大家經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物,雖然大家在網(wǎng)上購(gòu)物方便是方便,但是在購(gòu)買一些貴重商品和奢侈品的時(shí)候,大家很害怕買到假貨,因?yàn)橹袊?guó)本身假貨就多,京東商城是否有假貨?
京東商城是否有假貨?
京東會(huì)存在假貨。
京東平臺(tái)的商品不全是正品,也會(huì)存在假貨的情況。現(xiàn)在在京東上面購(gòu)物需要謹(jǐn)慎,一定要看清是誰的貨。
京東商城發(fā)貨的基本是正品,如果是第三方發(fā)貨的就比較難說了,現(xiàn)在有個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照就能交錢在京東開店,而且京東對(duì)第三方管理比淘寶還松,所以也是有可能存在假貨的。
買到假貨解決方法:
1、首先要到京東上面申請(qǐng)退貨,如果商家回復(fù)京東全部是真品,拒絕退款申請(qǐng)??梢栽诰€上跟京東客服溝通,說明產(chǎn)品與正品明顯不一樣。京東在線客服會(huì)要求再度提交退貨的申請(qǐng),按照步驟操作就行了。
2、如果京東第三方店鋪要求客戶給予真品檢測(cè)證實(shí),這也是違反平臺(tái)規(guī)定的。作為消費(fèi)者,店家沒有提供產(chǎn)品的合理稅票,大家就有權(quán)利索要稅票。
與此同時(shí)如果商家不能提供稅票,就有權(quán)利懷疑商品的真實(shí)性,并要求賣家對(duì)商品的質(zhì)量檢驗(yàn)證實(shí)。
3、假如商家還是不能退貨,那就找工商管理局去做質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量檢驗(yàn)一般是免費(fèi)的。當(dāng)然這些地方的小伙伴們工作量大,有時(shí)候需要耐心地等待結(jié)果,拿到結(jié)果以后就可以放心的進(jìn)行維權(quán)了。
在京東購(gòu)物,有可能會(huì)遇到假貨,但是京東一直在持續(xù)加強(qiáng)自身的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和假貨打擊力度,通過建立嚴(yán)格的商品篩選、驗(yàn)貨、品控體系和采購(gòu)渠道管理,確保消費(fèi)者購(gòu)買的商品都是正品。同時(shí),京東也提供正品保障服務(wù),如假一賠三、七天無理由退貨等,保障消費(fèi)者的購(gòu)物權(quán)益。因此,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),建議選擇京東自營(yíng)或者有良好口碑的品牌店鋪,增強(qiáng)購(gòu)物的保障。
京東商城肯定是有假貨存在的,只是說假貨比較少,京東平臺(tái)對(duì)于店鋪的管控比較嚴(yán)格,出現(xiàn)賣假貨的情況,店鋪會(huì)收到非常嚴(yán)重的處罰,所以很多商家不會(huì)選擇賣假貨。
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