如果是消費(fèi)者自己刪除了自己的評價，那么這個評價就被認(rèn)為是自愿撤銷，消費(fèi)者通常不能對此進(jìn)行申訴。

在網(wǎng)絡(luò)購物中，商品評價是幫助其他消費(fèi)者做出購買決策的重要參考。然而，有時候商家或消費(fèi)者可能想要刪除某些評價。在抖音這個日益流行的電商平臺上，關(guān)于訂單評價的刪除和申訴，有著特定的規(guī)定和流程。

一、抖音訂單評價刪除還能申訴嗎？

1、如果是消費(fèi)者自己刪除了自己的評價，那么這個評價就被認(rèn)為是自愿撤銷，消費(fèi)者通常不能對此進(jìn)行申訴。但如果評價是因?yàn)檫`反平臺規(guī)則而被抖音官方刪除，如含有廣告、辱罵等違規(guī)內(nèi)容，這種情況下消費(fèi)者也無法申訴恢復(fù)評價。

2、對于商家而言，如果他們認(rèn)為某條負(fù)面評價是惡意的或不真實(shí)的，可以通過平臺提供的申訴渠道進(jìn)行申訴。抖音平臺通常會要求商家提供相應(yīng)的證據(jù)，如交易記錄、通信記錄或其他證明材料，以支持其申訴。如果申訴成功，抖音可能會刪除不當(dāng)評價。然而，如果評價已經(jīng)被刪除，無論是商家還是消費(fèi)者，通常都無法再對這一刪除行為本身進(jìn)行申訴。

二、抖音訂單評價在哪里看？

在抖音平臺上查看訂單評價相對簡單。用戶可以通過以下步驟查看他們的訂單評價：

1、打開抖音APP： 在手機(jī)或其他設(shè)備上打開抖音應(yīng)用。

2、進(jìn)入個人主頁： 點(diǎn)擊屏幕下方的我，進(jìn)入個人主頁。

3、查看訂單： 在個人主頁中，找到并點(diǎn)擊訂單中心或購買的商品，這將顯示出用戶所有的訂單信息。

4、選擇具體訂單： 在訂單列表中，點(diǎn)擊想要查看評價的具體訂單。

5、查看評價詳情： 在訂單詳情頁面，可以看到包括商品評價在內(nèi)的各種詳細(xì)信息。

對于商家來說，他們可以在抖音小店的商家中心查看所有關(guān)于其商品的評價，這對于改進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量有重要作用。

了解如何在抖音上管理和查看訂單評價，對于買家和賣家都是極其重要的。尤其是在電商平臺上，有效的評價管理不僅可以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，也能維護(hù)商家的聲譽(yù)和市場地位。通過本文的介紹，希望大家能更好地利用抖音平臺的評價系統(tǒng)，無論是作為買家還是賣家，都能在這個平臺上有更加積極和正面的體驗(yàn)。

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