我們在和客服聊天的時候,都是用旺旺號來溝通的。旺旺號就是淘寶賬號,不是淘寶昵稱哦。淘寶昵稱是可以修改的,但淘寶賬號不可以。那淘寶旺旺號怎么查?
一、淘寶如何查旺旺號?
打開淘寶,在自己的頭像和淘寶昵稱下就能看到自己的淘寶旺旺號了?;蛘哌M入淘寶之后,點擊【我的淘寶】,點擊右上角的【設(shè)置】,然后點擊自己的頭像,就能看到自己的淘寶昵稱和淘寶賬號了,這個賬號名就是你的旺旺號。
二、淘寶旺旺號能查到什么?
1、買家下單前能夠查到:
(1)買家的旺旺ID;
(2)買家旺旺的一些根本信息,包括賬號注冊時間、淘齡、信譽等級、賬號等級等;
(3)從買家的旺旺ID能夠查詢到買家收到的評價,以及個人主頁上面展現(xiàn)的信息;
(4)看到買家等級,好評率;
(5)經(jīng)過賣家工具能查到很多數(shù)據(jù),能查到能否有降權(quán),歹意差評,歹意提升銷量,歹意退款,買家賬號信譽等級等很多信息的。
2、買家下單后能夠查到:
(1)買家在該賣家店鋪的買賣狀況,包括付款、取消、退貨退款的訂單,以及買家訂單的收件人、聯(lián)絡(luò)方式、地址等買賣信息;
(2)能夠看到買家?guī)ぬ?,買家的訂單地址還有買家的信譽等級;
(3)經(jīng)過工具還能夠看買家購置訂單記載等信息。
總的來說,用戶打開淘寶,在我的淘寶界面,就能看到自己的頭像、淘寶昵稱沒在昵稱下就能看到自己的淘寶賬號了。
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