目前,百億補(bǔ)貼、秒殺、平臺(tái)大促、9塊9特賣(mài)、潮流好價(jià)、多人團(tuán)等大部分拼多多平臺(tái)活動(dòng)均已支持退款訂單退回基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)的權(quán)益。
8月14日消息,據(jù)界面新聞,拼多多將向報(bào)名參與站內(nèi)資源位活動(dòng)的商家,推出技術(shù)服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益。用戶(hù)在活動(dòng)期間取消、退款的訂單,以及確認(rèn)收貨后的退款訂單,商家均可享受技術(shù)服務(wù)費(fèi)退返權(quán)益,即按比例退回先用后付訂單1%的基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi),其他訂單0.6%的基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)。這也將進(jìn)一步降低商家的經(jīng)營(yíng)成本。
目前,百億補(bǔ)貼、秒殺、平臺(tái)大促、9塊9特賣(mài)、潮流好價(jià)、多人團(tuán)等大部分拼多多平臺(tái)活動(dòng)均已支持退款訂單退回基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)的權(quán)益。商家報(bào)名成功帶有技術(shù)服務(wù)費(fèi)可退標(biāo)簽活動(dòng)的商品,活動(dòng)期間產(chǎn)生的訂單都可以享受該權(quán)益。但商品需要報(bào)名成功特定大促活動(dòng)且打上大促腰封。
平臺(tái)方面表示,自2024年8月14日起,活動(dòng)期間發(fā)生的訂單退款,技術(shù)服務(wù)費(fèi)無(wú)需商家申請(qǐng),均可自動(dòng)附隨貨款退回。不僅如此,商家發(fā)生退款的訂單都可退回;確認(rèn)收貨后訂單退款的也可退;部分退款訂單也可按比例退。
值得注意的是,目前多多國(guó)際的商品訂單、銀行轉(zhuǎn)賬、花唄分期免息、信用卡分期免息等付款方式不支持退回基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)。此外,因商家責(zé)任導(dǎo)致的訂單退款或不符合平臺(tái)策略的商品訂單退款,不支持退回基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi),具體需要以平臺(tái)系統(tǒng)判定及展示為準(zhǔn)。
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