抖音小店的評(píng)分是基于店鋪商品、服務(wù)、物流等多維度的綜合評(píng)價(jià),具體包括商品體驗(yàn)分、物流體驗(yàn)分和服務(wù)體驗(yàn)分。
抖音小時(shí)達(dá)作為抖音平臺(tái)的一項(xiàng)即時(shí)配送服務(wù),為商家和消費(fèi)者帶來了便捷的購物體驗(yàn)。許多商家和消費(fèi)者對(duì)于抖音小時(shí)達(dá)店鋪是否有評(píng)分以及如何入駐抖音小時(shí)達(dá)充滿好奇。
一、抖音小時(shí)達(dá)店鋪有評(píng)分嗎?
抖音小時(shí)達(dá)店鋪有評(píng)分。
抖音小店的評(píng)分是基于店鋪商品、服務(wù)、物流等多維度的綜合評(píng)價(jià),具體包括商品體驗(yàn)分、物流體驗(yàn)分和服務(wù)體驗(yàn)分。商品體驗(yàn)分主要考核商品差評(píng)率、商品品質(zhì)退貨率等;物流體驗(yàn)分則關(guān)注訂單派送時(shí)長、攬收率等;服務(wù)體驗(yàn)分則涉及售后拒絕率、平臺(tái)求助率等。
抖音小店的評(píng)分需要在店鋪有30筆真實(shí)交易后才會(huì)顯示。這些訂單必須是有效的,即商品價(jià)格不得低于2元,且不包含福袋、贈(zèng)品等特殊類型的訂單。評(píng)分是基于過去90天內(nèi)的訂單數(shù)據(jù)來評(píng)估的,而不僅僅是最近30天內(nèi)的交易。
二、抖音小時(shí)達(dá)怎么入駐?
抖音小時(shí)達(dá)的入駐流程主要包括以下幾個(gè)步驟:
1、準(zhǔn)備入駐資料:商家需要準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照(無論是個(gè)體工商戶還是企業(yè))、法人或經(jīng)營人的身份證正反面照片、食品經(jīng)營許可證或食品預(yù)包裝備案(如果銷售食品類商品)、門頭照和店內(nèi)環(huán)境圖、門店高德定位信息等。
2、訪問抖音小店官網(wǎng)并申請(qǐng)入駐:在抖音小店官網(wǎng)上找到入駐窗口,選擇需要入駐的類目(如商超、生鮮、便利、水果、鮮花等),填寫入駐信息并提交申請(qǐng)。
3、上傳店鋪信息和照片:登錄抖音小時(shí)達(dá)后臺(tái)管理界面,選擇入駐行業(yè),并按要求上傳店鋪信息、店鋪照片等資料。
4、等待審核并設(shè)置店鋪信息:提交入駐申請(qǐng)后,需要等待抖音平臺(tái)進(jìn)行資質(zhì)審核。審核通過后,商家可以進(jìn)行店鋪相關(guān)信息設(shè)置、關(guān)聯(lián)信息綁定以及提交其他材料。
5、商品發(fā)布上架:在店鋪信息設(shè)置完成后,商家可以開始發(fā)布商品并將其上架銷售,用戶即可在抖音平臺(tái)上搜索到商家的商品并進(jìn)行購買。
抖音小時(shí)達(dá)店鋪是有評(píng)分的,商家應(yīng)重視評(píng)分對(duì)店鋪的影響,努力提高服務(wù)質(zhì)量。而想要入駐抖音小時(shí)達(dá),商家需滿足一定條件并按照流程進(jìn)行操作。隨著抖音小時(shí)達(dá)服務(wù)的不斷完善,相信未來將為更多商家和消費(fèi)者帶來便捷的購物體驗(yàn)。
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