2024年春節(jié)期間商家發(fā)貨及服務(wù)相關(guān)規(guī)則的調(diào)整進行公告。本公告適用于未參加小紅書2024年大家的新年禮活動的商家，參加小紅書2024年大家的新年禮活動的商家，其發(fā)貨時效及服務(wù)要求等以相應(yīng)活動管理規(guī)則為準(zhǔn)，小紅書與商家另有特殊約定的，從其約定。

1、發(fā)貨時效調(diào)整

春節(jié)期間商家可選擇正常普通發(fā)貨模式、現(xiàn)貨極速發(fā)貨模式、預(yù)售發(fā)貨模式、QIC倉發(fā)貨模式。支付時間在2024年1月29日00:00:00-2024年2月16日23:59:59期間的訂單，若承諾發(fā)貨時間早于2024年2月18日23:59:59 則統(tǒng)一將承諾發(fā)貨時間延長到2024年2月18日23:59:59。

模式設(shè)置：商家管理后臺＞菜單欄-商品＞商品列表＞小紅書千帆PC端

發(fā)貨操作：

商家管理后臺＞菜單欄-交易＞訂單管理＞小紅書千帆PC端

如若商戶需要取消平臺統(tǒng)一調(diào)整的承諾發(fā)貨時間延長可通過商家管理后臺> 訂單> 訂單工具> 報備管理 小紅書千帆PC端

發(fā)貨規(guī)則：https://school.xiaohongshu.com/rule/detail/5d6935880000000000000000/6444d96c55d430001a453941?jumpFrom=school

預(yù)售規(guī)則：小紅書新增第三方商家預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)則，9月6日生效！

如消費者要求延后發(fā)貨等，請使用小紅書協(xié)商發(fā)貨功能，詳見：小紅書開店商家，如何使用協(xié)商發(fā)貨功能？

2、虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整

在2024年1月29日00:00:00-2024年2月16日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整如下：

普通內(nèi)貿(mào)商品攬收時效由24小時內(nèi)調(diào)整為48小時，即在發(fā)貨后的48小時內(nèi)該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有第一條物流攬件信息。

跨境保稅商品攬收時效由48小時內(nèi)調(diào)成72小時，即在發(fā)貨后的72小時內(nèi)該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有第一條物流攬件信息。

跨境直郵商品攬收時效由72小時內(nèi)調(diào)成96小時，即在發(fā)貨后的96小時內(nèi)該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有第一條物流攬件信息。

商家上傳的訂單物流單號，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條攬收信息后的24小時內(nèi)沒有 轉(zhuǎn)運中心、中轉(zhuǎn)中心、集散中心、分撥中心等的記錄更新（如：已到達(dá)、已進入、已完成、已發(fā)出）統(tǒng)一調(diào)整為72小時

注：其他虛假發(fā)貨情形判定標(biāo)準(zhǔn)不變。

看完覺得寫得好的，不防打賞一元，以支持藍(lán)海情報網(wǎng)揭秘更多好的項目。

標(biāo)簽： 小紅書2024春節(jié)發(fā)貨及服務(wù)相關(guān)規(guī)則調(diào)整 小紅書2024春節(jié)發(fā)貨及服務(wù)相關(guān)規(guī)則 小紅書2024春節(jié)發(fā)貨 網(wǎng)絡(luò)營銷