在京東購物，若遇到商品缺貨導致無法發(fā)貨，消費者有權獲得相應的賠償。

在購物過程中，難免會遇到商品缺貨無法發(fā)貨的情況。那么，京東缺貨不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么呢？以下將為您詳細解析。

一、京東缺貨不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么

在京東購物，若遇到商品缺貨導致無法發(fā)貨，消費者有權獲得相應的賠償。京東針對這一情況，制定了一套完善的賠償規(guī)則，以保障消費者的合法權益。

二、京東不發(fā)貨補償多少

1、賠償方式

京東缺貨不發(fā)貨的賠償方式主要有以下幾種：

（1）優(yōu)惠券賠償：京東會根據缺貨商品的價格，向消費者發(fā)放等值或一定比例的優(yōu)惠券作為賠償。

（2）京豆賠償：京東會以京豆的形式，向消費者賠償一定數量的京豆，京豆可在京東購物時抵扣現金。

（3）現金賠償：在特定情況下，京東會以現金形式賠償消費者。

2、賠償金額

京東不發(fā)貨的賠償金額如下：

（1）優(yōu)惠券賠償：賠償金額一般為缺貨商品價格的5%-10%。

（2）京豆賠償：賠償京豆數量根據缺貨商品價格和京豆兌換比例確定，通常為商品價格的1%-5%。

（3）現金賠償：在以下情況下，京東會進行現金賠償：

a. 消費者購買的商品為限時搶購、優(yōu)惠活動等特殊商品，且缺貨導致無法發(fā)貨。

b. 消費者購買的商品為定制商品，因缺貨導致無法按時發(fā)貨。

c. 消費者購買的商品為預售商品，因缺貨導致無法按時發(fā)貨。

現金賠償金額通常為缺貨商品價格的1%-5%，具體比例根據實際情況而定。

3、賠償流程

（1）消費者在京東APP或官網提交缺貨賠償申請。

（2）京東客服審核消費者提交的申請，確認是否符合賠償條件。

（3）審核通過后，京東按照賠償規(guī)則，向消費者發(fā)放優(yōu)惠券、京豆或現金賠償。

（4）消費者收到賠償后，可在京東購物時使用。

總之，京東缺貨不發(fā)貨的賠償規(guī)則旨在保障消費者權益，讓消費者在購物過程中無后顧之憂。

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