報告顯示，無底線博流量虛假擺拍不當(dāng)利用AI生成內(nèi)容是用戶反饋較為集中的問題領(lǐng)域。

1月26日，抖音發(fā)布2024年平臺治理報告。數(shù)據(jù)顯示，去年抖音累計處理虛假謠言452萬條，處置涉企謠言視頻4.8萬條。在打擊網(wǎng)絡(luò)水軍方面，平臺全年封禁違規(guī)賬號110萬個，通過技術(shù)手段日均攔截違規(guī)信息6200萬次。

報告顯示，無底線博流量虛假擺拍不當(dāng)利用AI生成內(nèi)容是用戶反饋較為集中的問題領(lǐng)域。對此，平臺要求用戶為所有演繹類內(nèi)容添加標(biāo)簽聲明。同時，對于大量傳播起號寶典類內(nèi)容并教唆用戶無底線博流量的行為，抖音采取溯源打擊措施，對相關(guān)賬號及內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)厲處理。

在AI生成內(nèi)容治理方面，抖音明確要求創(chuàng)作者對AI生成內(nèi)容進(jìn)行顯著標(biāo)識，并規(guī)定使用虛擬人形象前需在平臺注冊，且使用者必須完成實名認(rèn)證。通過一系列治理措施，平臺低質(zhì)內(nèi)容的播放量占比顯著下降，每日釋放出的218億流量。

此外，謠言治理工作依然是互聯(lián)網(wǎng)平臺的管理重點。為提升治理效率，憑條引入了擺拍識別模型和謠言預(yù)警模型等技術(shù)手段打擊謠言。去年，平臺累計處理虛假謠言452萬條，處置涉企謠言視頻4.8萬條。

在打擊網(wǎng)絡(luò)水軍方面，平臺全年封禁違規(guī)賬號110萬個，通過技術(shù)手段日均攔截違規(guī)信息6200萬次。通過高效的識別和處置，平臺有效打擊了網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，并向警方提供線索，協(xié)助抓捕犯罪嫌疑人90名。

在網(wǎng)絡(luò)暴力治理方面，平臺累計處置網(wǎng)暴風(fēng)險案例6394例，攔截網(wǎng)暴評論信息1.7億條，并為615名用戶提供免費法律咨詢服務(wù)。

在反詐騙領(lǐng)域，平臺協(xié)助警方成功打擊詐騙團伙69個、抓獲犯罪嫌疑人451名。同時，平臺通過發(fā)送反詐提醒等方式，每日保護潛在受害用戶達(dá)200萬人次，有效降低了用戶的被騙風(fēng)險。

保護未成年人的合法權(quán)益也是互聯(lián)網(wǎng)平臺治理的發(fā)力方向。去年，平臺在寒暑假期間集中治理，清退3萬余個散布不良文化的賬號，清理超120萬條低俗或危害未成年人身心健康的視頻，攔截線上高危欺詐動作近49萬次。

抖音安全中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過治理，平臺不當(dāng)言論展現(xiàn)量已下降63%，2025年，平臺將建立安全與信任中心，推進(jìn)算法和平臺治理透明化。

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