運營淘寶店鋪的時候需要掌握一些方法和技巧,比如說有一些賣家朋友會通過群發(fā)短信的方式來讓更多用戶進店購物,如果你還不知道淘寶商家群發(fā)短信怎么弄的話,去了解一下吧。
一、淘寶商家群發(fā)短信怎么弄?
發(fā)短信選擇到一個正規(guī)靠譜的短信平臺,確保群發(fā)短信的到達率。核驗資質證明一定要做像企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、增值電信業(yè)務許可證、通道碼號證書一定要核驗。
對淘寶店鋪會員客戶進行分類整理,可以按照購買商品類型、消費次數(shù)等等分類,這里賣家朋友們可以根據自己的實際情況來對會員客戶進行分類!
編輯短信內容,寫清楚活動內容,在淘寶短信內容末尾加上淘寶店的鏈接,淘寶店的名稱。
二、淘寶群發(fā)短信技巧有哪些?
1、選擇靠譜的短信群發(fā)平臺,一般來說,短信群發(fā)平臺成立時間越長的,群發(fā)短信器就越專業(yè),經營地越久,說明這家群發(fā)短信器是通過用戶的考驗的,足夠保證淘寶群發(fā)短信API服務的放心運行。
2、不同對象要發(fā)送不同的短信
對于不同的客戶,短信群發(fā)的內容一定要有所不同,才能做到精準營銷,充分發(fā)揮短信營銷的效果。
針對店鋪會員。針對店鋪會員來一波短信群發(fā)營銷,一來提高會員粘性,二來告知活動提高訂單量并且,不同等級的會員,發(fā)送不同的短信。
針對訂單未付款用戶。對于未付款的買家,發(fā)一些催付短信,催買家付款,避免未付款訂單流失。
3、注意發(fā)送頻率和時間,一定要有退訂,重大節(jié)日活動,最好在節(jié)日前幾天發(fā),內容要新,有新意有趣,能吸引客戶,最后以問候為主,促銷為輔,簡單明了,開門見山對于老用戶通過問候,優(yōu)惠券,小禮品等及時喚醒要善于傾聽他們的反饋和意見。開發(fā)一個新客戶是維護一個老客戶的5到6倍,所以不要忽略了老客戶。
淘寶商家群發(fā)短信的玩法大家學會了嗎?除了群發(fā)短信之外,還有其他的一些玩法都可以讓更多的用戶進店購物,賣家朋友們可以挑選適合自己的玩法去操作。
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