納入考核3分鐘人工響應(yīng)率的賣家:店鋪狀態(tài)正常、達到一定經(jīng)營規(guī)模的淘寶網(wǎng)賣家。達到一定經(jīng)營規(guī)模是指賣家的賣家層級達到Lv.5及以上。
今年各大電商平臺的雙十一活動馬上就要開始了,而淘寶也已經(jīng)制定了今年的雙十一相關(guān)活動規(guī)則了,作為淘寶商家最關(guān)注的肯定是今年的雙十一招商要求了,下面來了解下。
一、2024年淘寶雙11招商要求是什么?
(一)賣家準入
1.本活動面向淘寶網(wǎng)賣家;
2.淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》;
3.賣家店鋪未設(shè)置一鍵打烊功能;
4.納入考核3分鐘人工響應(yīng)率的賣家,要求店鋪3分鐘人工響應(yīng)率≥60%。
注:納入考核3分鐘人工響應(yīng)率的賣家:店鋪狀態(tài)正常、達到一定經(jīng)營規(guī)模的淘寶網(wǎng)賣家。達到一定經(jīng)營規(guī)模是指賣家的賣家層級達到Lv.5及以上。同時,淘寶網(wǎng)還將綜合考慮店鋪服務(wù)能力、成交能力等因素。賣家層級查詢點此查看,是否達到考核門檻點此查看,或于千牛工作臺-客服-接待數(shù)據(jù)中查看。
(二)商品準入
1.申報商品數(shù)量
商品報名頁面中可報名數(shù)量根據(jù)淘寶賣家成長層級會有所限制:
(1)Lv.1-Lv.2:行業(yè)特色賣家和其他賣家≥3款,≤5款;
(2)Lv.3-Lv.6:行業(yè)特色賣家≥50款;其他賣家≥3款,≤100款;
(3)Lv.7-Lv.8:行業(yè)特色賣家≥50款;其他賣家≥3款,≤600款。
注:
①如為淘寶賣家成長層級的賣家,則具體可報商品數(shù)量的上限按照近期店鋪經(jīng)營能力進行調(diào)配;如不在層級內(nèi)的賣家,報名數(shù)量上限默認只能報名3款。具體以商品申報頁面展示為準。
②淘寶賣家成長層級介紹點此查閱。由于該數(shù)據(jù)會定期更新,故本次活動的層級為截止至2024年09月10日的數(shù)據(jù)(活動期間均不做變動)。
2.申報商品價格
(1)活動價格由賣家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫,活動商品在活動期間的標價不得高于該商品在指定周期內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆藘r(見下表)。基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對部分特殊類目活動商品所報名的活動價格可能還有其他要求,具體請以商品申報頁面展示為準。
(2)為了向買家提供更好的營銷活動體驗,活動商品在活動期的普惠券后價不得高于該商品在在指定周期內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹推栈萑髢r(見下表)。除外類目及情形點此查看。基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對部分類目活動商品所報名的活動普惠券后價可能還有其他要求,具體請以商品申報頁面展示為準。
二、有哪些活動資源?
(一)基礎(chǔ)資源
1.活動期間,成功報名參與活動賣家和活動商品均可免費獲得如下基礎(chǔ)資源:店鋪頁官方氛圍布置(僅支持報名了活動商品的活動賣家)、店鋪內(nèi)活動承接頁頁面設(shè)置、跨店滿減及官方立減工具支持、活動商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標、活動商品詳情頁官方氛圍布置。
2.淘寶向活動賣家提供實現(xiàn)上述活動視覺效果的淘寶知識產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)。淘寶同意授權(quán)活動賣家按照淘寶發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用淘寶提供的活動官方視覺元素(包含圖標、設(shè)計等),使用場景包括:店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等?;顒咏Y(jié)束后,賣家應(yīng)立即停止使用淘寶提供的官方視覺元素。
3.活動期間出于對淘寶網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動賣家?guī)砩唐氛故緳C會,淘寶可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進行一定改造,包括但不限于新增互動、流量引導、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實現(xiàn)共享,提醒活動賣家注意相關(guān)的改造。
(二)官方推薦性推廣資源
在基礎(chǔ)資源以外,淘寶將自行提供、聯(lián)動淘天集團生態(tài)提供及付費采買如下資源,用于活動宣傳推廣,吸引廣大買家關(guān)注活動,從而實現(xiàn)整體上為參與活動的賣家商品引流的效果,賦能賣家大促表現(xiàn)。
1.平臺組織的各類活動會場
為了提升和優(yōu)化淘寶平臺的流量效能和買家體驗,淘寶會根據(jù)不同的運營方向和策略,組織搭建行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,提供有限的會場資源向買家展示具有競爭力的活動商品。
在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)買家關(guān)注度與偏好,淘寶在會場設(shè)置上可能采取千人千面的隨機展示方式,即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)。
2.優(yōu)惠福利支持
為進一步回饋淘寶買家,拉動內(nèi)需增長,活動期間,淘寶可能不時自行安排或受托向買家發(fā)放更多優(yōu)惠福利,具體形式以活動實際為準。除另行與賣家達成一致外,前述優(yōu)惠福利無需賣家承擔讓利成本的,淘寶有權(quán)自主進行。
3.其他流量資源
活動期間,淘寶將進一步整合如下站內(nèi)流量資源,吸引買家、提升活動關(guān)注度:
站內(nèi):手機淘寶:開屏、焦點圖、猜你喜歡、push等。
淘寶PC:首頁焦點圖、頂通引導圖、樓層等資源。
淘寶雙十一活動對于商家以及商品的要求主要就是這些了,整體來看大部分的淘寶商家都可以報名參與雙十一活動,而且也能獲得不錯的活動資源支持,所以不要錯過了。
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