抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于發(fā)布低質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作者,平臺(tái)將降低其內(nèi)容曝光度,并可能影響其創(chuàng)作者等級(jí)。
5月17日,抖音生活服務(wù)發(fā)布《抖音生活服務(wù)低質(zhì)內(nèi)容評(píng)估規(guī)范》(下稱《規(guī)范》),詳細(xì)界定了平臺(tái)不鼓勵(lì)的內(nèi)容形式,以幫助創(chuàng)作者提升內(nèi)容質(zhì)量。
抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于發(fā)布低質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作者,平臺(tái)將降低其內(nèi)容曝光度,并可能影響其創(chuàng)作者等級(jí)。
對(duì)于頻繁違規(guī)的賬號(hào),將采取更為嚴(yán)格的措施,如扣除信用分、限制流量等,以減少對(duì)消費(fèi)者的不良影響。同時(shí),平臺(tái)將為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供更多的資源支持,如提升流量和搜索流量傾斜等。
《規(guī)范》中明確了低質(zhì)內(nèi)容的四個(gè)主要判斷標(biāo)準(zhǔn)。首要問題是盜用他人創(chuàng)作內(nèi)容,這是平臺(tái)明確禁止的行為,創(chuàng)作者一旦違規(guī)將受到嚴(yán)厲的處置。
平臺(tái)還根據(jù)用戶和創(chuàng)作者的調(diào)研,提煉出了三大內(nèi)容質(zhì)量問題,分別是低成本創(chuàng)作內(nèi)容客觀質(zhì)量低和用戶體驗(yàn)差。如果這些內(nèi)容獲得高流量,對(duì)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者不公平。
根據(jù)《規(guī)范》,平臺(tái)會(huì)通過技術(shù)手段識(shí)別,并綜合畫面、音頻等判斷內(nèi)容是否存在盜用。對(duì)于低成本創(chuàng)作,《規(guī)范》中也列出了具體場景,如一文多發(fā)低質(zhì)圖片輪播低成本混剪素材拼接等,防止創(chuàng)作者利用低成本手段獲取高流量。
《規(guī)范》對(duì)內(nèi)容客觀質(zhì)量低進(jìn)行了明確的界定,包括但不限于以下幾個(gè)方面:畫面清晰度低、音頻存在噪音、字幕錯(cuò)別字或時(shí)間軸與畫面不同步,以及信息量不足以幫助消費(fèi)者做出明智的消費(fèi)決策。這些因素都被視為降低內(nèi)容質(zhì)量的標(biāo)志。
此外,《規(guī)范》還對(duì)用戶體驗(yàn)差的問題進(jìn)行了說明,主要包括封面黨標(biāo)題黨以及內(nèi)容中引人不適的畫面或行為,平臺(tái)將對(duì)此類內(nèi)容進(jìn)行處置。
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