1111購(gòu)物狂歡節(jié)來(lái)臨,很多天貓賣家想?yún)⒓踊顒?dòng),但是自己正在觸發(fā)器,或者自己的懂DSR沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而不能報(bào)名,這實(shí)在是一大遺憾。今天我們重點(diǎn)為大家介紹下天貓發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)的具體規(guī)則有哪些。當(dāng)然包括1111購(gòu)物狂歡節(jié)在內(nèi)的所以活動(dòng)都要受到此規(guī)則的約束。
天貓商家報(bào)名參加天貓官方發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng),必須遵守以下兩項(xiàng)規(guī)則:
一、如商家違反《tmall.com(天貓)規(guī)則》規(guī)定,且在處罰期內(nèi),限制活動(dòng)報(bào)名。
處罰扣分及限制營(yíng)銷活動(dòng)天數(shù),如下表所示:
定義及說(shuō)明:
1.DSR前三項(xiàng)均值:指活動(dòng)報(bào)名當(dāng)天,店鋪前臺(tái)展示的描述相符、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度三項(xiàng)DSR評(píng)分的平均值
2.退款糾紛率:指活動(dòng)報(bào)名最近28天(該期間指活動(dòng)報(bào)名當(dāng)天至前28天的自然日天數(shù)區(qū)間),小二介入退款筆數(shù)(需大于5筆)/支付寶成交筆數(shù)的比值
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