回顧2022年末,劉強東通過長達三小時的演講,明確表示低價將是京東零售未來三年的核心戰(zhàn)略方向。
1.京東推出超級18活動
回顧2022年末,劉強東通過長達三小時的演講,明確表示低價將是京東零售未來三年的核心戰(zhàn)略方向。
近日,京東宣布了新活動——京東超級18,進一步推廣其低價策略。
這項活動自7月開始實施,每月的17日晚上8點至18日全天,京東將推出一系列精選商品,以遠低于市場價的18元超低價格銷售,這些商品涵蓋了從高端白酒到家電、家居用品以及電子產(chǎn)品等眾多品類。
在首場京東超級18活動中,大家有機會以18元的超低價格購買到諸如飛天茅臺等通常標價在數(shù)千元乃至上萬元的高檔商品。此外,活動還設置了超級全家桶套餐,包含惠普電競、戶外露營等高價值組合,同樣僅需支付18元即可購買。
不同于傳統(tǒng)促銷,京東超級18采取了不定時和不定位置分批上架商品的模式,這意味著消費者需要經(jīng)常查看超級18的活動頁面,才能搶到最優(yōu)惠的價格。
京東超級18并非一次性活動,而是作為一項長期戰(zhàn)略,通過持續(xù)不斷的低價優(yōu)惠,吸引新客戶并留住現(xiàn)有客戶。
除了商品的大幅折扣之外,京東還將在超級18活動期間發(fā)放額外的優(yōu)惠券,以及其他一系列的促銷手段,以提高銷售額。
從2022年底至今,京東的低價策略布局日益清晰。
從推出百億補貼、9.9包郵頻道到下調(diào)免郵門檻,京東不斷優(yōu)化其價格競爭力。這一系列組合拳不僅增強了京東在消費者心中的低價心智,還推動了京東2024年一季度業(yè)績的顯著提升,活躍用戶數(shù)連續(xù)兩個季度保持雙位數(shù)增長,購物頻次顯著提升。
京東采銷人員在直播間向競爭對手發(fā)出硬剛,從直接喊話拼多多解除IP屏蔽,實時比價,到與李佳琦直播間的價格對標,這些同樣顯現(xiàn)了京東低價策略的決心。
京東的低價策略并非孤立行動,而是與其自營模式緊密相連,旨在打造不同低價折扣業(yè)態(tài),促進用戶發(fā)展。無論是京東采銷直播間的低價比拼,還是京喜自營的產(chǎn)業(yè)帶白牌商品,抑或是線下華冠折扣超市,京東都在以自營為核心,構建一個多層次的低價生態(tài)體系。
京東超級18活動的推出,是京東低價戰(zhàn)略的又一次實踐。
2.電商市場深陷低價
電商領域,一場圍繞低價二字的戰(zhàn)役正在如火如荼地展開。
從京東與當當網(wǎng)、國美的激烈競爭中脫穎而出,到拼多多以低價策略迅速占據(jù)下沉市場,低價優(yōu)勢一直是電商企業(yè)爭奪市場份額的利器。
今年,低價已經(jīng)成為電商市場中不可回避的主題,各大平臺爭相亮出自己的低價策略。
抖音、淘寶、快手等等平臺,無一不在價格中尋求突破。
抖音商城通過增加低價權重,將大牌官方的最低價商品集中展示,輔以萬人團活動等等,為用戶帶來實實在在的優(yōu)惠。
與此同時,抖音商城首頁的低價秒殺專區(qū)更是聚集了眾多限時限量的低價商品,涵蓋食品生鮮、日用品等多品類,甚至提供1元購的極致低價。
抖音商城的找好價頻道,則是其低價策略的另一大亮點。消費者可以通過這個頻道輕松比價,找到商城內(nèi)的最低價商品。抖音電商的招商規(guī)則也頻繁調(diào)整,力求壓低商品提報價,以更大力度吸引消費者。
淘寶也不甘落后。淘天集團在618大促后召開了商家閉門會,弱化絕對低價戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)而依據(jù)GMV分配搜索權重,對低價策略實施更精準的調(diào)控。
同時,淘寶對品牌商品保留了五星價格力指標,加大了百億補貼力度,確保在品牌領域仍能保持價格競爭力。
快手則自2023年起將低價好物列為年度戰(zhàn)略,計劃與商家合作,優(yōu)化消費者購物體驗。
在2024年的快手電商引力大會上,快手宣布將提供流量補貼和十億級商品補貼,以新品、爆品等低價好物配合興趣化內(nèi)容,為用戶營造購物體驗。
在這一輪低價策略的較量中,各大電商平臺各顯神通,試圖在消費者心中建立價格優(yōu)勢。
然而,低價策略的實施遠非單純的價格戰(zhàn),它考驗著平臺的供應鏈管理、運營效率以及對消費者需求的洞察。
京東雖然面臨挑戰(zhàn),但其長期積累的物流優(yōu)勢、品牌資源以及對用戶購物體驗的重視,仍是其在低價競爭中不容忽視的力量。
淘寶的策略調(diào)整則顯示出其對市場變化的敏銳反應,通過精細化運營,淘寶力求在低價與高質(zhì)量服務之間找到平衡點。
抖音、快手則試圖通過內(nèi)容與商品的深度融合,為用戶帶來更具個性化、趣味性的購物體驗。
未來,電商市場的競爭將更加激烈,低價策略將成為常態(tài)。如何在低價的同時保證商品質(zhì)量、優(yōu)化用戶購物體驗,將是各平臺需要深入思考的問題。
3.低價不是最終的出路
在電商市場,低價策略如同一把雙刃劍,它既能吸引消費者的目光,也可能在不經(jīng)意間傷害到電商市場。
通常情況下,電商平臺會通過流量激勵的政策鼓勵商家提供更具競爭力的價格,或者是采用自動跟價等更激進的做法,調(diào)整商品價格,以匹配甚至低于競爭對手的標價來獲取競爭力。
低價策略雖能短期內(nèi)吸引消費者,但長期來看,低價不應被視為萬能策略,它只適用于特定時期,過度依賴低價可能會引發(fā)一系列負面效應。
平臺、商家和消費者構成了電商市場的三大參與者,其中,平臺占據(jù)主導地位。為了維持低價策略,平臺有時不得不犧牲商家的利益,特別是白牌代工廠和中小品牌,因為大品牌具有較強的議價能力,不會被輕易觸動。
然而,這種以犧牲商家為代價的低價策略,最終消費者和商家都將受到負面影響。
低價促銷看似是消費者和平臺的雙贏,實則是一種短暫的勝利。電商平臺有責任引領這一變革,通過技術進步和管理創(chuàng)新,降低成本,提高效率,實現(xiàn)有品質(zhì)的低價,從而構建一個平臺、商家、消費者三贏的正和博弈生態(tài)。
實現(xiàn)這一目標并非易事,需要平臺、商家和消費者共同努力。
平臺應致力于幫助供應商優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高產(chǎn)品質(zhì)量,而不是單純地追求價格戰(zhàn);商家應樹立質(zhì)價比的理念,擺脫低質(zhì)低價的惡性循環(huán);消費者則應培養(yǎng)理性消費的習慣,尊重優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的價值,避免一味追求低價而忽視商品質(zhì)量。
一味追求低價是不可持續(xù)的發(fā)展道路,建設一個共贏的電商生態(tài),需要所有參與方的努力。
只有當每個環(huán)節(jié)都能從中獲益,電商市場才能實現(xiàn)真正的繁榮和穩(wěn)定,為消費者帶來更多的選擇和更好的購物體驗,同時也為商家提供健康的成長環(huán)境,促進整個市場的健康發(fā)展。
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