村淘店小二這一新興職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。他們不僅是電商平臺的忠實伙伴,更是助力鄉(xiāng)村振興的電商先鋒。本文將從如何做一名優(yōu)秀的村淘店小二出發(fā),探討其在農(nóng)村電商發(fā)展中的重要作用。
村淘店小二這一新興職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。他們不僅是電商平臺的忠實伙伴,更是助力鄉(xiāng)村振興的電商先鋒。本文將從如何做一名優(yōu)秀的村淘店小二出發(fā),探討其在農(nóng)村電商發(fā)展中的重要作用。
一、村淘店小二的角色定位
1. 電商平臺與農(nóng)民的橋梁
村淘店小二是連接電商平臺與農(nóng)民的重要紐帶。他們負(fù)責(zé)收集農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品信息,將優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者,同時將消費(fèi)者的需求反饋給農(nóng)民,實現(xiàn)供需對接。
2. 農(nóng)村電商的推廣者
村淘店小二要積極宣傳農(nóng)村電商的優(yōu)勢,提高農(nóng)民的電商意識,引導(dǎo)他們利用電商平臺拓寬銷售渠道,增加收入。
3. 農(nóng)村電商的培訓(xùn)者
村淘店小二要具備一定的電商知識,為農(nóng)民提供電商培訓(xùn),提高他們的電商技能,助力農(nóng)村電商發(fā)展。
二、如何成為一名優(yōu)秀的村淘店小二
1. 增強(qiáng)自身素質(zhì)
(1)學(xué)習(xí)電商知識:了解電商行業(yè)的發(fā)展趨勢、電商運(yùn)營模式、電商政策等,掌握電商技能。
(2)提高溝通能力:具備良好的溝通技巧,善于與農(nóng)民、消費(fèi)者、電商平臺溝通,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。
(3)具備團(tuán)隊協(xié)作精神:與團(tuán)隊成員密切配合,共同推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展。
2. 關(guān)注市場需求
(1)深入了解農(nóng)民需求:了解農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售渠道、價格等,為農(nóng)民提供有針對性的服務(wù)。
(2)關(guān)注消費(fèi)者需求:研究消費(fèi)者喜好,將優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者,提高銷售額。
3. 創(chuàng)新服務(wù)方式
(1)線上線下結(jié)合:利用電商平臺,將農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國各地,同時開展線下活動,提高品牌知名度。
(2)多元化銷售渠道:拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,如電商平臺、社區(qū)團(tuán)購、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等。
(3)打造特色農(nóng)產(chǎn)品:挖掘當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品附加值,增強(qiáng)市場競爭力。
三、村淘店小二在農(nóng)村電商發(fā)展中的重要作用
1. 提高農(nóng)產(chǎn)品銷售效率
村淘店小二通過電商平臺,將農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國各地,提高農(nóng)產(chǎn)品銷售效率,增加農(nóng)民收入。
2. 促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村電商的發(fā)展,有助于推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展。
3. 帶動農(nóng)村就業(yè)
村淘店小二為農(nóng)民提供電商培訓(xùn)、銷售渠道等服務(wù),帶動農(nóng)村就業(yè),助力鄉(xiāng)村振興。
村淘店小二作為農(nóng)村電商的重要力量,肩負(fù)著助力鄉(xiāng)村振興的重任。通過提高自身素質(zhì)、關(guān)注市場需求、創(chuàng)新服務(wù)方式,村淘店小二將為農(nóng)村電商發(fā)展注入新的活力,為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)農(nóng)村電商美好未來!
白領(lǐng)夫妻回鄉(xiāng)當(dāng)村淘店小二是怎么回事現(xiàn)年28歲的肖方樂和妻子肖麗麗都曾是企業(yè)白領(lǐng),先后在福州、廈門、泉州等地工作。2014年底,肖方樂陪懷孕的肖麗麗回老家梅仙待產(chǎn)。寶寶出生后,需要購買的母嬰用品很多,當(dāng)時梅仙集鎮(zhèn)上的母嬰用品不僅種類少、價格還高,在城市里住慣了的小兩口覺得很不方便,主要是不放心這些商品的質(zhì)量,開始在網(wǎng)上購買,買得多了也就有經(jīng)驗了。通過網(wǎng)購,小兩口萌生了開網(wǎng)店幫村民代購的想法。
我當(dāng)時還不知道村淘已經(jīng)入駐尤溪。肖方樂說,他父親知道小兩口有留下來的打算很高興,就積極幫忙打聽,才知道那時尤溪已開始培育發(fā)展縣域電子商務(wù),2014年12月成為福建省淘寶進(jìn)農(nóng)村的第一縣,阿里巴巴正在招募村淘合伙人。得知消息后,肖方樂第一時間就報了名,2015年4月夫妻倆正式當(dāng)起了村小二。
萬事開頭難。對于網(wǎng)上購物,很多村民一開始顧慮重重:東西還沒拿到手就要付錢,靠譜嗎?質(zhì)量牢不牢靠?要是不滿意怎么辦……為了打消村民的顧慮,肖方樂就幫村民先墊付貨款,等村民見到實物滿意之后再付款給他,遇到退貨的他也是墊付退款給村民,5公里范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),積攢了越來越高的人氣,村淘也越做越好,每個月有七八萬元的代購額。
憑借不俗的業(yè)績,2015年9月,肖方樂作為福建省5個農(nóng)村淘寶王牌合伙人之一,受邀到杭州阿里巴巴總部參觀學(xué)習(xí)。在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和了解后,肖方樂決定搬離原來的場所,專門開店創(chuàng)業(yè)。之前依附在一家手機(jī)店,時間一長就不適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要了。肖方樂說,大家只能圍在1米多長的柜臺選商品,很不方便。2015年10月,肖方樂把村淘服務(wù)站點(diǎn)搬到自己家樓下。
2間房,50多平方米,4臺電腦,位置寬敞,還專門收拾出一間房鋪上泡沫墊,圍上護(hù)欄,買了滑梯等玩具,作為兒童娛樂區(qū),讓孩子盡情地玩耍,方便村民安心選貨。
隨著業(yè)務(wù)量的增加,夫妻倆漸漸覺得分身乏術(shù)。2016年春節(jié)初中同學(xué)聚會時,聊到自己的情況,肖方樂表示打算招納合伙人,組隊運(yùn)營村淘。同學(xué)肖康卿和嚴(yán)家杭聽后很感興趣,進(jìn)一步詳談后,兩人加入到了村小二的行列中。這是村淘向個體工商戶和電子商務(wù)公司發(fā)展的首次嘗試。村淘尤溪縣運(yùn)營經(jīng)理溫世淦說。
我們盡量幫村民們代購又好又便宜的商品。例如村淘的部分商品邊上有一個 優(yōu)選的小標(biāo)志,都是這個品牌的商家自營店,要與阿里巴巴簽訂協(xié)議,交10萬元的保證金。 肖方樂打開網(wǎng)頁向我們介紹,優(yōu)選品質(zhì)量、售后有保障,阿里巴巴開通了客服專線,直接處理售后問題,價格也公道。
在這里上班我覺得很開心,自己很喜歡網(wǎng)購,現(xiàn)在算是發(fā)揮所長了。肖康卿開心地說道,在這里得到村民的信任,還收獲了很多感動。很多村民其實可以用手機(jī)APP自己網(wǎng)購,但還總是喜歡到服務(wù)站來,讓村小二們幫忙挑選,提意見。
2016年,肖方樂的村淘店共代購2萬多筆訂單,代購金額200多萬元。大至幼兒園的滑梯、企業(yè)的銑床,小至針線、配件,都有代購記錄。數(shù)碼家電占25%,行旅占24%,家居家裝占15%,服裝鞋帽占14%,母嬰、食品各占8%和6%……肖方樂介紹說,開業(yè)以來,服務(wù)站先后獲得經(jīng)營合伙人縣域三強(qiáng)精英合伙人縣域服務(wù)之星淘幫手飛虎戰(zhàn)隊等榮譽(yù)稱號。
今年2月,肖方樂到杭州參加阿里最優(yōu)秀的明星合伙人(阿里巴巴瑯琊榜)培訓(xùn)。據(jù)悉,全國總共有2.6萬名村淘合伙人,只有208個村小二參加此次培訓(xùn),肖方樂的服務(wù)站還獲得了阿里巴巴榜樣服務(wù)站的榮譽(yù)稱號。
眼下,服務(wù)站又運(yùn)營起了微信公眾號每好一天。這個公眾號上所有的漫畫都是肖麗麗所畫,她希望:用漫畫介紹生活小妙招的形式推薦符合當(dāng)期主題的好貨,為村民提供服務(wù),增加服務(wù)站的賣點(diǎn),帶來更多的業(yè)務(wù)。
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