阿里零售通和淘寶的區(qū)別在哪？1688和阿里零售通區(qū)別

藍(lán)海情報(bào)網(wǎng) 2025-06-09 13:29:44 436

阿里巴巴集團(tuán)作為我國(guó)電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，旗下?lián)碛卸鄠€(gè)知名電商平臺(tái)，其中淘寶和阿里零售通是兩個(gè)備受關(guān)注的平臺(tái)。盡管兩者同根同源，但各自在市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)模式、用戶群體等方面存在顯著差異。本文將從以下幾個(gè)方面對(duì)阿里零售通與淘寶的區(qū)別進(jìn)行分析，以期幫助讀者更全面地了解這兩個(gè)平臺(tái)。

一、市場(chǎng)定位

1. 淘寶

淘寶成立于2003年，是我國(guó)最早的C2C（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）電商平臺(tái)。其市場(chǎng)定位為為廣大消費(fèi)者提供豐富、優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者多樣化的購(gòu)物需求。淘寶以個(gè)人賣(mài)家為主，涵蓋服裝、鞋帽、家居、數(shù)碼、食品等多個(gè)領(lǐng)域。

2. 阿里零售通

阿里零售通成立于2015年，是阿里巴巴集團(tuán)面向線下零售商家的B2B（商家對(duì)商家）電商平臺(tái)。其市場(chǎng)定位為幫助線下零售商家解決貨源、庫(kù)存、物流等問(wèn)題，提升經(jīng)營(yíng)效率。阿里零售通主要服務(wù)于中小型零售商家，包括便利店、超市、藥店等。

二、業(yè)務(wù)模式

1. 淘寶

淘寶的業(yè)務(wù)模式以C2C為主，消費(fèi)者可以直接在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品。淘寶平臺(tái)為賣(mài)家提供商品發(fā)布、交易、物流、售后服務(wù)等功能，并通過(guò)搜索、推薦、廣告等方式引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

2. 阿里零售通

阿里零售通的業(yè)務(wù)模式以B2B為主，主要服務(wù)于線下零售商家。其業(yè)務(wù)包括：

（1）貨源：阿里零售通為商家提供豐富的商品貨源，涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，滿足商家多樣化需求。

（2）庫(kù)存：商家可以通過(guò)阿里零售通實(shí)時(shí)查看庫(kù)存情況，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)補(bǔ)貨。

（3）物流：阿里零售通與多家物流企業(yè)合作，為商家提供便捷的物流服務(wù)。

（4）金融服務(wù)：阿里零售通為商家提供貸款、擔(dān)保等服務(wù)，助力商家發(fā)展。

三、用戶群體

1. 淘寶

淘寶的用戶群體廣泛，涵蓋各個(gè)年齡段、職業(yè)、地域等。消費(fèi)者可以方便地在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)到所需的商品。

2. 阿里零售通

阿里零售通的用戶群體主要為線下零售商家，包括便利店、超市、藥店等。這些商家通過(guò)阿里零售通解決貨源、庫(kù)存、物流等問(wèn)題，提高經(jīng)營(yíng)效率。

阿里零售通與淘寶作為阿里巴巴集團(tuán)的兩大電商平臺(tái)，在市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)模式、用戶群體等方面存在顯著差異。淘寶以C2C為主，面向廣大消費(fèi)者；而阿里零售通以B2B為主，服務(wù)于線下零售商家。兩者同根同源，各領(lǐng)風(fēng)騷，共同推動(dòng)我國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 阿里巴巴集團(tuán)官網(wǎng). https://www.alibaba.com/

[2] 淘寶官網(wǎng). https://www.taobao.com/

[3] 阿里零售通官網(wǎng). https://www.ailishangtong.com/

淘寶零售通訂單刪除步驟詳解淘寶零售通怎么開(kāi)通

淘寶零售通訂單刪除步驟相對(duì)簡(jiǎn)單，但需注意操作限制；開(kāi)通淘寶零售通則需通過(guò)資質(zhì)審核并完成相關(guān)設(shè)置，具體流程如下：

一、淘寶零售通訂單刪除步驟詳解

1. 登錄零售通后臺(tái)

打開(kāi)淘寶零售通商家后臺(tái)（需使用電腦端操作），使用商家賬號(hào)登錄。進(jìn)入后，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的訂單管理選項(xiàng)，找到需要?jiǎng)h除的訂單列表。

2. 篩選目標(biāo)訂單

在訂單列表頁(yè)面，可通過(guò)訂單編號(hào)、買(mǎi)家昵稱(chēng)或商品關(guān)鍵詞篩選需要?jiǎng)h除的訂單。確認(rèn)訂單狀態(tài)為未發(fā)貨或未付款，已發(fā)貨或完成的訂單無(wú)法直接刪除。

3. 刪除訂單操作

勾選目標(biāo)訂單后，點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的批量操作按鈕，選擇刪除訂單選項(xiàng)。系統(tǒng)會(huì)彈出確認(rèn)提示，需仔細(xì)閱讀刪除后的影響（如訂單數(shù)據(jù)不可恢復(fù)），確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊確定完成刪除。

4. 特殊場(chǎng)景處理

- 已付款未發(fā)貨訂單：若需取消訂單，需先與買(mǎi)家溝通退款事宜，通過(guò)訂單詳情頁(yè)面的關(guān)閉交易功能處理，而非直接刪除。

- 已發(fā)貨訂單：需聯(lián)系物流攔截包裹并完成退款流程后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單，無(wú)法手動(dòng)刪除。

注意事項(xiàng)：刪除訂單僅適用于未產(chǎn)生實(shí)際交易的記錄，且操作后無(wú)法恢復(fù)。建議定期清理無(wú)效訂單以?xún)?yōu)化后臺(tái)數(shù)據(jù)。

二、淘寶零售通開(kāi)通步驟詳解

1. 注冊(cè)淘寶企業(yè)賬戶

訪問(wèn)淘寶零售通官網(wǎng)，點(diǎn)擊立即入駐，使用企業(yè)支付寶賬號(hào)或注冊(cè)新賬號(hào)。需填寫(xiě)企業(yè)名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)、法人身份信息等基礎(chǔ)資料。

2. 提交資質(zhì)審核

- 企業(yè)類(lèi)型：個(gè)體工商戶需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面照片；企業(yè)用戶需額外提交稅務(wù)登記證、銀行開(kāi)戶許可證等。

- 品牌授權(quán)：若經(jīng)營(yíng)品牌商品，需上傳品牌方授權(quán)書(shū)或商標(biāo)注冊(cè)證明。

- 類(lèi)目資質(zhì)：部分商品類(lèi)目（如食品、化妝品）需提供行業(yè)許可證或質(zhì)檢報(bào)告。

3. 簽署協(xié)議并繳納費(fèi)用

審核通過(guò)后，簽署《淘寶零售通服務(wù)協(xié)議》，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)類(lèi)目繳納保證金（通常為1萬(wàn)-5萬(wàn)元，具體以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)）。部分類(lèi)目還需支付年費(fèi)。

4. 店鋪設(shè)置與商品上架

- 完善店鋪信息：設(shè)置店鋪名稱(chēng)、LOGO、經(jīng)營(yíng)類(lèi)目等，并配置物流模板和售后服務(wù)政策。

- 發(fā)布商品：通過(guò)商品管理上傳商品信息，需填寫(xiě)標(biāo)題、規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存等，并優(yōu)化主圖和詳情頁(yè)以提高轉(zhuǎn)化率。

5. 開(kāi)通支付與營(yíng)銷(xiāo)工具

綁定企業(yè)支付寶賬戶以接收貨款，同時(shí)可開(kāi)通零售通營(yíng)銷(xiāo)中心的優(yōu)惠券、滿減活動(dòng)等功能，提升店鋪流量。

注意事項(xiàng)：審核周期通常為3-7個(gè)工作日，建議提前準(zhǔn)備高清資質(zhì)文件以避免駁回。入駐后需遵守平臺(tái)規(guī)則，如違規(guī)可能導(dǎo)致保證金扣除或店鋪關(guān)閉。

總結(jié)

淘寶零售通的訂單刪除功能主要用于清理無(wú)效訂單，操作時(shí)需嚴(yán)格區(qū)分訂單狀態(tài)；而開(kāi)通流程則側(cè)重于資質(zhì)審核與店鋪運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備。商家需熟悉平臺(tái)規(guī)則，合理使用后臺(tái)工具以提升經(jīng)營(yíng)效率。若遇到操作問(wèn)題，可通過(guò)零售通官方客服或商家學(xué)習(xí)中心獲取進(jìn)一步支持。

阿里零售通和淘寶的區(qū)別在哪 1688和阿里零售通區(qū)別

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