小紅書已成為眾多消費(fèi)者獲取購物信息、分享購物心得的重要平臺(tái)。店鋪評(píng)分作為衡量店鋪口碑的重要指標(biāo)，直接關(guān)系到店鋪的流量和銷量。如何提升小紅書店鋪評(píng)分，打造高口碑的電商品牌呢？本文將從以下幾個(gè)方面為您詳細(xì)解析。

小紅書已成為眾多消費(fèi)者獲取購物信息、分享購物心得的重要平臺(tái)。店鋪評(píng)分作為衡量店鋪口碑的重要指標(biāo)，直接關(guān)系到店鋪的流量和銷量。如何提升小紅書店鋪評(píng)分，打造高口碑的電商品牌呢？本文將從以下幾個(gè)方面為您詳細(xì)解析。

一、優(yōu)化商品質(zhì)量

1.商品品質(zhì)：商品品質(zhì)是店鋪評(píng)分提升的基礎(chǔ)。確保商品質(zhì)量，讓消費(fèi)者滿意，是提高店鋪評(píng)分的關(guān)鍵。選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，嚴(yán)格把控商品質(zhì)量，確保商品符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

2.商品描述：詳細(xì)、準(zhǔn)確的商品描述有助于消費(fèi)者了解商品特點(diǎn)，提高購買信心。在商品描述中，運(yùn)用關(guān)鍵詞、圖片、視頻等多種形式，突出商品賣點(diǎn)。

3.售后服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，解決消費(fèi)者在購買過程中遇到的問題，有助于提升店鋪評(píng)分。建立完善的售后服務(wù)體系，確保消費(fèi)者權(quán)益。

二、提升用戶體驗(yàn)

1.店鋪裝修：美觀、大氣的店鋪裝修能夠提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。運(yùn)用小紅書平臺(tái)提供的裝修工具，打造個(gè)性化店鋪風(fēng)格。

2.購物流程：簡(jiǎn)化購物流程，提高購物效率。優(yōu)化購物頁面，確保消費(fèi)者能夠快速找到所需商品。

3.互動(dòng)交流：積極與消費(fèi)者互動(dòng)，了解消費(fèi)者需求，解答消費(fèi)者疑問。通過回復(fù)評(píng)論、私信等方式，提升消費(fèi)者滿意度。

三、優(yōu)化內(nèi)容營銷

1.優(yōu)質(zhì)發(fā)布與商品相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，如商品評(píng)測(cè)、使用心得、搭配技巧等，吸引消費(fèi)者關(guān)注。內(nèi)容要具有實(shí)用性、趣味性，提高閱讀量。

2.話題營銷：結(jié)合熱點(diǎn)話題，策劃相關(guān)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者參與。例如，舉辦限時(shí)折扣、優(yōu)惠券發(fā)放等活動(dòng)，提高店鋪銷量。

3.品牌故事：講述品牌故事，傳遞品牌價(jià)值觀，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感。通過故事化的營銷方式，提升店鋪口碑。

四、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

1.關(guān)注數(shù)據(jù)：定期分析店鋪數(shù)據(jù)，如訪客量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等，了解店鋪運(yùn)營狀況。針對(duì)數(shù)據(jù)問題，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。

2.競(jìng)品分析：關(guān)注競(jìng)品店鋪，學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)自身不足。分析競(jìng)品店鋪的評(píng)分、銷量、內(nèi)容等方面，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

3.優(yōu)化策略：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整店鋪運(yùn)營策略。如調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化促銷活動(dòng)、提升客服水平等。

提升小紅書店鋪評(píng)分，打造高口碑的電商品牌，需要從商品質(zhì)量、用戶體驗(yàn)、內(nèi)容營銷、數(shù)據(jù)分析等方面入手。通過不斷優(yōu)化，提高店鋪評(píng)分，吸引更多消費(fèi)者關(guān)注，實(shí)現(xiàn)店鋪的持續(xù)發(fā)展。希望本文能為您的店鋪運(yùn)營提供有益的參考。

小紅書商家服務(wù)分規(guī)則

小紅書商家服務(wù)分規(guī)則于2022年8月1日生效，甩手了解到服務(wù)分代替原有的店鋪分來衡量商家服務(wù)質(zhì)量。為更好幫助商家學(xué)習(xí)、理解新版規(guī)則的重點(diǎn)內(nèi)容，特發(fā)布本規(guī)則解讀。

一、主要變化

服務(wù)分為5分制，最低為3分，基于商家近180天內(nèi)【商品體驗(yàn)】、【物流體驗(yàn)】、【售后體驗(yàn)】、【咨詢體驗(yàn)】和【投訴糾紛】這些評(píng)價(jià)維度的得分及權(quán)重，并結(jié)合相關(guān)評(píng)價(jià)因素綜合計(jì)算得出。

(一)商品體驗(yàn)：分值來源于近180天的商品評(píng)價(jià)分和因品質(zhì)問題導(dǎo)致的退款率，并結(jié)合商家單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的排名等因素綜合計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大;

(二)物流體驗(yàn)：分值來源于近180天的平均支簽時(shí)長(zhǎng)和發(fā)貨及時(shí)率，并結(jié)合商家單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的排名等因素綜合計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大;

(三)售后體驗(yàn)：分值來源于近180天的僅退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)和退貨退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)，并結(jié)合商家單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的排名等因素綜合計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大;

(四)咨詢體驗(yàn)：分值來源于近180天的3分鐘回復(fù)率，并結(jié)合商家單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的排名等因素綜合計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大;

(五)投訴糾紛：分值來源于近180天的糾紛發(fā)起率，并結(jié)合商家單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的排名等因素綜合計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大。

服務(wù)分各評(píng)價(jià)維度的權(quán)重、細(xì)分指標(biāo)、定義和考核周期。

二、FAQ

1、為什么用服務(wù)分替代店鋪分?

平臺(tái)希望通過服務(wù)分幫助商家診斷店鋪服務(wù)問題和指明提升方向，提升用戶體驗(yàn)，促成更多店鋪成交和轉(zhuǎn)化。同時(shí)服務(wù)分越高的商家，可獲得更多的平臺(tái)支持。

邏輯是：新版店鋪分=20%*商品體驗(yàn)+20%*物流體驗(yàn)+20%*售后體驗(yàn)+20%*咨詢體驗(yàn)+20%*糾紛體驗(yàn)

注：總分為各維度分的加權(quán)平均，如某店缺失糾紛投訴維度分?jǐn)?shù)，那么該店的服務(wù)分=(20%*商品體驗(yàn)+20%*物流體驗(yàn)+20%*售后體驗(yàn)+20%*咨詢體驗(yàn))/(20%+20%+20%+20%)。

核心變化點(diǎn)：

1)【因商品品質(zhì)導(dǎo)致的退款率】和【商品評(píng)價(jià)】代替商品評(píng)分。是希望您在小紅書銷售質(zhì)優(yōu)的商品;

2)【支簽時(shí)長(zhǎng)】和【發(fā)貨及時(shí)率】代替攬收及時(shí)率和配送時(shí)效。是希望您在收到訂單后，盡快安排發(fā)貨。

2、服務(wù)分什么時(shí)候生效?

服務(wù)分將于2022年8月1日發(fā)布，8月20日正式生效。8月1日到8月20日期間，商家可在ARK后臺(tái)看到服務(wù)分，但此分?jǐn)?shù)只對(duì)商家展示，不會(huì)對(duì)商家流量、廣告投放、活動(dòng)報(bào)名產(chǎn)生影響，也不會(huì)對(duì)消費(fèi)者可見。

3、體驗(yàn)星級(jí)是什么?

體驗(yàn)星級(jí)是服務(wù)分在小紅書APP(商品詳情頁、店鋪詳情頁)的展現(xiàn)形式。該星級(jí)為消費(fèi)者購買決策提供參考，服務(wù)分越高星級(jí)越高。

4、服務(wù)分的考核范圍和更新頻率是什么?

服務(wù)分考核范圍為近180天的訂單/數(shù)據(jù)，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大。分?jǐn)?shù)會(huì)每天更新。

5、我要怎么做才能讓分?jǐn)?shù)提升?

到【ARK后臺(tái)-左側(cè)菜單欄-店鋪-店鋪分】可以看到每個(gè)維度的分?jǐn)?shù)和提升建議

6、咨詢渠道是什么?

聯(lián)系A(chǔ)RK-商服

7、如出現(xiàn)不可抗力或者緊急情況影響了分?jǐn)?shù)，如何處理?

分?jǐn)?shù)計(jì)算時(shí)會(huì)剔除例如疫情、自然災(zāi)害等不可抗力，或出現(xiàn)惡意投訴申訴通過等情況。

純新手商家,如何快速玩轉(zhuǎn)小紅書

編輯導(dǎo)語：隨著小紅書的不斷發(fā)展壯大，越來越多的商家開始運(yùn)營起自己的小紅書賬號(hào)，以此促進(jìn)產(chǎn)品營銷以及品宣。本文作者分享了新手商家快速玩轉(zhuǎn)小紅書的方法，感興趣的一起來學(xué)習(xí)一下吧。江河，我剛開始做小紅書，怎么能快速漲粉？有哪些避坑的方法？對(duì)于剛做小紅書的家，很多商家看了近200+資料仍不清楚。針對(duì)這一情況，撰寫新手商家玩轉(zhuǎn)小紅書攻略V1.0，從認(rèn)知平臺(tái)、賬號(hào)定位、內(nèi)容投放、廣告規(guī)劃、持續(xù)復(fù)盤五大部分，快速度過新手期。一、認(rèn)知平臺(tái)在做小紅書時(shí)，首先要去了解平臺(tái)，知道什么是平臺(tái)明確禁止，再知道小紅書流量機(jī)制是什么。先來講平臺(tái)明確禁止，主要有賬號(hào)和筆記兩方面。1.賬號(hào)層面1）不合規(guī)留聯(lián)系方式嚴(yán)禁商家在簡(jiǎn)介、置頂筆記、我的瞬間等位置，留微信和電話，對(duì)于預(yù)留微信和電話成功的用戶，一旦遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào)，也容易陷入限流風(fēng)險(xiǎn)。圖1：不合規(guī)聯(lián)系方式引流2）手機(jī)設(shè)備違規(guī)一個(gè)手機(jī)登多個(gè)賬戶，且賬戶有售假、違規(guī)營銷，限制設(shè)備沒辦法。3）發(fā)文頻率過高且重復(fù)一天10多篇筆記，且筆記重復(fù)，賬號(hào)被判定抄襲，沒有自然流量。2.筆記層面1）筆記質(zhì)量差如祛斑、正反痘肌、封面迷信、醫(yī)美、其它平臺(tái)水印等情況，也容易被平臺(tái)和諧。2）非原創(chuàng)筆記搬運(yùn)、抄襲筆記也會(huì)被平臺(tái)判定違規(guī)，對(duì)于企業(yè)號(hào)來講，用第一人稱我字眼發(fā)文，且不是達(dá)人筆記，也都會(huì)被判定為違規(guī)。3）多次修改筆記筆記發(fā)布后，短時(shí)間多次修改、刪除筆記重新發(fā)布，容易被判定違規(guī)。4）筆記含有敏感營銷詞給大家奉上小紅書廣告高危詞表，可進(jìn)行自查，如需要此表，可回復(fù)廣告審查即可。關(guān)于筆記自查，大家可以去零克查詞，將寫的筆記復(fù)制進(jìn)去，看有無違禁詞語。PS此表是廣告審查表，是廣告投放不能用，但非廣告時(shí)，根據(jù)語義是可以使用。圖2：小紅書廣告高危詞表明確平臺(tái)禁止內(nèi)容后，對(duì)于新手商家，要了解小紅書平臺(tái)的流量來源，讓筆記獲得更多流量，目前小紅書流量有關(guān)注、推薦、同城和搜索四個(gè)核心來源。圖3：小紅書四大流量入口3.關(guān)注入口：粉絲流量打開小紅書，最左側(cè)就是關(guān)注入口，優(yōu)先看到已關(guān)注博主筆記，粉絲越多，拿到初始流量也就越高。4.發(fā)現(xiàn)入口：興趣流量發(fā)現(xiàn)頁是用戶打開小紅書的首頁，平臺(tái)根據(jù)用戶日常瀏覽喜好和閱讀習(xí)慣、關(guān)注的標(biāo)簽，主動(dòng)給用戶推送相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，這是小紅書最大的流量板塊。系統(tǒng)是否推薦你的筆記，是看用戶的喜好和賬號(hào)筆記標(biāo)簽是否吻合，賬號(hào)標(biāo)簽越清晰，推送也會(huì)更精準(zhǔn)。在發(fā)現(xiàn)頁推薦上，分為個(gè)性化推薦和平臺(tái)推薦。1）個(gè)性化推薦：初篩——精篩——微調(diào)無論是小紅書還是抖音，其發(fā)現(xiàn)頁推薦機(jī)制，都會(huì)經(jīng)過初篩-精篩和微調(diào)三個(gè)階段，一篇筆記發(fā)出，對(duì)于違法違規(guī)筆記刪除，正常通過筆記會(huì)進(jìn)入精篩。根據(jù)筆記的標(biāo)題，圖片，內(nèi)容等信息，系統(tǒng)會(huì)只能給相關(guān)一部分精準(zhǔn)人群曝光，如果在初始曝光較好的點(diǎn)擊閱讀率，筆記互動(dòng)（贊藏評(píng)轉(zhuǎn)關(guān)）高于大盤，筆記會(huì)推送給更大流量池。圖4：引響在營響分享提到流量推薦機(jī)制筆記推薦機(jī)制主要是CES（贊藏評(píng)）進(jìn)行打分，分值越高，就能進(jìn)入更大流量池，人為通過機(jī)器來進(jìn)行點(diǎn)贊評(píng)，極易被平臺(tái)監(jiān)測(cè)到，當(dāng)筆記在對(duì)應(yīng)的流量池的評(píng)判分值低于該流量池的推薦閾值，平臺(tái)停止推薦。PS一條筆記在推薦頁生命周期為30天。圖5：來自微播易關(guān)于小紅書評(píng)分機(jī)制2）平臺(tái)推薦：超級(jí)曝光小紅書也存在公域流量，小紅書會(huì)根據(jù)用戶的行為習(xí)慣，如上次瀏覽的內(nèi)容、刷新的內(nèi)容、停留時(shí)間、點(diǎn)贊收藏的內(nèi)容等。通過算法的記錄和判定，推薦百萬瀏覽指標(biāo)（一般點(diǎn)贊、收藏量在10萬以上）的筆記給可能感興趣的用戶，進(jìn)行再次曝光，這也是很多你不關(guān)注熱門筆記，出現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)頁的原因。5.位置入口：地理流量位置頁推送的就是同城推薦，會(huì)顯示和你定位的距離是多少公里，這個(gè)入口對(duì)于同城、探店比較友好，對(duì)于本地探店類博主，一定要加上位置標(biāo)簽，定位本地，品牌方更容易發(fā)現(xiàn)。圖6：位置流量入口6.搜索入口：需求流量搜索框占據(jù)官方流量30%左右，筆記獲得搜索流量，即使過了30天筆記生命周期，依舊能夠源源不斷獲得流量。對(duì)于新手商家，學(xué)會(huì)埋好主關(guān)鍵詞、細(xì)分領(lǐng)域關(guān)鍵詞。1）主關(guān)鍵詞指的是品類關(guān)鍵詞，如我們是綠茶，茶葉就是主關(guān)鍵詞；2）細(xì)分領(lǐng)域關(guān)鍵詞細(xì)分領(lǐng)域關(guān)鍵詞也叫長(zhǎng)尾詞，如健身行業(yè)，什么時(shí)間健身比較好，健身吃什么水果，這些都是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，這類詞可以通過小紅書下拉框或關(guān)鍵詞規(guī)劃工具找到，在標(biāo)題和正文、標(biāo)簽中植入細(xì)分關(guān)鍵詞。圖7：減肥吃什么水果比較好以上4個(gè)入口，占據(jù)小紅書流量的80%以上流量，剩下的流量被消息推送，直播廣場(chǎng)，話題占據(jù)。另外一條筆記能不能火，和前期選題、封面和正文是關(guān)鍵，可閱讀此文章小紅書流量密碼。二、賬號(hào)定位商家在注冊(cè)企業(yè)號(hào)后，如何進(jìn)行規(guī)劃？在我看來企業(yè)號(hào)不是冰冷的宣傳機(jī)器，瘋狂輸出產(chǎn)品賣點(diǎn)，而是品牌的宣傳載體，有自己的人格和調(diào)性，用戶看完賬號(hào)筆記后，就知道我們的產(chǎn)品是什么？有哪些價(jià)值？一個(gè)合格企業(yè)號(hào)應(yīng)該符合以下3點(diǎn)。圖8：小紅書企業(yè)號(hào)賬號(hào)定位1.有品牌人設(shè)，完成品牌形象輸出小紅書種草分為功能和情感，功能是我們產(chǎn)品特質(zhì)，情感就是品牌人設(shè)化。如觀夏塑造是東方韻味美學(xué)人設(shè)；奶糖派塑造的是大杯內(nèi)衣專家的人設(shè)；盼盼塑造的搞笑有趣的品牌人設(shè)。針對(duì)品牌賬號(hào)，也要想清楚你的品牌人設(shè)是什么。圖9：觀夏、奶糖派和盼盼人設(shè)2.突顯品牌優(yōu)勢(shì)，差異化競(jìng)爭(zhēng)傳達(dá)定位企業(yè)賬號(hào)核心讓用戶信任，產(chǎn)生交易，可以在簡(jiǎn)介、背景和筆記上，突出品牌優(yōu)勢(shì)，讓用戶知道我們?cè)谀姆矫娓邇?yōu)勢(shì)。如口味全：酵素醬油開創(chuàng)者；「飛鶴」更適合中國寶寶體質(zhì)的嬰幼兒奶粉；唯一旅拍，亞洲旅拍領(lǐng)軍品牌。圖10：口味全、飛鶴、唯一凸顯品牌優(yōu)勢(shì)3.產(chǎn)品特點(diǎn)/賣點(diǎn)輸出，完成傳遞品牌價(jià)值需要讓用戶明白爆款產(chǎn)品是什么有哪些特點(diǎn)，在運(yùn)營過程中，加入產(chǎn)品亮點(diǎn)特點(diǎn)，讓用戶明白的拳頭產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是什么，有哪些核心優(yōu)勢(shì)。三、內(nèi)容運(yùn)營第三塊是內(nèi)容投放，主要分為企業(yè)號(hào)運(yùn)營和達(dá)人投放這塊，先講企業(yè)號(hào)運(yùn)營，可以從品牌故事+產(chǎn)品介紹+知識(shí)分享+活動(dòng)和熱點(diǎn)+抽獎(jiǎng)筆記這五個(gè)方面。圖11：小紅書企業(yè)號(hào)內(nèi)容運(yùn)營1.品牌故事核心傳達(dá)品牌文化及理念，發(fā)布新品牌新動(dòng)態(tài)，讓更多人了解品牌的故事。舉個(gè)例子：觀夏，在北京國子監(jiān)的庭院新家，無論從封面、正文都是在傳遞初品牌靜謐的調(diào)性。圖12：觀夏品牌故事筆記2.產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹即圍繞產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，輸出價(jià)值，解決用戶的問題，企業(yè)號(hào)自產(chǎn)筆記或轉(zhuǎn)載達(dá)人筆記來做。舉個(gè)例子：「科顏氏」?？祁伿掀放乒俜劫~號(hào)平均3天更新一條內(nèi)容，主要以美妝內(nèi)容分享為主，內(nèi)容圍繞產(chǎn)品特效價(jià)值點(diǎn)進(jìn)行，讓用戶更了解產(chǎn)品價(jià)值。圖13：科顏氏產(chǎn)品介紹3.知識(shí)分享包括干貨科普、場(chǎng)景植入和使用方法三大類別，常見的有燕窩、翡翠、茶葉等品類專業(yè)知識(shí)，讓用戶認(rèn)知到品牌的專業(yè)性。如「茶你嘍」，賬號(hào)多篇爆文，通過干貨類植入自己的產(chǎn)品，然后在評(píng)論區(qū)，再引導(dǎo)用戶到店鋪下單。圖14：茶你嘍知識(shí)科普4.活動(dòng)蹭熱點(diǎn)像品牌大事件、品牌聯(lián)名品牌代言人、都屬于活動(dòng)蹭熱點(diǎn)形式，讓更多用戶了解品牌，如未卡的鹿晗代言、鐘薛高的聯(lián)名發(fā)布、珂拉琪新品活動(dòng)等等。圖15：活動(dòng)蹭熱點(diǎn)筆記5.抽獎(jiǎng)筆記1）抽獎(jiǎng)筆記發(fā)布筆記時(shí)綁定抽獎(jiǎng)活動(dòng)，通過吸引力的產(chǎn)品，讓用戶參與進(jìn)來。筆記封面放大抽獎(jiǎng)產(chǎn)品+大字（比如寵粉，福利，限時(shí)等），字眼和獎(jiǎng)品一定要夠醒目。次圖可以突出獎(jiǎng)品，再附上抽獎(jiǎng)規(guī)則引導(dǎo)用戶互動(dòng)。圖16：大宇抽獎(jiǎng)筆記第二點(diǎn)，就是達(dá)人板塊，對(duì)于新手商家，不建議直接投粉絲高的達(dá)人，先采用金字塔達(dá)人投放方式，從腰部達(dá)人和素人做起。在達(dá)人選擇上，先可先從這4個(gè)方面著手。（1）內(nèi)容領(lǐng)域前期投放，先選擇垂類達(dá)人，核心人群進(jìn)行滲透，后期逐步擴(kuò)張其它品類；（2）贊粉比選擇達(dá)人時(shí)，達(dá)人賬號(hào)的贊藏/粉，優(yōu)質(zhì)比例在2-8左右，通常明星的比例在1-2左右，如果超過8說明賬號(hào)，用戶看完筆記更愿意點(diǎn)贊評(píng)，但是關(guān)注量少。（3）長(zhǎng)大力看達(dá)人筆記更新頻率、爆文頻率和漲粉趨勢(shì)，近期筆記有無爆的機(jī)會(huì)。（4）內(nèi)容力看筆記數(shù)據(jù)真實(shí)性，可點(diǎn)擊評(píng)論區(qū)、是否是互相點(diǎn)贊群；同時(shí)看發(fā)的筆記，是否都為廣告筆記，判定賬號(hào)是否被平臺(tái)判定營銷號(hào)。在如何找達(dá)人，主要有3種方式。①私信聯(lián)系達(dá)人準(zhǔn)備多個(gè)小號(hào)，設(shè)置各種防封話術(shù)，私信博主，看有無合作機(jī)會(huì)，這種就是你靠人海戰(zhàn)術(shù)，每天堅(jiān)持，總會(huì)有收獲的，可以堅(jiān)持做，會(huì)有驚喜，同時(shí)也可以在螃蟹、真香各類通告平臺(tái)招募，篩選適合的博主。②媒介機(jī)構(gòu)合作通過蒲公英平臺(tái)，搜索MCN機(jī)構(gòu)排名或身邊朋友，在選擇機(jī)構(gòu)上，一方面看其有無之前投放經(jīng)驗(yàn)，另一方面看達(dá)人近30天整體數(shù)據(jù)，同時(shí)看達(dá)人是否被平臺(tái)判定營銷號(hào)。③蒲公英平臺(tái)招募品牌做好Brief之后，平臺(tái)來發(fā)布，然后博主進(jìn)行報(bào)名，有點(diǎn)類似市面各類通告，也可以按照閱讀來收費(fèi)。具體可看此文章博主招募合作商家在此階段，做好企業(yè)號(hào)內(nèi)容規(guī)劃，同時(shí)通過篩選好達(dá)人，制作好Brief，讓博主來執(zhí)行，看第一輪投放效果，如果有不錯(cuò)的筆記，用薯?xiàng)l或信息流進(jìn)行加熱。四、廣告投放廣告主要分為薯?xiàng)l、信息流和品牌廣告，品牌廣告指開屏、火焰話題、商業(yè)話題等產(chǎn)品，前期我們用不到，此階段用好薯?xiàng)l和效果廣告就可以。1.薯?xiàng)l：原生筆記加熱器定義是小紅書內(nèi)容創(chuàng)作者，中小商家與企業(yè)，提供的自助式投放產(chǎn)品，用手機(jī)操作就可以投放，薯?xiàng)l最大的優(yōu)點(diǎn)是原生，沒有廣告的標(biāo)識(shí)，用薯?xiàng)l撬動(dòng)更多自然流量。薯?xiàng)l有內(nèi)容加熱和推廣版本兩個(gè)圖17:薯?xiàng)l兩種推廣版本內(nèi)容加熱：面向有長(zhǎng)大需求的內(nèi)容創(chuàng)作者，核心提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的閱讀，播放和贊藏關(guān)注，500粉絲以上，近28天發(fā)布筆記數(shù)量≥2，90天內(nèi)發(fā)布的筆記，就可以投放，這個(gè)投放，是不打廣告標(biāo)識(shí)推廣字眼。圖18:薯?xiàng)l內(nèi)容加熱版本營銷推廣：適用于產(chǎn)品營銷有需求的內(nèi)容創(chuàng)作者和企業(yè)商家，支持品牌宣傳和商品導(dǎo)購信息，要求具備齊全的廣告法要求的資質(zhì)，沒有粉絲門檻，筆記數(shù)量和內(nèi)容要求，在投放的時(shí)候，會(huì)有贊助或廣告的小標(biāo)。2.效果廣告效果廣告分為信息流和搜索廣告兩類。圖19：競(jìng)價(jià)推廣產(chǎn)品介紹信息流出現(xiàn)小紅書的發(fā)現(xiàn)頁位置，出現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)頁的第6位，16位，26位等6+10n的位置，有贊助和廣告標(biāo)示，贊助標(biāo)識(shí)是主要在小紅書站內(nèi)，廣告標(biāo)識(shí)是跳轉(zhuǎn)到站外，具備定向、反復(fù)觸達(dá)的功能。圖20：信息流廣告簡(jiǎn)介搜索推廣需要設(shè)置關(guān)鍵詞，可理解為類似淘寶直通車，在后臺(tái)選擇關(guān)鍵詞，然后定向人群投放，出現(xiàn)在搜索頁面的第3位、13位、23位等3+10n的位置。相對(duì)信息流，搜索攔截需求更精準(zhǔn)，前期在廣告投放，以信息流進(jìn)行種草，用搜索攔截需求。關(guān)于效果廣告介紹，可閱讀小紅書投放五、復(fù)盤改進(jìn)筆記內(nèi)容規(guī)劃好，也做了廣告投放后，如何來復(fù)盤數(shù)據(jù)，從官方資料解讀，針對(duì)聲量、ROI和線索新客戶進(jìn)行復(fù)盤。圖21：小紅書3大類型復(fù)盤聲量型：在小紅書更多做品宣，主要分為內(nèi)容摸索期和聲量提升期，在內(nèi)容摸索期關(guān)注點(diǎn)擊成本CPC和CTR、互動(dòng)成本CPE以及爆文率，在聲量提升期，關(guān)注回搜率（大盤在2%）回搜成本，同時(shí)關(guān)注占位情況，SOV情況。ROI型：核心關(guān)注銷售轉(zhuǎn)換，在筆記前期測(cè)試期，關(guān)注CPC點(diǎn)擊和CTR，在商詳測(cè)試期關(guān)注商品訪問量和架構(gòu)成本，最后在收割期關(guān)注RGMV總量。線索型：針對(duì)線索型客戶，測(cè)試期關(guān)注素材測(cè)試期，心智占領(lǐng)期關(guān)注私信開口數(shù)，以及表單優(yōu)化成本，在成本優(yōu)化期基于大盤，關(guān)注表單成本。此類型主要是廣告投放復(fù)盤，針對(duì)自然流量復(fù)盤，可通過表格方式，將每天筆記整理，看具體有多少點(diǎn)贊評(píng)，互動(dòng)情況，然后逐步調(diào)整筆記的封面、正文和標(biāo)題。

小紅書瀏覽量評(píng)分怎么算

小紅書瀏覽量評(píng)分按瀏覽量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)算。

1、瀏覽量：指用戶在小紅書上查看筆記或者視頻的次數(shù)。用戶每次查看內(nèi)容都會(huì)被計(jì)算為一次瀏覽。

2、點(diǎn)贊數(shù)：指用戶在小紅書上給筆記或者視頻點(diǎn)贊的數(shù)量。點(diǎn)贊數(shù)越高，說明內(nèi)容越受用戶歡迎。

3、評(píng)論數(shù)：指用戶在小紅書上對(duì)筆記或者視頻進(jìn)行評(píng)論的數(shù)量。評(píng)論數(shù)也是評(píng)估一個(gè)筆記或者視頻受歡迎程度的指標(biāo)之一。

小紅書店鋪評(píng)分怎么提升 小紅書店鋪評(píng)分最高多少

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