大家在京東購物,如果遇到了問題沒有商家?guī)椭幚?,投訴到平臺平臺也不理睬的話,那么大家就可以向更高一級去投訴這個平臺,12315投訴京東最狠的方法是什么?
12315投訴京東最狠的方法是什么?
1、與京東平臺客服協(xié)商失敗時,可撥打消費者投訴熱線12315進(jìn)行投訴反饋,但消費者投訴案件需撥打商家所在區(qū)號+12315。京東總部位于北京,即010-12315。
2、或通過全國123115平臺進(jìn)行投訴。
3、以上方法均不成功時,可向京東總部工商局投訴。
4、對當(dāng)?shù)毓ど滩块T的處理有異議的,也可以向國家工商行政管理總局申請行政復(fù)議。
5、中華人民共和國工業(yè)和信息化部是京東的政府監(jiān)管部門之一,若京東侵占了平臺用戶的正當(dāng)權(quán)益,可以致電區(qū)號+12381工信部政務(wù)熱線或直接通過中華人民共和國工業(yè)和信息化部的部長信箱進(jìn)行投訴。
6、對于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的疑難問題,消費者可試試登錄官網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺進(jìn)行投訴。
7、倘若消費者打算投訴京東,可直接登錄黑貓投訴網(wǎng)站去投訴京東,結(jié)合具體情況填寫完整投訴信息。
其實大家在京東購物,一直以來京東的口碑服務(wù)做得都很不錯。整體來說,這個平臺是好的,但是不排除有極個別商家和極個別平臺客服服務(wù)態(tài)度惡劣的情況。
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